Mac là máy tính chất lượng cao, tinh vi mà chúng ta đều thích. Điều làm cho cả iMac và MacBook nổi bật là trackpad khổng lồ, đa chức năng. MacBook có trackpad tích hợp, người dùng iMac có thể mua như thiết bị ngoại vi. Tuy nhiên, trong công nghệ, không có gì 100% miễn dịch lỗi, trackpad Mac cũng vậy. Rất nhiều người dùng MacBook và iMac ghi nhận trackpad yêu thích không hoạt động. Đối với một số, nút không nhận diện cú nhấp. Đối với những người khác, con trỏ hoàn toàn không phản hồi.
Nếu bạn có MacBook hoặc iMac với trackpad không hoạt động hoặc hoạt động sai và muốn khắc phục, có vài giải pháp khả thi. Và bạn không cần chuyên gia để làm. Chỉ cần làm theo các phương pháp dưới đây. Vậy bắt đầu.
Phương pháp 1: Kiểm tra cập nhật macOS
Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng đáng ngạc nhiên nhiều người không dùng phiên bản hệ điều hành mới nhất, driver mới nhất, hoặc firmware mới nhất. Nhiều vấn đề trackpad trên MacBook/iMac do lỗi hoặc bug trong hệ điều hành hoặc driver.
- Để kiểm tra cập nhật cho trackpad, khởi chạy App Store trên Mac và nhấp vào Cập nhật
- Bây giờ, tìm kiếm bất cứ thứ gì tên "Cập nhật Firmware Trackpad," (hoặc tương tự).
- Nếu tìm thấy, nhấp vào nút cập nhật và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Lưu ý: Thực hành tốt nhất là cập nhật tất cả driver thường xuyên. Đó là cách bạn ngăn chặn nhiều vấn đề tiềm ẩn trên Mac.
Phương pháp 2: Kiểm tra Cài đặt
Nếu hệ điều hành Mac cập nhật, mà trackpad vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra cài đặt. Nhiều phàn nàn có thể khắc phục chỉ bằng việc điều chỉnh vài tùy chọn. Cách mở cài đặt trackpad:
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên trái màn hình.
- Chọn Tùy chọn Hệ thống từ menu.
- Từ cửa sổ Tùy chọn Hệ thống khởi chạy ứng dụng Trackpad
Bây giờ, tùy thuộc vào vấn đề bạn gặp với trackpad, hãy làm quy trình phù hợp.
Nhấp kép không hoạt động?
Nếu bạn di chuyển con trỏ trên màn hình, nhưng tính năng nhấp kép không hoạt động, có thể độ trễ thời gian Mac nhận diện cử chỉ được đặt quá thấp. Đây là vấn đề phổ biến cho nhiều người dùng trackpad mới, quen dùng chuột. Tuy nhiên, đó là lý do chúng ta chỉnh sửa cài đặt và điều chỉnh trackpad cho phù hợp.
- Ở cài đặt Trackpad, tìm thanh trượt Tốc độ nhấp kép và đặt ở mức thấp hơn. (Khu vực giữa khá phù hợp cho hầu hết, nhưng bạn có thể hạ thấp thêm nếu cần)
- Sau khi đặt mức mong muốn, kiểm tra xem vấn đề nhấp kép còn tồn tại không.
Con trỏ khó kiểm soát?
Một số người bị con trỏ phản hồi quá mức, khó kiểm soát. Nếu trường hợp của bạn vậy, hãy thử điều chỉnh tốc độ theo dõi. Cách làm:
- Ở cài đặt trackpad tìm thanh trượt Tốc độ theo dõi.
- Đặt ở đâu đó giữa và thử độ phản hồi trackpad. (Nếu chưa đủ, thoải mái kéo đến mức bạn thích)
Trackpad hoàn toàn không phản hồi?
Nếu không có mẹo trước khắc phục được, và trackpad hoàn toàn "chết", đây có thể là "cứu tinh" cho bạn.
- Trước, kiểm tra xem bạn có chuột vật lý kết nối với Mac không (qua Bluetooth hoặc USB).
- Nếu có, ngắt kết nối nó, và thử xem trackpad có hoạt động không.
Nếu hoạt động, hệ thống đã được thiết lập tắt nhập trackpad khi chuột kết nối. Bạn dễ dàng tắt tính năng này bằng các bước sau.
- Nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu.
- Từ menu thả xuống chọn Tùy chọn Hệ thống và mở phần Khả năng tiếp cận.
- Cuộn xuống ở bảng bên trái, và nhấp vào Chuột & Trackpad.
- Bây giờ, bỏ chọn hộp kiểm trước "Bỏ qua trackpad tích hợp khi chuột hoặc trackpad không dây hiện diện."
Lưu ý: Phương pháp này cũng có thể giúp nếu Mac không có chuột kết nối, nhưng nghĩ thiết bị ngoại vi khác là chuột. Điều này thường xảy ra với thiết bị bên thứ ba như máy in, tay cầm game, bàn phím, v.v.
Phương pháp 3: Kiểm tra phần cứng Mac
Đôi khi ngay cả khi cài đặt tất cả đúng, trackpad Mac vẫn không hoạt động do lỗi phần cứng. Và nếu đến thời điểm này bạn chưa khắc phục được, khả năng cao vấn đề trackpad mang tính chất phần cứng. Đừng hiểu sai. Tôi không nói trackpad bị hỏng. Đôi khi giải pháp nằm ở những thứ bạn thậm chí không nghĩ đến.
- Khi con trỏ rung lắc hoặc nhảy trên màn hình, kiểm tra mức pin trackpad. Nếu thấp, cắm sạc hoặc thay pin.
- Nếu bạn đeo trang sức (nhẫn cưới hoặc vòng tay) trên tay dùng điều khiển trackpad, thử tháo chúng. Chúng có thể khiến trackpad đọc nhiều tín hiệu cùng lúc và bị nhầm lẫn.
- Trackpad không phản ứng tốt với nước. Có thể gây hành vi thất thường. Vì vậy, đảm bảo ngón tay không bị mồ hôi hoặc ẩm.
Trackpad MacBook hoạt động thỉnh thoảng?
Nếu sở hữu MacBook, và trackpad hoạt động thỉnh thoảng (đôi khi tốt, đôi khi không) bạn có thể cần kiểm tra pin MacBook. Pin MacBook phồng/vụn là vấn đề biết đến vài năm. Rất tiếc, Apple tuyên bố đó là hành vi dự kiến. Tuy nhiên, pin lỗi có thể ảnh hưởng hành vi trackpad và gây vấn đề lớn hơn trên MacBook. Trong trường hợp này, liên hệ Hỗ trợ Apple, đặc biệt nếu thiết bị còn bảo hành. Nếu vì lý do nào không thể hoặc không muốn liên hệ Apple, bạn có thể tháo pin, chạy MacBook cắm sạc. Bạn sẽ thấy cải thiện đáng kể hành vi trackpad.
Phương pháp 4: Nếu không gì giúp, thử xóa file Property List
Nếu mọi cách khác thất bại, bạn có thể thử xóa file Property List. Chúng là nơi Mac lưu cài đặt người dùng và thông tin về ứng dụng/gói cài đặt. Xóa chúng buộc máy tính tạo file mới.
Lưu ý: Trước khi làm phương pháp này, hãy chắc chắn bạn sao lưu Mac bằng Time Machine.
- Để xóa file cho trackpad và chuột, mở Finder, nhấp Go, và chọn Đi đến Thư mục.
- Bây giờ nhập "/Library/Preferences" và nhấp Đi.
- Tìm thư mục cho các file plist sau và xóa chúng.
- apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Chuột Magic Apple
- apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Chuột USB
- apple.driver.AppleMultitouchTrackpad.plist – Magic Trackpad
- apple.AppleMultitouchTrackpad.plist – Trackpad Mac
- apple.AppleMultitouchTrackpad.plist – Trackpad Mac
- Sau khi xong, khởi động lại Mac và kiểm tra xem vấn đề đã giải quyết chưa.
Tóm lại
Nếu không cách nào trên hiệu quả, bạn nên mang Mac đến dịch vụ sửa chữa. Tùy chọn tốt nhất là đến trực tiếp Apple. Chắc chắn họ giúp giải quyết vấn đề. Nhưng trước đó, cho chúng tôi biết vấn đề trackpad Mac bạn gặp. Ngoài ra, bạn có thấy phương pháp đơn giản nào hữu ích, hay là vấn đề nghiêm trọng hơn? Có thể bạn có giải pháp troubleshooting riêng để chia sẻ? Chúng tôi rất mong nghe từ bạn. Hãy để lại suy nghĩ trong phần bình luận bên dưới.