Spotify là nền tảng dành cho người yêu nhạc với hàng triệu bài hát toàn cầu. Nếu bạn dùng Spotify để nghe nhạc trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính, thì việc ứng dụng bất ngờ ngừng hoạt động quả là ác mộng. Đôi khi bạn gặp sự cố trên ứng dụng hoặc trình duyệt web. Bài này thảo luận lý do Spotify không hoạt động trên thiết bị của bạn.
Cách khắc phục Spotify không hoạt động
Nếu thấy thông báo lỗi như 'Spotify đang ngoại tuyến' hoặc 'Không phát hiện kết nối internet', hãy thực hiện:
- Kiểm tra kết nối internet trước tiên.
- Kiểm tra Wi-Fi hoặc dữ liệu di động và kết nối lại.
- Khởi động lại ứng dụng (điện thoại, máy tính bảng, PC) hoặc tải lại trang web.
- Kiểm tra thông báo hết hạn tài khoản nếu nghe nhạc ngoại tuyến. Chỉ thành viên Spotify Premium mới có tính năng này.
- Kiểm tra xem có phải sự cố nội bộ của thiết bị không.
- Nếu bài hát bị xám (greyed out), ứng dụng không cho phát nhạc.
Nếu không gặp các vấn đề trên, hãy xem các lỗi và giải pháp khác cho vấn đề 'Spotify không hoạt động'.
- Không tải được bài hát để nghe ngoại tuyến: Có thể bạn đã vượt giới hạn tải xuống - 3.333 bài hát. Nghe có vẻ nhiều nhưng người yêu nhạc không đếm được và một ngày nào đó sẽ hết chỗ. Bạn tưởng Spotify lỗi nhưng thực ra nó hoạt động bình thường.
- Không thêm được bài hát vào Spotify: Giới hạn 10.000 bài hát cho một playlist. Hãy tạo playlist mới với tên khác và thêm bài hát đó.
- Spotify không hoạt động, bài hát không phát: Kiểm tra Cài đặt, có thể bạn để chế độ Ngoại tuyến (Offline mode) và cố gắng nghe nhạc mới chưa tải. Vào mục Phát lại (Playback) để chuyển về chế độ Online. Spotify Premium cho phép nghe ngoại tuyến khi không có mạng, nhưng nếu nghe bài chưa tải cho ngoại tuyến, bạn sẽ nghĩ Spotify lỗi.
- Spotify không hoạt động trên điện thoại: Thử kết nối lại internet, dọn cache, đăng nhập lại, kiểm tra cập nhật. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra ngày hết hạn tài khoản.
Nếu không dùng tài khoản Premium, quảng cáo sẽ phát giữa các bài hát, và Spotify chặn tất cả trình chặn quảng cáo.
Bạn có thể nhớ đến tính năng chế độ lái xe (Car view) của Spotify - an toàn hơn khi lái xe. Không cần nhìn điện thoại để chuyển bài. Nếu Spotify không hoạt động trong xe, thử kết nối lại và kiểm tra mạng. Tắt chế độ lái xe và bật lại sau vài giây xem có hoạt động không.
Spotify không hoạt động trên Windows do driver cũ?
Nếu vấn đề là âm thanh hoặc ứng dụng không phát đúng trên Windows, có thể do driver thiết bị. Dễ dàng khắc phục bằng cách cập nhật driver với công cụ. Khuyên dùng Advanced Driver Updater để cập nhật driver tự động. Công cụ này giúp khắc phục lỗi không có âm thanh trên PC, dễ sử dụng, tự động cập nhật driver trên Windows, giúp mọi ứng dụng chạy mượt mà.
Spotify không hoạt động trên bất kỳ thiết bị nào?
Gần đây nhiều người dùng báo cáo Spotify không hoạt động. Hãy kiểm tra tin tức trực tuyến vì đôi khi ứng dụng hoặc máy chủ bị sập. Bạn sẽ thấy tin tức nếu đó là lý do. Chuyển playlist Spotify sang YouTube Music để không bỏ lỡ nhạc. Cũng có thể nghe podcast trên các trình phát miễn phí khác.
Tổng kết:
Hy vọng các mẹo trên khắc phục được vấn đề 'Spotify không hoạt động' cho bạn. Nếu có phương pháp khác, hãy chia sẻ trong bình luận. Đăng ký bản tin để nhận cập nhật thường xuyên.
Cũng theo dõi chúng tôi trên Facebook, Twitter, LinkedIn và YouTube.