PS4 đã là một trong những dòng console dẫn đầu trong ngành công nghiệp game trong khá lâu. Nó mang đến trải nghiệm chơi game tuyệt vời với đồ họa khiến bạn choáng ngợp. Nó cung cấp lối chơi trực tuyến tuyệt vời và cho phép các đội nhóm trò chuyện với nhau trong khi chơi game.
Với điều đó được nói, PS4 cũng có bộ micro riêng sẵn có để mua riêng. Nó có nhiều tính năng và micro tích hợp để bạn trò chuyện trong game với đồng đội. Dù được phát hành chuyên cho PS4, vẫn có nhiều trường hợp bạn không thể nói chuyện với đồng đội. Bạn có thể nghe giọng họ nhưng họ có thể không nghe được giọng bạn. Vấn đề này rất phổ biến và có thể khắc phục bằng các giải pháp thay thế đơn giản. Hãy xem ngay.
Giải pháp 1: Kiểm tra cài đặt âm thanh
Trước khi chuyển sang thay đổi cấu hình phần mềm, chúng ta nên trước tiên kiểm tra xem tai nghe có được kết nối đúng cách và được PS4 nhận diện hay không. Có nhiều trường hợp bạn nghĩ đã cắm đúng thiết bị, nhưng PS4 không nhận diện hoàn toàn tai nghe (ngay cả khi bạn vẫn nghe được người khác). Chúng ta sẽ xem một số giải pháp phần cứng nhanh chóng và xem chúng có hiệu quả không.
- Mở PS4 và điều hướng đến Cài đặt từ màn hình chính. Khi đã ở Cài đặt, điều hướng đến "Âm thanh và Màn hình".
- Khi đã ở Âm thanh và Màn hình, điều hướng đến "Cài đặt Đầu ra Âm thanh".
- Bây giờ trong menu tiếp theo, nếu bạn thấy "Âm thanh trò chuyện" bị mờ (không thể truy cập), có nghĩa là PS4 không nhận diện đúng tai nghe. Bạn có thể chơi và nghe người khác chơi hoàn hảo nhưng có thể không nói được.
- Điều này cho thấy tai nghe không được kết nối đúng cách. Điều đầu tiên bạn nên đảm bảo là dây cắm được đẩy hết cục vào. Có một số trường hợp bạn nghĩ dây đã kết nối hoàn toàn nhưng thực tế không phải.
Có một giải pháp khác là rút dây và cắm lại rất nhanh (nhanh đến mức jack không hề rời khỏi cổng). Tóm lại, ngắt kết nối và kết nối lại ngay lập tức.
Một điều khác bạn có thể thử là thay đổi Bitstream từ Bitstream (Dolby) sang Bitstream (DTS).
Giải pháp 2: Thay đổi góc cắm jack
Nếu bạn không sử dụng tai nghe chính hãng PS4, rất có thể bạn đang cắm cả hai dây thông thường của tai nghe khác vào bộ chuyển đổi để sử dụng. Có lỗi phổ biến trên nhiều tay cầm PS4 là ngay cả khi bạn cắm dây hoàn toàn vào bộ chuyển đổi, micro vẫn không hoạt động.
Sau nhiều lần thử nghiệm, người dùng phát hiện ra việc cắm dây micro chỉ nửa đường vào bộ chuyển đổi hoặc hơi ra ngoài một chút sẽ khắc phục vấn đề ngay lập tức và PS4 nhận diện micro ngay. Như bạn thấy trong hình dưới, dây không được cắm hoàn toàn.
Nếu bạn cắm micro đúng như mô tả, bạn sẽ tự động thấy thông báo trên PS4 rằng micro đã được kết nối. Hãy kiểm tra xem kỹ thuật này có hiệu quả với bạn không và có thể trò chuyện với bạn bè dễ dàng mà không gặp vấn đề gì.
Phương pháp này cũng hoạt động với các dòng tai nghe game nổi tiếng khác bao gồm Razer Kraken Pro. Với Kraken, bạn có tổng cộng 3 vòng đen quanh jack tai nghe. Bạn phải cắm hoàn toàn 2 vòng đầu và khi vòng cuối cùng còn lại, hãy lắc nhẹ nó xung quanh để nó không cắm hoàn toàn nhưng bạn sẽ nghe thấy âm thanh click nhỏ và jack chỉ đi vào một chút, để lại rất ít phần thân bên ngoài. Lúc này nó sẽ hoạt động hoàn hảo.
Giải pháp 3: Đặt Realtek High Definition Audio làm mặc định
Nếu bạn đang dùng tai nghe PS4 trên máy tính và gặp khó khăn khi nghe hoặc nói chuyện với đồng đội, có thể bạn không có đầu ra âm thanh đúng làm mặc định. Bất cứ khi nào bạn cắm tai nghe hoặc thiết bị âm thanh mới, Windows sẽ tự động cấu hình cài đặt âm thanh và thay đổi theo thiết bị bạn vừa cắm. Chúng ta có thể thử thay đổi điều này xem có hiệu quả không.
- Chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn "Âm thanh" từ danh sách tùy chọn.
- Nhấn vào tab "Phát lại", chọn "Realtek High Definition Audio" Loa và nhấn "Đặt làm mặc định". Nhấn Áp dụng để lưu thay đổi và thoát.
- Bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Đặt lại tay cầm và khởi động lại PS4
Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử khởi động lại PS4 xem có khắc phục được không. Bạn có thể đặt lại cả tay cầm và PS4. Trước tiên, hãy thử đặt lại tay cầm vì tai nghe được kết nối trực tiếp với nó. Sau khi đặt lại tay cầm bằng nút reset ở mặt sau, cắm lại tai nghe và xem có khắc phục được vấn đề không.
Nếu đặt lại tay cầm không khắc phục được việc micro không ghi âm giọng nói của bạn, bạn nên cân nhắc khởi động lại PS4. Theo người dùng, họ khởi động lại PS4 3-4 lần và tai nghe được kết nối đúng như mong đợi. Một số thậm chí nói rằng họ để PS4 tắt qua đêm và ngày hôm sau giọng nói của họ đã được ghi nhận.
Bạn cũng nên thử tắt tiếng và bật tiếng lại bằng PS4. Bạn có thể làm điều đó vài lần cho đến khi micro bắt đầu ghi nhận đầu vào của bạn.
Giải pháp 5: Thay đổi âm lượng Side Tone và cài đặt Mic Gain
Nếu micro vẫn không ghi nhận giọng nói đúng cách trên PS4, rất có thể cài đặt mic gain và âm lượng sidetone đang được đặt thấp. Âm lượng Sidetone điều chỉnh âm lượng giọng nói của bạn khi nó được nghe qua tai nghe. Bạn có thể thử chuyển nó sang Tắt và kiểm tra. Nếu vẫn không hiệu quả, bạn có thể bật lại và thử lại.
Tương tự với cài đặt Mic gain. Làm theo các bước dưới đây để thay đổi các cài đặt này:
- Mở Cài đặt và điều hướng đến "Thiết bị".
- Khi đã ở Thiết bị, nhấn "Thiết bị âm thanh".
- Trong menu Thiết bị âm thanh, bạn sẽ thấy tùy chọn "Điều chỉnh mức Microphone". Nhấn vào nó.
- Bây giờ thay đổi Mức Microphone (hay mic gain) cho đến khi đạt cài đặt hoàn hảo. Lưu tất cả thay đổi và thoát. Bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã biến mất chưa.