Nhiều người dùng báo cáo đèn pin (flashlight) trên iPhone của họ ngừng hoạt động. Vấn đề chủ yếu được báo cáo sau khi cập nhật iOS. Trong một số trường hợp, hư hỏng vật lý như nước vào hoặc rơi điện thoại gây ra sự cố. Đối với một số người, cùng với đèn pin, máy ảnh (thường là máy ảnh sau) cũng ngừng hoạt động. Dù trong trường hợp nào, biểu tượng đèn pin trong Trung tâm điều khiển của iPhone hoặc bị xám (vô hiệu hóa) hoặc không phản hồi bất kỳ lệnh nào.
Có nhiều yếu tố (cùng với vấn đề phần cứng iPhone) khiến đèn pin iPhone có thể không hoạt động nhưng theo nghiên cứu của chúng tôi, sau đây là các nguyên nhân chính:
- iOS iPhone đã lỗi thời: Một iOS cũ là lời mời gọi cho nhiều vấn đề không mong muốn và điều đó cũng đúng đối với sự cố đèn pin vì nó có thể tạo ra sự không tương thích giữa các mô-đun iOS hoặc bản vá lỗi gây ra sự cố không được áp dụng cho thiết bị.
- Máy ảnh bị chặn bởi ứng dụng thứ 3: Có một số ứng dụng như Snapchat chặn quyền truy cập máy ảnh và đèn pin khi đang hoạt động và đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố đèn pin.
- Cấu hình không đúng cài đặt máy ảnh hoặc cài đặt điện thoại: Một lỗi hoặc cấu hình không đúng của các mô-đun máy ảnh điện thoại có thể dẫn đến đèn pin không hoạt động vì iPhone sử dụng cùng các mô-đun cho máy ảnh và đèn pin.
- iOS iPhone bị hỏng: iOS bị hỏng có thể gây ra nhiều vấn đề không lường trước được và nếu hệ điều hành iPhone bị hỏng, đó có thể là nguyên nhân gốc rễ của sự cố đèn pin.
Thực hiện khởi động lại mạnh (Force Restart) iPhone
Một lỗi tạm thời trong các mô-đun iOS có thể dẫn đến sự cố đèn pin của iPhone và việc thực hiện khởi động lại mạnh có thể khắc phục sự cố đuốc của iPhone. Các hướng dẫn chính xác có thể khác nhau tùy theo mẫu iPhone nhưng hướng dẫn chung cho iPhone có Face ID như sau.
- Nhấn và nhanh chóng thả nút tăng âm lượng của iPhone.
- Sau đó nhấn và nhanh chóng thả nút giảm âm lượng của iPhone.
- Bây giờ nhấn và giữ nút bên cạnh của iPhone.
- Đợi cho đến khi logo Apple hiển thị và sau đó thả nút bên cạnh của iPhone.
- Khi điện thoại đã bật hoàn toàn, kiểm tra xem đèn pin của nó có hoạt động bình thường không.
Nếu không, hãy đảm bảo iPhone không bị nóng vì đèn pin sẽ tự động tắt (là tính năng an toàn của điện thoại) nếu điện thoại quá nóng. Cũng hãy đảm bảo không có gì (như ốp lưng/case hoặc מגן màn hình) che khuất ống kính máy ảnh (hoặc đèn pin) vì nó có thể gây ra việc đèn pin không hoạt động.
Cập nhật iOS iPhone lên bản mới nhất
Đèn pin iPhone của bạn có thể không hoạt động nếu một lỗi iOS đang gây ra sự cố, có thể đã được sửa trong bản iOS mới nhất. Hơn nữa, iOS cũ của điện thoại cũng có thể gây ra sự cố vì nó có thể dẫn đến sự không tương thích giữa các mô-đun hệ điều hành khác nhau. Ở đây, cập nhật iPhone lên iOS mới nhất có thể giải quyết vấn đề. Trước khi tiến hành, hãy đảm bảo iPhone kết nối với mạng Wi-Fi (nếu bạn dùng gói dữ liệu giới hạn) và pin đã đầy.
- Bây giờ mở Cài đặt iPhone và chọn Chung.
- Sau đó mở Cập nhật phần mềm và nếu có bản cập nhật hệ điều hành điện thoại, cài đặt bản cập nhật.
- Sau khi cập nhật, khởi động lại iPhone, và khi khởi động lại, kiểm tra xem đèn pin iPhone có hoạt động bình thường không.
Nếu không được, hãy kiểm tra xem việc nhấn nhẹ quanh máy ảnh sau và đèn pin của iPhone có khắc phục được sự cố đèn pin không (vì có thể làm chắc lại kết nối lỏng).
Bật lại Đèn pin trong cài đặt Trung tâm điều khiển của iPhone
Một lỗi tạm thời của các mô-đun Trung tâm điều khiển iPhone có thể dẫn đến vấn đề về đèn pin. Trong trường hợp này, tắt và bật lại đèn pin trong cài đặt Trung tâm điều khiển của iPhone có thể giải quyết vấn đề.
- Mở Cài đặt iPhone và chọn Trung tâm điều khiển.
- Bây giờ nhấn vào Tùy chỉnh điều khiển và nhấn vào dấu trừ để xóa Đèn pin khỏi danh sách bao gồm của trung tâm điều khiển.
- Sau đó thực hiện khởi động lại mạnh iPhone (như đã thảo luận trước) và khi khởi động lại, điều hướng đến cài đặt trung tâm điều khiển của iPhone.
- Bây giờ, trong phần Thêm điều khiển, nhấn vào dấu cộng để bật đèn pin.
- Sau đó, kiểm tra xem đèn pin iPhone có hoạt động không.
- Nếu không được, kiểm tra xem việc xóa thẻ NFC trong cài đặt Trung tâm điều khiển của iPhone và khởi động lại mạnh điện thoại có khắc phục được sự cố đèn pin không.
Tắt quyền truy cập máy ảnh của ứng dụng thứ 3
Đèn pin trên iPhone có thể không hoạt động nếu một ứng dụng khác như Snapchat trên điện thoại đang hoạt động (dù ở nền) và đang hạn chế quyền truy cập máy ảnh/đèn pin cho các ứng dụng hoặc mô-đun hệ điều hành khác. Ở đây, tắt quyền truy cập máy ảnh của ứng dụng thứ 3 có thể giải quyết vấn đề. Điều này là vì quyền đèn pin được gói gọn cùng với máy ảnh.
- Mở Cài đặt iPhone và chọn Quyền riêng tư.
- Bây giờ mở Máy ảnh và tắt quyền truy cập của các ứng dụng gây vấn đề (như Snapchat, Instagram, v.v.) vào máy ảnh.
- Sau đó kiểm tra xem đèn pin điện thoại có hoạt động bình thường không.
Chỉnh sửa cài đặt máy ảnh của iPhone
Đèn pin điện thoại cũng có thể ngừng hoạt động nếu một cài đặt máy ảnh cản trở hoạt động đèn pin và chỉnh sửa cài đặt máy ảnh của iPhone có thể giải quyết vấn đề.
- Mở ứng dụng máy ảnh của iPhone (không phải ứng dụng máy ảnh thứ 3) và nhấn vào nút flash (gần góc trên bên trái ở vị trí dọc của iPhone).
- Bây giờ, trong menu hiển thị, chọn Tắt.
- Sau đó bật flash trong máy ảnh (có thể nó không bật lên) và sau đó, kiểm tra xem đèn pin iPhone có thể được bật từ trung tâm điều khiển iPhone không.
- Nếu không, kiểm tra xem việc bật flash trong chế độ quay video của ứng dụng máy ảnh, đóng máy ảnh từ chuyển đổi ứng dụng, và nhấn vào biểu tượng đèn pin trong trung tâm điều khiển iPhone có giải quyết được vấn đề không.
- Nếu không được, kiểm tra xem việc sử dụng zoom kép trong ứng dụng máy ảnh iPhone có cho phép bật flash trong máy ảnh không. Nếu có, đóng máy ảnh từ chuyển đổi ứng dụng, sau đó bật đèn pin từ trung tâm điều khiển iPhone để khắc phục sự cố.
- Nếu sự cố vẫn tồn tại, kiểm tra xem việc lặp lại bước 5 với zoom camera 0.5 có khắc phục được sự cố đèn pin iPhone không.
Đặt lại cài đặt iPhone về mặc định
Đèn pin iPhone có thể không hoạt động nếu bất kỳ cấu hình nào của điện thoại bị hỏng hoặc không tương thích với các mô-đun đèn pin. Ở đây, đặt lại cài đặt iPhone về mặc định có thể khắc phục đèn pin. Đừng quên sao lưu thông tin (mật khẩu Wi-Fi, v.v.) có thể cần sau khi đặt lại cài đặt iPhone về mặc định.
- Mở Cài đặt iPhone của bạn và chọn Đặt lại (hoặc Sao lưu & Đặt lại).
- Bây giờ nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt và sau đó, xác nhận để Đặt lại cài đặt iPhone.
- Khi cài đặt iPhone đã được đưa về mặc định, kiểm tra xem đèn pin iPhone đã bắt đầu hoạt động chưa.
- Nếu không, kiểm tra xem máy ảnh và đèn pin có hoạt động bình thường trong ứng dụng máy ảnh thứ 3 (như WhatsApp), nếu không, sự cố có thể liên quan đến phần cứng.
Thực hiện đặt lại nhà máy (Factory Reset) iPhone
Đèn pin iPhone có thể không hoạt động nếu hệ điều hành bị hỏng và việc đặt lại nhà máy iPhone có thể khắc phục sự cố. Trước khi tiến hành, hãy chắc chắn tạo bản sao lưu dữ liệu iPhone.
- Mở Cài đặt iPhone và chọn Chung.
- Sau đó chọn Đặt lại và nhấn vào Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt.
- Bây giờ xác nhận đặt lại nhà máy iPhone bằng cách nhấn Xóa tất cả và chờ cho đến khi quá trình đặt lại iPhone hoàn tất.
- Khi xong, thiết lập lại iPhone của bạn, và sau đó, hy vọng nó sẽ không còn sự cố đèn pin.
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả và đèn pin hoạt động bình thường (trước khi nâng cấp iOS), hãy kiểm tra xem việc hạ cấp iOS của iPhone (không khuyến khích) có giải quyết được vấn đề không. Nếu không, hãy đổi iPhone, nếu còn bảo hành. Nếu không phải lựa chọn, hãy mang iPhone kiểm tra lỗi phần cứng (tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền).