Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Apple

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Vì lý do an toàn, việc sử dụng điện thoại thông minh khi lái xe bị cấm và luật pháp ở một số quốc gia cũng bị trừng phạt. Bạn không còn cần phải mạo hiểm sự an toàn của mình và người khác nữa khi tham gia một cuộc gọi quan trọng. Tất cả là nhờ sự ra đời của Android Auto của Google và Apple CarPlay của Apple lần lượt cho người dùng hệ điều hành Android và iOS. Giờ đây, bạn có thể sử dụng điện thoại di động của mình để thực hiện và nhận cuộc gọi và tin nhắn, ngoài việc phát nhạc và sử dụng phần mềm điều hướng. Tuy nhiên, bạn sẽ làm gì nếu CarPlay đột ngột ngừng hoạt động? Đọc bên dưới để tìm hiểu cách đặt lại Apple CarPlay và cách khắc phục sự cố Apple CarPlay không hoạt động.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động khi được cắm vào

CarPlay của Apple về cơ bản cho phép bạn sử dụng iPhone khi lái xe. Nó tạo thành một liên kết giữa iPhone và ô tô của bạn. Sau đó, nó hiển thị một giao diện giống iOS được đơn giản hóa trên thiết bị thông tin giải trí trên ô tô của bạn. Bây giờ bạn có thể truy cập và sử dụng các ứng dụng cụ thể từ đây. Các lệnh CarPlay được hướng dẫn bởi Siri ứng dụng trên iPhone của bạn. Do đó, bạn không cần phải rời mắt khỏi con đường để chuyển tiếp hướng dẫn của CarPlay. Do đó, giờ đây bạn có thể thực hiện các tác vụ nhất định trên iPhone của mình một cách an toàn.

Yêu cầu cần thiết để khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Trước khi bắt đầu sửa lỗi CarPlay không hoạt động, bạn nên kiểm tra xem thiết bị Apple &hệ thống giải trí trên ô tô của bạn có đáp ứng được các yêu cầu cần thiết hay không. Vì vậy, chúng ta hãy bắt đầu!

Kiểm tra 1:Xe của bạn có tương thích với Apple CarPlay không

Ngày càng có nhiều thương hiệu và kiểu xe tương thích với Apple CarPlay. Hiện có hơn 500 kiểu xe hơi hỗ trợ CarPlay.

Bạn có thể truy cập và kiểm tra trang web chính thức của Apple để xem danh sách các xe hỗ trợ CarPlay.

Kiểm tra 2:iPhone của bạn có tương thích với Apple CarPlay không

Các kiểu iPhone sau tương thích với Apple CarPlay:

  • iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max và iPhone 12 Mini
  • iPhone SE 2 và iPhone SE
  • iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro và iPhone 11
  • iPhone Xs Max, iPhone Xs và iPhone X
  • iPhone 8 Plus và iPhone 8
  • iPhone 7 Plus và iPhone 7
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus và iPhone 6
  • iPhone 5s, iPhone 5c và iPhone 5

Kiểm tra 3:CarPlay có sẵn ở khu vực của bạn không

Tính năng CarPlay vẫn chưa được hỗ trợ ở tất cả các quốc gia. Bạn có thể truy cập và kiểm tra trang web chính thức của Apple để xem danh sách các quốc gia và khu vực nơi CarPlay được hỗ trợ.

Kiểm tra 4:Tính năng Siri có được Bật không

Siri phải được bật nếu bạn muốn tính năng CarPlay hoạt động. Để kiểm tra trạng thái của tùy chọn Siri trên iPhone của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Đi tới Cài đặt trên thiết bị iOS của bạn.

2. Tại đây, hãy nhấn vào Siri &Tìm kiếm , như được hiển thị.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

3. Để sử dụng tính năng CarPlay, các tùy chọn sau phải được bật:

  • Tùy chọn Nghe “Hey Siri” phải được bật.
  • Tùy chọn Nhấn nút Home / Side cho Siri phải được bật.
  • Tùy chọn Cho phép Siri khi bị khóa nên được bật.

Tham khảo hình ảnh đã cho để rõ ràng hơn.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Kiểm tra 5:CarPlay có được phép không, khi điện thoại bị khóa

Sau khi đảm bảo các cài đặt trên, hãy kiểm tra xem tính năng CarPlay có được phép hoạt động trong khi iPhone của bạn bị khóa hay không. Nếu không, nó sẽ tắt và gây ra vấn đề Apple CarPlay không hoạt động iOS 13 hoặc Apple CarPlay không hoạt động iOS 14. Dưới đây là cách bật CarPlay khi iPhone của bạn bị khóa:

1. Đi tới Cài đặt Menu trên iPhone của bạn.

2. Nhấn vào Chung.

3. Bây giờ, hãy nhấn vào CarPlay.

4. Sau đó, nhấn vào Xe của bạn.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

5. Bật tùy chọn Cho phép CarPlay khi bị khóa tùy chọn.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Kiểm tra 6:CarPlay có bị hạn chế không

Tính năng CarPlay sẽ không hoạt động nếu nó không được phép hoạt động. Do đó, để sửa lỗi Apple CarPlay không hoạt động khi được cắm vào, hãy kiểm tra xem CarPlay có bị hạn chế hay không bằng cách làm theo các bước sau:

1. Đi tới Cài đặt từ Màn hình chính .

2. Nhấn vào Thời gian sử dụng.

3. Tại đây, hãy nhấn vào Giới hạn về nội dung và quyền riêng tư

4. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng được phép

5. Từ danh sách đã cho, hãy đảm bảo CarPlay tùy chọn được bật.

Kiểm tra 7:iPhone có được kết nối với Hệ thống thông tin giải trí trên ô tô không

Lưu ý: Menu hoặc các tùy chọn có thể khác nhau tùy theo kiểu iPhone và hệ thống thông tin giải trí trên xe hơi.

Nếu bạn muốn sử dụng CarPlay có dây ,

1. Tìm cổng CarPlay USB trên xe của bạn. Nó có thể được xác định bằng biểu tượng CarPlay hoặc điện thoại thông minh . Biểu tượng này thường được tìm thấy gần bảng điều khiển nhiệt độ hoặc trong ngăn giữa.

2. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, chỉ cần nhấn vào biểu trưng CarPlay trên màn hình cảm ứng.

Nếu kết nối CarPlay của bạn là không dây ,

1. Đi tới Cài đặt iPhone .

2. Nhấn vào Chung.

3. Cuối cùng, hãy nhấn vào CarPlay.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

4. Cố gắng ghép nối ở chế độ không dây.

Khi bạn đã đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu cần thiết để tính năng CarPlay hoạt động trơn tru đang được đáp ứng và các tính năng mong muốn được bật trên iPhone của bạn, hãy thử sử dụng CarPlay. Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố Apple CarPlay không hoạt động, hãy tiến hành triển khai các giải pháp được liệt kê bên dưới để khắc phục.

Phương pháp 1:Khởi động lại iPhone và Hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn

Nếu trước đây bạn có thể sử dụng CarPlay trên iPhone của mình và nó đột ngột ngừng hoạt động, có thể iPhone hoặc phần mềm thông tin giải trí trên ô tô của bạn đang bị trục trặc. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách khởi động lại mềm iPhone của mình và khởi động lại hệ thống thông tin giải trí trên ô tô.

Làm theo các bước nhất định để khởi động lại iPhone của bạn:

1. Nhấn và giữ nút Bên cạnh / Nguồn + Tăng âm lượng / Giảm âm lượng nút đồng thời.

2. Nhả các nút khi bạn thấy nút Trượt để Tắt nguồn lệnh.

3. Kéo thanh trượt ở bên phải để bắt đầu quá trình. Chờ trong 30 giây.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

4. Bây giờ, nhấn và giữ nút Nguồn / Bên cho đến khi Logo Apple xuất hiện. Bây giờ iPhone sẽ tự khởi động lại.

Để khởi động lại Hệ thống thông tin giải trí được cài đặt trên ô tô của bạn, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp trong hướng dẫn sử dụng .

Sau khi khởi động lại cả hai thiết bị này, hãy thử sử dụng CarPlay trên iPhone của bạn để kiểm tra xem Apple CarPlay có hoạt động không khi sự cố cắm đã được giải quyết.

Phương pháp 2:Khởi động lại Siri

Để loại trừ vấn đề lỗi trong ứng dụng Siri, tắt Siri rồi bật lại sẽ hoàn thành công việc. Chỉ cần làm theo các bước đã cho:

1. Nhấn vào Cài đặt biểu tượng trên màn hình chính .

2. Bây giờ, hãy nhấn vào Siri &Tìm kiếm , như được mô tả.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

3. TẮT Cho phép Hey Siri tùy chọn.

4. Sau một thời gian, hãy BẬT Cho phép Hey Siri tùy chọn.

5. iPhone của bạn sau đó sẽ nhắc bạn thiết lập nó bằng cách liên tục nói “ Hey Siri ”Để giọng nói của bạn được nhận dạng và lưu lại. Làm theo hướng dẫn.

Phương pháp 3:Tắt Bluetooth rồi Bật

Giao tiếp Bluetooth hiệu quả là một trong những yêu cầu quan trọng nhất để sử dụng CarPlay trên iPhone của bạn. Điều này đòi hỏi phải kết nối Bluetooth của iPhone với Bluetooth của Hệ thống thông tin giải trí trên ô tô của bạn. Khởi động lại Bluetooth trên cả ô tô và iPhone của bạn để giải quyết các sự cố kết nối. Dưới đây là cách đặt lại Apple CarPlay:

1. Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt menu.

2. Nhấn vào Bluetooth.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

3. Chuyển đổi Bluetooth tùy chọn TẮT trong vài giây.

4. Sau đó, BẬT để làm mới kết nối Bluetooth.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

Phương pháp 4:Bật rồi Tắt Chế độ trên máy bay

Tương tự, bạn cũng có thể bật Chế độ trên máy bay rồi tắt để làm mới các tính năng không dây của iPhone. Để khắc phục Apple CarPlay không hoạt động khi được cắm vào, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới Cài đặt menu

2. Nhấn vào Chế độ trên máy bay.

3. Tại đây, chuyển đổi BẬT Chế độ trên máy bay bật lên. Thao tác này sẽ tắt các mạng không dây của iPhone, cùng với Bluetooth.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

4. Khởi động lại iPhone ở Chế độ trên máy bay để giải phóng một số dung lượng bộ nhớ cache.

5. Cuối cùng, tắt Chế độ trên máy bay bằng cách TẮT nó.

Thử ghép nối lại iPhone và ô tô của bạn. Xác minh xem vấn đề Apple CarPlay không hoạt động đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 5:Khởi động lại ứng dụng bị trục trặc

Nếu bạn đang gặp sự cố CarPlay chỉ với một vài ứng dụng cụ thể trên iPhone của mình, điều này có nghĩa là không có vấn đề gì với kết nối nhưng với các ứng dụng đã nói. Đóng và khởi động lại các ứng dụng bị ảnh hưởng này có thể giúp khắc phục sự cố Apple CarPlay không hoạt động.

Phương pháp 6:Ngắt ghép nối iPhone của bạn và ghép nối lại

Nếu các giải pháp nêu trên không thể giúp khắc phục sự cố đã nói, thì trong phương pháp này, chúng tôi sẽ hủy ghép nối hai thiết bị và sau đó ghép nối chúng. Nhiều người dùng được hưởng lợi từ điều này thường xuyên, kết nối Bluetooth giữa iPhone của bạn và hệ thống giải trí trên ô tô bị hỏng. Dưới đây là cách đặt lại Apple CarPlay và làm mới kết nối Bluetooth:

1. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng.

2. Nhấn vào Bluetooth để đảm bảo nó được BẬT.

3. Tại đây, bạn có thể xem danh sách các thiết bị Bluetooth. Xác định vị trí và nhấn vào Xe của tôi của bạn tức là Bluetooth trên ô tô của bạn.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

4. Nhấn vào ( Thông tin) i biểu tượng , như được đánh dấu ở trên.

5. Sau đó, nhấn vào Quên thiết bị này để ngắt kết nối hai.

6. Để xác nhận việc hủy ghép nối, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình .

7. Ngắt ghép nối iPhone với các phụ kiện Bluetooth khác cũng như để họ không can thiệp khi sử dụng CarPlay.

8. Sau khi hủy ghép nối và tắt tất cả các phụ kiện Bluetooth đã lưu từ iPhone của bạn, hãy khởi động lại nó và hệ thống chăm sóc như được giải thích trong Phương pháp 1.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

9. Làm theo các bước được cung cấp trong Phương pháp 3 để ghép nối lại các thiết bị này.

Vấn đề Apple CarPlay sẽ được giải quyết ngay bây giờ. Nếu không, hãy thử bản sửa lỗi tiếp theo để đặt lại cài đặt mạng.

Phương pháp 7:Đặt lại cài đặt mạng

Các lỗi liên quan đến mạng cản trở liên kết giữa iPhone và CarPlay của bạn có thể được khắc phục bằng cách thiết lập lại cài đặt mạng. Thao tác này sẽ xóa các cài đặt mạng hiện có và lỗi mạng khiến CarPlay gặp sự cố. Dưới đây là cách đặt lại Apple CarPlay bằng cách đặt lại Cài đặt mạng như sau:

1. Đi tới Cài đặt iPhone

2. Nhấn vào Chung .

3. Sau đó, nhấn vào Đặt lại , như được mô tả bên dưới.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

4. Tại đây, chọn Đặt lại cài đặt mạng , như được hiển thị .

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

5. Nhập mật mã của bạn khi được nhắc.

6. Nhấn vào Đặt lại một lần nữa để xác nhận. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại và kích hoạt các thuộc tính và tùy chọn mạng mặc định.

7. Bật Wi-Fi và Bluetooth liên kết.

Sau đó, ghép nối Bluetooth của iPhone với Bluetooth trên ô tô của bạn và xác nhận rằng Apple CarPlay không hoạt động đã được giải quyết.

Phương pháp 8:Tắt Chế độ hạn chế USB

Chế độ hạn chế USB ra mắt cùng với các tính năng bổ sung khác được khởi chạy với iOS 11.4.1 và đã được giữ lại trong iOS 12 mô hình.

  • Đây là cơ chế bảo vệ mới vô hiệu hóa liên kết dữ liệu USB tự động sau một khoảng thời gian nhất định.
  • Điều này giúp tránh phần mềm độc hại dựa trên phần cứng hiện có và tiềm ẩn truy cập vào mật khẩu iOS.
  • Đây là lớp bảo vệ nâng cao do Apple phát triển để bảo vệ dữ liệu người dùng iOS khỏi những kẻ tin tặc sử dụng thiết bị USB để hack mật khẩu iPhone thông qua cổng Lightning.

Do đó, nó hạn chế khả năng tương thích của thiết bị iOS với các tiện ích dựa trên Lightning như đế loa, bộ sạc USB, bộ điều hợp video và CarPlay. Để tránh các vấn đề như Apple CarPlay không hoạt động, đặc biệt là khi sử dụng kết nối có dây, tốt nhất là tắt tính năng Chế độ hạn chế USB.

1. Mở Cài đặt iPhone.

2. Cuộn xuống trình đơn và nhấn vào Touch ID &Mật mã hoặc Face ID &Mật mã

3. Nhập mật mã của bạn khi được nhắc. Tham khảo hình ảnh đã cho.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

4. Tiếp theo, điều hướng đến Cho phép truy cập khi bị khóa phần.

5. Tại đây, chọn Phụ kiện USB . Tùy chọn này được đặt thành TẮT, theo mặc định, có nghĩa là Chế độ hạn chế USB được kích hoạt theo mặc định.

Cách khắc phục Apple CarPlay không hoạt động

6. Chuyển đổi Phụ kiện USB chuyển sang BẬT và tắt Chế độ hạn chế USB.

Điều này sẽ cho phép các phụ kiện dựa trên Lightning hoạt động mãi mãi, ngay cả khi iPhone bị khóa.

Lưu ý: Làm như vậy sẽ khiến thiết bị iOS của bạn bị ảnh hưởng bởi các cuộc tấn công bảo mật. Do đó, bạn nên tắt Chế độ hạn chế USB trong khi sử dụng CarPlay nhưng bật lại khi CarPlay không còn được sử dụng nữa.

Phương pháp 9:Liên hệ với Apple Care

Nếu không có phương pháp nào được đề cập ở trên có thể khắc phục sự cố Apple CarPlay không hoạt động khi cắm vào nguồn điện, bạn phải liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple hoặc truy cập Apple Care để kiểm tra thiết bị của mình.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Q1. Tại sao Apple CarPlay của tôi bị đóng băng?

Đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến Apple CarPlay bị đóng băng:

  • Không gian lưu trữ của iPhone đã đầy
  • Sự cố kết nối Bluetooth
  • Phần mềm iOS hoặc CarPlay đã lỗi thời
  • Cáp kết nối bị lỗi
  • Chế độ hạn chế USB được bật

Quý 2. Tại sao Apple CarPlay của tôi tiếp tục bị cắt?

Đây có vẻ như là sự cố của kết nối Bluetooth hoặc cáp bị lỗi.

  • Bạn có thể làm mới cài đặt Bluetooth bằng cách tắt rồi bật lại. Điều này có thể giúp khắc phục sự cố này.
  • Ngoài ra, hãy thay thế cáp USB đang kết nối để khắc phục sự cố Apple CarPlay không hoạt động khi được cắm vào.

Q3. Tại sao Apple CarPlay của tôi không hoạt động?

Nếu Apple CarPlay của bạn ngừng hoạt động, có thể do một số lý do như:

  • iPhone không được cập nhật
  • Cáp kết nối không tương thích hoặc bị lỗi
  • Lỗi kết nối Bluetooth
  • Pin iPhone yếu

Được đề xuất:

  • Cách khắc phục iPhone bị đóng băng hoặc bị khóa
  • Cách sao chép danh sách phát sang iPhone, iPad hoặc iPod
  • Khắc phục lỗi không lắp thẻ SIM trên iPhone
  • Cách khắc phục thông báo cảnh báo vi-rút của Apple

Chúng tôi hy vọng bạn có thể khắc phục sự cố Apple CarPlay không hoạt động với hướng dẫn hữu ích và toàn diện của chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Nếu bạn có bất kỳ truy vấn hoặc đề xuất nào, hãy thả chúng vào phần bình luận.