Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Máy ảnh không hoạt động trên Google Meet? Đây là cách khắc phục sự cố

Google Meet là một dịch vụ hội nghị truyền hình được Google giới thiệu vào ngày 9 tháng 3 năm 2017. Nó cực kỳ phổ biến trong thời kỳ đại dịch và là sự lựa chọn hàng đầu của các chuyên gia, sinh viên và thậm chí cả cá nhân để giao tiếp qua video. Google Meet có thể được truy cập thông qua chính trình duyệt nhưng bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng chuyên dụng của nó - tùy theo ứng dụng nào phù hợp với bạn hơn.

Mặc dù Google luôn cố gắng cải thiện nền tảng hội nghị truyền hình của mình để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng, nhưng một số trục trặc khác chắc chắn sẽ xuất hiện theo thời gian. Nhiều khi bạn có thể gặp phải sự cố máy ảnh không phản hồi trên Google Meet. Đây là một vấn đề rất phổ biến và có thể được giải quyết dễ dàng chỉ bằng cách sửa đổi một vài cài đặt. Trong tình huống như vậy, bạn có thể xem qua hướng dẫn của chúng tôi về cách giải quyết sự cố Google Meet Camera bị lỗi trên trình duyệt web và ứng dụng.

Máy ảnh không hoạt động trên Google Meet? Đây là cách khắc phục sự cố
Nguồn ảnh :TechWiser


Vì vậy, hãy bắt đầu giải quyết vấn đề này trên Google Meet.

Cho phép Google Meet truy cập Máy ảnh

Khi bạn tham gia một cuộc họp trên Google Meet, bạn sẽ được nhắc cho phép Google Meet truy cập vào máy ảnh của thiết bị của bạn. Bạn nên nhấp vào có để sử dụng máy ảnh trên Google Meet. Nếu bạn quên làm như vậy hoặc nhấp vào không, máy ảnh của bạn sẽ bị chặn và màn hình đen sẽ xuất hiện. Nhưng bạn luôn có thể sửa nó, hãy xem cách thực hiện!

  • Bạn sẽ thấy biểu tượng Máy ảnh trong cửa sổ Goole Meet có màu đỏ và một dấu gạch chéo màu đỏ cắt ngang biểu tượng đó.
  • Nhấn vào biểu tượng một lần và bạn sẽ có thể sử dụng máy ảnh ngay bây giờ.

Máy ảnh không hoạt động trên Google Meet? Đây là cách khắc phục sự cố

Một cách khác để cấp quyền truy cập máy ảnh vào Google Meet là nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh URL và đặt tùy chọn 'Luôn cho phép' trong quyền đối với máy ảnh và micrô.

Bạn có thể cấp quyền theo cùng một cách trên tất cả các trình duyệt web.

Cũng đọc:Cách tạo và sử dụng cuộc thăm dò ý kiến ​​trong Google Meet

Khởi động lại Trình duyệt của bạn và tải xuống các bản cập nhật mới

Điều này có thể trông giống như một giải pháp rất cơ bản nhưng tôi tin tưởng rằng nó hoạt động kỳ diệu! Hầu hết các sự cố tạm thời và ngẫu nhiên trên các ứng dụng web đều dễ dàng giải quyết khi bạn khởi động lại trình duyệt.
Vì vậy, hãy nhanh chóng đóng tất cả các tab trên trình duyệt bạn đang sử dụng và khởi động lại.
Hơn nữa, bạn cũng nên kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật trình duyệt mới nào không. Nếu bạn tìm thấy nó, hãy nhanh chóng cập nhật trình duyệt để loại bỏ bất kỳ lỗi nào trong phiên bản trước.

Kiểm tra xem một số Ứng dụng khác có đang sử dụng máy ảnh trên Thiết bị của bạn không

Google Meet sẽ không thể truy cập máy ảnh nếu một số ứng dụng khác như FaceTime, Zoom, v.v. đang sử dụng máy ảnh trong nền. Bạn sẽ không nhận được nguồn cấp dữ liệu video của những người tham gia khác và máy ảnh trên thiết bị của bạn sẽ không phản hồi trên Google Meet.
Do đó, điều quan trọng là đảm bảo rằng máy ảnh ở chế độ không hoạt động tại thời điểm này. Tìm kiếm ánh sáng gần máy ảnh web nếu nó ở đó, thì điều đó có nghĩa là bất kỳ ứng dụng nào khác hiện đang sử dụng máy ảnh web.

Máy ảnh không hoạt động trên Google Meet? Đây là cách khắc phục sự cố
Nguồn ảnh :ArsTechnica


Sau khi đóng các ứng dụng đó, hãy mở ứng dụng Google Meet và thử lại.
Nếu bạn vẫn không thể truy cập máy ảnh trên thiết bị của mình, hãy chỉnh sửa một số cài đặt của thiết bị.

Đọc:Cách ghi lại cuộc họp trên Google Meet mà không cần sự cho phép?

Đặt Máy ảnh mặc định cho Google Meet

Phần mềm hội nghị truyền hình của Google Meet được đặt để sử dụng máy ảnh web của hệ thống của bạn làm mặc định. Nhưng nếu bạn hiện đang sử dụng bất kỳ máy ảnh nào của bên thứ ba như DroidCam hoặc iVCam, bạn cần thay đổi cài đặt mặc định của Google Meet.
Làm theo các bước bên dưới để thay đổi máy ảnh mặc định của Google Meet:

  • Mở trình duyệt của bạn và truy cập Google Meet.
  • Bây giờ, hãy mở cài đặt Google Meet bằng cách nhấp vào biểu tượng Bánh răng.
  • Di chuyển đến tab Video trong cài đặt.
  • Bây giờ, hãy đặt máy ảnh ưa thích của bạn trong phần máy ảnh mặc định.

Cập nhật Ổ đĩa WebCam của PC của bạn

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với máy ảnh, rất có thể trình điều khiển webcam của bạn đã lỗi thời. Vì vậy, bạn cần cài đặt trình điều khiển webcam mới ngay bây giờ:

  • Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn phím Windows + R.
  • Bây giờ, hãy nhập dvmgmt.msc và nhấn nút OK. Thao tác này sẽ đưa bạn đến Trình quản lý thiết bị.
  • Bây giờ, hãy chuyển đến Phần Máy ảnh và tìm biểu tượng cảnh báo màu vàng trên trình điều khiển webcam.

Máy ảnh không hoạt động trên Google Meet? Đây là cách khắc phục sự cố

  • Nếu có, hãy nhấp chuột phải vào nó và nhấn nút "Cập nhật trình điều khiển".
  • Chờ quá trình quét hoàn tất và cài đặt trình điều khiển webcam mới.
  • Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

Đọc:Làm thế nào để phát trực tuyến các cuộc họp và hội thảo trên web thu phóng trực tiếp trên Facebook?

Đảm bảo rằng phần mềm chống vi-rút của bạn không chặn quyền truy cập máy ảnh

Nếu bạn đang sử dụng máy ảnh của bên thứ ba, có nhiều khả năng phần mềm diệt vi-rút của bạn có thể ngăn vi-rút ghi lại cảnh quay. Điều này là do phần mềm chống vi-rút được thiết kế để làm như vậy. Nhờ tính năng bảo vệ web của nó.
Bạn cần kiểm tra chương trình bảo vệ web trên phần mềm chống vi-rút của mình để sử dụng máy ảnh trên Google Meet.
Hãy xem cách thực hiện trên phần mềm chống vi-rút của Kaspersky:

  • Di chuyển đến Cài đặt> Bảo vệ> Bảo vệ web. Bây giờ, hãy bỏ chọn tùy chọn Chặn quyền truy cập vào webcam.
  • Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên trên màn hình với danh sách tất cả phần mềm bị chặn. Xóa trình duyệt của bạn khỏi đây.

Bạn cũng có thể tắt phần mềm chống vi-rút của mình trong khi sử dụng Google Meet.

Khắc phục sự cố của Google Meet Camera, không phải lỗi

Chúng tôi đã thử và đã thử nghiệm các cách khắc phục máy ảnh không phản hồi trên Google Meet. Một trong những bản hack này chắc chắn sẽ xóa bỏ được vấn đề. Thật không may, nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể chuyển sang một số ứng dụng hội nghị truyền hình khác. Nhưng nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự trên các nền tảng khác, điều đó có nghĩa là có một số vấn đề phần cứng. Bạn có biết một số giải pháp khác để truy cập máy ảnh trên Google Meet không? Chúng tôi rất vui khi biết về điều đó!