Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

Cast to device là tính năng trong Windows 10 cho phép người dùng phát nội dung sang thiết bị khác như smart TV, phần cứng đa phương tiện v.v. Điều này giúp dễ dàng chia sẻ bất kỳ nội dung nào bạn muốn bằng cách loại bỏ rắc rối chuyển file hình ảnh hoặc video thủ công. Tính năng này đã được sự phổ biến khổng lồ sau khi các ông lớn cast như Chromecast bắt đầu xuất hiện trên thị trường công nghệ.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

Gần đây đầu năm nay, có số lượng báo cáo tăng lên từ người dùng không thể làm cho ‘cast to device’ của họ hoạt động. Tình huống này có thể xảy ra nếu mạng được cấu hình sai hoặc driver mạng không cập nhật. Chúng ta sẽ xem qua tất cả giải pháp một per một và xem cái nào giải quyết được cho chúng ta.

Nguyên nhân gây tùy chọn ‘Cast to Device’ không hoạt động?

Vì cơ chế phát media sang thiết bị khác phức tạp và liên quan đến hàng tấn module, có thể có nhiều vấn đề nào là thủ phạm. Đây là một số trong số đó:

  • Network adapters chơi vai trò then chốt trong giao tiếp với bất kỳ thiết bị nào. Nếu driver mạng của bạn cũ hoặc hỏng, bạn không thể giao tiếp với bất kỳ thiết bị nào đúng cách.
  • Windows 10 có Streaming options đặc biệt cho phép người dùng kiểm soát hoàn toàn media nào được chia sẻ. Nếu quyền không được đặt đúng, bạn sẽ không thể cast bất cứ thứ gì.
  • Network discovery là khía cạnh khác phải được đặt đúng trong PC của bạn. Nếu máy tính của bạn không thể bị khám phá bởi thiết bị khác gần đó, bạn sẽ cast dữ liệu cho chúng như thế nào?
  • Cuối cùng, đôi khi vấn đề nằm ở chính thiết bị. Nếu nó không khởi động đúng hoặc giao tiếp không được định nghĩa, bạn sẽ không thể cast media đến nó.

Cách khắc phục cast to device không hoạt động

Nhiều người dùng báo cáo họ không tìm thấy bất kỳ thiết bị nào trên chức năng cast to device. Cũng có trường hợp do lỗi thiết bị bất ngờ, cast to device không hoạt động. Nếu cấu hình mạng của bạn bị lỗi, máy tính sẽ tiếp tục tìm thiết bị nhưng không hiển thị kết quả hữu ích. Chúng ta sẽ xem qua tất cả bước một per một và cố gắng khắc phục sự cố của bạn.

Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Hardware and Devices

Có nhiều phản hồi tích cực từ người dùng dùng trình khắc phục sự cố Hardware and Devices để giải quyết vấn đề. Phương pháp này sẽ giải quyết bất kỳ vấn đề nào khi kết nối với thiết bị để cast media hoặc đôi khi, thậm chí sửa cấu hình cơ chế chia sẻ của bạn. Thực hiện bước này trước khi tiến xa hơn.

  1. Nhấn Windows + R, gõ “control” vào hộp thoại và nhấn Enter. Một khi ở control panel, tìm kiếm “troubleshooting” và mở cửa sổ.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Bây giờ nhấp vào View all từ khung điều hướng trái.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Nhấp vào “Hardware and devices” và nhấp Next trên lời nhắc xuất hiện.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Hoàn tất quá trình khắc phục sự cố và khởi động lại máy tính. Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Cập nhật Windows

Vấn đề này đã được Microsoft chính thức xác định và họ đã phát hành bản cập nhật để khắc phục. Có thể bạn đang ở phiên bản cũ mà vấn đề vẫn tồn tại. Do đó, khuyến khích bạn cập nhật Windows lên bản build mới nhất và xem có khắc phục được vấn đề không.

  1. Nhấn Windows + S, gõ “windows update” vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Một khi ở Windows update, nhấp vào “Check for updates”.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Nếu có bản cập nhật, tải và cài đặt chúng tương ứng trên máy tính. Sau khi cài đặt xong, khởi động lại toàn bộ hệ thống và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 3: Cập nhật driver network adapter

Trước khi chuyển sang phương pháp phức tạp hơn, chúng ta nên kiểm tra driver mạng của bạn có cập nhật không. Vì chúng ta cast thông tin ‘qua’ driver mạng, cần thiết là chúng không bị hỏng và được cập nhật lên bản build mới nhất.

  1. Nhấn Windows + R, gõ “devmgmt.msc” vào hộp thoại và nhấn Enter.
  2. Một khi ở device manager, mở rộng “network adapters”, chọn phần cứng của bạn, nhấp chuột phải và nhấp “Update driver”.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Bây giờ bạn sẽ được hỏi muốn cập nhật driver tự động hay thủ công. Chọn phương pháp tự động và tiến hành cập nhật. Bạn cũng có thể tải driver thủ công đến vị trí dễ truy cập và cài đặt dùng phương pháp thủ công.
    Sau khi cập nhật driver, khởi động lại hệ thống và thử tính năng ‘cast to device’ lại.

Giải pháp 4: Bật Network Discovery

Nếu bạn muốn thiết bị khác tìm thấy máy tính của bạn và ngược lại, thiết yếu là bạn bật network discovery. Nếu network discovery tắt, bạn sẽ không thể tìm thấy thiết bị khác từ máy tính và nếu thiết bị khác không được tìm thấy, bạn sẽ không thể cast nội dung đến chúng bằng bất kỳ cách nào.

  1. Nhấn Windows + I để mở Settings. Một khi ở settings, nhấp vào Network and Internet.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Nhấp vào Status từ khung điều hướng trái và nhấp vào Network and Sharing Center từ bên phải màn hình.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Nhấp “Change advanced sharing settings” từ khung điều hướng trái.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Chọn tùy chọn “Turn on network discovery” và “Turn on file and printer sharing”. Làm tương tự cho tất cả loại profile (Guest, Private, All networks). Lưu cài đặt và thoát.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Khởi động lại máy tính sau khi đặt quyền mới và kiểm tra xem bạn có cast to device không gặp vấn đề không.

Giải pháp 5: Reset Streaming options

Streaming options quyết định bạn cho phép thiết bị khác truy cập media của bạn để được phát bởi thiết bị khác qua Internet. Các quyền này bị reset sau một bản cập nhật tiềm năng và nếu không được đặt đúng, bạn sẽ không thể cast đến bất kỳ thiết bị nào bằng bất kỳ cách nào. Chúng ta sẽ đặt quyền thích hợp dùng Windows Media Player và xem có khắc phục được vấn đề không.

  1. Nhấn Windows + S, gõ “windows media player” vào hộp thoại và mở ứng dụng.
  2. Một khi media player mở, nhấp vào Stream > Allow Internet access to home media.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Một UAC sẽ bật lên hỏi xác nhận hành động. Nhấn Allow Internet access to home media.

Khắc phục: Cast to Device không hoạt động

  1. Bây giờ chọn tùy chọn “Turn on media streaming”. Khi media streaming được bật, bạn có thể mở nó và đổi tên PC mặc định và cài đặt chia sẻ nâng cao.
  2. Khởi động lại máy tính sau khi đặt quyền thích hợp và kiểm tra xem bạn có cast to device thành công không.