FaceTime cho đến nay, là một trong những ứng dụng thân thiện và có lợi nhất của vũ trụ Apple. Nền tảng này cho phép bạn gọi điện video cho bạn bè và gia đình bằng Apple ID hoặc số điện thoại di động của bạn. Điều này có nghĩa là người dùng Apple không phải phụ thuộc vào các ứng dụng của bên thứ ba và có thể kết nối liền mạch với những người dùng khác thông qua FaceTime. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố FaceTime không hoạt động trên máy Mac. Nó đi kèm với một thông báo lỗi Không thể đăng nhập vào FaceTime . Đọc hướng dẫn này để tìm hiểu cách kích hoạt FaceTime trên Mac.
Khắc phục sự cố Facetime không hoạt động trên máy Mac nhưng hoạt động trên iPhone
Nếu bạn nhận thấy FaceTime không hoạt động trên Mac nhưng hoạt động trên iPhone, thì không có lý do gì để hoảng sợ. Thông thường, vấn đề này có thể được giải quyết trong vòng vài phút chỉ với một vài bước đơn giản. Hãy để chúng tôi xem cách làm!
Phương pháp 1:Giải quyết sự cố với Kết nối Internet của bạn
Kết nối internet sơ sài thường là nguyên nhân khi bạn nhận thấy FaceTime không hoạt động trên Mac. Là một nền tảng trò chuyện video, FaceTime yêu cầu một kết nối Internet khá mạnh, tốc độ tốt, ổn định để hoạt động bình thường.
Chạy kiểm tra tốc độ internet nhanh để kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn, như được minh họa trong hình bên dưới.
Nếu internet của bạn hoạt động chậm hơn bình thường:
1. Thử ngắt kết nối và kết nối lại bộ định tuyến của bạn .
2. Bạn có thể đặt lại bộ định tuyến để làm mới kết nối. Chỉ cần nhấn vào nút đặt lại nhỏ, như được hiển thị.
3. Ngoài ra, chuyển đổi TẮT và BẬT Wi-Fi trong thiết bị Mac của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với tốc độ tải xuống / tải lên internet, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.
Phương pháp 2:Kiểm tra Máy chủ Apple
Có thể có nhiều lưu lượng truy cập hoặc thời gian ngừng hoạt động với các máy chủ của Apple, điều này có thể dẫn đến sự cố Facetime không hoạt động trên máy Mac. Kiểm tra trạng thái của máy chủ Apple là một quá trình dễ dàng, như chi tiết bên dưới:
1. Trên bất kỳ trình duyệt web nào, hãy truy cập trang Trạng thái Hệ thống của Apple.
2. Kiểm tra trạng thái của máy chủ FaceTime .
- Nếu một vòng tròn màu xanh lục xuất hiện cùng với máy chủ FaceTime, thì không có vấn đề gì từ Apple.
- Nếu xuất hiện một viên kim cương màu vàng , máy chủ tạm thời ngừng hoạt động.
- Nếu một hình tam giác màu đỏ hiển thị bên cạnh máy chủ , thì máy chủ đang ngoại tuyến.
Mặc dù máy chủ gặp sự cố là khá hiếm, nhưng nó sẽ sớm hoạt động.
Phương pháp 3:Xác minh Chính sách dịch vụ FaceTime
Rất tiếc, FaceTime không hoạt động trên toàn thế giới. Các phiên bản trước của FaceTime không hoạt động ở Ai Cập, Qatar, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Tunisia, Jordan và Ả Rập Xê Út. Tuy nhiên, điều này có thể được khắc phục bằng cách cập nhật lên phiên bản FaceTime mới nhất. Đọc phương pháp tiếp theo để biết cách kích hoạt FaceTime trên Mac bằng cách cập nhật nó.
Phương pháp 4:Cập nhật FaceTime
Điều cực kỳ quan trọng là phải cập nhật ứng dụng, không chỉ FaceTime mà tất cả các ứng dụng thường xuyên sử dụng. Khi các bản cập nhật mới được giới thiệu, các máy chủ trở nên kém hiệu quả và kém hiệu quả hơn để làm việc với các phiên bản lỗi thời. Phiên bản lỗi thời có thể khiến Facetime không hoạt động trên Mac nhưng lại hoạt động trên iPhone. Làm theo các bước đã cho để đảm bảo rằng ứng dụng FaceTime của bạn được cập nhật:
1. Khởi chạy App Store trên máy Mac của bạn.
2. Nhấp vào Cập nhật từ menu ở phía bên trái.
3. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cập nhật bên cạnh FaceTime.
4. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để tải xuống và cài đặt ứng dụng.
Khi FaceTime đã được cập nhật, hãy kiểm tra xem vấn đề FaceTime không hoạt động trên máy Mac có được giải quyết hay không. Nếu nó vẫn tiếp diễn, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo.
Phương pháp 5:TẮT FaceTime rồi BẬT
FaceTime liên tục hoạt động có thể dẫn đến trục trặc, chẳng hạn như FaceTime không hoạt động trên Mac. Dưới đây là cách kích hoạt FaceTime trên Mac bằng cách tắt và sau đó bật:
1. Mở Facetime trên máy Mac của bạn.
2. Nhấp vào FaceTime từ menu trên cùng.
3. Tại đây, nhấp vào Tắt FaceTime , như được mô tả.
4. Chuyển đổi chế độ Bật Facetime để bật lại.
5. Mở lại ứng dụng và thử sử dụng nó như bạn muốn.
Phương pháp 6:Đặt ngày và giờ chính xác
Nếu ngày và giờ được đặt thành các giá trị không chính xác trên thiết bị Mac của bạn, điều đó có thể dẫn đến một số vấn đề trong hoạt động của các ứng dụng, bao gồm cả FaceTime. Cài đặt sai trên Mac sẽ dẫn đến việc Facetime không hoạt động trên Mac nhưng lại hoạt động trên iPhone bị lỗi. Đặt lại ngày và giờ như sau:
1. Nhấp vào biểu tượng Apple từ góc trên bên trái của màn hình.
2. Mở Tùy chọn hệ thống .
3. Chọn Ngày và giờ , như được hiển thị.
4. Đặt ngày và giờ theo cách thủ công hoặc chọn đặt ngày và giờ tự động tùy chọn, như được hiển thị.
Lưu ý: Dù bằng cách nào, bạn cần phải đặt Múi giờ theo khu vực của bạn trước.
Phương pháp 7:Kiểm tra Apple ID S tatus
FaceTime sử dụng Apple ID hoặc số điện thoại của bạn để thực hiện và nhận cuộc gọi trực tuyến. Nếu Apple ID của bạn chưa được đăng ký hoặc kích hoạt trên FaceTime, điều đó có thể dẫn đến việc FaceTime không hoạt động trên máy Mac. Dưới đây là cách kích hoạt FaceTime trên Mac bằng cách kiểm tra trạng thái ID Apple của bạn cho ứng dụng này:
1. Mở FaceTime Ứng dụng.
2. Nhấp vào FaceTime từ menu trên cùng.
3. Nhấp vào Tùy chọn.
4. Đảm bảo rằng ID Apple hoặc số điện thoại của bạn được Đã bật . Tham khảo hình ảnh đã cho để rõ ràng hơn.
Phương pháp 8:Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục lỗi FaceTime không hoạt động trên máy Mac, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple thông qua trang web chính thức của họ hoặc truy cập Apple Care để được hướng dẫn và hỗ trợ thêm.
Được đề xuất:
- 5 cách để khắc phục Safari không mở trên Mac
- Khắc phục sự cố thông báo tin nhắn trên iPhone không hoạt động
- Cách Chặn Cửa sổ bật lên trong Safari trên Mac
- Cách khắc phục MacBook không bật được
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố FaceTime Không hoạt động trên Mac . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng thả chúng trong phần bình luận.