Kể từ khi đại dịch bắt đầu, WebCam trên máy tính xách tay trở thành công cụ quan trọng và hữu ích nhất. Từ bài thuyết trình đến hội thảo giáo dục, WebCam đóng vai trò thiết yếu trong việc kết nối chúng ta với người khác trực tuyến, ảo. Ngày nay, nhiều người dùng Mac gặp lỗi No Camera Available (Không có camera khả dụng) trên MacBook. May mắn thay, lỗi này có thể khắc phục khá dễ dàng. Hôm nay, chúng tôi sẽ thảo luận các giải pháp để sửa lỗi camera Mac không hoạt động.
Cách khắc phục sự cố camera Mac không hoạt động
Mặc dù ứng dụng yêu cầu WebCam sẽ tự động bật nó. Tuy nhiên, người dùng đôi khi gặp lỗi No Camera Available trên MacBook. Có nhiều lý do gây ra lỗi này, như được giải thích ở phần tiếp theo.
Tại sao camera không hoạt động trên MacBook?
- Cài đặt ứng dụng: MacBook không có ứng dụng riêng cho camera FaceTime. Thay vào đó, WebCam hoạt động theo cấu hình của từng ứng dụng như Zoom hoặc Skype. Do đó, các ứng dụng này có thể cản trở luồng phát bình thường và gây ra sự cố camera không hoạt động.
- Vấn đề kết nối Wi-Fi: Khi Wi-Fi không ổn định hoặc hết dữ liệu, WebCam có thể tự tắt để tiết kiệm năng lượng và băng thông.
- Các ứng dụng khác đang dùng WebCam: Rất có thể nhiều ứng dụng cùng sử dụng WebCam cùng lúc. Điều này khiến bạn không thể bật camera cho ứng dụng mong muốn. Hãy đóng tất cả chương trình như Microsoft Teams, Photo Booth, Zoom, Skype… đang dùng WebCam. Điều này sẽ khắc phục sự cố camera không hoạt động trên MacBook Air.
Lưu ý: Bạn có thể xem tất cả ứng dụng đang chạy bằng cách mở Activity Monitor (Giám sát hoạt động) từ Applications (Ứng dụng).
Làm theo các phương pháp dưới đây cẩn thận để khắc phục sự cố camera Mac không hoạt động.
Cách 1: Buộc thoát FaceTime, Skype và các ứng dụng tương tự
Nếu sự cố thường xảy ra khi dùng FaceTime, hãy buộc thoát ứng dụng và mở lại. Điều này nhanh chóng khôi phục chức năng WebCam và sửa lỗi camera không hoạt động. Các bước:
- Vào menu Apple góc trên bên trái, chọn Force Quit (Buộc thoát).
- Hộp thoại hiển thị danh sách ứng dụng đang chạy. Chọn FaceTime hoặc ứng dụng tương tự, nhấp Force Quit.
Tương tự, bạn có thể khắc phục lỗi "No Camera Available" bằng cách đảm bảo tất cả ứng dụng được cập nhật thường xuyên. Các ứng dụng như Skype thường cập nhật giao diện, cần chạy phiên bản mới nhất để tránh vấn đề âm thanh/hình ảnh trên MacBook Air, Pro hoặc các mẫu khác.
Nếu sự cố vẫn tồn tại trên một ứng dụng cụ thể, hãy cài đặt lại nó để giải quyết triệt để.
Cách 2: Cập nhật MacBook
Đảm bảo macOS được cập nhật lên phiên bản mới nhất để mọi chương trình và ứng dụng, bao gồm WebCam, hoạt động suôn sẻ. Cách sửa lỗi camera bằng cách cập nhật Mac:
- Mở menu Apple góc trên bên trái, chọn System Preferences (Cài đặt hệ thống).
- Nhấp Software Update (Cập nhật phần mềm).
- Kiểm tra xem có bản cập nhật không. Nếu có, nhấn Update Now (Cập nhật ngay) và chờ macOS cập nhật xong.
Cách 3: Sử dụng ứng dụng Terminal
Bạn cũng có thể dùng Terminal để khắc phục sự cố camera Mac không hoạt động.
- Mở Terminal từ Mac Utilities Folder (Thư mục Tiện ích Mac).
- Sao chép-dán lệnh sudo killall VDCAssistant và nhấn Enter.
- Thực thi lệnh: sudo killall AppleCameraAssistant.
- Nhập Mật khẩu khi được yêu cầu.
- Cuối cùng, khởi động lại MacBook.
Cách 4: Cho phép trình duyệt web truy cập camera
Nếu bạn dùng WebCam trên Chrome hoặc Safari và gặp sự cố, vấn đề có thể nằm ở cài đặt trình duyệt. Cấp quyền truy cập camera cho trang web như sau:
- Mở Safari, nhấp Safari → Preferences (Tùy chọn).
- Chọn tab Websites (Trang web), nhấp Camera.
- Danh sách các trang web có quyền truy cập camera tích hợp sẽ hiện ra. Bật quyền cho trang web bằng cách nhấp menu thả xuống chọn Allow (Cho phép).
Cách 5: Cho phép ứng dụng truy cập camera
Giống như cài đặt trình duyệt, bạn cần bật quyền cho tất cả ứng dụng dùng camera. Nếu cài đặt Camera ở Deny (Từ chối), ứng dụng sẽ không phát hiện webcam, gây lỗi camera không hoạt động.
- Từ menu Apple chọn System Preferences.
- Nhấp Security and Privacy (Bảo mật và Quyền riêng tư) rồi chọn Camera.
- Tất cả ứng dụng có quyền truy cập webcam sẽ hiển thị. Nhấp biểu tượng Click the lock to make changes (Nhấp khóa để thay đổi) góc dưới bên trái.
- Tích vào ô trước các ứng dụng cần thiết để cho phép truy cập camera. Xem hình ảnh minh họa.
- Khởi chạy lại ứng dụng mong muốn và kiểm tra xem sự cố camera không hoạt động đã được khắc phục chưa.
Cách 6: Sửa đổi quyền Screen Time
Cài đặt Screen Time có thể giới hạn chức năng WebCam dưới kiểm soát cha mẹ. Để kiểm tra xem đây có phải nguyên nhân gây lỗi camera không hoạt động:
- Mở System Preferences chọn Screen Time.
- Nhấp Content and Privacy (Nội dung và Quyền riêng tư) từ bảng bên trái.
- Chuyển sang tab Apps (Ứng dụng).
- Tích vào ô bên cạnh Camera.
- Cuối cùng, tích vào ô bên cạnh các ứng dụng mà bạn muốn cho phép truy cập camera Mac.
Cách 7: Đặt lại SMC
System Management Controller (SMC) quản lý nhiều chức năng phần cứng như độ phân giải màn hình, độ sáng… Đặt lại SMC có thể giúp khôi phục chức năng WebCam.
Tùy chọn 1: MacBook sản xuất đến năm 2018
- Tắt máy.
- Cắm bộ 어댑터 nguồn Apple.
- Nhấn giữ Shift + Control + Option cùng với nút nguồn.
- Đợi khoảng 30 giây cho đến khi máy khởi động lại và SMC tự đặt lại.
Tùy chọn 2: MacBook sản xuất sau năm 2018
- Tắt MacBook.
- Nhấn giữ nút nguồn khoảng 10-15 giây.
- Đợi một phút, sau đó bật MacBook lại.
- Nếu sự cố vẫn tồn tại, tắt MacBook lần nữa.
- Nhấn giữ Shift + Option + Control trong 7-10 giây đồng thời nhấn nút nguồn.
- Đợi một phút và bật MacBook để kiểm tra xem sự cố camera đã được khắc phục chưa.
Cách 8: Đặt lại NVRAM hoặc PRAM
Kỹ thuật khác có thể giúp khôi phục hoạt động bình thường của camera tích hợp là đặt lại cài đặt PRAM hoặc NVRAM. Các cài đặt này liên quan đến độ phân giải màn hình, độ sáng… Để sửa lỗi camera:
- Từ menu Apple, chọn Shut Down (Tắt máy).
- Bật lại và ngay lập tức nhấn giữ Option + Command + P + R.
- Sau 20 giây, thả tất cả phím.
Cài đặt NVRAM và PRAM hiện đã được đặt lại. Bạn có thể thử bật camera bằng Photo Booth hoặc FaceTime. Lỗi "No Camera Available" nên được khắc phục.
Cách 9: Khởi động ở Safe Mode
Kiểm tra chức năng camera trong Safe Mode đã giúp nhiều người dùng Mac. Cách đăng nhập Safe Mode:
- Từ menu Apple, chọn Shut Down và ngay lập tức nhấn phím Shift.
- Thả phím Shift khi thấy màn hình đăng nhập.
- Nhập thông tin đăng nhập khi được yêu cầu. MacBook hiện đã boot vào Safe Mode.
Thử bật camera Mac trong các ứng dụng khác nhau. Nếu hoạt động, khởi động lại Mac bình thường.
Cách 10: Kiểm tra sự cố với Webcam Mac
Nên kiểm tra cài đặt WebCam nội bộ vì lỗi phần cứng có thể khiến MacBook không phát hiện camera tích hợp, gây lỗi "No Camera Available". Các bước:
- Mở menu Apple chọn About this Mac (Giới thiệu Mac này).
- Nhấp System Report (Báo cáo hệ thống) → Camera.
- Thông tin camera sẽ hiển thị kèm Model ID và Unique ID của WebCam.
- Nếu không hiển thị, camera Mac cần kiểm tra và sửa chữa phần cứng. Liên hệ Apple Support hoặc đến Apple Care gần nhất.
- Thay thế, bạn có thể mua WebCam Mac từ cửa hàng Apple.
Bài viết liên quan:
- 12 cách sửa con trỏ chuột Mac biến mất
- Sửa Mac không kết nối được App Store
- Cách sửa lỗi cài đặt macOS thất bại
- Cách sửa Bluetooth Mac không hoạt động
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục sự cố camera Mac không hoạt động. Gửi câu hỏi hoặc gợi ý qua phần bình luận.