ESPN + là một dịch vụ phát trực tuyến video dựa trên đăng ký ở Hoa Kỳ, một thực thể tách biệt với ESPN (kênh truyền hình trực tiếp) và do yếu tố này, người dùng có thể không xem được ESPN với ESPN + nếu họ chỉ đăng ký ESPN +.
Nhưng cả hai dịch vụ này đều có sẵn cho người đăng ký của họ thông qua trang web ESPN hoặc ứng dụng ESPN. ESPN + có sẵn dưới dạng đăng ký độc lập hoặc ở dạng gói từ Disney +, Hulu, Xfinity, v.v. Vì vậy, vấn đề chính xảy ra khi người dùng không xem được nội dung ESPN Plus thông qua trang web hoặc ứng dụng ESPN (gần như tất cả các nền tảng, điện thoại di động, TV, máy tính để bàn, máy tính xách tay, v.v.) và vấn đề không chỉ giới hạn ở một ISP cụ thể.
Các yếu tố sau có thể được phân loại là các yếu tố chính khiến ESPN Plus có thể không hoạt động:
- Ứng dụng ESPN lỗi thời hoặc bị hỏng :Nếu ứng dụng ESPN đã lỗi thời hoặc bị hỏng thì ứng dụng đó có thể trở nên không tương thích với máy chủ ESPN vì các thành phần liên quan đến ESPN Plus không thực thi được, dẫn đến sự cố ESPN.
- Cookie bị hỏng của Trang web ESPN :ESPN Plus có thể không hoạt động nếu cookie ESPN trong trình duyệt bị hỏng vì điều đó có thể phá vỡ giao tiếp máy chủ-máy khách giữa hệ thống của bạn và máy chủ ESPN.
- Cấu hình không tương thích của trình duyệt :Nếu cấu hình trình duyệt (như chặn cửa sổ bật lên từ ESPN) không cho phép trang web ESPN thực thi đầy đủ mã liên quan đến ESPN +, thì điều đó có thể phá vỡ hoạt động của trang web ESPN, dẫn đến sự cố.
- Hạn chế ISP :Nếu ISP của bạn đang cản trở lưu lượng truy cập web giữa mạng của bạn và máy chủ ESPN, do đó trang web / ứng dụng ESPN không tải đúng cách trên máy của người dùng, thì điều đó có thể gây ra sự cố hoạt động của ESPN Plus.
Buộc đóng ứng dụng ESPN và khởi chạy lại
Sự cố tạm thời của ứng dụng ESPN có thể không cho phép người dùng xem nội dung ESPN + vì một số thành phần ứng dụng nhất định có thể không thực thi đúng cách. Tại đây, việc khởi chạy lại ứng dụng ESPN sau khi buộc đóng ứng dụng có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy điện thoại Android Cài đặt và mở Trình quản lý ứng dụng .
- Bây giờ hãy chọn ESPN ứng dụng và nhấn vào Buộc dừng .
- Sau đó, xác nhận để Buộc dừng ứng dụng ESPN và sau đó, hãy khởi chạy ứng dụng ESPN để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không.
Nếu điều đó không hiệu quả và đăng ký của bạn không trực tiếp (tức là thông qua thứ 3 dịch vụ của bên như Hulu), sau đó kiểm tra xem việc sử dụng ESPN Plus thông qua dịch vụ đó có giải quyết được vấn đề hay không. Nếu không, hãy kiểm tra xem có sử dụng cùng thông tin đăng nhập cho ESPN Plus trong thứ 3 không dịch vụ bên như Hulu giải quyết vấn đề.
Tiến hành Khởi động lại Thiết bị và Thiết bị Mạng
Sự cố giao tiếp tạm thời giữa thiết bị (như TV) và máy chủ ESPN + có thể dẫn đến sự cố hoạt động của ESPN + do trang web hoặc ứng dụng không tải đúng cách. Tại đây, bạn có thể giúp ESPN Plus hoạt động bằng cách thực hiện khởi động lại thiết bị cùng với thiết bị mạng.
- Tắt nguồn thiết bị (như TV) và rút phích cắm dây nguồn của nó từ nguồn điện.
- Bây giờ tắt nguồn bộ định tuyến (hoặc bất kỳ thiết bị mạng nào khác được sử dụng làm bộ mở rộng Wi-Fi) và rút phích cắm cáp nguồn của nó từ nguồn điện.
- Sau đó, đợi trong 5 phút và sau đó, cắm lại bộ định tuyến dây nguồn.
- Bây giờ bật nguồn bộ định tuyến và đợi cho đến khi nó được bật nguồn đúng cách.
- Sau đó, bật nguồn thiết bị (như TV) và sau khi được bật nguồn đúng cách, hãy kiểm tra xem ESPN + có hoạt động tốt không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đảm bảo rằng kiểu thiết bị (như TV Sony 75X940D) được hỗ trợ bằng ứng dụng ESPN.
Cập nhật Ứng dụng ESPN lên Bản dựng mới nhất
Nếu ứng dụng ESPN thiếu các bản vá mới nhất, thì điều đó có thể gây ra sự không tương thích giữa ứng dụng ESPN và các máy chủ của nó. Do sự không tương thích này, các mô-đun ứng dụng thiết yếu có thể không phản hồi đúng cách và điều đó có thể dẫn đến việc ESPN + không hoạt động. Tại đây, cập nhật ứng dụng ESPN lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình cập nhật phiên bản Android của ứng dụng ESPN +.
- Khởi chạy Cửa hàng Google Play và mở Trình đơn của nó .
- Bây giờ, hãy mở Ứng dụng và trò chơi của tôi và chuyển đến phần Đã cài đặt chuyển hướng.
- Sau đó, trong phần Bản cập nhật Có sẵn, tìm ESPN ứng dụng và nhấn trên đó.
- Bây giờ, hãy nhấn vào Cập nhật ( nếu có bản cập nhật ứng dụng ESPN) và sau khi cập nhật, hãy khởi chạy nó để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không.
Đăng nhập lại vào Trang web hoặc Ứng dụng ESPN
Một trục trặc tạm thời giữa ứng dụng ESPN (hoặc trang web được tải trên máy của người dùng) và máy chủ của nó có thể khiến ESPN Plus ngừng hoạt động vì mã thiết yếu không được phép thực thi đầy đủ. Tại đây, đăng nhập lại vào trang web hoặc ứng dụng ESPN có thể giải quyết được vấn đề. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình đăng xuất khỏi phiên bản Android của ứng dụng ESPN.
- Khởi chạy ESPN ứng dụng và nhấn vào Cài đặt .
- Bây giờ, hãy nhấn vào Đăng xuất khỏi Tài khoản ESPN và chạy lại ứng dụng ESPN.
- Sau đó, đăng nhập vào ứng dụng ESPN (đảm bảo sử dụng đăng nhập ESPN +, không phải nhà cung cấp TV) và kiểm tra xem nó có hoạt động bình thường không.
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng ESPN
Nếu bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng ESPN bị hỏng, thì nó có thể gây ra sự cố hoạt động cho ESPN + vì các mô-đun ứng dụng liên quan sẽ truy cập vào dữ liệu bị hỏng. Trong trường hợp này, xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng ESPN có thể giải quyết được sự cố. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của phiên bản Android của ứng dụng ESPN.
- Khởi chạy điện thoại Android Cài đặt và mở Ứng dụng .
- Bây giờ, hãy mở ESPN ứng dụng và nhấn vào Buộc dừng .
- Sau đó, xác nhận để buộc dừng ứng dụng ESPN và nhấn vào Bộ nhớ .
- Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache rồi nhấn nút Xóa dữ liệu (hoặc Xóa bộ nhớ).
- Sau đó, xác nhận để xóa dữ liệu của ứng dụng ESPN, sau đó khởi chạy ứng dụng ESPN để kiểm tra xem ESPN + có hoạt động tốt hay không.
Xóa các cookie ESPN trong Cài đặt trình duyệt
Cookie của trình duyệt đóng một vai trò thiết yếu trong giao tiếp giữa máy chủ và máy khách. Nếu cookie ESPN trong trình duyệt bị hỏng, thì điều đó có thể khiến ESPN + không hoạt động vì các mô-đun giao tiếp không truy vấn đúng máy chủ ESPN. Tại đây, xóa cookie ESPN trong cài đặt trình duyệt có thể giải quyết vấn đề.
- Khởi chạy trình duyệt web (như Chrome) và truy cập ESPN trang web.
- Bây giờ, trong thanh địa chỉ của trình duyệt, nhấp vào Khóa và chọn Cookie .
- Sau đó, chọn một cookie ESPN và nhấp vào Xóa .
- Bây giờ lặp lại giống nhau để xóa tất cả cookie ESPN .
- Sau đó khởi chạy lại trình duyệt và kiểm tra xem ESPN + có hoạt động tốt hay không.
Cho phép Cửa sổ bật lên từ Trang web ESPN
Nếu trang web ESPN không hiển thị cửa sổ bật lên trên trình duyệt của người dùng, thì điều đó có thể không cho phép người dùng xem ESPN Plus vì những cửa sổ bật lên này rất cần thiết cho hoạt động của trang web ESPN. Tại đây, việc cho phép cửa sổ bật lên từ trang web ESPN có thể giải quyết vấn đề ESPN Plus. Để minh họa, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình cho phép cửa sổ bật lên ESPN cho trình duyệt Chrome.
- Khởi chạy Chrome trình duyệt và truy cập ESPN trang web.
- Bây giờ, trong thanh địa chỉ , nhấp vào Khóa và mở Cài đặt trang web .
- Sau đó, đặt menu thả xuống Cửa sổ bật lên và Chuyển hướng thành Cho phép .
- Bây giờ khởi chạy lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem sự cố hoạt động của ESPN Plus đã được giải quyết hay chưa.
Cài đặt lại Ứng dụng ESPN
ESPN + có thể không hoạt động nếu bản cài đặt ứng dụng ESPN bị hỏng vì các mô-đun ứng dụng có thể không hoạt động kịp thời. Tại đây, cài đặt lại ứng dụng ESPN có thể giải quyết được sự cố. Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quá trình cài đặt lại phiên bản Android của ứng dụng ESPN.
- Khởi chạy điện thoại Android Cài đặt và mở Ứng dụng .
- Bây giờ hãy chọn ESPN ứng dụng và buộc dừng ứng dụng (đã thảo luận trước đó).
- Sau đó, xóa ESPN bộ nhớ cache của ứng dụng và dữ liệu (đã thảo luận trước đó).
- Bây giờ nhấn trở lại và nhấn vào Gỡ cài đặt .
- Sau đó, xác nhận để gỡ cài đặt ứng dụng ESPN và sau đó, khởi động lại thiết bị Android của bạn.
- Sau khi khởi động lại, hãy cài đặt lại ứng dụng ESPN và sau đó kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
Nếu không thành công, hãy kiểm tra xem xóa và thêm lại ô / kênh ESPN từ Màn hình chính của thiết bị như Roku (bạn có thể phải hủy đăng ký ESPN Plus và đăng ký lại) sẽ xóa lỗi.
Đặt lại Cài đặt Trình duyệt về Mặc định gốc
Nếu cấu hình sai của một trình duyệt (như Chrome) đang phá vỡ hoạt động của trang web ESPN do một số thành phần của trang web không tải được thì điều đó có thể gây ra sự cố ESPN đang được thảo luận. Trong trường hợp này, đặt lại cài đặt trình duyệt về cài đặt gốc có thể giải quyết được sự cố. Để làm sáng tỏ, chúng ta sẽ thảo luận về quy trình đặt lại cài đặt trình duyệt của Chrome về mặc định ban đầu.
- Khởi chạy Chrome trình duyệt và mở Trình đơn của nó .
- Bây giờ chọn Cài đặt và trong ngăn bên trái, hãy mở rộng Nâng cao .
- Sau đó đi tới Đặt lại và Dọn dẹp tab.
- Bây giờ, trong ngăn bên phải, nhấp vào Đặt lại cài đặt về mặc định ban đầu và sau đó, xác nhận để đặt lại cài đặt của Chrome.
- Sau đó, khởi chạy lại Chrome và kiểm tra xem ESPN + có hoạt động bình thường không.
Thử một trình duyệt khác
Sự không tương thích giữa một trình duyệt cụ thể (như Chrome) và trang web ESPN có thể dẫn đến sự cố ESPN Plus vì một số mô-đun trang web nhất định có thể không tải được. Trong bối cảnh này, việc thử một trình duyệt khác có thể giải quyết vấn đề ESPN Plus.
- Tải xuống và cài đặt một trình duyệt khác trên hệ thống của bạn (nếu chưa có).
- Bây giờ, hãy khởi chạy trình duyệt khác (như Edge, Firefox, v.v.) và điều hướng đến trang web ESPN .
- Sau đó, đăng nhập sử dụng thông tin đăng nhập ESPN của bạn và sau đó, hãy kiểm tra xem ESPN Plus có hoạt động hay không.
Nếu không, hãy kiểm tra xem ESPN Plus có hoạt động tốt trên thiết bị khác không (trên cùng một mạng).
Thử một mạng khác hoặc sử dụng VPN
Nếu ISP không truyền đúng lưu lượng truy cập web giữa trang web (hoặc ứng dụng) và máy chủ ESPN, thì điều đó sẽ ngăn nó hoạt động vì một số mô-đun ESPN nhất định có thể không phân tích cú pháp đúng cách. Trong bối cảnh này, việc thử một mạng khác hoặc một VPN có thể giải quyết được sự cố hoạt động của ESPN.
- Đầu tiên, buộc đóng ESPN ứng dụng (như đã thảo luận trước đó) và ngắt kết nối từ VPN (nếu được kết nối).
- Bây giờ ngắt kết nối thiết bị hoặc hệ thống từ mạng hiện tại đang sử dụng và kết nối tới mạng khác (như điểm phát sóng của điện thoại di động).
- Bây giờ, hãy khởi chạy ứng dụng ESPN và kiểm tra xem ESPN Plus có hoạt động tốt hay không.
- Nếu không, hãy buộc đóng ESPN ứng dụng (như đã thảo luận trước đó) và clear bộ nhớ cache / dữ liệu của ứng dụng ESPN.
- Bây giờ kết nối thiết bị có VPN (ví dụ:Nord) và mở Cài đặt Nord .
- Sau đó, chọn Giao thức và chọn một OpenVPN tùy chọn.
- Bây giờ nhấn trở lại và bên dưới Máy chủ chuyên dụng , chọn Làm xáo trộn .
- Sau đó, đợi cho đến khi VPN kết nối và sau đó, khởi chạy ứng dụng ESPN để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không.
- Nếu không, hãy kiểm tra xem có được kết nối với một vị trí VPN khác không giải quyết vấn đề.
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả thì bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ESPN để làm mới tài khoản ESPN của bạn hoặc kiểm tra bất kỳ vấn đề nào với nó. Cho đến khi đó, bạn có thể truyền màn hình từ thiết bị đang hoạt động (như điện thoại) sang thiết bị không hoạt động của bạn (như TV).