Một số người dùng Windows báo lỗi khi cập nhật HĐH. Khi mở Settings vào Update & Security, thấy thông báo:
Có vấn đề khi cài cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu tiếp tục thấy lỗi, tìm thông tin này có thể giúp: (0x800f020b)
Hoặc bạn có thể thấy:
Hewlett-Packard – HP Photosmart 7520 series – Null Print – error 0x800f020b
Tại sao thấy lỗi Windows Update 0x800f020b?
0x800F020B -2146500085 SPAPI_E_No_Such_Devinst Thiết bị instance không tồn tại
Nhiều lý do gây lỗi này. Vì cập nhật này cài trên thiết bị ngoại vi (như máy in), nếu thiết bị không kết nối đúng, bạn sẽ thấy lỗi. Tuy nhiên, không phải lý do duy nhất, có nguyên nhân khác sẽ xem xét và khắc phục.
Sửa lỗi Windows Update 0x800f020b
Trước tiên, khuyên đảm bảo thiết bị cần cài cập nhật đã kết nối hoàn hảo. Đây là lý do rõ ràng nhất và đôi khi chỉ làm điều này đã sửa lỗi. Nếu vẫn lỗi, đọc tiếp.
Các việc có thể làm để sửa lỗi 0x800f020b:
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Dọn cache Windows Update
- Cắm lại tất cả thiết bị và thử lại
- Chạy Windows Update Online Troubleshooter
- Chạy Windows Update ở Clean Boot State
- Tải và cài cập nhật thủ công.
Xem chi tiết:
1. Chạy Windows Update Troubleshooter
Điều đầu tiên để sửa lỗi là dùng Windows Update Troubleshooter tích hợp. Làm theo bước:
- Mở Settings bằng Win + I.
- Nhấp Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.
- Chọn Windows Update và nhấp Run the troubleshooter.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và hoàn tất. Kiểm tra xem lỗi còn không.
2. Dọn cache Windows Update
Nếu Troubleshooter không khắc phục, thử dọn cache Windows Update.
Trước hết, dừng Windows Update Service. Mở Services từ Menu Start, tìm Windows Update, chuột phải chọn Stop.
Mở Run bằng Win + R, dán đường dẫn sau và nhấp OK:
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
Xóa tất cả file tại đây. Chọn tất cả bằng Ctrl + A, chuột phải chọn Delete.
Khởi động lại dịch vụ Windows Update và xem lỗi có khắc phục không.
3. Cắm lại tất cả thiết bị và thử lại
Vì lỗi liên quan thiết bị ngoại vi, hãy rút tất cả, khởi động lại máy, sau đó cắm lại và thử. Đôi khi chỉ việc này đã sửa lỗi.
4. Chạy Windows Update Online Troubleshooter
Nếu không muốn dùng Troubleshooter tích hợp hoặc nó không khắc phục, thử Windows Update Online Troubleshooter.
5. Chạy Windows Update ở Clean Boot State
Vấn đề có thể do ứng dụng thứ ba can thiệp vào Windows Update. Thử troubleshoot ở Clean Boot State rồi dùng Windows Update. Hy vọng bạn cập nhật được.
6. Tải và cài Windows Update thủ công
Nếu tất cả thất bại, tải và cài Windows Update thủ công. Không phải giải pháp lâu dài nhưng tạm thời máy sẽ cập nhật.
Hy vọng bạn khắc phục được sự cố với các giải pháp trên.
Active Hours trong Windows Update là gì?
Active hour là tính năng Windows biết khi nào bạn dùng máy. Windows dùng thông tin này để cài cập nhật và khởi động lại khi bạn không làm việc.
Xong!
Tham khảo thêm: Windows Update failed to install or will not download.