Computer >> Máy Tính >  >> Phần mềm >> Phần mềm

Cách khắc phục ứng dụng Apple TV Remote không hoạt động

Apple TV của bạn có thể được điều khiển bởi bất kỳ thiết bị iOS nào. Bạn có thể sử dụng cảm ứng iPad, iPhone và iPad làm điều khiển từ xa để điều khiển Apple TV của mình. Bạn cần thiết lập đúng cách Ứng dụng Apple TV Remote trên thiết bị của mình để bắt đầu.

Những người dùng khác đã báo cáo sự cố rằng họ không thể nhìn thấy Apple TV của mình. Điều này có nghĩa là Apple TV có thể ngoại tuyến. Tuy nhiên, những người dùng khác nói rằng Apple TV đã được kích hoạt và bật lên. Hướng dẫn này có thể giúp bạn sửa Ứng dụng TV từ xa nếu bạn thấy mình bị mắc kẹt.

Kết nối Ứng dụng iOS với Apple TV của bạn

Đây là một quá trình đơn giản. Bạn chỉ có thể truy cập ứng dụng trên thiết bị iOS của mình và chọn Apple TV. Tuy nhiên, một số người dùng có thể gặp rất nhiều vấn đề. Một số người cũng báo cáo rằng Apple’s Remote App chứa đầy lỗi chưa được sửa. Từ góc độ của người dùng khác, ứng dụng không hoạt động trơn tru như mong đợi.

Các bước để khắc phục ứng dụng TV từ xa của bạn

Nếu bạn gặp sự cố khi Apple TV và Ứng dụng Apple TV Remote hoạt động trên trung tâm điều khiển, hãy thử các bước sau.

1, Đảm bảo rằng thiết bị iOS (iPhone, iPad và iPod) và Apple TV của bạn được kết nối với cùng một mạng Wi-Fi. Nếu bạn có nhiều mạng trong nhà của mình, hãy thử hủy kích hoạt các mạng khác.

2. Khởi động lại thiết bị của bạn. Chúng bao gồm Apple TV và thiết bị iOS của bạn.

3. Đóng ứng dụng cho ứng dụng Remote TV và mở lại. Bạn có thể nhấn đúp vào nút trang chủ nếu nút này có sẵn trên thiết bị của bạn. Nếu bạn có iPhone X hoặc iPhone XR - hoặc bất kỳ thiết bị iOS nào không có bất kỳ thiết bị gia đình nào, bạn có thể vuốt lên và sau đó nhấn tạm dừng. Tìm Ứng dụng Apple TV Remote. Sau đó, bạn có thể vuốt lên để đóng. Khởi chạy lại ứng dụng sau khi đóng.

4. Cố gắng khởi động lại Apple TV của bạn. Để thực hiện việc này, bạn có thể rút thiết bị ra khỏi ổ cắm điện. Chờ vài giây rồi bật lại. Nếu bạn có một ứng dụng từ xa đang hoạt động, hãy tắt Apple TV của bạn theo các bước sau:Cài đặt> Hệ thống> Khởi động lại.

5. Một điều khác cần ghi nhớ là các thiết bị iOS của bạn nên được cập nhật đầy đủ. Bạn có thể kiểm tra trong Cài đặt> Chung> Cập nhật Phần mềm và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Đây là một trong những bước quan trọng nhất vì phần mềm cập nhật có thể sửa rất nhiều lỗi và sự cố.

6. Bạn có thể thử xóa ghép nối Apple TV và thiết bị iOS của mình. Đi tới Cài đặt> Chung> Từ xa> và Hủy ghép nối thiết bị Từ xa đã chọn. Ghép nối lại các thiết bị.

7. Bộ định tuyến của bạn có thể đang gặp sự cố. Apple TV Remote App sẽ không hoạt động nếu kết nối wifi của bạn yếu hoặc không hoạt động. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Bạn có thể rút phích cắm ra khỏi ổ cắm điện và cắm lại. Bạn phải đợi một chút trước khi khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của mình.

8. Trên iPhone hoặc iPad, bạn cũng có thể thử bật Chế độ trên máy bay. Bạn có thể vuốt thiết bị Apple của mình từ góc dưới cùng của màn hình và bật đèn cho biểu tượng Máy bay để kích hoạt Chế độ trên máy bay. Bạn có thể tắt nó sau vài phút.

Kết luận

Các thủ thuật trên có thể khắc phục sự cố kết nối giữa Ứng dụng Apple TV Remote và Apple TV của bạn. Nếu vẫn không thành công, bạn có thể liên hệ với Apple để được tư vấn thêm.