Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> MAC

Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Ngày nay, việc sử dụng máy ảnh FaceTime tích hợp trên MacBook để thực hiện cuộc gọi video hoặc hội nghị từ xa đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, đó có thể là một nỗi đau thực sự nếu máy ảnh MacBook không hoạt động .

Khi máy ảnh MacBook của bạn không hoạt động bình thường, nó sẽ thông báo đã bị ngắt kết nối hoặc không khả dụng. Lỗi "Không có máy ảnh được kết nối" có thể khiến bạn ngạc nhiên bất cứ lúc nào với bất kỳ ứng dụng nào. May mắn thay, ở đây chúng tôi kết luận 9 phương pháp hữu ích để giải quyết vấn đề. Bạn có thể thử từng cái một.

Mục lục:

  • 1. Máy ảnh Mac không hoạt động:Kiểm tra quyền của webcam
  • 2. Máy ảnh Mac không hoạt động:Đặt lại máy ảnh Mac của bạn bằng Terminal
  • 3. Máy ảnh MacBook pro không hoạt động:Buộc thoát khỏi các ứng dụng xung đột
  • 4. Máy ảnh MacBook không hoạt động:Khởi động lại máy Mac của bạn
  • 5. Máy ảnh MacBook Pro không hoạt động:Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng
  • 6. Máy ảnh MacBook không hoạt động:Kiểm tra quyền Thời gian sử dụng màn hình của máy Mac
  • 7. Máy ảnh MacBook Pro không hoạt động:Đặt lại SMC của máy Mac của bạn
  • 8. Máy ảnh MacBook không hoạt động:Kiểm tra xem Máy ảnh có được máy Mac phát hiện không
  • 9. Máy ảnh Mac không hoạt động:Chạy Apple Diagnostics
  • 10. Webcam bên ngoài không hoạt động trên Mac, cách khắc phục
  • 11. Câu hỏi thường gặp về máy ảnh MacBook không hoạt động

Máy ảnh Mac không hoạt động:Kiểm tra quyền của webcam

Nếu bạn đang gặp sự cố máy ảnh trên MacBook khi sử dụng ứng dụng để thực hiện cuộc gọi video hoặc ghi âm, trước tiên bạn nên kiểm tra quyền của webcam. Bạn có thể đã từ chối quyền truy cập máy ảnh trước đó và sau đó quên nó.

Dưới đây là cách kiểm tra quyền sử dụng webcam:

  1. Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc bên trái của thanh Trình đơn và chọn Tùy chọn hệ thống .
  2. Tìm Bảo mật &Quyền riêng tư và đi tới Quyền riêng tư tab.
  3. Cuộn xuống Máy ảnh và đảm bảo có dấu kiểm trong hộp bên cạnh ứng dụng bạn muốn sử dụng máy ảnh.

Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Nếu ô trống, điều đó có nghĩa là quyền đã bị từ chối. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở cuối màn hình và xác thực bằng mật khẩu quản trị viên, Touch ID hoặc Apple Watch. Sau đó, chọn hộp bên cạnh ứng dụng và thử lại máy ảnh.

Máy ảnh Mac không hoạt động:Đặt lại máy ảnh Mac của bạn bằng Terminal

VCDAssistant xử lý và AppleCameraAssistant quy trình thực hiện các nhiệm vụ của webcam chạy ở chế độ nền trên máy Mac của bạn. Đôi khi, hai quy trình này không thoát đúng cách mặc dù bạn đã đóng ứng dụng bằng máy ảnh. Điều này có nghĩa là máy ảnh MacBook của bạn chưa sẵn sàng cho ứng dụng mới sử dụng trong trường hợp này.

Để làm cho webcam tích hợp macOS của bạn khả dụng trở lại, bạn cần đặt lại hoặc khởi động lại nó theo cách thủ công bằng cách thực hiện như sau:

  1. Khởi chạy Thiết bị đầu cuối từ Mac Dock hoặc Tiện ích .
  2. Trong cửa sổ Terminal, nhập các lệnh bên dưới và nhấn Enter key:sudo killall VDCAssistant sudo killall AppleCameraAssistant
  3. Nhập mật khẩu quản trị viên khi được nhắc.

Máy ảnh MacBook pro không hoạt động:Buộc thoát khỏi các ứng dụng xung đột

Chỉ một ứng dụng tại một thời điểm có thể sử dụng máy ảnh MacBook Pro của bạn. Nếu bạn cố gắng sử dụng nó với nhiều ứng dụng đồng thời, bạn sẽ bị từ chối cấp quyền. Cách khắc phục Máy ảnh MacBook Pro không hoạt động vấn đề, bạn cần buộc thoát khỏi các ứng dụng xung đột đó.

Đây là cách buộc thoát ứng dụng trên Mac:

  1. Tìm trong Mac Dock để tìm bất kỳ ứng dụng nào mà bạn biết có khả năng sử dụng webcam, chẳng hạn như Skype, FaceTime, PhotoBooth hoặc trình duyệt của bạn. Nếu bạn tìm thấy bất kỳ ai, hãy nhấp chuột phải vào người đó và chọn Thoát .
  2. Nếu ứng dụng vẫn ở trong Dock, hãy mở Finder, chọn Ứng dụng > Tiện ích > Giám sát hoạt động .
  3. Chọn ứng dụng có thể đang sử dụng máy ảnh Mac của bạn, nhấp vào nút X ở góc trên cùng bên trái và nhấp vào Buộc thoát . Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Máy ảnh MacBook không hoạt động:Khởi động lại máy Mac của bạn

Nếu việc giết tất cả các quy trình có thể đang sử dụng máy ảnh không hoạt động, hãy thử hủy toàn bộ hệ điều hành thay thế. Một số sự cố webcam xảy ra khi nhiều ứng dụng cố gắng sử dụng nó đồng thời. Bạn có thể khởi động lại MacBook của mình để giải quyết vấn đề này và không phải mở tất cả các ứng dụng tương tự khi nó khởi động.

Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấp vào biểu trưng Apple, sau đó nhấp vào Khởi động lại . Khi một cửa sổ xuất hiện, hãy bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn "Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại".

Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Nhấp vào Khởi động lại một lần nữa, hãy đợi máy Mac của bạn hoạt động bình thường, sau đó đăng nhập lại khi được nhắc. Khởi chạy lại ứng dụng đang cố gắng sử dụng webcam của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Máy ảnh MacBook Pro không hoạt động:Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng

Nếu bạn liên tục gặp sự cố với ứng dụng và máy ảnh của Mac, chẳng hạn như máy ảnh FaceTime không hoạt động trên máy Mac , hãy cố gắng cập nhật nó để tương thích tốt hơn. Bạn có thể cập nhật ứng dụng bằng cách mở App Store và chuyển đến phần Cập nhật.

Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Nếu bản cập nhật không có tác dụng khắc phục sự cố Máy ảnh MacBook không hoạt động sự cố, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng trên Mac và cài đặt lại.

Máy ảnh MacBook không hoạt động:Kiểm tra quyền của Mac Screen Time

Trên macOS Catalina trở lên, bạn có thể hạn chế máy ảnh của máy Mac thông qua Thời gian sử dụng màn hình. Làm theo các bước bên dưới để đảm bảo máy ảnh Mac của bạn không bị hạn chế qua Thời gian sử dụng:

  1. Nhấp vào biểu trưng Apple, chọn Tuỳ chọn Hệ thống > Thời gian sử dụng .
  2. Từ thanh bên bên trái, nhấp vào Nội dung &Bảo mật > Ứng dụng .
  3. Tại đây, hãy đảm bảo máy ảnh được cho phép. Nếu không, bạn có thể bật hoặc xác thực thủ công bằng cách chọn hộp bên cạnh Máy ảnh quyền mua. Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Máy ảnh MacBook Pro không hoạt động:Đặt lại SMC của máy Mac

Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) chịu trách nhiệm về các cài đặt cấp thấp, như quạt và đèn LED, nhưng nó cũng có thể ảnh hưởng đến webcam bên trong của bạn. Nếu máy ảnh Mac của bạn không hoạt động, nó có thể được khắc phục bằng cách đặt lại SMC.

Để đặt lại SMC trong các máy Mac đời đầu, hãy đảm bảo rằng MacBook của bạn được kết nối với nguồn điện và tắt nó. Khi nó tắt hoàn toàn, hãy giữ Shift + Control + Option + Nguồn cho đến khi máy Mac của bạn khởi động lại.

Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này
Nguồn từ:Apple.com

Nếu bạn sở hữu một máy Mac mới hơn có chip bảo mật T2 (2018 trở lên), quy trình sẽ khác một chút:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Khi nó tắt hoàn toàn, hãy giữ nút nguồn trong 10 giây.
  3. Nhả nút nguồn và sau một lúc, bật lại máy Mac của bạn.
  4. Tắt máy Mac của bạn một lần nữa.
  5. Giữ Shift + Control + Option trong 7 giây.
  6. Sau 7 giây, thêm nút nguồn vào tổ hợp và giữ thêm 7 giây.
  7. Nhả tất cả các phím và sau vài giây, bật lại máy Mac của bạn.

Máy ảnh MacBook không hoạt động:Kiểm tra xem Máy ảnh có được máy Mac phát hiện không

Máy ảnh của bạn sẽ được Mac hoặc MacBook phát hiện để hoạt động bình thường. Nếu Mac không phát hiện ra nó, đó có thể là sự cố phần cứng.

Các bước để kiểm tra xem máy ảnh có được Mac phát hiện hay không:

  1. Chọn biểu tượng menu Apple, chọn Giới thiệu về máy Mac này .
  2. Trong Tổng quan , chọn Báo cáo hệ thống .
  3. Chọn Máy ảnh trong Phần cứng chuyển hướng. Máy ảnh MacBook không hoạt động? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

Bạn sẽ thấy một cái gì đó như "Máy ảnh HD FaceTime (Tích hợp sẵn)" được liệt kê, cùng với một loạt các số và ID kiểu máy. Nếu bạn không tìm thấy thông tin này, điều đó có nghĩa là Mac không phát hiện ra máy ảnh của bạn. Đó là lý do tại sao máy ảnh MacBook của bạn không hoạt động . Cố gắng liên hệ với Apple để khắc phục sự cố.

Máy ảnh Mac không hoạt động:Chạy Apple Diagnostics

Một giải pháp hữu ích khác để xác định vấn đề phần cứng của camera MacBook không hoạt động là chạy Apple Diagnostics. Apple Diagnostics có thể giúp bạn tìm ra thành phần phần cứng nào có thể bị lỗi.

Bắt đầu Chẩn đoán Apple trên Intel MacBook :

  1. Nhấn nút nguồn và ngay lập tức giữ phím D khi máy Mac của bạn khởi động.
  2. Nhả phím khi được yêu cầu chọn ngôn ngữ.
  3. Chọn ngôn ngữ bằng các phím mũi tên.

Chạy Apple Diagnostics trên M1 Mac :

  1. Nhả nó ra ngay khi bạn nhìn thấy Tùy chọn khởi động cửa sổ.
  2. Nhấn và giữ Command + D trên bàn phím của bạn.
  3. Chọn Tôi đồng ý khi được nhắc.

Sau khi chẩn đoán xong, bạn sẽ nhận được báo cáo trên màn hình Mac với một hoặc nhiều mã chẩn đoán. Nếu mã lỗi bắt đầu bằng N , điều đó có nghĩa là bạn có vấn đề với máy ảnh. Để giải quyết sự cố này, bạn nên mang MacBook của mình đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được Apple ủy quyền để được trợ giúp.

Webcam ngoài không hoạt động trên Mac, cách khắc phục

MacBook, iMac và iMac Pro đều có camera bên trong. Tuy nhiên, bạn có thể cần mua một webcam bên ngoài cho một số kiểu máy Mac, như Mac mini hoặc Mac Pro. Nếu webcam bên ngoài của bạn không hoạt động trên máy Mac , có thể có sự cố vật lý với kết nối đó.

Có một số điều bạn nên kiểm tra:

  1. Đảm bảo rằng cáp và cổng sạch sẽ và không bị bám bụi - những thứ này có thể ảnh hưởng đến kết nối.
  2. Đảm bảo cáp vừa khít khi bạn lắp vào.
  3. Nếu máy ảnh Mac của bạn không được nhận dạng ngay lập tức, hãy thử cắm nó vào một cổng khác.

Nếu kết nối không có vấn đề, hãy thử sử dụng các cách nêu trên để khắc phục sự cố. Nếu không giải pháp nào trong số này hoạt động, hãy đến phòng thí nghiệm chuyên nghiệp để được trợ giúp.

Câu hỏi thường gặp về máy ảnh MacBook không hoạt động

QTại sao máy ảnh trên máy Mac của tôi không hoạt động? Một

Các lý do có thể khiến máy ảnh MacBook không hoạt động bao gồm:

Quyền máy ảnh bị từ chối.
Nhiều ứng dụng sử dụng máy ảnh đồng thời.
Bản thân máy ảnh có một số vấn đề về phần cứng.

QH làm cách nào để đặt lại máy ảnh Mac của tôi? Một

Để đặt lại máy ảnh Mac của bạn, hãy mở Terminal, nhập lần lượt 'sudo killall VDCAssistant' và 'sudo killall AppleCameraAssistant', rồi nhấn phím Enter. Sau đó, nhập mật khẩu quản trị của bạn khi được yêu cầu.

QTại sao máy ảnh Mac của tôi hiển thị màn hình đen? Một

Nếu máy ảnh Mac của bạn hiển thị màn hình đen, ống kính có thể bị chặn hoặc bị che bởi thứ gì đó. Nếu bạn nhận được video màu đen khi cố gắng quay video trên máy tính Apple Mac của mình, có thể do sự cố với phần mềm trình điều khiển mà macOS cung cấp để điều khiển máy ảnh.