Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

Bàn di chuột trên máy tính xách tay của bạn tương tự như chuột ngoài được sử dụng để vận hành máy tính để bàn. Chúng thực hiện tất cả các chức năng mà chuột ngoài có thể thực thi. Các nhà sản xuất cũng kết hợp các cử chỉ touchpad bổ sung vào máy tính xách tay của bạn để làm cho mọi thứ trở nên thuận tiện hơn. Sự thật mà nói, cuộn bằng bàn di chuột của bạn sẽ là một hành động rất khó khăn nếu không có cử chỉ cuộn bằng hai ngón tay. Tuy nhiên, bạn cũng có thể gặp một số lỗi. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hữu ích sẽ dạy bạn cách sửa lỗi cuộn Touchpad không hoạt động trong sự cố Windows 10.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

Cách khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

Các máy tính xách tay cũ hơn có một thanh cuộn nhỏ ở đầu cực bên phải của bàn di chuột, tuy nhiên, thanh cuộn cơ học đã được thay thế bằng các điều khiển bằng cử chỉ kể từ đó. Trong máy tính xách tay của bạn, cử chỉ và hướng cuộn kết quả cũng có thể được tùy chỉnh.

Máy tính xách tay Windows 10 của bạn có thể bao gồm các cử chỉ trên bàn di chuột, chẳng hạn như

  • Vuốt theo chiều ngang hoặc chiều dọc bằng hai ngón tay của bạn để cuộn theo hướng tương ứng
  • Bằng cách sử dụng hai ngón tay, chụm vào để thu nhỏ và duỗi ra để phóng to,
  • Vuốt ba ngón tay theo chiều dọc để kiểm tra tất cả các ứng dụng đang hoạt động trên Windows của bạn hoặc thu nhỏ tất cả chúng,
  • Chuyển đổi giữa các ứng dụng đang hoạt động bằng cách vuốt ba ngón tay theo chiều ngang, v.v.

Bạn có thể khá tức giận nếu bất kỳ cử chỉ nào trong số những cử chỉ được sử dụng thường xuyên này đột nhiên ngừng hoạt động, điều này có thể ảnh hưởng đến năng suất chung của bạn trong công việc. Hãy xem lý do tại sao cuộn touchpad của bạn không hoạt động trên Windows 10.

Tại sao cuộn hai ngón tay không hoạt động trong Windows 10?

Một số lý do phổ biến nhất khiến các cử chỉ trên bàn di chuột của bạn ngừng hoạt động bao gồm:

  • Trình điều khiển bàn di chuột của bạn có thể bị hỏng.
  • Phải có một số lỗi trong bản cập nhật hoặc bản Windows mới nhất của bạn.
  • Các ứng dụng bên thứ ba bên ngoài trên PC của bạn có thể đã làm hỏng bàn di chuột của bạn và dẫn đến hành vi bất thường.
  • Bạn có thể đã vô tình tắt bàn di chuột của mình bằng phím nóng hoặc phím dính.

Nhiều báo cáo cho thấy rằng các cử chỉ của bàn di chuột, bao gồm cả cuộn bằng hai ngón tay, thường ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới. Cách duy nhất để giải quyết vấn đề này là quay trở lại Windows trước đó hoặc đợi bản cập nhật mới được phát hành với lỗi bàn di chuột đã được sửa. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về 5 cách Dừng cập nhật tự động trên Windows 10 để ngăn cài đặt các bản cập nhật mà không có sự chấp thuận của bạn để tránh hoàn toàn các vấn đề như vậy.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tập trung vào cử chỉ trên bàn di chuột được sử dụng nhiều nhất, ví dụ như cuộn hai ngón tay và cũng để cung cấp cho bạn nhiều cách để giải quyết vấn đề đã nêu.

Lưu ý: Trong khi đó, bạn có thể sử dụng pgup pgdn hoặc phím mũi tên trên bàn phím của bạn để cuộn.

Phương pháp 1:Khắc phục sự cố cơ bản

Dưới đây là một số bước cơ bản bạn có thể làm theo trước khi thực hiện các phương pháp khác để khắc phục sự cố cuộn Touchpad không hoạt động trên Windows 10.

1. Trước hết, khởi động lại máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem bàn di chuột có bắt đầu hoạt động bình thường hay không.

2. Sau đó, hãy thử kích hoạt lại bàn di chuột bằng cách sử dụng phím nóng bàn di chuột tương ứng của bạn .

Lưu ý: Bàn phím cảm ứng thường là một trong các Phím chức năng tức là F3, F5, F7, hoặc F9 . Nó được đánh dấu bằng biểu tượng bàn di chuột hình chữ nhật nhưng biểu tượng này thay đổi tùy thuộc vào nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn.

3. Chế độ An toàn là chế độ chỉ tải các ứng dụng hệ thống và trình điều khiển. Đọc bài viết của chúng tôi về Cách khởi động vào Chế độ An toàn trong Windows 10 và kiểm tra xem cuộn trên bàn di chuột của bạn có hoạt động bình thường hay không. Nếu có, hãy triển khai Phương pháp 7 để loại bỏ các ứng dụng gây ra sự cố.

Phương pháp 2:Bật cử chỉ cuộn

Như đã đề cập trước đó, Windows 10 cung cấp cho bạn một khoảng thời gian để tùy chỉnh các cử chỉ của bàn di chuột theo ý muốn của bạn nhằm tạo sự thoải mái cho quy trình làm việc của bạn. Tương tự, bạn cũng có thể tắt hoặc bật cử chỉ theo cách thủ công, tùy theo nhu cầu của bạn. Tương tự, người dùng cũng được phép vô hiệu hóa thủ công bất kỳ cử chỉ nào mà họ không yêu cầu hoặc không sử dụng thường xuyên. Hãy đảm bảo rằng tính năng cuộn bằng hai ngón tay được bật ngay từ đầu.

Lưu ý: Tùy thuộc vào công nghệ bàn di chuột được sử dụng trong máy tính xách tay của bạn, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trong chính Cài đặt hoặc Thuộc tính chuột.

1. Nhấn phím Windows + I cùng với Cài đặt Windows đang mở .

2. Nhấp vào Thiết bị cài đặt, như được hiển thị.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

3. Đi tới Bàn di chuột nằm trong ngăn bên trái.

4. Trên ngăn bên phải, trong Cuộn và thu phóng , đánh dấu các tùy chọn Kéo hai ngón tay để cuộn, Chụm để thu phóng , như được mô tả bên dưới.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

5. Mở Hướng cuộn và chọn tùy chọn bạn thích:

  • Chuyển động xuống cuộn lên
  • Chuyển động xuống cuộn lên

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

Lưu ý: Hầu hết các nhà sản xuất cũng có các ứng dụng độc quyền của riêng họ để tùy chỉnh các cử chỉ của touchpad. Ví dụ:máy tính xách tay Asus cung cấp Asus Smart Gesture .

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

Phương pháp 3:Thay đổi con trỏ chuột

So với những cách khác, bản sửa lỗi cụ thể này có cơ hội thành công thấp hơn nhưng nó thực sự đã giải quyết được vấn đề cho một số người dùng và do đó, đáng để thử. Dưới đây là cách sửa lỗi cuộn Touchpad của bạn không hoạt động Windows 10 bằng cách thay đổi con trỏ.

1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào Mở .

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

2. Đặt Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Chuột .

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

3. Điều hướng đến Con trỏ trong tab Thuộc tính chuột cửa sổ.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4A. Mở danh sách thả xuống trong Lược đồ và chọn một con trỏ khác.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4B. Bạn cũng có thể chọn con trỏ theo cách thủ công bằng cách nhấp vào nút Duyệt qua… nút.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

5. Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi và chọn OK để thoát.

Kiểm tra xem cử chỉ cuộn của bạn hiện đang hoạt động. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Phương pháp 4:Cập nhật trình điều khiển bàn di chuột

Trình điều khiển bàn di chuột bị lỗi hoặc lỗi thời có thể là lý do cho sự cố này. Vì trình điều khiển giúp chạy các chức năng như cử chỉ, tốt nhất nên cập nhật nó để giải quyết vấn đề cuộn Touchpad không hoạt động trên Windows 10.

1. Nhấp vào Bắt đầu và nhập trình quản lý thiết bị , sau đó nhấn phím Enter .

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

2. Nhấp đúp vào Chuột và trỏ khác thiết bị để mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển bàn di chuột bạn muốn cập nhật, sau đó chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu.

Lưu ý: Chúng tôi đã hiển thị việc cập nhật chuột tương thích với HID trình điều khiển làm ví dụ.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4. Chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển tùy chọn cập nhật trình điều khiển tự động.

Lưu ý: Nếu bạn đã tải xuống phiên bản mới nhất sau đó, hãy nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển để định vị và cài đặt trình điều khiển đã tải xuống.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

5. Cuối cùng, sau khi cập nhật trình điều khiển bàn di chuột, hãy khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 5:Cập nhật trình điều khiển khôi phục

Bạn luôn có thể hoàn nguyên trình điều khiển của mình về phiên bản trước nếu phiên bản mới nhất của trình điều khiển bị hỏng hoặc không tương thích. Để khắc phục sự cố cuộn Touchpad không hoạt động, hãy làm theo các bước dưới đây để thực thi tính năng Rollback Driver:

1. Khởi chạy Trình quản lý thiết bị và mở rộng Chuột và các thiết bị trỏ khác như được hiển thị trong Phương pháp 4 .

2. Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển bàn di chuột của bạn và chọn Thuộc tính từ trình đơn ngữ cảnh, như được mô tả bên dưới.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

3. Đi tới Trình điều khiển và nhấp vào Trình điều khiển quay lại để thay đổi phiên bản hiện tại của bạn thành phiên bản trước đó.

Lưu ý: Nếu Trình điều khiển quay lại sau đó, nút này chuyển sang màu xám, các tệp trình điều khiển chưa được cập nhật hoặc PC của bạn không thể giữ lại các tệp trình điều khiển gốc.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4. Trong Hoàn nguyên gói trình điều khiển , đưa ra lý do cho Tại sao bạn quay trở lại? và nhấp vào để xác nhận.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

5. Bây giờ, bạn sẽ được nhắc khởi động lại PC của mình. Làm như vậy.

Phương pháp 6:Cài đặt lại Trình điều khiển bàn di chuột

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi cập nhật hoặc khôi phục các bản cập nhật, thì hãy cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột của bạn, như sau:

1. Điều hướng đến Trình quản lý thiết bị> Chuột và các thiết bị trỏ khác> Thuộc tính như được hướng dẫn trong Phương pháp 6 .

2. Nhấp vào Trình điều khiển và chọn Gỡ cài đặt thiết bị , như được hiển thị.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

3. Nhấp vào Gỡ cài đặt trong Gỡ cài đặt thiết bị nhắc xác nhận.

Lưu ý: Chọn tùy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này để xóa vĩnh viễn các tệp trình điều khiển khỏi hệ thống của bạn.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4. Khởi động lại PC của bạn sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển.

5. Truy cập trang web sản xuất trình điều khiển Touchpad của bạn (ví dụ:Asus) và tải xuống các tệp thiết lập trình điều khiển.

6. Cài đặt các tệp thiết lập trình điều khiển đã tải xuống và kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục hay chưa.

Mẹo chuyên nghiệp:Cài đặt trình điều khiển bàn di chuột ở chế độ tương thích

Nếu thông thường việc cài đặt trình điều khiển không giải quyết được sự cố cuộn Touchpad không hoạt động trên Windows 10, hãy thử cài đặt chúng ở chế độ tương thích.

1. Nhấp chuột phải vào tệp thiết lập trình điều khiển bạn đã tải xuống ở Bước 5 ở trên và chọn Thuộc tính .

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

2. Đi tới Khả năng tương thích chuyển hướng. Chọn hộp được đánh dấu Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho .

3. Trong danh sách thả xuống, chọn Phiên bản Windows 7 hoặc 8.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu những thay đổi này.

5. Bây giờ, chạy tệp thiết lập để cài đặt trình điều khiển.

Lưu ý: Nếu quá trình cài đặt trình điều khiển với phiên bản Windows cụ thể không khắc phục được sự cố, hãy gỡ cài đặt trình điều khiển và thử thay đổi phiên bản Windows.

Phương pháp 7:Gỡ cài đặt ứng dụng

Tiếp tục, hãy đảm bảo rằng ứng dụng của bên thứ ba không can thiệp vào bàn di chuột máy tính xách tay của bạn và khiến các cử chỉ không hoạt động. Gỡ cài đặt các chương trình của bên thứ ba được cài đặt gần đây nhất và thực hiện khởi động bình thường có thể khắc phục sự cố cuộn Touchpad không hoạt động trên Windows 10. Để làm như vậy, bạn phải khởi động đến Chế độ An toàn như đã đề cập trong Phương pháp 2. Sau đó, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Nhấn phím Windows , nhập ứng dụng và tính năng và nhấp vào Mở .

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

2. Chọn ứng dụng bị trục trặc và nhấp vào Gỡ cài đặt nút.

Lưu ý: Chúng tôi đã hiển thị Crunchyroll ứng dụng làm ví dụ.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

3. Xác nhận bằng cách nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa.

Khắc phục Touchpad Scroll không hoạt động trên Windows 10

4. Tiếp tục gỡ cài đặt các ứng dụng dựa trên ngày cài đặt của chúng cho đến khi tìm thấy và gỡ bỏ ứng dụng của bên thứ ba bị hỏng.

Được đề xuất:

  • Khắc phục sự cố máy tính không hiển thị trên mạng trong Windows 10
  • Cách tắt tăng tốc chuột trong Windows 10
  • Khắc phục sự cố màn hình đen của Windows 11 với con trỏ
  • Khắc phục sự cố Nhấp đúp chuột của Logitech

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn sửa lỗi Touchpad cuộn không hoạt động trên Windows 10 . Vậy, phương pháp nào phù hợp nhất với bạn? Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.