Computer >> Máy Tính >  >> Hệ thống >> Windows

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bạn không đơn độc nếu máy ảnh Google Meet của bạn không hoạt động khi bạn cố gắng tham gia cuộc họp. Điều này đặc biệt trầm trọng hơn khi bạn sắp có một cuộc họp quan trọng. Nhưng đừng lo, chúng tôi có giải pháp cho bạn. Tuy nhiên, trước khi bạn chuyển sang khắc phục sự cố này, hãy kiểm tra xem webcam có được kết nối đúng cách trong trường hợp sử dụng USB bên ngoài hay không.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng máy ảnh của bạn hoạt động tốt trong các ứng dụng hoặc thiết bị khác và không có chương trình nào sử dụng máy ảnh hiện đang chạy ngầm. Ngoài ra, hãy đảm bảo Google Meet được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Dưới đây là một số mẹo về cách khắc phục lỗi camera trên Google Meet không hoạt động.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Cho phép truy cập vào máy ảnh trên máy tính của bạn

Nếu PC của bạn ngăn truy cập vào máy ảnh, Google Meet sẽ thông báo cho bạn rằng máy ảnh không hoạt động. Cho phép truy cập vào máy ảnh của máy tính của bạn bằng cách làm theo các quy trình bên dưới.

Bước 1: Để mở Cài đặt, nhấn Windows và tôi trên bàn phím. Sau đó, chọn Quyền riêng tư.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bước 2: Chọn Máy ảnh sau khi cuộn xuống. Đảm bảo rằng quyền truy cập máy ảnh của thiết bị của bạn được bật bằng cách nhấp vào Thay đổi. Sau đó, đảm bảo rằng Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh của bạn được bật.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bước 3: Khởi động lại Google Meet để kiểm tra xem lần này nó có hoạt động không. Nếu những cài đặt này ban đầu được bật, hãy tiếp tục và thử cài đặt tiếp theo.

Cho phép trình duyệt truy cập vào máy ảnh của máy tính

Trình duyệt của bạn phải được cấp quyền sử dụng máy ảnh. Mặc dù bạn có thể sử dụng Google Meet trên các trình duyệt khác nhưng không thể phủ nhận rằng Chrome mang lại trải nghiệm tốt nhất. Kiểm tra xem Chrome của bạn có thể sử dụng máy ảnh tại đây không:

Bước 1 :Sao chép nội dung sau và dán vào thanh địa chỉ Chrome.

Chrome:/settings/content/camera

Bước 2: Sau đó, đảm bảo rằng tùy chọn “Các trang web có thể yêu cầu sử dụng máy ảnh của bạn” được bật.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bước 3 :Khi tham gia cuộc họp trên Google Meet, bạn sẽ nhận được một hộp. Nhấp vào  Cho phép trong hộp meet.google.com để sử dụng micrô và máy ảnh của bạn.

Sao chép Chrome:/settings/content/camera lại và dán vào thanh địa chỉ để xác nhận xem bạn đã cấp cho Google Meet quyền truy cập vào máy ảnh của mình hay chưa.

Nếu giải pháp này không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

Cài đặt trình điều khiển máy ảnh mới nhất

Trình điều khiển thiết bị là một phần mềm cung cấp giao diện phần mềm cho phần cứng. Sự cố máy ảnh không hoạt động trong Google Meet có thể do trình điều khiển máy ảnh lỗi thời hoặc bị hỏng. Do đó, bạn nên cập nhật trình điều khiển máy ảnh của mình để xem điều này có giải quyết được sự cố của bạn không. Nếu bạn không có thời gian, sự kiên nhẫn hoặc kỹ năng để cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, Advanced Driver Updater có thể làm điều đó cho bạn. Ứng dụng này sẽ phát hiện PC của bạn và định vị trình điều khiển thích hợp cho kiểu máy ảnh và phiên bản Windows của bạn, sau đó ứng dụng này sẽ tải xuống và cài đặt chính xác:

Bước 1: Thật dễ dàng để tải xuống Advanced Driver Updater trên PC của bạn, nhấp vào nút Tải xuống bên dưới.

Bước 2: Cài đặt ứng dụng và nhấp đúp chuột vào phím tắt đã tạo để khởi chạy ứng dụng.

Bước 3: Nhấp vào nút Bắt đầu quét ngay trên trung tâm màn hình ứng dụng.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bước 4: Một danh sách các vấn đề về trình điều khiển sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn. Tìm trình điều khiển camera trong danh sách.

Bước 5: Khi bạn đã tìm ra lỗi của trình điều khiển camera, hãy nhấp vào biểu tượng Cập nhật trình điều khiển bên cạnh.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bước 6: Sau khi bạn hoàn tất việc cập nhật trình điều khiển, hãy khởi động lại PC để đảm bảo rằng các thay đổi đã diễn ra.

Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Một số phần mềm chống vi-rút có tính năng bảo vệ web sẽ ngăn bạn sử dụng webcam của mình. Kiểm tra cài đặt để bảo vệ trực tuyến nếu bạn đã cài đặt các chương trình chống vi-rút đó. Bỏ chọn tùy chọn Chặn quyền truy cập vào Webcam cho tất cả ứng dụng và ứng dụng khác nếu chúng có quyền truy cập. Ngoài ra, bạn có thể tạm thời tắt chúng để xem liệu chúng có cản trở việc sử dụng máy ảnh của bạn hay không.

Khởi động lại máy tính hoặc trình duyệt Internet của bạn

Các sự cố máy tính, chẳng hạn như xung đột phần mềm, có khả năng khiến webcam của bạn hoạt động sai. Ngoài ra, quá tải trình duyệt có thể là một nguyên nhân. Bạn có thể thử khởi động lại máy tính hoặc trình duyệt của mình để xử lý cả hai sự cố tiềm ẩn này. Cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố là khởi động lại máy hoặc chương trình của bạn.

Tắt quay video MediaFoundation trong Chrome

Nếu không có giải pháp nào ở trên thành công trong việc giải quyết vấn đề máy ảnh của bạn trong Google Meet, hãy thử tùy chọn cuối cùng. Cờ Google là các tính năng nội bộ của Chrome đang được thử nghiệm. Một trong số đó là MediaFoundation Video Capture. Theo báo cáo, kích hoạt MediaFoundation Video Capture trên trình duyệt có thể gây ra sự cố với hoạt động của webcam. Vì vậy, hãy tiếp tục và tắt tính năng này khỏi Chrome:

Bước 1 :Trong hộp địa chỉ của trình duyệt Chrome, hãy nhập nội dung sau rồi Enter.

chrome:/flags/#enable-media-foundation-video-capture

Bước 2 :Từ menu thả xuống, chọn Tắt.

Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Bước 3: Khởi động lại trình duyệt của bạn và xem máy ảnh hiện có hoạt động bình thường không.

Những lý do phổ biến khiến máy ảnh Google Meet không hoạt động

Chúng ta cũng hãy xem nhanh một số lý do phổ biến khiến Google Máy ảnh của bạn không hoạt động –

  • Webcam đang được một số ứng dụng khác sử dụng
  • Bạn chưa cấp đủ quyền đối với âm thanh hoặc máy ảnh
  • Trình điều khiển webcam đã lỗi thời
  • Cài đặt video không được định cấu hình đúng
  • Kết nối internet kém

Thông báo cuối cùng về Máy ảnh Google Meet không hoạt động? Cách khắc phục sự cố

Trong văn hóa Làm việc tại nhà bắt đầu do đại dịch Covid 19, Google Meet là một công cụ quan trọng cho phép người dùng thực hiện các nhiệm vụ của họ tại nhà. Điều này cũng yêu cầu bật máy ảnh và nếu nó không hoạt động thì điều này có thể gây ra một số bất tiện hoặc sự cố. Các phương pháp trên sẽ giúp khắc phục lỗi camera Google Meet không hoạt động trên PC của bạn.

Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube. Đối với bất kỳ truy vấn hoặc đề xuất nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới. Chúng tôi rất muốn liên hệ lại với bạn bằng một giải pháp. Chúng tôi thường xuyên đăng các mẹo và thủ thuật cùng với câu trả lời cho các vấn đề phổ biến liên quan đến công nghệ.