Rất khó để liệt kê các mã lỗi cập nhật Windows khác nhau vì có khá nhiều mã và chúng thường khác nhau rất nhiều bởi nguyên nhân gây ra chúng và phương pháp cần được thực hiện để loại bỏ lỗi.
Lỗi cụ thể này hơi khó hiểu và nó thường xảy ra trên các phiên bản Windows cũ hơn như Windows 7 và Windows XP. Bản thân lỗi có các phương pháp hơi phức tạp như các giải pháp của nó nhưng nhiều người dùng trực tuyến đã xác nhận tính hợp lệ của các phương pháp này và chúng tôi thực sự khuyên bạn nên theo dõi toàn bộ bài viết và tự mình thử các phương pháp này trước khi từ bỏ.
Giải pháp 1:Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update tích hợp
Windows được chuẩn bị sẵn sàng khi giải quyết các vấn đề liên quan đến các khía cạnh khác nhau của máy tính của bạn. Trình khắc phục sự cố được cài đặt sẵn trên máy tính của bạn không chắc chắn sẽ giải quyết được sự cố của bạn nhưng chúng chắc chắn có thể giúp bạn ít nhất là tìm ra vấn đề để bạn có thể gửi nó cho Microsoft hoặc bạn có thể giải thích cho người có kinh nghiệm hơn.
Ngoài ra, nếu giải pháp của vấn đề là rõ ràng, trình khắc phục sự cố có thể đề xuất giải pháp hoặc thậm chí có thể cố gắng khắc phục sự cố tự động, đây là một điều tuyệt vời, đặc biệt là đối với những người dùng chưa có kinh nghiệm. Ngoài ra, có những người dùng đã xác nhận rằng đây là điều duy nhất họ cần làm để giải quyết vấn đề.
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng ngay phía trên. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó.
- Mở phần Cập nhật &Bảo mật và điều hướng đến trình đơn Khắc phục sự cố.
- Trước hết, hãy nhấp vào tùy chọn Windows Update và làm theo hướng dẫn trên màn hình để xem liệu có vấn đề gì xảy ra với các dịch vụ và quy trình của Windows Update hay không.
- Sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy điều hướng lại phần Khắc phục sự cố và mở trình khắc phục sự cố Kết nối Internet.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Các phiên bản Windows cũ hơn:
Vì Windows 7 không có ứng dụng Cài đặt cũng như các phiên bản Windows OS cũ hơn, bạn có thể tải xuống trình khắc phục sự cố Fixit bằng cách điều hướng đến liên kết này và chọn tải xuống Windows 7. Chạy tệp bạn đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Rất tiếc, hỗ trợ cho công cụ này đã bị hủy đối với các phiên bản Windows OS cũ hơn.
Giải pháp 2:Tham khảo tệp nhật ký
Phương pháp thứ hai trong danh sách có lẽ là một trong những phương pháp lâu nhất nhưng nó đã mang lại thành công cho nhiều người dùng đã tình cờ gặp nó trong một bài đăng trên blog. Tuy nhiên, phương pháp này hơi dài để thực hiện và nó yêu cầu một số khắc phục sự cố nâng cao. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước dưới đây:
- Điều hướng đến liên kết này để chạy Công cụ sẵn sàng cập nhật của Microsoft.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy điều hướng đến tệp C>> Windows>> nhật ký>> CBS>> Checksur.log, mở nó và tìm kiếm các dòng trông giống với các dòng sau:
Tệp sửa chữa không khả dụng: Dịch vụ
servicing \ Package \ Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum
servicing \ package \ Package_for_KB979309 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum
dịch vụ \ gói \ Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.cat
dịch vụ \ package \ Package_for_KB979309 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.cat
- Đây là những tệp bị hỏng và cần được sao chép trong thư mục% systemroot \ Windows \ Servicing \ Packages. Để làm được điều này, trước tiên bạn cần có quyền sở hữu thư mục để có thể sao chép và dán mọi thứ vào đó.
- Tìm kiếm “Command Prompt”, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn “Run as administrator”. Sao chép và dán các lệnh sau và đảm bảo bạn nhấp vào Enter sau mỗi lệnh:
takeown / F c:\ Windows \ Servicing \ Packages / D y / R
cacls c:\ Windows \ Servicing \ Packages / E / T / C / G “UserName”:F
- Bây giờ, bạn sẽ cần tải xuống các tệp bị thiếu mà bạn có thể tìm thấy từ tệp Checksur.log mà bạn đã mở trước đó. Trong văn bản mẫu mà chúng tôi đã cung cấp, các tệp này sẽ là KB978601 và KB979309 . Sao chép số KB (Cơ sở kiến thức) cùng với các chữ cái “KB” (ví dụ: KB978601 ).
- Mở Danh mục Microsoft Update và thực hiện tìm kiếm bằng cách nhấp vào nút tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải.
- Nhấp vào nút Tải xuống ở bên trái và chọn kiến trúc PC của bạn (32bit hoặc 64bit). Đảm bảo rằng bạn biết kiến trúc của bộ xử lý PC trước khi chọn tùy chọn này.
- Bạn sẽ cần lặp lại quy trình tương tự cho từng số KB khác nhau trong tệp Checksur.log. Bạn cũng sẽ cần giải nén các tệp bạn đã tải xuống bằng cách nhập lệnh sau trong Command Prompt:
Mở rộng -F:* UpdateKBXXXX.msu x:\ DestinationDirectory
- DestinationDirectory do bạn chọn. Sau quá trình này, bạn sẽ có thể thấy UpdateKBXXXX.cab cũng cần được mở rộng bằng lệnh sau:
Mở rộng -F:* UpdateKBXXXX.CAB x:\ DestinationDirectoryCAB
- Bên trong cabin này, bạn có thể định vị hai tệp:update.mum và update.cat Điều tương tự cũng xảy ra cho dù Checksur.log có đề cập đến bao nhiêu vấn đề. Bạn sẽ cần đổi tên các tệp chính xác như trong tệp nhật ký. Ví dụ:tệp update.mum cho KB978601 cập nhật phải được đặt tên:
Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum
- Lặp lại quy trình tương tự cho tất cả các tệp và bạn sẽ cần đặt chúng vào một thư mục thích hợp. Thư mục cũng được hiển thị trong tệp nhật ký. Ví dụ:vị trí đầy đủ của tệp update.mum cho KB978601 tệp sau khi bạn đổi tên nó như trên sẽ là:
dịch vụ \ các gói \ Package_for_KB978601 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.0.mum
- Sau khi thực hiện xong việc này, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Chạy Cập nhật Tại chỗ
Phương pháp này sẽ khá dễ dàng đối với những người dùng có khóa CD và DVD gốc cho hệ điều hành mà họ sử dụng và phương pháp này sẽ chỉ cập nhật và thay thế các tệp và cài đặt hệ thống mà không làm ảnh hưởng đến các ứng dụng và dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn cũng có thể thực hiện cập nhật lên Windows Vista hoặc Windows 7 Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết thêm thông tin:
- Khởi động máy tính bằng cách sử dụng hệ điều hành hiện tại bạn đã cài đặt trên PC của mình và đưa đĩa DVD mới mà bạn có chìa khóa.
- Nếu Windows có thể tự động phát hiện DVD, màn hình Cài đặt ngay sẽ xuất hiện và bạn có thể nhấp ngay vào Cài đặt ngay. Tuy nhiên, nếu không phải như vậy, bạn nên nhấp vào biểu tượng menu Bắt đầu, gõ “Run” và nhấp Enter. Nhập “X:\ setup.exe” và nhấp vào OK, trong đó X là ký tự ổ đĩa của ổ DVD. Nhấp vào Cài đặt ngay bây giờ.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi có thông báo "Bạn muốn loại cài đặt nào?". Nhấp vào Cập nhật hệ điều hành hiện tại thành “Hệ điều hành bạn đã chèn”.
- Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Đặt lại cấu phần Windows Update
Giải pháp này đã giúp nhiều người dùng đối phó với sự cố Cập nhật Windows 10 của họ, vì vậy, bạn nên kiểm tra vấn đề này. Phương pháp này có thể nâng cao đối với người dùng bình thường, nhưng nếu bạn làm theo các hướng dẫn một cách cẩn thận, bạn có thể khắc phục sự cố của mình ngay lập tức.
Vì bạn sẽ chỉnh sửa sổ đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này để sao lưu sổ đăng ký một cách an toàn nhằm ngăn ngừa các sự cố khác.
Sau đó, bạn có thể làm theo các bước trong Giải pháp 2 của 0x800706b5 để đặt lại cấu phần Windows Update.