Bạn có gặp sự cố để chuột máy Mac hoạt động bình thường không? Cho dù bạn đang sử dụng Magic Mouse hay chuột Bluetooth, không dây hoặc có dây của bên thứ ba, thì bạn vẫn có thể gặp phải sự cố chuột tại một số điểm.
Bạn có thể không gặp may nếu chuột có dây của bạn không hoạt động. Những điều này nói chung là dễ hiểu và dựa vào các công cụ hệ thống sâu như cấu hình HID để hoạt động. Nếu một con chuột như vậy không hoạt động, rất có thể đó là sự cố phần cứng. Chuột không dây, chẳng hạn như chuột Magic Mouse và chuột Logitech, có nhiều khả năng bị ngắt kết nối bất ngờ.
Một số người dùng đã báo cáo rằng chuột Mac của họ không hoạt động. Thao tác cuộn chuột không hoạt động trong một số trường hợp. Đôi khi, Magic Mouse không phản hồi, có nghĩa là khi di chuyển chuột, con trỏ (hay còn gọi là con trỏ) không di chuyển. Những người dùng khác không thể sử dụng các cử chỉ Đa chạm như nhấp, chạm hoặc vuốt sang trái / phải.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Mẹo:Nếu bạn nghe thấy tiếng lách cách lớn khi sử dụng Magic Mouse, thì đây là mẹo.
Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy một số mẹo và bản sửa lỗi sẽ giúp chuột máy Mac của bạn hoạt động bình thường trở lại.
Tại sao chuột của bạn không hoạt động trên máy Mac?
Hầu hết các tác vụ trong macOS và OS X chủ yếu dựa vào con trỏ chuột - cho dù bạn đang sao chép tệp từ hệ thống của mình vào đĩa, nhập URL vào thanh địa chỉ trình duyệt hay mở ứng dụng từ Dock. Tất cả những hành động này trở thành bản chất thứ hai, nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu con trỏ chuột biến mất và không thể tìm thấy hoặc nếu nó bị đóng băng? Hoặc nếu nhấp chuột phải vào chuột không hoạt động trên máy Mac thì sao?
Nếu điều này xảy ra, chúng tôi thường thấy mình di chuyển con chuột nhanh chóng xung quanh để xem liệu nó sẽ bắt đầu hoạt động trở lại hay di chuyển nó đến một điểm cố định, chẳng hạn như một góc của màn hình, để tiếp tục chuyển động của chúng tôi tại vị trí đó như một phương tiện xác định vị trí con chuột. Tuy nhiên, những hành động này chỉ hữu ích nếu con trỏ đang hoạt động hoặc máy tính có thể nhận ra thiết bị đầu vào. Các phương pháp này sẽ không hoạt động nếu chuột không hoạt động trên máy Mac.
Sự cố chuột Mac không phải là hiếm và chúng có thể xảy ra do sự không tương thích của ứng dụng, do sự cố hoặc đóng băng hoặc sau khi cập nhật hoặc nâng cấp phần mềm hệ thống, trình điều khiển hoặc phần mềm điều khiển chuột của bạn.
Nếu bạn gặp phải sự cố như vậy, trước tiên hãy đảm bảo kiểm tra các lỗi phần cứng. Chuột có thể bị kẹt do kết nối bị lỗi. Mặt khác, nếu bạn bắt đầu nhập hoặc phát một tệp phim, con trỏ có thể bị ẩn theo mặc định và từ chối xuất hiện khi bạn di chuyển chuột. Trong những trường hợp này, việc kết nối lại thiết bị sẽ dẫn đến chuột / con trỏ hoạt động.
Nếu con trỏ chuột thực sự bị thiếu, chuột của bạn có thể vẫn chấp nhận đầu vào nhưng sẽ không hiển thị nơi đầu vào được hướng trên màn hình. Ví dụ:trong khi bạn có thể di chuyển chuột đến góc trên cùng bên trái của màn hình và nhấp vào, bạn có thể thấy các menu được kích hoạt, nhưng theo dõi những gì xảy ra tiếp theo sẽ khó khăn hơn.
Trong những trường hợp này, bạn có thể dùng đến cách hard reset máy Mac của mình, nhưng điều này khá khó khăn và bạn rất có thể sẽ lấy lại quyền truy cập vào hệ thống của mình và làm cho chuột hoạt động trở lại bằng cách sử dụng bàn phím.
Một mẹo khác có thể hữu ích trong các trường hợp chuột không hoạt động trên máy Mac là truy cập menu hệ thống thông qua bàn phím, có thể thực hiện bằng cách nhấn Control-F2 cho menu hệ thống và Control-F9 cho menu trạng thái (menu bổ sung) . Bạn cũng có thể gán các tùy chọn này cho các phím nóng tùy chỉnh để làm cho chúng nhất quán và thuận tiện hơn khi truy cập.
Khắc phục sự cố cơ bản nếu Chuột có dây không hoạt động trên máy Mac
Trước khi bạn thử bất kỳ điều gì khác, hãy xem các bước khắc phục sự cố cơ bản này có thể giải quyết sự cố chuột của bạn. Các bản sửa lỗi này rất đơn giản để thực hiện. Kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố của mình sau mỗi bước chưa:
- Khởi động lại máy Mac của bạn. Khởi động lại máy tính qua menu Apple.
- Kiểm tra xem máy Mac của bạn có đang chạy phiên bản macOS mới nhất hay không. Để kiểm tra, hãy chuyển đến Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm.
- Tắt rồi bật Magic Mouse của bạn. Ở cuối con chuột của bạn, có một nút chuyển.
- Tắt Bluetooth trên máy Mac của bạn, sau đó bật lại. Trong Trung tâm điều khiển hoặc thanh menu, nhấp vào biểu tượng trạng thái Bluetooth. Tắt nó trong một phút, sau đó bật lại.
- Sử dụng cáp Lightning, kết nối chuột với máy Mac của bạn. Duy trì kết nối trong một phút. Sau đó, bạn có thể rút phích cắm của nó. Bạn cũng nên kiểm tra mức pin của chuột. Kiểm tra xem pin đã được sạc đầy chưa. Bạn có thể xác minh điều đó bằng cách chọn biểu tượng Bluetooth từ thanh menu.
- Kiểm tra cài đặt chuột của bạn trong Tùy chọn hệ thống> Chuột.
- Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn và kiểm tra xem chuột của bạn có hoạt động bình thường không.
- Xóa các tệp rác bằng Outbyte macAries . Công cụ này giúp tối ưu hóa máy Mac của bạn và cải thiện hiệu suất của nó.
Phải làm gì nếu chuột không hoạt động trên máy Mac
Nếu máy tính Mac của bạn không nhận dạng được con chuột của bạn, trước tiên hãy loại trừ mọi sự cố vật lý. Phần lớn, sự cố này xảy ra với chuột USB được cắm vào cổng USB bị lỗi hoặc chuột không dây hết pin. Khắc phục sự cố sẽ xác định xem đó là sự cố vật lý đơn giản hay là triệu chứng của sự cố lớn hơn cần khôi phục hệ thống hoặc thay thế chuột.
Trước khi bạn bắt đầu giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo bật Phím chuột trước.
Phím chuột là một tính năng trợ năng cho phép bạn điều hướng macOS bằng bàn phím của mình. Nếu bạn không có thiết bị đầu vào khác (chẳng hạn như bàn di chuột), bạn có thể muốn sử dụng thiết bị này trước khi tiếp tục với một số bản sửa lỗi tiếp theo.
Để bắt đầu, nhấn Command + Option + F5 để mở lối tắt hỗ trợ tiếp cận thực đơn. Sau đó, nhấn liên tục vào Tab để đánh dấu Phím chuột quyền mua. Để chọn nó, nhấn Dấu cách , rồi đến Esc để lưu các thay đổi của bạn.
Khi đã bật Phím chuột, di chuyển con trỏ xung quanh bằng cách nhấn các phím 7, 8, 9, U, O, J, K và L (hoặc bật các phím 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2 và 3 một hạt nhân). Để mô phỏng một cú nhấp chuột, hãy nhấn phím I (hoặc phím 5 trên bàn phím số).
Dưới đây là các giải pháp cho các sự cố chuột Mac phổ biến, chẳng hạn như chuột không hoạt động trên máy Mac hoặc cuộn chuột không hoạt động trên máy Mac. Hãy kiểm tra chúng.
Bước 1. Kiểm tra tình trạng pin
Đầu tiên, lật chuột và đảm bảo nút bật / tắt có màu xanh lá cây chứ không phải màu đỏ. Giả sử công tắc được bật, pin của Magic Mouse có thể đã hết. Khi pin trên máy Mac của bạn sắp hết, nó sẽ thông báo cho bạn, nhưng nếu hết qua đêm, bạn có thể không biết.
Thay pin mới bằng pin mới, nhưng nếu bạn không có, hãy thử một mẹo điều khiển từ xa của TV cũ:dùng đầu ngón tay lăn nhẹ pin trong đế của chúng. Điều này có thể giúp loại bỏ bất kỳ sự ăn mòn nào đã tích tụ trong các điểm tiếp xúc. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử hoán đổi vị trí pin và đảm bảo pin được định hướng chính xác. Ngay cả những người lớn thông minh cũng thỉnh thoảng mắc phải những sai lầm như thế này.
Thay pin AA nếu bạn có Magic Mouse cũ hơn. Nếu không, nếu đó là Magic Mouse 2 mới hơn có pin tích hợp, hãy sạc nó trong vài phút qua cổng Lightning trước khi thử bật lại. Bạn thật may mắn nếu nó hoạt động. Nếu không, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo Magic Mouse vẫn được kết nối với máy Mac của bạn.
Bước 2. Chuyển sang một bề mặt khác
Hãy thử sử dụng chuột trên một bề mặt khác để sửa con trỏ chuột bị bỏ qua. Bàn di chuột đồng đều là bề mặt lý tưởng cho chuột, nhưng hầu hết các con chuột tốt đều có thể theo dõi trên hầu hết các bề mặt cứng. Kính là một ngoại lệ vì nó là một bề mặt khủng khiếp để chuột laser theo dõi. Ngay cả những con chuột laser hiện đại cũng có thể bị nhầm lẫn bởi các bề mặt nhiều màu, chẳng hạn như gỗ với vân tối nổi bật.
Bước 3. Chuyển đổi công tắc nguồn của chuột
Thử bật nguồn trên chuột bằng công tắc nguồn. Tắt chuột, đợi 10 giây rồi bật lại. Thao tác này sẽ thiết lập lại kết nối không dây và cho phép chuột không dây thiết lập kênh giao tiếp ổn định hơn.
Bước 4. Cải thiện kết nối chuột của bạn
Nếu chuột của bạn, giống như hầu hết các thiết bị Logitech, có bộ thu USB, hãy đảm bảo rằng nó ở gần chuột. Mặc dù chuột và bộ thu không cần phải có đường ngắm trực tiếp đối với chuột tần số vô tuyến hiện đại, nhưng nó có thể giúp giảm số lượng chướng ngại vật có thể gây cản trở việc truyền không dây.
Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bộ thu của chuột không được kết nối với bộ chia USB. Đây là một trong những điều không quan trọng trong hầu hết các trường hợp, nhưng không phải lúc nào trung tâm cũng xử lý chuột một cách chính xác. Kết nối bộ thu USB trực tiếp với máy Mac để đảm bảo đây không phải là vấn đề.
Nếu không có gì khác hoạt động, hãy thử một bộ thu khác. Mặc dù nó không phổ biến, nhưng máy thu bị hỏng không phải là chưa từng thấy. Nếu thiết bị không nhận đủ nguồn, thiết bị sẽ không thể nhận kết nối không dây một cách đáng tin cậy.
Bước 5. Khởi động lại kết nối Bluetooth của bạn
Đôi khi, tất cả những gì cần thiết để khắc phục nhanh chóng là tắt và bật lại Bluetooth của máy Mac. Điều này có thể được thực hiện bằng cách khởi động lại máy tính của bạn hoặc bằng cách truy cập Bluetooth menu trạng thái trong thanh menu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể mở Trung tâm điều khiển và mở rộng các điều khiển Bluetooth để tìm cài đặt Bluetooth. Tìm nút bật / tắt bên cạnh Bluetooth , đợi một vài giây, sau đó bật lại công tắc. Mọi thứ sẽ tự động kết nối lại, nhưng đề phòng trường hợp, hãy ngắt kết nối và kết nối lại chuột của bạn để khắc phục sự cố gấp đôi.
Nếu tất cả các cách trên không giải quyết được sự cố chuột của bạn, bạn có thể thử đặt lại mô-đun Bluetooth. Nhấn và giữ Shift và Tùy chọn khi nhấp vào biểu tượng Bluetooth ở góc trên bên phải của màn hình. Đặt lại mô-đun bằng cách chọn Đặt lại mô-đun Bluetooth và nhấn OK . Kết nối lại chuột của bạn qua Bluetooth và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Bước 6. Sử dụng phần mềm của bên thứ ba
Vì nhiều người dùng Mac dựa vào các sản phẩm của bên thứ ba, chẳng hạn như chuột Logitech để làm việc với phần cứng Apple của họ, nên điều quan trọng là phải biết rằng phần mềm của bên thứ ba có sẵn để giúp giải quyết mọi sự cố kết nối kéo dài. Ví dụ:ứng dụng Logitech Options đảm bảo rằng bạn có tất cả các cài đặt cấu hình chính xác.
Việc khắc phục sự cố có thể đơn giản như tháo chuột khỏi tiện ích cấu hình, khởi động lại máy Mac, sau đó thêm lại chuột. Một số con chuột cũng yêu cầu cập nhật trình điều khiển để đảm bảo kết nối trơn tru với phần cứng macOS hiện tại, vì vậy việc cài đặt phần mềm này có thể cực kỳ có lợi.
Bước 7. Cập nhật máy Mac của bạn
Cập nhật phần mềm macOS có nhiều khả năng ảnh hưởng đến chuột của bên thứ ba hơn là Apple’s Magic Mouse 2, nhưng nó cũng quan trọng không kém. Các bản cập nhật phần mềm có thể hỗ trợ giải quyết các vấn đề cấu hình đơn giản mà phần còn lại của các tùy chọn trong danh sách này có thể không có giải pháp. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy mở Trình đơn Apple ở góc trên cùng bên trái và chọn Tùy chọn hệ thống . Tiếp theo, tìm Cập nhật phần mềm tùy chọn trình đơn và nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ để kiểm tra các bản cập nhật. Cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn và xem liệu nó có giải quyết được sự cố chuột của bạn hay không.
Bước 8. Xóa tệp plist chuột
Một phương pháp khác để sửa chữa chuột bị hỏng là xóa các tệp Danh sách Thuộc tính (PLIST) có chứa các tùy chọn chuột và cài đặt cấu hình của bạn. Mặc dù nó sẽ không phá vỡ bất cứ điều gì, nhưng đây là một bản sửa lỗi nâng cao hơn. Do đó, tốt nhất bạn nên tạo bản sao lưu Cỗ máy thời gian trước khi tiếp tục. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy làm như sau:
- Chọn Chuyển đến> Đi tới Thư mục từ Finder menu.
- Nhập ~ / Library / Preferences và nhấn Enter .
- Chọn các tệp sau và chuyển chúng vào Thùng rác :
- apple.AppleMultitouchMouse.plist
- apple.driver.AppleBl BluetoothMultitouch.mouse.plist
- apple.driver.AppleHIDMouse.plist
- Khởi động lại máy Mac của bạn sau đó. Sau đó, nó sẽ tự động tạo lại các tệp PLIST đã xóa.
Nếu chuột của bạn hiện hoạt động bình thường, hãy quay lại ngăn Tùy chọn ( Tùy chọn hệ thống> Chuột ) và định cấu hình lại nó.
Bước 9. Sửa lỗi cuộn không hoạt động trên chuột Mac của bạn
Trong khi các phiên bản macOS trước cung cấp nhiều tùy chọn cấu hình chuột hơn, Big Sur tập trung vào việc điều chỉnh tốc độ theo dõi, cuộn và nhấp đúp. Đây vẫn là những cài đặt rất hữu ích có thể giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến chuột. Nó cực kỳ đơn giản để sử dụng menu này và thực hiện các thay đổi. Điều hướng đến Trình đơn Apple> Tùy chọn hệ thống> Chuột . Khi đó, bạn có thể thực hiện các thay đổi đối với tốc độ theo dõi, nhấp đúp và cuộn.
Bước 10. Thay thế chuột của bạn
Đó có thể là lỗi phần cứng nếu chuột của bạn nhấp đúp, không cảm nhận được nhấp chuột của bạn hoặc xử lý đầu vào không chính xác. Hầu hết các thiết bị sẽ có dấu hiệu hao mòn sau khoảng 100.000 lần nhấp. Điều này thường được biểu hiện dưới dạng nhấp đúp chuột sai trong nút nhấp chuột chính. Nếu đúng như vậy, bạn sẽ cần phải thay chuột hoàn toàn để giải quyết vấn đề.