Làm thế nào để khắc phục lỗi “Không thể kết nối Apple CarPlay”?

Có nhiều báo cáo của người dùng về việc Apple CarPlay ngừng hoạt động trên ô tô của họ hoặc các đơn vị ô tô thuộc các hãng và kiểu xe khác nhau như Toyota, Honda, v.v. Trong một số trường hợp, CarPlay chuyển sang màu xám hoặc không được hiển thị trong các tùy chọn của iPhone hoặc đơn vị ô tô. Đối với một số người dùng, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật iOS, trong khi đối với những người khác, sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt hoặc cấu hình chuyển sang màu xanh lam.

Do nhiều hãng và kiểu dáng của ô tô và đơn vị ô tô, có nhiều lý do từ trục trặc đến lỗi phần cứng mà Apple CarPlay có thể không hoạt động.

• Hệ điều hành lỗi thời của iPhone và Phần sụn lỗi thời của Thiết bị trên ô tô :Nếu hệ điều hành của iPhone hoặc chương trình cơ sở của thiết bị ô tô đã lỗi thời, thì điều đó có thể dẫn đến sự cố CarPlay vì nó có thể gây ra sự không tương thích giữa cả hai thiết bị.
• Tính năng của bộ phận xe bị vô hiệu hóa :Có nhiều tính năng (như Chế độ nâng cao USB, Phản chiếu thiết bị thông minh, v.v.) cần thiết cho giao tiếp của CarPlay với thiết bị ô tô và nếu bất kỳ tính năng nào như vậy bị tắt ở phía thiết bị, thì điều đó có thể gây ra CarPlay đang hoạt động.
• Cấu hình cài đặt iPhone bị hỏng hoặc không phù hợp :Có nhiều cài đặt iPhone (chẳng hạn như CarPlay bị hạn chế trong cài đặt hạn chế của iPhone) mà cấu hình sai có thể khiến Apple CarPlay ngừng hoạt động.
• Hệ điều hành của iPhone bị hỏng và phần mềm cơ sở của thiết bị trên ô tô bị hỏng :Apple CarPlay có thể không hoạt động nếu hệ điều hành của iPhone hoặc chương trình cơ sở của thiết bị ô tô bị hỏng, do đó nhiều mô-đun giao tiếp có thể không hoạt động.

Kết nối lại hoặc sửa chữa thiết bị

Một trục trặc giao tiếp tạm thời có thể dẫn đến sự cố CarPlay và việc kết nối lại hoặc sửa chữa các thiết bị có thể giải quyết được sự cố. Nhưng trước khi thử, hãy đảm bảo loại bỏ bất kỳ vỏ nào, đặc biệt là vỏ có tính năng sạc không dây hoặc bộ bảo vệ khỏi iPhone vì chúng được báo cáo là có thể gây ra sự cố.

Kết nối lại các thiết bị

1. Ngắt kết nối iPhone từ thiết bị của ô tô rồi kết nối lại những thiết bị. Đảm bảo cáp USB được cắm đúng cách ở cả hai đầu.
2. Sau đó, hãy kiểm tra xem CarPlay có hoạt động tốt không.
3. Nếu không, hãy làm sạch kỹ lưỡng các cổng USB (của điện thoại và thiết bị ô tô) bằng cách sử dụng một vật phi kim loại như tăm (hoặc đầu tăm có tẩm cồn tẩy rửa, bình khí nén, v.v.) để loại bỏ bất kỳ xơ vải hoặc mảnh vụn nào từ các cổng và sau đó, hãy kiểm tra xem vấn đề được giải quyết.
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem sử dụng cáp dữ liệu khác (tốt nhất là của Apple) với chiều dài ngắn hơn (vì nó có thể có ít điện trở hơn) sẽ xóa lỗi.
5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy ngắt kết nối thiết bị và tắt đơn vị cùng với ô tô .
6. Bây giờ kết nối cáp USB vào iPhone (đảm bảo iPhone đã được mở khóa) rồi đến đơn vị ô tô .
7. Sau đó, bật nguồn ô tô và bộ phận ô tô để kiểm tra xem CarPlay có hoạt động tốt hay không.
8. Nếu cách đó không hoạt động, hãy ngắt kết nối thiết bị và khởi động lại ô tô / đơn vị ô tô .
9. Sau khi thiết bị được bật nguồn đúng cách , sau đó kết nối iPhone đến đơn vị ô tô để kiểm tra xem cách đó có giải quyết được vấn đề hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem CarPlay trên iPhone khác kết nối tốt với thiết bị ô tô.

Ghép nối lại các thiết bị

1. Hủy ghép nối iPhone (Wi-Fi và Bluetooth) từ thiết bị Xe hơi.
2. Bây giờ, hãy mở Cài đặt iPhone và chọn Chung .
3. Sau đó, mở CarPlay và chọn ô tô .
4. Bây giờ hãy nhấn vào Quên chiếc xe này và xác nhận để quên xe.
5. Sau đó, lặp lại tương tự để quên iPhone trong cài đặt đơn vị ô tô (nếu có) và khởi động lại thiết bị (iPhone và thiết bị ô tô).
6. Bây giờ ghép nối lại các thiết bị và sau khi được ghép nối lại, hãy kiểm tra xem CarPlay có hoạt động tốt không.

Tắt tùy chọn Siri trong Cài đặt iPhone

Carplay có thể không hoạt động nếu các tính năng thông minh của Siri cản trở quá trình liên lạc của iPhone. Trong trường hợp như vậy, việc tắt tùy chọn Siri trong cài đặt iPhone có thể giải quyết được vấn đề.

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và mở Siri (hoặc Siri &Tìm kiếm).
2. Bây giờ vô hiệu hóa tất cả tùy chọn liên quan đến Siri (như Nghe Hey Siri, v.v.) và kiểm tra xem Apple Carplay có hoạt động mà không có vấn đề gì không.
3. Nếu không, hãy kiểm tra xem có bật lại Tùy chọn Siri trong Cài đặt iPhone sẽ giải quyết được vấn đề.

Làm mới bộ nhớ của iPhone

Apple CarPlay có thể không hoạt động nếu bộ nhớ của iPhone bị trục trặc và việc làm mới bộ nhớ (RAM) của iPhone có thể giải quyết được sự cố.

1. Tắt Siri trong Cài đặt của iPhone (như đã thảo luận trước đó) và nhấn / giữ nút nguồn của iPhone.
2. Chờ cho đến khi menu nguồn của iPhone được hiển thị và sau khi được hiển thị, hãy giữ Trang chủ của iPhone trong 5 giây.
3. Sau đó, phát hành nút Trang chủ và bật Siri trong phần Cài đặt của iPhone.
4. Bây giờ, hãy kiểm tra xem Apple CarPlay có hoạt động tốt hay không.

Tiến hành khởi động lại iPhone bằng cách cứng

Sự cố tạm thời của iPhone có thể khiến CarPlay không hoạt động và việc thực hiện khởi động lại iPhone khó có thể xóa sự cố Apple CarPlay. Các hướng dẫn chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu iPhone nhưng các hướng dẫn chung sẽ áp dụng cho iPhone có Face ID. Nhưng trước khi tiếp tục lộ trình đó, hãy kiểm tra xem việc tắt VPN (nếu được bật) trên iPhone có giải quyết được sự cố hay không.

1. Nhanh chóng nhấn trên tăng âm lượng của iPhone rồi thả nó ra.
2. Sau đó, nhanh chóng nhấn trên giảm âm lượng của iPhone và nhả nó ra.
3. Bây giờ nhấn nút bên của iPhone và tiếp tục giữ nó cho đến logo Apple xuất hiện trên màn hình.
4. Sau đó, phát hành nút bên của iPhone và sau khi điện thoại được bật nguồn, hãy kiểm tra xem Apple Carplay đã bắt đầu hoạt động chưa.
5. Nếu không, hãy kiểm tra xem có thực hiện khởi động lại lần nữa hay không của iPhone, sau đó xóa tất cả các thiết bị Bluetooth từ iPhone đã xóa sự cố CarPlay.

Buộc khởi động lại thiết bị ô tô

Một trục trặc tạm thời trong mô-đun của thiết bị ô tô có thể dẫn đến sự cố Apple CarPlay đang được thảo luận và thực hiện khởi động lại thiết bị ô tô có thể giải quyết được sự cố. Các hướng dẫn chung như dưới đây (nhưng các hướng dẫn chính xác có thể phụ thuộc vào kiểu dáng và kiểu dáng của đơn vị ô tô):

1. Nhấn và giữ nút nguồn của đài từ 10 đến 15 giây.
2. Bây giờ, khi thiết bị ô tô khởi động lại, hãy nhả nút nguồn và kiểm tra xem sự cố CarPlay đã được giải quyết chưa.
3. Nếu không, hãy kiểm tra xem có buộc khởi động lại không đơn vị ô tô và iPhone giải quyết vấn đề.
4. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra xem thực hiện thiết lập lại mạng của đơn vị ô tô xóa lỗi.

Cập nhật iOS của iPhone lên bản dựng mới nhất

Apple Carplay có thể không hoạt động nếu hệ điều hành của iPhone đã lỗi thời vì nó có thể gây ra sự không tương thích giữa Carplay và thiết bị đầu. Hơn nữa, nếu sự cố là do lỗi trong iOS, thì điện thoại lỗi thời có thể thiếu bản vá và có thể là lý do cho sự cố.

Trong trường hợp này, cập nhật iOS của điện thoại lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố. Hãy nhớ rằng đối với một số kiểu xe ô tô, người dùng có thể phải nhập lại mật khẩu cho kết nối CarPlay đầu tiên sau khi cập nhật iOS. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo iPhone đã được sạc đến 100% và kết nối với mạng Wi-Fi (tránh sử dụng dữ liệu di động vì đôi khi có thể bị lỗi).

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và chọn Chung .
2. Bây giờ, hãy mở Cập nhật phần mềm và cài đặt bản cập nhật (nếu có bản cập nhật iOS).
3. Sau đó, khởi động lại iPhone của bạn và sau đó, hãy kiểm tra xem Apple Carplay có hoạt động tốt không.

Cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị ô tô lên phiên bản mới nhất

CarPlay có thể không hoạt động nếu phần sụn của thiết bị ô tô đã lỗi thời vì nó có thể gây ra sự không tương thích giữa iPhone và thiết bị ô tô. Trong bối cảnh này, việc cập nhật chương trình cơ sở của thiết bị ô tô lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết được sự cố.

1. Trước hết, tải xuống chương trình cơ sở mới nhất từ trang web của OEM (ví dụ:OEM đơn vị ô tô như Kenwood hoặc OEM ô tô như Toyota) và trích xuất nó (nếu được nén).
2. Bây giờ sao chép các tệp phần sụn được giải nén vào ổ USB (đừng quên định dạng USB thành hệ thống tệp được hỗ trợ trên ô tô). Đảm bảo rằng USB không có bất kỳ tệp hoặc dữ liệu nào khác ngoại trừ bản cập nhật chương trình cơ sở.
3. Sau đó, tắt nguồn đơn vị ô tô (nếu được bật nguồn) và kết nối USB tới ô tô
4. Bây giờ bật nguồn đơn vị ô tô (sẽ tốt hơn nếu khởi động ô tô để tránh bất kỳ dao động điện nào trong quá trình này) và khi nó yêu cầu cập nhật , xác nhận bằng cách nhấn vào Có .
5. Sau đó, đợi cho đến khi phần sụn được cập nhật. Đảm bảo rằng USB không ngắt kết nối hoặc thiết bị ô tô tắt nguồn trong quá trình cập nhật (nếu không, thiết bị có thể bị đóng cục).
6. Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, hãy khởi động lại đơn vị ô tô và kết nối nó vào CarPlay để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.

Cho phép Carplay trong Nội dung &Giới hạn Quyền riêng tư của iPhone

Apple CarPlay của bạn có thể không hoạt động nếu nó bị hạn chế hoạt động trên iPhone. Trong trường hợp này, việc cho phép Carplay hoạt động trong các Giới hạn về Nội dung &Quyền riêng tư của iPhone có thể giải quyết được vấn đề.

1. Khởi chạy Cài đặt của iPhone và chọn Thời gian sử dụng .
2. Bây giờ, hãy mở Giới hạn về Nội dung &Quyền riêng tư và nhấn vào Ứng dụng được phép .
3. Sau đó, đảm bảo rằng Apple CarPlay được bật .
4. Bây giờ hãy khởi chạy CarPlay và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.

Bật tính năng phản chiếu thiết bị thông minh của bộ phận trên xe

Tính năng Smart Device Mirroring là một tính năng của Dodge Charger (các xe khác và xe của họ có thể có tính năng tương tự), đóng một vai trò thiết yếu trong giao tiếp giữa thiết bị trên xe và CarPlay. Nếu tính năng này bị vô hiệu hóa, thì Apple CarPlay của bạn có thể không hoạt động nhưng điện thoại có thể tiếp tục sạc. Trong trường hợp này, việc bật tính năng Phản chiếu thiết bị thông minh của thiết bị ô tô có thể giải quyết được vấn đề.

1. Điều hướng đến Ứng dụng trình đơn của Bộ sạc Dodge và mở Trình quản lý chiếu .
2. Sau đó, chọn Trình quản lý chiếu trên điện thoại thông minh và đánh dấu tùy chọn Phản chiếu thiết bị điện thoại thông minh .
3. Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố Apple CarPlay đã được giải quyết chưa.

Bật Chế độ nâng cao USB của Thiết bị trên ô tô

Nhiều đơn vị xe hơi (như Toyota) có hai chế độ USB:cơ bản và nâng cao. Chế độ USB cơ bản của thiết bị ô tô không hỗ trợ CarPlay (trong nhiều trường hợp, chỉ hỗ trợ sạc), ngược lại, chế độ USB nâng cao hỗ trợ truyền dữ liệu. Nếu thiết bị ô tô của bạn được định cấu hình để sử dụng chế độ USB cơ bản (chế độ mặc định) thì đó có thể là lý do khiến Apple CarPlay không hoạt động. Trong trường hợp như vậy, việc bật chế độ USB Nâng cao của thiết bị ô tô có thể giải quyết được vấn đề.

1. Khởi chạy Trình đơn của đơn vị ô tô và mở Thiết lập .
2. Bây giờ hãy chọn Entune App Suite và bật Kết nối USB ở Chế độ nâng cao .
3. Sau đó, hãy kiểm tra xem Apple CarPlay có hoạt động tốt không.

Đặt iPhone thành Luôn bật trong Cài đặt của Bộ phận trên xe

Nếu iPhone không được bật trong cài đặt kết nối của thiết bị ô tô, thì đó có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố Apple Play. Tại đây, việc bật iPhone trong cài đặt kết nối của thiết bị ô tô có thể giải quyết được vấn đề.

1. Khởi chạy Cài đặt của thiết bị ô tô và mở Cài đặt kết nối (hoặc Cài đặt liên lạc).
2. Bây giờ chọn CarPlay và đảm bảo rằng iPhone được đặt thành Luôn bật (hoặc Luôn cho phép).
3. Sau đó, kiểm tra xem sự cố Apple CarPlay đã được giải quyết hay chưa.

Tắt Wi-Fi của Bộ phận trên xe

Nếu iPhone được kết nối qua cáp USB với thiết bị trên ô tô và Wi-Fi của thiết bị được bật, thì thiết bị có thể cố gắng giao tiếp qua giao thức Wi-Fi, điều này có thể gây ra sự cố bắt tay giữa iPhone và thiết bị ô tô, dẫn đến sự cố Apple CarPlay. Trong trường hợp này, tắt Wi-Fi của thiết bị ô tô có thể giải quyết được vấn đề.

1. Mở Cài đặt của thiết bị ô tô và tắt Wi-Fi .
2. Sau đó, hãy kiểm tra xem CarPlay có hoạt động tốt không.
3. Nếu không, hãy kiểm tra xem có xoá iPhone từ Bluetooth của thiết bị ô tô hoặc tắt Bluetooth sẽ giải quyết được vấn đề.

Tắt kết nối mạng Wi-Fi trong Cài đặt iPhone

Tính năng kết nối mạng Wi-Fi của iPhone được sử dụng để tăng cường độ chính xác của GPS cho iPhone nhưng nó có thể phá vỡ hoạt động bắt tay giữa Carplay và thiết bị ô tô. Trong trường hợp như vậy, việc tắt tính năng Mạng Wi-Fi của iPhone có thể giải quyết được vấn đề.

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và mở Quyền riêng tư .
2. Bây giờ hãy chọn Dịch vụ Vị trí và nhấn vào Dịch vụ hệ thống .
3. Sau đó, định vị Mạng Wi-Fi (hoặc Mạng Wi-Fi &Bluetooth) và tắt nó.
4. Bây giờ, hãy kiểm tra xem Apple Carplay có hoạt động bình thường không.

Thực hiện thiết lập lại mạng của iPhone

Nếu các mô-đun giao tiếp của iPhone bị trục trặc thì có thể dẫn đến sự cố Carplay. Tại đây, việc thực hiện thiết lập lại mạng của iPhone có thể giải quyết được sự cố Apple Carplay. Đừng quên ghi lại các cài đặt liên quan đến mạng (chi tiết Wi-Fi) vì chúng sẽ bị xóa sạch.

1. Khởi chạy Cài đặt trên iPhone của bạn và mở Chung .
2. Sau đó, chọn Đặt lại và nhấn vào Đặt lại mạng Cài đặt .
3. Bây giờ hãy xác nhận để đặt lại cài đặt mạng của iPhone và sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Carplay của Apple có hoạt động tốt hay không.
4. Nếu không, hãy kiểm tra xem có bật tự động tham gia không Wi-Fi của thiết bị ô tô trong Cài đặt iPhone sẽ giải quyết được vấn đề.

Xả khỏi Ban mẹ của Đơn vị ô tô

Nếu một bộ phận điện tử (như tụ điện điều khiển kết nối USB) bị kẹt ở trạng thái lỗi nhưng không thể xả hoàn toàn khi thiết bị (hoặc ô tô) tắt nguồn, thì điều đó có thể dẫn đến sự cố hoạt động của Apple CarPlay. Trong trường hợp như vậy, việc xả bo mạch chủ của thiết bị ô tô có thể giải quyết được sự cố.

1. Đầu tiên, tắt nguồn đơn vị ô tô và ô tô .
2. Bây giờ đang mở mui xe ô tô và loại bỏ tất cả cầu chì từ hộp cầu chì. Nếu đó là một công việc tẻ nhạt, thì bạn có thể loại bỏ các cầu chì liên quan như cầu chì 26, 28, 76 (bạn có thể tìm thấy số cầu chì chính xác từ hướng dẫn sử dụng xe hơi hoặc đơn vị xe hơi).
3. Sau đó, đợi trong 5 phút và sau đó, đóng lại cầu chì.
4. Bây giờ bật nguồn ô tô và thiết bị ô tô để kiểm tra xem sự cố CarPlay đã được giải quyết chưa.
5. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy mở mui xe ô tô và rút phích cắm pin .
6. Bây giờ đợi trong vài giờ (tốt nhất là qua đêm) và sau đó, kết nối lại pin .
7. Sau đó, bật nguồn ô tô và bộ phận ô tô để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không.

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc của App Connect của thiết bị trên ô tô

Kết nối ứng dụng là tính năng của thiết bị ô tô Volkswagen (các hãng / mẫu xe khác cũng có thể có tùy chọn tương tự) được sử dụng để giao tiếp với Apple CarPlay và nếu nó ở trạng thái bị hỏng, thì điều đó có thể dẫn đến sự cố CarPlay. . Tại đây, việc đặt lại mô-đun Kết nối ứng dụng của Bộ phận trên xe về cài đặt mặc định ban đầu có thể giải quyết được sự cố.

1. Mở Thiết lập trình đơn của Volkswagen và chọn Cài đặt ban đầu .
2. Bây giờ hãy mở App-Connect và cửa sổ bật lên Bạn có chắc chắn muốn đặt lại cài đặt cho ‘App Connect’ không? ” sẽ được hiển thị.
3. Sau đó, nhấn vào Đặt lại và khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố CarPlay đã được giải quyết chưa.

Đặt lại tất cả cài đặt iPhone về mặc định

Apple Carplay có thể không hoạt động nếu cấu hình iPhone không được đặt theo yêu cầu của Carplay. Vì không thể cô lập cài đặt, việc thực hiện đặt lại tất cả cài đặt của iPhone có thể giải quyết được sự cố. Hãy nhớ ghi lại các cấu hình và tùy chỉnh (như mật khẩu Wi-Fi, v.v.) mà bạn có thể yêu cầu sau khi hoàn nguyên Cài đặt iPhone về mặc định.

1. Mở iPhone Cài đặt và chọn Đặt lại (hoặc Sao lưu &Đặt lại).
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt và sau đó, xác nhận để Đặt lại Cài đặt iPhone.
3. Sau khi hoàn nguyên, hãy kiểm tra xem sự cố Carplay đã được giải quyết chưa.

Đặt lại Bộ phận Xe ô tô về Giá trị Mặc định của Nhà máy

Bạn có thể gặp sự cố CarPlay nếu chương trình cơ sở của thiết bị ô tô bị hỏng và việc đặt lại thiết bị ô tô về cài đặt gốc có thể giải quyết được sự cố.

1. Khởi chạy Cài đặt của đơn vị ô tô và mở Hệ thống .
2. Bây giờ chọn Đặt lại dữ liệu ban đầu và sau đó xác nhận để đặt lại đơn vị ô tô về mặc định của nhà sản xuất.
3. Sau khi hoàn tất, hãy kết nối lại (hoặc sửa chữa) iPhone vào thiết bị ô tô và sau đó, hãy kiểm tra xem CarPlay đã bắt đầu hoạt động tốt chưa.

Đặt lại iPhone về Mặc định ban đầu

Nếu không có cách nào ở trên giải quyết được vấn đề Apple Carplay, thì iOS bị hỏng của iPhone có thể là lý do gây ra sự cố Carplay và nhiệm vụ tẻ nhạt là đặt lại iPhone về cài đặt gốc có thể giải quyết được vấn đề. Trước khi đi đến tuyến đường đó, hãy đảm bảo sao lưu iPhone của bạn (vì dữ liệu của nó sẽ bị xóa sạch).

1. Khởi chạy Cài đặt iPhone và chọn Chung .
2. Bây giờ hãy mở Đặt lại và nhấn vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
3. Sau đó, xác nhận để đặt lại iPhone về mặc định và đợi cho đến khi quá trình đặt lại iPhone của bạn hoàn tất.
4. Sau khi hoàn tất, hãy thiết lập lại cái iPhone, và sau đó, hy vọng rằng Apple Carplay sẽ hoạt động tốt.

Nếu không có cách nào ở trên hoạt động (than ôi!), Thì có thể hạ cấp iOS của iPhone có thể giải quyết được sự cố, nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật iOS. Nếu đó không phải là một tùy chọn hoặc không hoạt động, thì hãy lấy đơn vị ô tô hoặc iPhone đã kiểm tra lỗi phần cứng (cáp dữ liệu lỏng lẻo hoặc được đặt sai vị trí ở phía sau thiết bị ô tô hoặc cổng Lightning của iPhone bị hỏng, v.v.).