Windows Spring Creators Update được mong đợi bởi nhiều người dùng Windows 10. Nhưng khi cuối cùng có sẵn qua WU (Windows Update), một số người dùng không thể hoàn tất cài đặt bản cập nhật.
Hầu hết người dùng không thể áp dụng Spring Creators Update (phiên bản 1803) báo nhận lỗi 0x800f081e. Lỗi 0x800F081E là mã trạng thái Windows cho CBS_E_NOT_APPLICABLE, có nghĩa yêu cầu cập nhật bị thiếu hoặc file đã cài đã ở phiên bản cao hơn so với file đang chờ.
Lưu ý: Lỗi 0x800F081E chủ yếu báo trên Windows 10 N.
Khi cập nhật thất bại, wizard không cung cấp manh mối thêm về lý do không cài được. "0x800F081E – 0x20003 Cài đặt thất bại ở giai đoạn Second_Boot với lỗi trong Boot Operation” không chỉ ra nguồn gốc vấn đề. Nhưng nếu kiểm tra file log cập nhật, bạn sẽ thấy thông báo lỗi tương tự (đôi khi liệt kê nhiều lần):
Operation failed: Add [1] package C:\$WINDOWS.~BT\FODs\DU\f5d394a9-b4f4-457c-b5f8-438a6b8e72a0\Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~.cab. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Lưu ý: File log ở C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\. Để xem log cập nhật, điều hướng đến vị trí và mở file setuperr.log bằng trình soạn thảo/văn bản như Notepad.
Từ các dòng này, rõ ràng cập nhật bị coi là không áp dụng được vì gói Windows Media Player Package. Sau điều tra, dường như hầu hết người dùng gặp lỗi 0x800F081E khi áp dụng Spring Creators Update (phiên bản 1803) liên kết với Windows Media Player Package.
Nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự, chúng tôi xác định được vài phương pháp giúp vượt qua lỗi 0x800F081E và cài Spring Creators Update (phiên bản 1803). Mặc dù tất cả phương pháp đạt cùng mục tiêu, khuyến khích làm theo 3 sửa lỗi theo thứ tự. Nếu Phương pháp 1 không giải quyết, tiếp tục Phương pháp 2 rồi Phương pháp 3 nếu phương pháp 2 thất bại. Bắt đầu.
Phương pháp 1: Tắt tính năng Windows Media
Lưu ý tùy biến thể Windows 10 bạn dùng, bạn có thể có hay không Media feature pack cài sẵn. Dù Windows Media Player pack không cài sẵn, có nhiều lý do bạn muốn cài nó.
Lưu ý: Nếu bạn dùng Windows 10 N, Windows Media Pack sẽ cài sẵn.
Nếu bạn phát hiện Spring Creators Update (phiên bản 1803) thất bại do Windows Media Player package, các bước dưới sẽ khắc phục. Làm theo bước để tắt tính năng Windows Media Player từ Windows Features và cài Spring Creators Update (phiên bản 1803):
Lưu ý: So với Phương pháp 2, bước dưới chỉ tắt Windows Media Player (không gỡ khỏi hệ thống). Mặc dù một số người báo cáo đủ để Spring Creators Update (phiên bản 1803) chạy, một số chỉ giải quyết sau gỡ hoàn toàn Windows Media Player (Phương pháp 2).
- Nhấn Windows key + R mở lệnh Run. Gõ "optionalfeatures.exe" và nhấn Enter mở wizard Windows Features.
- Đợi danh sách Windows Features tải xong, mở rộng thư mục Media Features.
- Từ Media Features, bỏ tích Windows Media Player và nhấn Yes rồi Ok lưu thay đổi.
- Khi hộp thoại Windows Features đóng, khởi động lại máy để củng cố thay đổi và thử áp dụng Spring Creators Update (phiên bản 1803) lúc khởi động tiếp theo.
Lưu ý: Nếu cài thành công, quay lại Windows Features bật lại Windows Media Player vì bạn có thể cần sau. Nếu dùng Windows 10 N (hoặc KN), tải và cài phiên bản mới nhất Windows Media Player từ liên kết (tại đây).
Nếu cài Spring Creators Update (phiên bản 1803) vẫn thất bại, để Windows Media Player tắt và tiếp tục Phương pháp 2 gỡ tất cả thành phần liên quan.
Phương pháp 2: Gỡ Windows Media Player từ menu Settings
Nếu tắt Windows Media Player (Phương pháp 1) không cho cài Spring Creators Update (phiên bản 1803), hãy xem gỡ Windows Media Player có cho áp dụng cập nhật không.
Dưới đây là hướng dẫn gỡ Windows Media Player từ menu Settings:
- Nhấn Windows key + R mở hộp Run. Gõ "ms-settings:optionalfeatures" và nhấn Enter mở tab Manage Optional Features của Settings Menu Windows 10.
- Dưới Manage optional features, cuộn danh sách, nhấp Windows Media Player và nhấn nút Uninstall.
- Đợi Windows Media Player gỡ xong, khởi động lại máy.
- Lúc khởi động tiếp theo, thử áp dụng lại Spring Creators Update (phiên bản 1803). Nếu vẫn thất bại cùng lỗi, chuyển phương pháp cuối.
Nếu cài cập nhật thành công, bạn có thể cài lại Windows Media Player bằng cách quay lại màn hình Manage Optional Features nhấp nút Add a feature. Tìm Windows Media Player và nhấp Install.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa Windows Media Player qua PowerShell
Nếu vẫn không cài được Spring Creators Update (phiên bản 1803), một sửa cuối là tắt Windows Media Player qua PowerShell nâng cao.
Dưới đây là hướng dẫn tắt Windows Media player từ PowerShell nâng cao và cài lại Spring Creators Update (phiên bản 1803):
- Nhấn Windows key + X và nhấp Windows PowerShell (Admin) mở cửa sổ Windows PowerShell nâng cao.
- Trong PowerShell nâng cao, dán lệnh sau để tắt Windows Media Player:
Disable-WindowsOptionalFeature –FeatureName “WindowsMediaPlayer” -Online - Nếu lệnh thành công, đóng PowerShell nâng cao và khởi động lại máy. Lúc khởi động tiếp theo, xem có áp dụng được Spring Creators Update (phiên bản 1803).
Nếu cài thành công, bạn có thể mở Powershell window nâng cao khác và bật lại Windows Media Player bằng lệnh:
Enable-WindowsOptionalFeature –FeatureName "WindowsMediaPlayer" -All -Online