Một số người dùng Windows 11/10 gặp khó khăn khi tải bản cập nhật mới nhất. Khi cố gắng tải cập nhật qua Settings > Windows Update, họ thấy mã lỗi 0xc1900401. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Windows Update 0xc1900401, thì đây chính là nơi bạn cần tìm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về tất cả các nguyên nhân chính gây ra thông báo lỗi và cách loại bỏ chúng. Hãy bắt đầu.
Mã lỗi 0XC1900401, MOSETUP_E_UA_NO_PACKAGES_TO_DOWNLOAD
Nguyên nhân gây ra lỗi Windows Update 0xc1900401?
Có thể có nhiều lý do dẫn đến lỗi Windows Update 0xc1900401. Nhưng trong số đó, các nguyên nhân chính được liệt kê dưới đây.
- Bạn sẽ gặp mã lỗi Windows Update này nếu kết nối internet yếu hoặc không ổn định.
- Các thiết bị ngoại vi không cần thiết kết nối với hệ thống cũng có thể kích hoạt thông báo lỗi.
- Nếu bạn đã tắt Dịch vụ Windows Update, bạn sẽ gặp thông báo lỗi.
- Các tệp hệ thống bị hỏng có thể là thủ phạm chính khác gây ra sự cố.
- Nếu thư mục cache Windows bị hỏng vì một lý do nào đó, bạn rất có thể gặp mã lỗi đã nêu.
- Chương trình chống virus của bên thứ ba cài đặt trên hệ thống cũng có thể kích hoạt vấn đề.
Bây giờ bạn đã có kiến thức trước về các nguyên nhân gây ra lỗi Windows Update 0xc1900401, hãy xem tất cả các giải pháp để loại bỏ vấn đề.
Khắc phục lỗi Windows Update 0xc1900401
Dưới đây là danh sách tất cả các giải pháp hiệu quả bạn có thể thử để loại bỏ lỗi Windows Update 0xc1900401.
- Kiểm tra kết nối internet
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
- Loại bỏ thiết bị ngoại vi không cần thiết
- Bật Dịch vụ Windows Update & Windows Update Medic Services
- Xóa thư mục SoftwareDistribution
- Chạy Windows Update trong trạng thái Clean Boot
- Tải bản cập nhật từ Microsoft Update Catalog
Hãy xem chi tiết tất cả các giải pháp.
1. Kiểm tra kết nối internet
Trước khi đi vào bất kỳ điều gì kỹ thuật, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là kết nối internet. Nếu bạn kết nối với internet yếu hoặc không ổn định, bạn sẽ gặp vấn đề khi tải các bản cập nhật Windows mới nhất với nhiều thông báo lỗi khác nhau. Vì vậy, hãy kết nối hệ thống của bạn với một kết nối internet ổn định và mạnh.
2. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Điều tiếp theo bạn có thể thử là chạy trình khắc phục sự cố Windows Update. Đây là một trong những cách tốt nhất để loại bỏ bất kỳ vấn đề nhỏ nào liên quan đến Windows Update. Để chạy trình khắc phục sự cố Windows Update, hãy làm theo các bước sau.
Windows 11
- Mở menu Settings bằng phím tắt Windows + I.
- Nhấp vào tùy chọn System (Hệ thống) bên trái.
- Điều hướng đến Troubleshoot > Other troubleshooters (Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố khác).
- Nhấp vào tùy chọn Run (Chạy) bên cạnh Windows Update.
Quá trình khắc phục sự cố Windows Update sẽ bắt đầu.
Windows 10
- Mở cửa sổ Settings trên máy tính Windows 10.
- Nhấp vào tùy chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
- Điều hướng đến Troubleshoot > Additional troubleshooters (Khắc phục sự cố > Trình khắc phục sự cố bổ sung).
- Chọn Windows Update từ danh sách các tùy chọn.
- Chọn Run the troubleshooter (Chạy trình khắc phục sự cố).
Sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống. Thử tải bản cập nhật và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn hay không.
3. Loại bỏ thiết bị ngoại vi không cần thiết
Như đã đề cập, các thiết bị ngoại vi không cần thiết như USB hay ổ cứng gắn vào hệ thống cũng có thể gây ra thông báo lỗi. Do đó, khi tải bản cập nhật, hãy loại bỏ tất cả các thiết bị không cần thiết khỏi hệ thống. Kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4. Bật Dịch vụ Windows Update & Windows Update Medic Services
Nếu bạn đã vô tình tắt Dịch vụ Windows Update, bạn rất có thể gặp thông báo lỗi. Bạn sẽ phải bật thủ công Dịch vụ Windows Update để giải quyết vấn đề. Bạn có thể làm như vậy bằng cách làm theo các bước dưới đây.
- Mở Menu Start bằng phím Windows.
- Gõ Services (Dịch vụ) vào ô tìm kiếm và nhấn Enter.
- Tìm Windows Update và mở nó.
- Nếu Trạng thái dịch vụ hiển thị Stopped (Đã dừng), hãy nhấp vào tùy chọn Start (Bắt đầu).
- Nhấp OK và thoát cửa sổ.
Bây giờ, bạn sẽ phải lặp lại quy trình cho Dịch vụ Windows Update Medic Services. Tìm, mở nó. Kiểm tra Trạng thái dịch vụ. Nhấp vào Start nếu Trạng thái dịch vụ hiển thị Stopped.
Khởi động lại máy tính, và kiểm tra xem vấn đề có tiếp diễn hay không.
5. Xóa thư mục SoftwareDistribution
Điều tiếp theo bạn có thể làm là xóa thư mục SoftwareDistribution. Dưới đây là các bước chính xác bạn cần làm theo.
- Để bắt đầu, hãy khởi động hệ thống ở Chế độ an toàn (Safe Mode).
- Mở Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
- Gõ các lệnh dưới đây và nhấn Enter.
net stop wuauserv net stop cryptsvc
- Mở File Explorer và tìm SoftwareDistribution. Nó sẽ nằm ở C:\ Windows.
- Xóa thư mục.
- Mở lại Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
- Gõ các lệnh dưới đây và nhấn Enter.
net start cryptsvc
Sau khi các lệnh được thực thi, hãy khởi động lại hệ thống. Kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa.
6. Chạy Windows Update trong trạng thái Clean Boot
Thực hiện Clean Boot, sau đó cập nhật Windows thủ công và xem liệu đó có hiệu quả không.
7. Tải bản cập nhật từ Microsoft Update Catalog
Nếu không có giải pháp nào trong số các giải pháp đã nêu giúp bạn giải quyết vấn đề, điều cuối cùng bạn có thể thử là tải thủ công bản cập nhật từ Microsoft Update Catalog. Đây là dịch vụ của Microsoft nơi bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật phần mềm mới nhất, trình điều khiển và hotfix.
Làm thế nào để khắc phục lỗi cập nhật Windows 10?
Tùy thuộc vào nguyên nhân, có nhiều cách để khắc phục lỗi cập nhật Windows 10. Từ việc thực hiện quét SFC, chạy trình khắc phục sự cố Windows Update, cài đặt Windows Update trong trạng thái Clean Boot, đến dọn dẹp thư mục SoftwareDistribution, tất cả các phương pháp này đều có thể giúp giải quyết vấn đề.
wuauserv là gì?
Dịch vụ Windows Update hoặc wuauserv giúp phát hiện, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows và ứng dụng mới nhất. Nếu bạn vô tình tắt dịch vụ này, bạn sẽ gặp khó khăn khi sử dụng tính năng cập nhật Windows hoặc cập nhật tự động. Ngoài ra, các ứng dụng đã cài đặt cũng sẽ không thể truy cập API Windows Update Agent (WUA).