Nếu bạn đã sử dụng bất kỳ máy tính nào trong bất kỳ khoảng thời gian nào, bạn biết rằng cuối cùng thì một thứ gì đó sẽ ngừng hoạt động. Điều này thật khó chịu, nhưng đó là một vấn đề lớn hơn nhiều nếu phần cứng quan trọng như bàn phím của bạn không hoạt động.
Mặc dù Apple đã nổi tiếng với những chiếc máy tính của mình “chỉ hoạt động”, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Nếu bàn phím ngừng hoạt động trên máy tính để bàn hoặc MacBook của bạn, thì mọi vấn đề đều có thể là do lỗi. Dưới đây là những điều cần thử trước khi bạn kéo máy tính của mình vào Genius Bar.
Cắm bàn phím khác
Bước đầu tiên, cho dù bạn đang sử dụng máy tính để bàn hay máy tính xách tay, là cắm một bàn phím khác. Điều này sẽ không giải quyết được vấn đề của bạn, nhưng nó có thể giúp bạn chẩn đoán điều gì đang xảy ra.
Nếu bạn cắm một bàn phím khác và bàn phím không hoạt động, bạn có thể gặp sự cố với cổng USB của mình. Bạn cũng có thể gặp sự cố phần mềm. Trên máy tính xách tay, việc cắm vào bàn phím khác ít nhất sẽ cho phép bạn thử các bước sau.
Cập nhật macOS
Đặc biệt nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, việc cập nhật phần mềm của bạn có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến bàn phím. Các bản cập nhật phần mềm cũng có thể kéo chương trình cơ sở cập nhật có thể khôi phục bàn phím của bạn về trạng thái hoạt động.
Mở ứng dụng Tùy chọn hệ thống, sau đó điều hướng đến phần Cập nhật phần mềm ở hàng thứ ba. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật sau khi bạn nhấp vào biểu tượng. Điều này có thể không giải quyết được vấn đề của bạn, nhưng nó đủ đơn giản để bạn không thử.
Đặt lại SMC của bạn
Bộ điều khiển quản lý hệ thống của máy Mac xử lý nhiều chức năng cấp thấp của máy tính. Đặt lại điều này có thể giải quyết bất kỳ số vấn đề nào. May mắn thay, nó tương đối dễ thực hiện.
Để bắt đầu, hãy tắt máy Mac của bạn. Đối với kiểu máy tính để bàn, hãy rút dây nguồn và đợi trong mười lăm giây. Đối với máy tính xách tay có pin rời, hãy tháo pin và bộ đổi nguồn, sau đó đợi trong khoảng thời gian tương tự. Nhấn và giữ biểu tượng nguồn trong năm giây, sau đó thay pin hoặc dây nguồn và bật nguồn máy tính của bạn.
Đối với MacBook mới hơn không có pin rời, hãy nhấn và giữ Ctrl + Tùy chọn + Shift , sau đó nhấn và giữ nút nguồn trong mười giây. Sau 10 giây trôi qua, hãy nhả các phím và nút nguồn, sau đó nhấn nút nguồn để bật nguồn máy tính.
Xóa ứng dụng gần đây
Mặc dù bạn có thể không nghi ngờ điều đó, nhưng các ứng dụng có thể gây ra sự cố bàn phím của bạn. Điều này đặc biệt đáng xem xét nếu gần đây bạn đã cài đặt một ứng dụng và sau đó bắt đầu gặp sự cố bàn phím.
Nếu bạn không chắc những gì đã được cài đặt gần đây, hãy mở Finder, sau đó chọn Ứng dụng từ menu bên trái. Sử dụng các tùy chọn sắp xếp ở trên cùng, sắp xếp theo "Ngày thêm." Điều này sẽ cho bạn biết những gì bạn đã cài đặt gần đây nhất.
Làm sạch bàn phím của bạn
Một trong những khuyến nghị của riêng Apple đối với các vấn đề về bàn phím là chỉ cần thử làm sạch nó. Nếu bạn có một chiếc MacBook hoặc MacBook Pro từ vài năm trước, điều này rất đáng để thử. Trong trường hợp chỉ một số phím không hoạt động, điều này có thể giải quyết được sự cố của bạn và chỉ mất vài phút và một ít không khí đóng hộp.
Giữ MacBook ở một góc 75 độ và theo chuyển động từ trái sang phải, phun không khí khắp các phím. Sau đó, xoay nó ở phía bên kia của nó và lặp lại các bước tương tự.
Kết luận
Mặc dù các bản sửa lỗi ở trên sẽ hoạt động đối với nhiều sự cố phổ biến, nhưng chúng sẽ không giải quyết được mọi vấn đề. Nếu bạn đã thử tất cả chúng và bàn phím của bạn vẫn không hoạt động, bạn có thể phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Chúng có thể vi phạm các tùy chọn khác để thử hoặc trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể cần phải bảo dưỡng máy tính của mình.
Bàn phím không phải là thứ duy nhất có thể gặp sự cố trên aMac. Nếu bạn gặp sự cố với bàn di chuột của mình, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để sửa chữa bàn di chuột trên MacBook của bạn.