Nhiều người dùng Mac báo cáo rằng cuộn touchpad không hoạt động. Một số không thể cuộn lên và xuống bất cứ lúc nào và trong bất kỳ ứng dụng nào bằng cử chỉ cuộn 2 ngón tay được tích hợp sẵn. Đối với những người khác, tính năng cuộn hoạt động tốt sau khi khởi động, nhưng nó sẽ dừng vài phút sau đó.
Sự cố xảy ra trên các phiên bản OS X và MacOS khác nhau (được báo cáo trên OS X Mountain Lion 10.8.2, OS X Mavericks, OS X Yosemite, OS X El Capitan, macOS Sierra).
Nguyên nhân của vấn đề
Trong hầu hết các trường hợp, khi người dùng gặp sự cố này, các cử chỉ khác (3 ngón tay và 4 ngón tay) hoạt động tốt. Chỉ có thao tác cuộn bằng hai ngón tay không hoạt động bình thường. Điều đó cho thấy rằng không có vấn đề phần cứng với bàn di chuột của bạn. (Đảm bảo rằng các cử chỉ của người khác có hoạt động trên bàn di chuột của bạn hay không.)
Sự cố này dường như xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành. Trong trường hợp đó, nhiều khả năng điều này là do sở thích chung giữ thông tin bàn di chuột. Điều xảy ra là máy tính vẫn giữ các cài đặt cũ, trong khi hệ điều hành cập nhật yêu cầu cài đặt mới. Sự hiểu lầm phần mềm này dẫn đến bàn di chuột không hoạt động. Đây là cách bạn có thể khắc phục điều đó.
Khắc phục # 1:Sử dụng thiết bị đầu cuối để bật tính năng cuộn bằng 2 ngón tay
Theo mặc định, cài đặt tùy chọn chung được ẩn trong OS X và macOS. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng Terminal để bật chúng và sửa cử chỉ cuộn bằng hai ngón tay.
- Khởi chạy Nhà ga (Đi> Ứng dụng> Tiện ích> Thiết bị đầu cuối).
- Bây giờ, nhập cái theo dõi lệnh trong đó.
mặc định ghi -g com.apple.trackpad.scrollBehavior 2
- Nhấn Nhập , đóng cái thiết bị đầu cuối và khởi động lại của bạn Máy Mac .
Bây giờ, hãy thử cử chỉ cuộn bằng 2 ngón tay. Nếu bàn di chuột của bạn không hoạt động, hãy tiếp tục với bản sửa lỗi tiếp theo.
Khắc phục # 2:Điều chỉnh Tùy chọn Hệ thống
- Bắt đầu đến Chuột & Bàn di chuột cài đặt (Nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu> Tùy chọn hệ thống> Trợ năng> Chuột &bàn di chuột).
- Đảm bảo Cuộn hộp là đã kiểm tra .
- Bây giờ, hãy chọn “ với quán tính ”Trong menu thả xuống bên cạnh.
- Nhấp Được .
Khắc phục # 3:Tắt tính năng Vuốt bằng 2 ngón tay giữa các trang
Phương pháp này hữu ích nếu tính năng cuộn bằng 2 ngón tay của bạn không hoạt động trong trình duyệt web (Chrome và Firefox).
- Thoát bất kỳ trình duyệt .
- Nhấp trên Apple biểu trưng trên thanh menu và chọn Tùy chọn hệ thống.
- Chọn Xem > Bàn di chuột từ menu Tùy chọn Hệ thống (hoặc nhấp đúp vào biểu tượng Bàn di chuột trong cửa sổ Tùy chọn Hệ thống).
- Nhấp Thêm Cử chỉ tab .
- Bây giờ, hãy tắt Vuốt giữa trang .
- Khởi chạy Chrome hoặc Firefox và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Tôi hy vọng chúng tôi đã giúp bạn khắc phục tính năng cuộn trên bàn di chuột. Bây giờ, hãy cho chúng tôi biết điều gì đã làm việc hiệu quả cho bạn, trong phần bình luận bên dưới.