Nhiều người dùng Apple TV và Remote tự hào về tính năng, chất lượng mang来最佳 trải nghiệm đa phương tiện. Nhưng đôi khi, người dùng Apple TV gặp lỗi Apple Remote không hoạt động, có vẻ phức tạp. Nếu bạn cũng gặp sự cố Apple TV Remote và muốn biết cách reset Apple TV Remote, hãy đọc bài viết đến cuối. Sau khi đọc, bạn sẽ có câu trả lời và các bước giải quyết.
Cách sửa lỗi Apple TV Remote không hoạt động
Một số lý do gây lỗi Apple TV Remote cũ không hoạt động:
- Vật cản giữa cảm biến IR của Apple TV và Remote
- Pin Remote hỏng
- Tốc độ cuộn trackpad Remote không đúng
- Ghép cặp (pairing) hoặc cấu hình Apple TV và Remote không đúng
Hãy xem các phương pháp khắc phục ngay.
Phương pháp 1: Các bước Troubleshooting cơ bản
Thực hiện các bước sơ bộ, ít tốn thời công để khắc phục sự cố Apple TV Remote.
- Duy trì tiếp xúc đúng giữa cảm biến IR Apple TV và Remote: Yêu cầu đầu tiên cho remote hoạt động là kết nối truyền - thu IR đúng. Nếu vật cản chắn giữa Apple TV và Remote, chúng không giao tiếp được, cả hai thiết bị đều không hoạt động. Hãy hướng Remote thẳng vào hướng cảm biến IR của Apple TV để thiết lập kết nối đúng.
- Đảm bảo vị trí pin Remote: Nếu pin trong Apple Remote không đặt đúng, remote không hoạt động tốt. Tháo pin khỏi khe, lắp lại để đầu pin tiếp xúc tốt.
- Khởi động lại Apple TV: Có thể có vấn đề cấu hình trong Apple TV. Khởi động lại sẽ sửa. Khởi động lại Apple TV bằng remote: giữ đồng thời nút Menu và Down (Xuống).
- Thay pin Apple Remote: Thay pin cũ bằng pin mới nếu pin cũ không dùng được. Sau khi lắp pin mới, kiểm tra xem lỗi Remote không hoạt động đã khắc phục chưa.
- Sạc Apple TV hoặc Siri Remote: Vấn đề cũng xảy ra khi pin yếu, cần sạc ngay. Sạc Apple TV hoặc Siri Remote bằng bộ sạc USB tường và cáp Lightning sang USB.
Phương pháp 2: Điều chỉnh tốc độ cuộn Trackpad Remote
Vì không thể thay đổi độ nhạy trackpad (có thể gây sự cố), hãy làm theo các bước đổi tốc độ cuộn remote:
- Trên Apple TV, vào Cài đặt (Settings).
- Chọn Remote và Thiết bị (Remote and Devices).
- Chọn tùy chọn Theo dõi bề mặt cảm ứng (Touch Surface Tracking).
- Chọn Nhanh (Fast) hoặc Chậm (Slow) để khắc phục.
Phương pháp 3: Dùng iPhone/iPad làm Apple Remote
Người dùng Apple cũng có thể dùng thiết bị Apple khác (iPhone/iPad) làm Remote cho Apple TV.
Lưu ý: Đảm bảo iPhone/iPad kết nối cùng mạng Wi-Fi với Apple TV.
- Mở Cài đặt (Settings) > chạm Trung tâm điều khiển (Control Center).
- Chạm biểu tượng Thêm (Add icon) cho Apple TV Remote. Bạn đã thêm Remote vào Control Center.
- Vuốt xuống từ góc trên phải để mở Control Center.
Lưu ý: Nếu iOS 11 hoặc cũ hơn, vuốt lên từ cạnh dưới màn hình. - Chạm Apple TV Remote.
- Tìm và chạm Apple TV mong muốn từ danh sách.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất và dùng iPhone/iPad làm remote.
Phương pháp 4: Reset Apple TV Remote (Cách cơ bản)
Cách cơ bản reset Apple TV Remote: rút nguồn TV khỏi ổ cắm, chờ ít nhất 6-8 giây, cắm lại. Sau đó kiểm tra xem Remote hoạt động bình thường không.
Phương pháp 5: Reset thủ công Apple Remote
Làm theo các bước reset thủ công Apple Remote.
Tùy chọn I: Cho Apple TV Remote hoặc Siri Remote
Các bước ghép cặp lại remote với Apple TV:
- Hướng remote về phía Apple TV, khoảng cách 3 inch giữa hai thiết bị.
- Giữ Menu (Back) + Nút Tăng âm lượng (Volume Up) trên remote khoảng 5 giây.
- Nếu được yêu cầu, đặt remote lên trên Apple TV.
Ghép cặp sẽ hoàn tất sớm. Kiểm tra lỗi Apple TV Remote cũ không hoạt động đã khắc phục chưa.
Tùy chọn II: Cho Remote Aluminum hoặc White (Remote cũ)
Các bước ghép cặp remote nhôm hoặc trắng với Apple TV:
- Giữ Menu + Mũi tên trái (Left arrow) 5-6 giây. Biểu tượng Unlink (Hủy liên kết) xuất hiện trên màn hình Apple TV.
- Giữ Menu + Mũi tên phải (Right arrow) 5-6 giây. Biểu tượng Link (Liên kết) xuất hiện, báo ghép cặp thành công.
Phương pháp 6: Liên hệ Apple Genius Bar
Nếu không cách nào hiệu quả, hãy liên hệ và đặt lịch hẹn tại Apple Genius Bar. Đội ngũ hỗ trợ sẽ hiểu vấn đề và sửa chữa sớm nhất.
Bài viết liên quan:
- Cách gỡ liên kết tài khoản Nintendo từ Switch
- Kênh FOX trên DIRECTV là kênh mấy?
- Màn hình 21:9 vs 16:9 nào tốt hơn?
- Sửa điều khiển Vizio không hoạt động
Hy vọng bạn đã học cách sửa lỗi Apple Remote không hoạt động. Thoải mái liên hệ qua phần bình luận bên dưới với thắc mắc, góp ý. Cho biết bạn muốn học gì tiếp theo.