Nếu bạn từng hào hứng muốn làm gì đó trên máy tính và đi gõ cái gì, và không có gì xảy ra, bạn không đơn độc.
Chúng ta đều từng ở đó hỏi câu hỏi vĩnh cửu – Tại sao bàn phím không dây của tôi không hoạt động?
Vấn đề kết nối bàn phím không dây có thể từ bất kỳ số nguyên nhân nào, từ driver không đúng đến nhiễu từ thiết bị khác.
Kết nối có dây thường dễ khắc phục hơn, thường hoạt động nếu bạn đổi cáp hoặc đơn giản rút cắm bàn phím lại.
Vấn đề với các phím riêng lẻ có thể có nghĩa là cần thay thế vật lý.
Tuy nhiên, bàn phím cơ với switch tháo lắp tốt vì bạn có thể thay switch mới nếu cái nào hỏng.
Nếu bàn phím có switch cố định, nó không dễ, và bạn sẽ phải liên hệ nhà sản xuất bàn phím.
Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước khắc phục sự cố để sửa bàn phím không dây. Hầu hết các bước này cũng hoạt động cho bàn phím có dây.
Đi Thẳng Đến Vấn Đề- Làm sao khắc phục bàn phím không dây không gõ?
- Kiểm tra kết nối
- Vấn đề bàn phím Bluetooth
- Dành cho người dùng Windows
- Dành cho người dùng Mac
- Dành cho người dùng iPhone, iPad, hoặc iPod Touch
- Dành cho người dùng Android
- Bàn phím không dây có thể cần phần mềm
- Dành cho bàn phím không dây Logitech
- Nếu bàn phím không dây Logitech không hoạt động, hãy làm theo
- Dành cho bàn phím không dây Logitech G
- Dành cho bàn phím không dây Razer
- Dành cho bàn phím không dây Corsair
- Dành cho Apple Magic Keyboards
- Thử bàn phím không dây với máy tính khác
- Nếu bàn phím không dây vẫn không hoạt động
Làm Sao Khắc Phục Bàn Phím Không Dây Không Gõ?
Bước đầu tiên trong khắc phục sự cố hầu hết thiết bị điện tử là kiểm tra nguồn cung cấp. Đối với bàn phím không dây, bạn muốn kiểm tra pin.
Một số bàn phím dùng pin thay thế, và một số có pin sạc tích hợp.
Mức pin thấp có thể khiến bàn phím không dây bỏ sót chữ, có độ trễ nhập rõ rệt, hoặc thẳng thừng không hoạt động.
Tất cả bạn cần là cáp USB cho những cái có pin tích hợp để làm cho mọi thứ chạy lại.
Cắm một đầu vào bàn phím và một vào máy tính, và để đó cho đến khi sạc xong.
Bạn có thể sẽ dùng được nó trong khi sạc, vì cáp USB sẽ truyền dữ liệu đến máy tính.
Nếu bàn phím không dây dùng pin thay thế, nó nhanh để thay chúng.
Lật bàn phím ngược lại, và tìm nắp pin. Mở nó, lấy pin cũ ra, và đặt pin mới đúng kích cỡ.
Hầu hết bàn phím chúng tôi dùng cần pin AA, nhưng một số dùng AAA, vì vậy hãy kiểm tra kỹ.
Luôn tốt nhất dùng pin lithium-ion cho thiết bị điện tử, đặc biệt những cái như bàn phím không dây có mức tiêu thụ năng lượng cao hơn.
Kiểm Tra Kết Nối
Lý tưởng nhất, tất cả máy tính sẽ đến với Bluetooth tích hợp hoặc kết nối không dây.
Laptop, Chromebook, và máy tính bảng đều có Bluetooth ngày nay. Nhiều máy để bàn cũng vậy, vì vậy bạn có thể kết nối không dây với bất kỳ bàn phím Bluetooth nào.
Một số bàn phím không dây dùng kết nối không dây riêng với dongle đi kèm.
Logitech, ví dụ, gần như luôn dùng một trong dongle Bolt hoặc Unifying của họ với bàn phím và phụ kiện không dây khác.
Bộ thu (receiver) cũng có thể gây vấn đề trong vận hành. Nếu cổng USB nó cắm vào bị hỏng, ví dụ, dữ liệu sẽ không truyền đúng.
Thiết bị khác cũng có thể gây nhiễu, như thiết bị gia dụng, điện tử, và thậm chí đơn vị Bluetooth khác.
Thứ nhất, thử ghép cặp lại (resync) bàn phím với dongle không dây. Điều này ghép cặp lại bàn phím không dây với dongle và có thể giải quyết vấn đề gián đoạn.
Quy trình này khác nhau tùy theo hãng và mẫu receiver, nhưng thường có nút kết nối (connect button) trên USB receiver đưa nó vào chế độ khám phá.
Điều đó cũng nên làm đèn trên receiver nhấp nháy.
Sau đó nhấn nút Connect tương ứng trên bàn phím, và bạn nên được kết nối lại.
Bạn sẽ muốn xem hướng dẫn sử dụng bàn phím không dây cho thiết bị không có nút Connect.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, thử USB receiver ở cổng USB khác trên máy tính.
Vấn Đề Bàn Phím Bluetooth
Nếu bàn phím không dây dùng Bluetooth thay vì dongle chuyên dụng, đã đến lúc vào cài đặt thiết bị.
Dành Cho Người Dùng Windows
- Mở Menu Bắt đầu (Start Menu), sau đó nhấp vào Cài đặt (Settings)
- Tìm mục Bluetooth và đảm bảo công tắc đặt ở Bật (On)
Sau đó thử bàn phím không dây lại. Nó nên bắt đầu hoạt động ngay lập tức. Nếu không, bạn sẽ cần đọc tiếp bên dưới để lấy mẹo thêm.
Dành Cho Người Dùng Mac
Trên Mac, để chắc chắn Bluetooth bật, đã đến lúc vào Tùy chọn Hệ thống (System Preferences):
- Nhấp vào biểu tượng menu Apple
- Nhấp vào Tùy chọn Hệ thống (System Preferences) từ menu thả xuống
- Sau đó nhấp vào biểu tượng Bluetooth
- Kiểm tra Bluetooth bật, và bật nếu chưa
Đó bao gồm kiểm tra kết nối Bluetooth trên Mac, nhưng nếu bạn dùng iPhone, iPad, hoặc iPod Touch, hãy đọc tiếp bên dưới.
Dành Cho Người Dùng iPhone, iPad, Hoặc iPod Touch
Trên iOS, nhanh để kiểm tra trạng thái Bluetooth. Cách làm như sau:
- Vuốt xuống từ góc trên bên phải để mở Trung tâm điều khiển (Control Center)
- Trên thiết bị iOS cũ, vuốt lên từ giữa màn hình
- Nếu Bluetooth bật, biểu tượng Bluetooth sẽ là màu xanh
- Nếu chưa bật, chạm vào biểu tượng Bluetooth để bật
Dành Cho Người Dùng Android
Thiết bị Android có menu nhanh chỉ cách một vuốt. Từ đây, bạn có thể xem nếu Bluetooth bật, bật nếu chưa, và thậm chí ghép cặp thiết bị.
- Vuốt xuống từ trên màn hình
- Chạm vào biểu tượng Bluetooth để bật Bluetooth, nếu chưa bật
Bạn cũng có thể nhấn giữ biểu tượng Bluetooth để bắt đầu ghép cặp bàn phím nếu nó quên ghép cặp
Bàn Phím Không Dây Của Bạn Có Thể Cần Phần Mềm
Người dùng Windows cần cài đặt các thành phần phần mềm gọi là driver cho phép thiết bị giao diện và giao tiếp đúng cách.
Hầu hết thiết bị plug-and-play, như bàn phím, tự động lo việc cài driver, đó là lý do bạn có thể không quen với quy trình.
Đôi khi, tuy nhiên, hệ điều hành sẽ chọn driver sai kết thúc không tương thích với thiết bị.
Dùng driver sai có thể gây ra hàng loạt vấn đề, bao gồm bàn phím dường như không hoạt động chút nào.
Dành Cho Bàn Phím Không Dây Logitech
Tất cả bàn phím không dây Logitech hiện đại dùng Logitech Options làm gói phần mềm.
Điều này bao gồm tiện ích thay đổi cài đặt và bất kỳ driver nào bạn có thể cần.
Nếu Bàn Phím Không Dây Logitech Của Bạn Không Hoạt Động, Hãy Làm Theo
- Vào trang hỗ trợ bàn phím Bluetooth hoặc không dây của Logitech
- Tìm bàn phím từ danh sách và nhấp vào nó
- Nhấp vào Tải xuống (Downloads) trên trang xuất hiện
- Tải xuống Logitech Options
- Bạn có thể cũng cần tải Logi Bolt App, tùy bàn phím bạn sở hữu
- Cài đặt phần mềm
- Rút và cắm lại dongle Logitech
Nếu bạn đã thử mọi thứ trên trang này và cài lại phần mềm, và phím bàn phím không dây vẫn không hoạt động, đã đến lúc liên hệ hỗ trợ Logitech.
Dành Cho Bàn Phím Không Dây Logitech G
Dòng gaming của Logitech, Logitech G, dùng gói phần mềm khác cho driver.
- Vào trang tải Logitech G Hub và tải nó
- Cài đặt chương trình vừa tải
- Rút và cắm lại dongle Logitech, để nó được nhận diện bởi phần mềm
Nếu bạn đã thử mọi thứ trên trang này và cài lại phần mềm, và phím bàn phím không dây vẫn không hoạt động, đã đến lúc liên hệ hỗ trợ Logitech.
Dành Cho Bàn Phím Không Dây Razer
Chủ sở hữu thiết bị Razer chỉ cần một chương trình, Razer Synapse. Để lấy nó, vào trang web Razer.
Một số bàn phím của họ cũng có thể cần cập nhật firmware.
Bạn có thể vào trang này và nhấp vào bàn phím trong danh sách để xem mẫu của bạn có được nhắc không. Bạn đang dùng firmware mới nhất nếu nó không trong danh sách.
Nếu bạn đã cài Synapse, mọi thứ cập nhật, và bạn vẫn gặp vấn đề, đã đến lúc nói chuyện với hỗ trợ Razer.
Dành Cho Bàn Phím Không Dây Corsair
Chủ sở hữu bàn phím không dây Corsair sẽ cần tải Corsair iCUE:
- Vào trang Tải xuống Corsair, và nhấp liên kết tải bên cạnh CORSAIR iCUE (nên là mục đầu tiên).
- Cài đặt iCUE sau khi tải
- Rút sau đó cắm lại bộ chuyển đổi không dây cho bàn phím để nó xuất hiện
Nếu điều đó không khắc phục được và bạn đã làm mọi thứ khác trên trang này, đã đến lúc liên hệ hỗ trợ Corsair.
Dành Cho Apple Magic Keyboards
Driver cho bàn phím Apple được đóng gói trong macOS, vì vậy bạn không phải tải xuống gì.
Nếu bạn gặp vấn đề với Magic Keyboard, bạn có thể tìm nhiều bài viết khắc phục sự cố hữu ích trên trang hỗ trợ của họ, tuy nhiên:
- Vào trang web Apple
- Nhấp vào Hỗ trợ (Support) ở góc trên bên phải
- Tìm kiếm bàn phím (nếu Magic Keyboard của bạn dành cho Mac hoặc iPad) và đọc bài viết hỗ trợ xuất hiện
Vẫn còn vấn đề? Đã đến lúc liên hệ Apple.
Thử Bàn Phím Không Dây Với Máy Tính Khác
Bạn đã kiểm tra nguồn, đã kiểm tra kết nối, và đã kiểm tra phần mềm.
Nếu bàn phím không dây vẫn gõ kỳ lạ (hoặc không chút nào), đã đến lúc thử trên thiết bị khác.
Việc này thu hẹp vấn đề xuống bàn phím không dây. Bạn có thể thấy nó vẫn không hoạt động, vì vậy đã đến lúc liên hệ hỗ trợ để thay thế.
Bạn cũng có thể thấy nó gõ hoàn hảo trên thiết bị khác, thì đó là vấn đề cụ thể với máy của bạn.
Có thể bộ thu Bluetooth bị lỗi, hoặc cổng USB bạn cắm dongle đang hỏng.
Có thể bạn cần gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm bàn phím không dây, khởi động lại, và cài lại.
Nếu Bàn Phím Không Dây Của Bạn Vẫn Không Hoạt Động
Bạn đã đi đến đây, và bàn phím không dây vẫn không gõ đúng. Chỉ còn một việc làm. Đó là nói với nhóm hỗ trợ tốt bụng của hãng bàn phím.
Họ có thể hướng dẫn bạn qua các mẹo khắc phục sự cố chúng tôi đã nêu, nhưng bạn có thể tự tin nói bạn đã thử那些.
Nếu bàn phím vẫn trong bảo hành, hỗ trợ sẽ thiết lập RMA và cho bạn bàn phím mới. Vấn đề giải quyết.
Một số nhà sản xuất bàn phím không dây có bảo hành lên đến ba năm, vì vậy hãy liên hệ họ ngay cả khi bạn nghĩ bạn đã sở hữu nó một thời gian.
Bây giờ bạn biết làm gì nếu bàn phím không dây ngừng gõ.
Bạn cũng có thể quay lại bàn phím có dây và loại bỏ bất kỳ vấn đề tương lai nào. Chỉ là một suy nghĩ.
Bạn từng gặp vấn đề bàn phím? Bạn làm gì? Cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới hoặc tiếp tục thảo luận trên Twitter hoặc Facebook.
Đề Xuất Của Biên Tập Viên:
- Cách liên hệ người bán thứ ba trên Amazon
- Cách kick hết "kẻ tấm miễn phí" khỏi tài khoản Netflix
- Muốn phát âm thanh từ iPhone trực tiếp lên Mac? Đây là cách
- Bàn phím cơ vs. bàn phím PC thường – nên chọn cái nào?
Chỉ là lưu ý, nếu bạn mua gì đó qua liên kết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận một phần nhỏ từ doanh số. Đó là một trong những cách chúng tôi duy trì hoạt động. Nhấn vào đây để biết thêm.