Ngày nay, sử dụng camera FaceTime tích hợp trên MacBook để gọi video hoặc họp trực tuyến đã trở thành phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày. Tuy nhiên, đó có thể là nỗi đau thực sự nếu camera MacBook không hoạt động.
Khi camera MacBook không hoạt động đúng, nó sẽ báo ngắt kết nối hoặc không khả dụng. Lỗi "There is no connected camera" (Không có camera được kết nối) có thể bất ngờ xảy ra bất cứ lúc nào với bất kỳ ứng dụng nào. May mắn thay, ở đây chúng tôi tổng kết 9 phương pháp hữu ích để giải quyết vấn đề. Bạn có thể thử từng cái một.
Mục lục:
- 1. Camera Mac không hoạt động: Kiểm tra quyền webcam
- 2. Camera Mac không hoạt động: Reset camera Mac bằng Terminal
- 3. MacBook Pro camera không hoạt động: Buộc thoát ứng dụng xung đột
- 4. Camera MacBook không hoạt động: Khởi động lại Mac
- 5. MacBook Pro camera không hoạt động: Cập nhật hoặc cài lại ứng dụng
- 6. Camera MacBook không hoạt động: Kiểm tra quyền Screen Time Mac
- 7. MacBook Pro camera không hoạt động: Reset SMC Mac
- 8. Camera MacBook không hoạt động: Kiểm tra xem Mac có phát hiện camera không
- 9. Camera Mac không hoạt động: Chạy Apple Diagnostics
- 10. Webcam ngoài không hoạt động trên Mac, cách khắc phục
- 11. Câu hỏi thường gặp về camera MacBook không hoạt động
Camera Mac không hoạt động: Kiểm tra quyền webcam
Nếu bạn gặp sự cố camera trên MacBook khi dùng ứng dụng gọi video hoặc quay phim, bạn nên kiểm tra quyền webcam trước. Có thể bạn đã từ chối quyền truy cập camera trước đó và quên mất.
Cách kiểm tra quyền sử dụng webcam:
- Nhấn logo Apple góc trên bên trái thanh menu và chọn System Preferences.
- Tìm Security & Privacy và vào tab Privacy.
- Kéo xuống Camera và đảm bảo có dấu tích trong ô bên cạnh ứng dụng bạn muốn dùng camera.
Nếu ô trống, nghĩa là quyền bị từ chối. Bạn có thể nhấn biểu tượng ổ khóa dưới màn hình, xác thực bằng mật khẩu admin, Touch ID, hoặc Apple Watch. Sau đó, tích vào ô bên cạnh ứng dụng và thử camera lại.
Camera Mac không hoạt động: Reset camera Mac bằng Terminal
Tiến trình VCDAssistant và AppleCameraAssistant thực hiện nhiệm vụ webcam chạy ngầm trên Mac. Đôi khi, hai tiến trình này không thoát đúng cách dù bạn đã đóng ứng dụng dùng camera. Điều này có nghĩa camera MacBook không sẵn sàng cho ứng dụng mới sử dụng trong hoàn cảnh này.
Để làm cho webcam tích hợp macOS khả dụng lại, bạn cần reset hoặc khởi động lại nó thủ công bằng cách sau:
- Mở Terminal từ Mac Dock hoặc Utilities.
- Trong cửa sổ Terminal, gõ các lệnh dưới và nhấn Enter:
sudo killall VDCAssistantsudo killall AppleCameraAssistant - Nhập mật khẩu admin khi được yêu cầu.
MacBook Pro camera không hoạt động: Buộc thoát ứng dụng xung đột
Chỉ một ứng dụng cùng lúc mới có thể dùng camera MacBook Pro. Nếu bạn cố dùng nó với nhiều ứng dụng cùng lúc, bạn sẽ bị từ chối quyền. Để giải quyết vấn đề MacBook Pro camera không hoạt động, bạn cần buộc thoát các ứng dụng xung đột.
Cách buộc thoát ứng dụng trên Mac:
- Nhìn vào Mac Dock tìm bất kỳ ứng dụng nào bạn biết có thể dùng webcam, như Skype, FaceTime, PhotoBooth, hoặc trình duyệt. Nếu thấy, chuột phải vào nó và chọn Quit.
- Nếu ứng dụng vẫn còn trong Dock, mở Finder, chọn Applications > Utilities > Activity Monitor.
- Chọn ứng dụng có thể đang dùng camera Mac, nhấn nút X góc trên bên trái và nhấn Force Quit.
Camera MacBook không hoạt động: Khởi động lại Mac
Nếu kill tất cả tiến trình có thể dùng camera không hiệu quả, hãy thử kill toàn bộ hệ điều hành. Một số vấn đề webcam xảy ra khi nhiều ứng dụng cố dùng nó cùng lúc. Bạn có thể khởi động lại MacBook để giải quyết, và không mở tất cả cùng ứng dụng khi khởi động.
Để làm điều này, chỉ cần nhấn logo Apple, sau đó nhấn Restart. Khi cửa sổ hiện ra, bỏ tích ô "Reopen windows when logging back in" (Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại).
Nhấn Restart lại, đợi Mac khởi động xong, và đăng nhập lại khi được nhắc. Khởi chạy lại ứng dụng đang cố dùng webcam và xem vấn đề đã giải quyết chưa.
MacBook Pro camera không hoạt động: Cập nhật hoặc cài lại ứng dụng
Nếu bạn liên tục gặp vấn đề với một ứng dụng và camera Mac, như FaceTime camera không hoạt động trên Mac, hãy thử cập nhật để tương thích tốt hơn. Bạn có thể cập nhật ứng dụng bằng cách mở App Store và vào mục Updates.
Nếu cập nhật không khắc phục được sự cố camera MacBook không hoạt động, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng trên Mac và cài lại.
Camera MacBook không hoạt động: Kiểm tra quyền Screen Time Mac
Trên macOS Catalina và mới hơn, bạn có thể hạn chế camera Mac qua Screen Time. Làm theo các bước dưới để đảm bảo camera Mac không bị hạn chế qua Screen Time:
- Nhấn logo Apple, chọn System Preferences > Screen Time.
- Từ thanh bên trái, nhấn Content & Privacy > Apps.
- Ở đây, đảm bảo camera được phép. Nếu không, bạn có thể bật hoặc xác thực thủ công bằng cách tích vào ô bên cạnh tùy chọn Camera.
MacBook Pro camera không hoạt động: Reset SMC Mac
System Management Controller (SMC) chịu trách nhiệm cài đặt cấp thấp, như quạt và đèn LED, nhưng nó cũng có thể ảnh hưởng đến webcam nội bộ. Nếu camera Mac không hoạt động, có thể khắc phục bằng cách reset SMC.
Để reset SMC trên Mac cũ, hãy chắc chắn MacBook kết nối nguồn và tắt nó. Khi hoàn toàn tắt, giữ phím Shift + Control + Option + Power cho đến khi Mac khởi động lại.
Nguồn: Apple.com
Nếu bạn sở hữu Mac mới hơn với chip bảo mật T2 (2018 trở lên), quy trình hơi khác:
- Tắt Mac.
- Khi hoàn toàn tắt, giữ nút nguồn 10 giây.
- Thả nút nguồn và sau một lúc, bật Mac lại.
- Tắt Mac lại.
- Giữ Shift + Control + Option 7 giây.
- Sau 7 giây, thêm nút nguồn vào tổ hợp phím và giữ thêm 7 giây.
- Thả tất cả phím và sau vài giây, bật Mac lại.
Camera MacBook không hoạt động: Kiểm tra xem Mac có phát hiện camera không
Camera của bạn nên được Mac hoặc MacBook phát hiện để hoạt động đúng. Nếu Mac không phát hiện, có thể là sự cố phần cứng.
Các bước kiểm tra xem camera có được Mac phát hiện không:
- Chọn biểu tượng menu Apple, chọn About This Mac.
- Trong tab Overview, chọn System Report.
- Chọn Camera dưới tab Hardware.
Bạn nên thấy thông tin như "FaceTime HD Camera (Built-in)" kèm theo các con số và ID mẫu. Nếu không tìm thấy thông tin này, nghĩa là Mac không phát hiện camera của bạn. Đó là lý do camera MacBook không hoạt động. Hãy thử liên hệ Apple để khắc phục.
Camera Mac không hoạt động: Chạy Apple Diagnostics
Giải pháp tiện lợi khác để xác định vấn đề phần cứng camera MacBook không hoạt động là chạy Apple Diagnostics. Apple Diagnostics có thể giúp bạn tìm ra thành phần phần cứng nào có thể bị lỗi.
Khởi động Apple Diagnostics trên MacBook Intel:
- Nhấn nút nguồn và ngay lập tức giữ phím D khi Mac khởi động.
- Thả phím khi được yêu cầu chọn ngôn ngữ.
- Chọn ngôn ngữ bằng phím mũi tên.
Chạy Apple Diagnostics trên Mac M1:
- Thả ngay khi thấy cửa sổ Startup Options.
- Nhấn giữ Command + D trên bàn phím.
- Chọn I agree khi được nhắc.
Khi chẩn đoán xong, bạn sẽ nhận được báo cáo trên màn hình Mac với một hoặc nhiều mã chẩn đoán. Nếu mã lỗi bắt đầu bằng N, nghĩa là bạn có vấn đề với camera. Để giải quyết, bạn nên mang MacBook đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Apple.
Webcam ngoài không hoạt động trên Mac, cách khắc phục
MacBook, iMac và iMac Pro đều có camera nội bộ. Tuy nhiên, bạn có thể cần mua webcam ngoài cho một số mẫu Mac, như Mac mini hoặc Mac Pro. Nếu webcam ngoài không hoạt động trên Mac của bạn, có thể có vấn đề vật lý với kết nối đó.
Có vài điều bạn nên kiểm tra:
- Đảm bảo cáp và cổng sạch và không bị bụi bẩn – những thứ này có thể cản trở kết nối.
- Đảm bảo cáp cắm chặt khi cắm vào.
- Nếu camera Mac không được nhận diện ngay, hãy thử cắm vào cổng khác.
Nếu kết nối không có vấn đề, hãy thử các cách trên để khắc phục. Nếu không giải pháp nào hiệu quả, hãy mang đến phòng thí nghiệm chuyên nghiệp.
Câu hỏi thường gặp về camera MacBook không hoạt động
Câu hỏi: Tại sao camera Mac của tôi không hoạt động?
Trả lời: Các lý do có thể cho camera MacBook không hoạt động bao gồm:
Quyền camera bị từ chối.
Nhiều ứng dụng dùng camera cùng lúc.
Camera bản thân có vấn đề phần cứng.
Câu hỏi: Làm thế nào để reset camera Mac?
Trả lời: Để reset camera Mac, mở Terminal, gõ 'sudo killall VDCAssistant' và 'sudo killall AppleCameraAssistant' lần lượt, sau đó nhấn Enter. Sau đó, nhập mật khẩu admin khi được hỏi.
Câu hỏi: Tại sao camera Mac hiển thị màn hình đen?
Trả lời: Nếu camera Mac hiển thị màn hình đen, ống kính có thể bị che hoặc bị bẩn. Nếu bạn nhận được video đen khi cố ghi hình trên Mac Apple, có thể do lỗi driver phần mềm mà macOS cung cấp để điều khiển camera.