Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Windows Update 0x8024a000: Hướng dẫn từng bước

Nguyên nhân của lỗi Windows Update 0x8024a000 bao gồm: Windows Store bị hỏng, file hệ thống Windows bị lỗi, vấn đề kết nối mạng, tường lửa chặn kết nối... Lỗi này cho thấy dịch vụ Windows Auto Update không thể cập nhật vì yêu cầu đến Server không hoàn thành. Hãy xem ngay cách khắc phục với các bước troubleshooting dưới đây.

Mã lỗi áp dụng:
WindowsUpdate_8024a000
0x8024a000

Khắc phục lỗi Windows Update 0x8024a000

Hãy tạo điểm khôi phục hệ thống phòng khi có sự cố.

Phương pháp 1: Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows Update

  1. Gõ "troubleshooting" trong thanh tìm kiếm Windows, chọn Khắc phục sự cố (Troubleshooting).
  2. Ở khung bên trái chọn Xem tất cả (View all).
  3. Trong danh sách chọn Windows Update.
  4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để Windows Update Troubleshoot chạy.
  5. Khởi động lại máy và thử cài đặt lại các cập nhật.
  6. Nếu troubleshooter không hoạt động hoặc bị hỏng, bạn có thể tải thủ công từ trang web Microsoft.

Phương pháp 2: Đổi tên thư mục SoftwareDistribution

Nếu lo ngại xóa thư mục SoftwareDistribution, bạn có thể đổi tên nó – Windows sẽ tự tạo thư mục SoftwareDistribution mới để tải cập nhật.

  1. Nhấn Windows Key + X chọn Command Prompt (Admin).
  2. Gõ lần lượt các lệnh sau để dừng dịch vụ Windows Update (nhấn Enter sau mỗi lệnh):

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

  1. Gõ lệnh đổi tên thư mục SoftwareDistribution (nhấn Enter):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

  1. Gõ lệnh khởi động lại dịch vụ Windows Update (nhấn Enter sau mỗi lệnh):

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Sau khi hoàn tất, Windows 10 sẽ tự tạo thư mục mới và tải các thành phần cần thiết cho dịch vụ Windows Update.

Nếu bước trên không hiệu quả, bạn có thể boot vào Safe Mode và đổi tên thư mục SoftwareDistribution thành SoftwareDistribution.old.

Phương pháp 3: Chạy System File Checker (SFC) và Check Disk (CHKDSK)

Lệnh sfc /scannow (System File Checker) quét tính toàn vẹn của tất cả file hệ thống Windows được bảo vệ và thay thế các phiên bản bị hỏng, thay đổi hoặc lỗi bằng phiên bản chính xác nếu có thể.

  1. Mở Command Prompt với quyền Administrator.
  2. Gõ lệnh sau nhấn Enter: sfc /scannow
  3. Đợi System File Checker hoàn tất.
  4. Tiếp theo, chạy CHKDSK từ Sửa lỗi hệ thống file với Check Disk Utility (CHKDSK).
  5. Đợi hoàn tất và khởi động lại máy. Cách này có thể khắc phục lỗi Windows Update 0x8024a000 nhưng hãy chạy công cụ DISM ở bước tiếp theo.

Phương pháp 4: Chạy DISM (Deployment Image Servicing and Management)

  1. Nhấn Windows Key + X chọn Command Prompt (Admin).
  2. Nhập lệnh sau trong cmd nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  1. Nhấn Enter chạy lệnh, chờ hoàn tất (thường 15-20 phút).
LƯU Ý: Nếu lệnh trên không hoạt động thì thử các lệnh sau:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Lưu ý: Thay thế C:\RepairSource\Windows bằng nguồn sửa chữa của bạn (Đĩa cài đặt Windows hoặc đĩa khôi phục).

  1. Sau khi DISM hoàn tất, gõ trong cmd: sfc /scannow
  2. Đợi System File Checker chạy xong, khởi động lại máy.

Phương pháp 5: Chạy System Update Readiness Tool

  1. Tải và chạy System Update Readiness Tool.
  2. Mở %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
  3. Lưu ý: %SYSTEMROOT% thường là thư mục C:\Windows nơi cài đặt Windows.
  4. Xác định các gói mà công cụ không thể sửa, ví dụ:

Seconds executed: 260
Found 2 errors
CBS MUM Missing Total Count: 2
Unavailable repair files:

servicing\packages\Package_for_KB958690_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.6.mum

  1. Trong trường hợp này, gói bị hỏng là KB958690.
  2. Để khắc phục, tải gói từ Microsoft Download Center hoặc Microsoft Update Catalog.
  3. Sao chép gói vào thư mục: %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages
  4. Mặc định thư mục này không tồn tại, bạn cần tạo mới.
  5. Chạy lại System Update Readiness Tool – vấn đề sẽ được giải quyết.

Khuyến nghị:

  • Khắc phục "Cài đặt bảo mật hiện tại không cho phép tải file này"
  • Khắc phục lỗi Windows Firewall không thể thay đổi cài đặt Error 0x80070424
  • Khắc phục vấn đề WiFi Limited Connectivity
  • Khắc phục cài đặt chuột tự thay đổi trong Windows 10

Đã xong! Bạn đã khắc phục thành công lỗi Windows Update 0x8024a000. Nếu còn thắc mắc, hãy bình luận bên dưới.