Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Ứng dụng Apple Mail không hoạt động trên iPhone và iPad? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Apple Mail là ứng dụng email gốc của iOS và một số người dùng iPhone vẫn sử dụng nó làm ứng dụng email mặc định mặc dù họ có quyền tự do chuyển sang một số ứng dụng email khác như Gmail. Cũng giống như bất kỳ nền tảng gửi email nào khác, ứng dụng Mail của Apple thỉnh thoảng gặp một số vấn đề khác.

Cho dù bạn là một chuyên gia hay một sinh viên, chúng tôi biết cảm giác bực bội khi bạn không thể truy cập vào email của mình! Tất cả các liên lạc liên quan đến công việc của bạn bị dừng khi bạn không thể gửi hoặc nhận email trên iPhone và iPad của mình. Nhưng đừng băn khoăn! Chúng tôi biết cách khắc phục!

Ứng dụng Apple Mail không hoạt động trên iPhone và iPad? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp một số thủ thuật hiệu quả có thể khắc phục sự cố trên Ứng dụng Thư của bạn. Hãy xem xét từng cái một và cố gắng làm cho ứng dụng Thư của bạn hoạt động trở lại!

Kiểm tra trạng thái máy chủ của Ứng dụng Thư

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến Apple Mail bị trục trặc là do máy chủ bị sập. Do đó, nên kiểm tra trạng thái của máy chủ thư. Truy cập trang web Trạng thái của Apple và tìm dấu chấm màu xanh lá cây bên cạnh thư iCloud. Chấm màu xanh lục có nghĩa là máy chủ đang hoạt động tốt tại thời điểm này.

Ứng dụng Apple Mail không hoạt động trên iPhone và iPad? Hãy thử các bản sửa lỗi này
Nguồn ảnh :AppleInsider

Tương tự, bạn có thể kiểm tra trạng thái của một số máy chủ email khác nếu bạn không sử dụng thư iCloud.
Nếu mọi thứ có vẻ tốt với bạn, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Thay đổi cài đặt Thông báo của bạn

Nếu bạn nhận được thông báo trễ hoặc hoàn toàn không có thông báo về email trên ứng dụng thư của mình, rất có thể cài đặt Thông báo của bạn không được định cấu hình đúng trên iPhone và iPad.
Hãy bắt đầu thiết lập chúng!

  • Đi tới ứng dụng Cài đặt một lần nữa và mở rộng cài đặt Thông báo.
  • Bây giờ, hãy nhấn vào ứng dụng Thư hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác của bên thứ ba. (Bước tương tự áp dụng cho tất cả các ứng dụng)
  • Bây giờ, hãy bật nút gạt bên cạnh Cho phép thông báo và Thông báo nhạy cảm với thời gian.

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Chế độ tập trung mới trên thiết bị iOS của mình, đừng quên thêm ứng dụng Thư trong phần Ứng dụng được phép.

Sửa đổi cài đặt Tìm nạp Thư

Nếu bạn không thể cập nhật email trên iPhone và iPad của mình, rất có thể có một số vấn đề với cài đặt Tìm nạp trên Apple Mail.
Bạn nên đặt cài đặt Tìm nạp thành Đẩy hoặc Tìm nạp. Hãy xem liệu Cài đặt tìm nạp có chính xác không.

  • Đi tới Ứng dụng Cài đặt và đi tới Cài đặt thư.
  • Mở phần Tài khoản và nhấn vào ‘Tìm nạp dữ liệu mới.
  • Đảm bảo rằng cài đặt phải được đặt thành 'Tự động'.
  • Bây giờ, hãy nhấn vào địa chỉ Email của bạn và thay đổi tùy chọn Thủ công thành Tìm nạp hoặc Đẩy.

Ứng dụng Apple Mail không hoạt động trên iPhone và iPad? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Điều này sẽ giúp bạn tìm nạp email tự động.

Đảm bảo rằng Ứng dụng Thư có thể truy cập dữ liệu di động

Internet là yếu tố cần thiết để ứng dụng Thư hoạt động và nếu bạn đang ở trong khu vực mạng bị tắc nghẽn, Ứng dụng thư sẽ không thể hoạt động bình thường. Nhưng còn một cách nữa!
Bạn có thể truy cập email trên Ứng dụng Thư khi bạn đang kết nối với Wi-Fi và không thể làm như vậy khi bạn đang dựa vào dữ liệu di động không? Đó là vì ứng dụng Thư của bạn không được phép truy cập vào dữ liệu di động. Hãy khắc phục nó.

  • Đi tới Cài đặt> Dữ liệu di động> Ứng dụng thư.
  • Bây giờ, hãy đảm bảo rằng nút gạt bên cạnh có màu xanh lục. \

Đảm bảo rằng iPhone của bạn có đủ dung lượng lưu trữ

Bạn sẽ không nhận được email trên ứng dụng Thư nếu iPhone của bạn sắp hết dung lượng bộ nhớ. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn và chuyển đến phần Chung. Bây giờ, hãy nhấn vào bộ nhớ iPhone và xóa một số tệp để tạo dung lượng trên iPhone của bạn.

Ứng dụng Apple Mail không hoạt động trên iPhone và iPad? Hãy thử các bản sửa lỗi này

Tương tự, nếu dung lượng iCloud của bạn bị bão hòa, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email. Để giải phóng dung lượng iCloud, hãy đi tới Cài đặt → [tên của bạn] → iCloud.

Định cấu hình lại tài khoản Email của bạn trên Apple Mail

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến máy chủ trên tài khoản email, nó có thể được khắc phục bằng cách xóa tài khoản Apple của bạn khỏi Apple Mail và ký lại. Đây là cách thực hiện:

  • Đi tới Ứng dụng Cài đặt và đi tới phần Thư.
  • Mở Tài khoản và chọn tài khoản email mà bạn đang gặp phải bất kỳ sự cố nào.
  • Xóa tài khoản này và cuối cùng nhấn vào 'Xóa khỏi iPhone của tôi' để xác nhận hành động.
  • Sau khi tài khoản email bị xóa, hãy đăng nhập lại vào id của bạn bằng cách nhấn vào "Thêm tài khoản" và chọn tên nhà cung cấp.

Hủy cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Nếu không có phương pháp nào trong số này có thể khắc phục được sự cố, tốt nhất bạn nên gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại từ Apple Store. Thao tác này sẽ xóa mọi lỗi trong phiên bản trước của ứng dụng.

Kết luận

Vì vậy, có những thủ thuật bạn có thể thử khi ứng dụng Apple’s Mail đột ngột bắt đầu hoạt động. Một trong những ứng dụng này chắc chắn sẽ khắc phục sự cố với ứng dụng Thư của iPhone. Nhưng vì bất kỳ lý do gì, nếu bạn không thấy điều đó xảy ra, đã đến lúc chuyển sang Gmail. Hack nào trong số này đã khắc phục được ứng dụng Thư của bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.