Apple Pay đang phát triển như một tiện ích của thế giới hiện đại. Số lượng cửa hàng hiện cho phép bạn sử dụng công nghệ NFC trong iPhone để thanh toán hàng hóa ngày càng tăng và đây được cho là cách nhanh nhất và an toàn nhất để thực hiện các giao dịch của bạn (cùng với thẻ chip không dây).
Nhưng Apple Pay không hoàn hảo và đôi khi nó có thể ngừng hoạt động. Có nhiều lý do tiềm ẩn _ tại sao điều này xảy ra và chúng tôi ở đây để hướng dẫn bạn một số bản sửa lỗi phổ biến nhất (và ít phổ biến hơn) khiến Apple pay không hoạt động.
Vỏ điện thoại của bạn có gây nhiễu không?
Có vẻ như đây là một gợi ý hiển nhiên, nhưng ốp lưng điện thoại có thể cản trở giao tiếp NFC mà Apple Pay dựa vào. Các trường hợp chống sốc hạng nặng bằng cao su bao bọc toàn bộ điện thoại của bạn đôi khi có thể quá dày để NFC hoạt động. Các trường hợp có các phần tử kim loại hoặc từ tính với chúng (chẳng hạn như những phần tử gắn vào giá treo trong xe hơi) cũng có thể có vấn đề.
Tất nhiên, cách tốt nhất để kiểm tra điều này là lấy iPhone của bạn ra khỏi bất kỳ trường hợp nào bạn có thể có và kiểm tra Apple Pay. Nếu nó hoạt động theo cách đó nhưng không phải khi trong trường hợp, thì bạn có thể cần phải xem xét việc mua một chiếc vỏ điện thoại mới.
Đăng xuất và Đăng nhập lại vào Tài khoản Apple của bạn
Một số người dùng đang cố gắng sử dụng Apple Pay giữa iPhone hoặc iWatch và đầu đọc NFC trên máy Mac của họ đã báo cáo sự cố này và giải pháp. Mặc dù nó được báo cáo là hoạt động khi sử dụng Apple Pay với máy Mac, nhưng bạn cũng nên thử nếu Apple Pay trên điện thoại của bạn không hoạt động trong các cửa hàng hoặc các trường hợp khác.
Giải pháp đơn giản là đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Apple của bạn.
Trên iPhone của bạn, thực hiện việc này bằng cách đi tới “Cài đặt -> iTunes &App Store”, sau đó nhấn vào ID Apple của bạn và đăng xuất. Đăng nhập lại.
Nếu bạn đang sử dụng máy Mac, hãy nhấp vào “menu Apple -> Tùy chọn hệ thống -> iCloud -> Đăng xuất”. Đăng nhập lại.
Đảm bảo Apple Pay không bị gián đoạn
Nếu Apple Pay không hoạt động, bạn có thể cho rằng có thứ gì đó không hoạt động trên iPhone hoặc iPad của mình, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Nó có thể đơn giản là dịch vụ web mà Apple Pay sử dụng trên chương trình phụ trợ hiện đang ngừng hoạt động. Nếu đúng như vậy, bạn có thể chỉ cần đợi vài phút cho đến khi nó sao lưu.
Tin tốt là bạn không bị mắc kẹt khi tự hỏi liệu đó có phải là trường hợp không có xác nhận hay không. Bạn có thể xem trang web Trạng thái hệ thống của Apple để xem liệu có bất kỳ sự cố nào với dịch vụ Apple Pay hay không. Nếu Apple Pay được thiết lập và chạy theo trang đó, bạn có thể chuyển sang các mẹo khác tại đây.
Thử sử dụng một trình đọc khác
Nếu bạn đang cố gắng sử dụng Apple Pay tại một cửa hàng, chúng tôi cho rằng bạn đã kiểm tra để đảm bảo rằng cửa hàng đó hỗ trợ Apple Pay. Ngay cả khi nó xảy ra, bạn có thể gặp rắc rối ở một số thiết bị đầu cuối. Nếu đúng như vậy, bạn có thể muốn kiểm tra xem cửa hàng có thiết bị đầu cuối khác hay không.
Nếu có nhiều thiết bị đầu cuối, hãy dùng thử chúng. Có thể đơn giản là một trong các thiết bị đầu cuối không hoạt động tốt với Apple Pay. Nếu một cửa hàng khác phù hợp với bạn, hãy ghi nhớ điều này trong tương lai nếu đó là cửa hàng bạn thường xuyên đến.
Chọn thẻ theo cách thủ công
Có thể ngay cả khi thiết bị đầu cuối hỗ trợ Apple Pay hoạt động với điện thoại của bạn, đầu đọc NFC của nó vẫn chưa phát hiện đúng Apple Pay. Nếu bạn thấy rằng chỉ cần cầm điện thoại của mình lên đến trạm thanh toán là không hoạt động, hãy thử chọn thẻ theo cách thủ công.
Để thực hiện việc này, hãy truy cập ứng dụng Wallet, sau đó chọn thẻ bạn muốn sử dụng. Giữ điện thoại của bạn bên cạnh đầu đọc. Nếu điều này hoạt động, hãy sử dụng Touch ID hoặc Face ID khi được nhắc và giao dịch của bạn sẽ hoàn tất.
Khởi động lại iPhone của bạn
Nếu không có tùy chọn nào ở trên phù hợp với bạn hoặc nếu bạn không sử dụng nó tại cửa hàng và đang sử dụng nó để mua thứ gì đó trực tuyến, bạn có thể thử một số bước khác. Đơn giản nhất là chỉ cần khởi động lại điện thoại của bạn.
Mọi người thường cho rằng một cách sửa chữa đơn giản như vậy sẽ không bao giờ thực sự hiệu quả. Trong thực tế, rất nhiều số liệu thống kê và các bit và phần dữ liệu khác nhau được đặt lại bên trong điện thoại của bạn khi bạn khởi động lại điện thoại. Có thể một trong những điều này đã ảnh hưởng đến Apple Pay, do đó, khởi động lại sẽ khắc phục điều đó.
Sạc iPhone của bạn
Một cách khác có vẻ đơn giản để khắc phục sự cố Apple Pay không hoạt động là chỉ cần sạc iPhone của bạn. Pin càng thấp thì càng có nhiều tính năng tắt để giúp bảo toàn lượng pin còn lại. Nếu nó giảm xuống khoảng 10 phần trăm, Apple Pay có thể không hoạt động, vì vậy hãy sạc thiết bị của bạn trước khi mua sắm.
Thêm lại thẻ của bạn
Nếu có thẻ thường xuyên gặp vấn đề với Apple Pay, bạn có thể thử xóa thẻ đó và thêm lại vào Apple Pay. Điều này cũng rất hữu ích nếu bạn vừa nhận được thẻ mới từ công ty phát hành thẻ tín dụng của mình, vì các chi tiết đã thay đổi có thể không phải lúc nào cũng tự động đăng ký với Apple Pay.
Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt trên điện thoại của bạn, sau đó chuyển đến Wallet &Apple Pay. Chọn thẻ bạn muốn thêm lại, sau đó nhấn vào “Xóa thẻ”. Quay lại Cài đặt, sau đó đến Wallet và Apple Pay. Chọn Thêm thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và làm theo lời nhắc để thêm thẻ của bạn.
Luôn chọn tín dụng
Điều này có vẻ kỳ quặc, nhưng đôi khi nếu bạn chọn Ghi nợ làm phương thức thanh toán của mình trên thiết bị đầu cuối thanh toán, Apple Pay sẽ không hoạt động. Hãy thử chọn Tín dụng, ngay cả khi bạn đang sử dụng thẻ ghi nợ. Điều này có thể giải quyết vấn đề và cho phép bạn thanh toán bằng thẻ ghi nợ của mình mà không có vấn đề gì.
Hy vọng rằng một trong các bước trên đã giúp Apple Pay bắt đầu hoạt động với bạn. Nếu đó là một bản sửa lỗi nhanh hơn, hãy nhớ ghi nhớ nó hoặc thậm chí viết nó ra để tham khảo trong tương lai.
Hiện tại, Apple Pay đang hoạt động bình thường, đã đến lúc đưa nó vào sử dụng. Bạn không chắc mình có thể sử dụng Apple Pay ở đâu? Chúng tôi đã tổng hợp một số mẹo để tìm cửa hàng hỗ trợ Apple Pay trong khu vực của bạn. Hoặc, nếu bạn đang gặp sự cố Internet với iPhone của mình, hãy xem danh sách các bản sửa lỗi của chúng tôi đối với trường hợp dữ liệu di động không hoạt động.