Ứng dụng Google là một phần không thể thiếu của Android và được cài đặt sẵn trong tất cả các thiết bị Android hiện đại. Nếu bạn đang sử dụng Android 8.0 trở lên, thì chắc hẳn bạn đã quen thuộc với ứng dụng Google hữu ích và mạnh mẽ này. Các dịch vụ đa chiều của nó bao gồm công cụ tìm kiếm, trợ lý cá nhân do AI hỗ trợ, nguồn cấp dữ liệu tin tức, cập nhật, podcast, v.v. Ứng dụng Google thu thập dữ liệu từ thiết bị của bạn với sự cho phép của bạn . Dữ liệu như lịch sử tìm kiếm, bản ghi âm giọng nói và âm thanh, dữ liệu ứng dụng và thông tin liên hệ của bạn. Điều này giúp Google cung cấp cho bạn các dịch vụ tùy chỉnh. Ví dụ: ngăn Nguồn cấp dữ liệu của Google (ngăn ngoài cùng bên trái trên màn hình chính của bạn) được cập nhật các tin bài liên quan đến bạn và Trợ lý tiếp tục cải thiện và hiểu giọng nói và giọng của bạn tốt hơn, kết quả tìm kiếm của bạn được tối ưu hóa để bạn tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm nhanh hơn và dễ dàng hơn.
Tất cả các dịch vụ này được thực hiện bởi một ứng dụng. Không thể tưởng tượng được việc sử dụng Android mà không có nó. Đã nói như vậy, sẽ thực sự khó chịu khi ứng dụng Google hoặc bất kỳ dịch vụ nào của nó như Trợ lý hoặc Thanh tìm kiếm nhanh ngừng hoạt động . Thật khó tin, nhưng ngay cả ứng dụng Google cũng có thể gặp trục trặc đôi khi do một số lỗi hoặc trục trặc. Những trục trặc này hầu hết có thể sẽ được loại bỏ trong bản cập nhật tiếp theo, nhưng cho đến lúc đó, có một số điều mà bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ liệt kê một loạt giải pháp có thể giải quyết vấn đề ứng dụng Google không hoạt động.
Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android
1. Khởi động lại thiết bị của bạn
Một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho bất kỳ thiết bị điện tử nào là tắt rồi bật lại. Mặc dù nghe có vẻ rất mơ hồ nhưng việc khởi động lại thiết bị Android của bạn thường giải quyết được rất nhiều vấn đề và rất đáng để thử. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ cho phép hệ thống Android sửa bất kỳ lỗi nào có thể gây ra sự cố. Nhấn giữ nút nguồn của bạn cho đến khi menu nguồn xuất hiện và nhấp vào tùy chọn Khởi động lại / Khởi động lại N. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng Google
Mọi ứng dụng, kể cả ứng dụng Google, đều lưu trữ một số dữ liệu dưới dạng tệp bộ nhớ cache. Các tệp này được sử dụng để lưu các loại thông tin và dữ liệu khác nhau. Dữ liệu này có thể ở dạng hình ảnh, tệp văn bản, dòng mã và cả các tệp phương tiện khác. Bản chất của dữ liệu được lưu trữ trong các tệp này khác nhau giữa các ứng dụng. Các ứng dụng tạo tệp bộ nhớ cache để giảm thời gian tải / khởi động của chúng. Một số dữ liệu cơ bản được lưu để khi mở, ứng dụng có thể hiển thị nội dung nào đó một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, đôi khi các tệp bộ nhớ cache còn lại này bị hỏng và khiến ứng dụng Google hoạt động sai. Khi gặp sự cố ứng dụng Google không hoạt động, bạn luôn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng. Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu cho ứng dụng Google:
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại, sau đó nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.
2. Bây giờ, chọn ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng.
3 Bây giờ, hãy nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache. Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.
5. Bây giờ, hãy thoát cài đặt và thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
3. Kiểm tra các bản cập nhật
Điều tiếp theo bạn có thể làm là cập nhật ứng dụng của mình. Bất kể bạn đang gặp phải vấn đề gì, cập nhật nó từ Cửa hàng Play đều có thể giải quyết được. Một bản cập nhật ứng dụng đơn giản thường giải quyết được sự cố vì bản cập nhật có thể đi kèm với các bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề.
1. Truy cập Cửa hàng Play .
2. Ở phía trên cùng bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang . Bấm vào chúng. Tiếp theo, nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi” tùy chọn.
3. Tìm kiếm ứng dụng Google và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.
4. Nếu có, hãy nhấp vào cập nhật nút.
5. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.
4. Gỡ cài đặt bản cập nhật
Nếu phương pháp trên không hoạt động thì bạn cần xóa ứng dụng và cài đặt lại. Tuy nhiên, có một biến chứng nhỏ. Nếu đó là bất kỳ ứng dụng nào khác, bạn có thể chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng đó rồi cài đặt lại sau. Tuy nhiên, ứng dụng Google là một ứng dụng hệ thống và bạn không thể gỡ cài đặt nó . Điều duy nhất bạn có thể làm là gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng. Điều này sẽ để lại phiên bản gốc của ứng dụng Google đã được nhà sản xuất cài đặt trên thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn, sau đó chọn Ứng dụng tùy chọn.
2. Bây giờ, chọn ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng.
3. Ở phía trên cùng bên phải của màn hình, bạn có thể thấy ba chấm dọc . Nhấp vào nó.
4. Cuối cùng, nhấn vào gỡ cài đặt bản cập nhật nút.
5. Bây giờ, bạn có thể cần phải khởi động lại thiết bị của mình sau đó .
6. Khi thiết bị khởi động lại, hãy thử sử dụng lại ứng dụng Google .
7. Bạn có thể được nhắc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Làm điều đó và điều đó sẽ giải quyết được ứng dụng Google không hoạt động trong vấn đề Android.
5. Thoát khỏi chương trình Beta cho ứng dụng Google
Một số ứng dụng trên Cửa hàng Play cho phép bạn tham gia chương trình beta cho ứng dụng đó. Nếu bạn đăng ký, bạn sẽ là một trong những người đầu tiên nhận được bất kỳ bản cập nhật nào. Điều này có nghĩa là bạn sẽ nằm trong số ít người được chọn sẽ sử dụng phiên bản mới trước khi nó có sẵn cho công chúng. Nó cho phép các ứng dụng thu thập phản hồi và báo cáo trạng thái và xác định xem có bất kỳ lỗi nào trong ứng dụng hay không. Mặc dù nhận được các bản cập nhật sớm rất thú vị nhưng chúng có thể hơi không ổn định. Có thể lỗi mà bạn đang gặp phải với ứng dụng Google là do phiên bản beta có lỗi . Giải pháp đơn giản cho vấn đề này là rời khỏi chương trình beta cho ứng dụng Google. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Truy cập Cửa hàng Play .
2. Bây giờ, nhập Google trong thanh tìm kiếm và nhấn enter.
3. Sau đó, cuộn xuống và bên dưới “Bạn là người thử nghiệm beta” , bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Rời khỏi. Nhấn vào nó.
4. Quá trình này sẽ mất vài phút. Sau khi hoàn tất, hãy cập nhật ứng dụng nếu có bản cập nhật.
6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho các dịch vụ của Google Play
Dịch vụ của Google Play là một phần rất quan trọng trong khuôn khổ Android. Đây là một thành phần quan trọng cần thiết cho hoạt động của tất cả các ứng dụng được cài đặt từ Cửa hàng Google Play và cả các ứng dụng yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản Google của mình. Hoạt động trơn tru của ứng dụng Google phụ thuộc vào Dịch vụ của Google Play. Do đó, nếu bạn gặp sự cố ứng dụng Google không hoạt động, thì hãy xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu của Dịch vụ Google Play có thể thực hiện thủ thuật. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn. Tiếp theo, nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.
2. Bây giờ, chọn Dịch vụ của Google Play từ danh sách ứng dụng.
3. Bây giờ, hãy nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.
4. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.
5. Bây giờ, hãy thoát cài đặt và thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem liệu bạn có thể giải quyết vấn đề ứng dụng Google không hoạt động trên Android hay không.
7. Kiểm tra quyền của ứng dụng
Mặc dù ứng dụng Google là một ứng dụng hệ thống và có tất cả các quyền cần thiết theo mặc định, nhưng việc kiểm tra kỹ không có hại gì. Rất có thể ứng dụng trục trặc do thiếu quyền được cung cấp cho ứng dụng. Làm theo các bước dưới đây để kiểm tra các quyền của ứng dụng Google và cho phép bất kỳ yêu cầu cấp quyền nào có thể đã bị từ chối trước đây.
1. Mở Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.
3. Bây giờ, chọn ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng.
4. Sau đó, nhấp vào Quyền tùy chọn.
5. Đảm bảo rằng tất cả các quyền cần thiết đã được bật.
8. Đăng xuất khỏi Tài khoản Google của bạn và đăng nhập lại
Đôi khi, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách đăng xuất và sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đây là một quá trình đơn giản và tất cả những gì bạn cần làm là làm theo các bước được cung cấp bên dưới để xóa tài khoản Google của bạn.
1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Người dùng và Tài khoản tùy chọn.
3. Từ danh sách đã cho, hãy nhấn vào Google biểu tượng .
4. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Xóa ở cuối màn hình.
5. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó .
6. Lặp lại các bước được đưa ra ở trên để đi tới cài đặt Người dùng và Tài khoản, sau đó nhấn vào tùy chọn Thêm tài khoản.
7. Bây giờ, chọn Google và sau đó nhập thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
8. Khi quá trình thiết lập hoàn tất, hãy thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem liệu nó có còn tiếp tục không.
9. Tải lại phiên bản cũ hơn bằng APK
Như đã đề cập trước đó, đôi khi, một bản cập nhật mới có một vài lỗi và trục trặc, khiến ứng dụng bị trục trặc và thậm chí bị treo. Thay vì chờ đợi bản cập nhật mới có thể mất hàng tuần, bạn có thể hạ cấp xuống phiên bản ổn định cũ hơn. Tuy nhiên, cách duy nhất để làm điều này là sử dụng tệp APK. Làm theo các bước dưới đây để xem cách khắc phục ứng dụng Google không hoạt động trên Android:
1. Trước hết, gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng bằng các bước được cung cấp trước đó.
2. Sau đó, tải xuống APK tệp cho ứng dụng Google từ các trang web như APKMirror.
3. Bạn sẽ tìm thấy rất nhiều phiên bản khác nhau của cùng một ứng dụng trên APKMirror . Tải xuống phiên bản cũ của ứng dụng nhưng đảm bảo rằng nó không quá hai tháng.
4. Khi APK đã được tải xuống, bạn cần bật cài đặt từ Nguồn không xác định trước khi cài đặt APK trên thiết bị của mình.
5. Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt và đi tới danh sách Ứng dụng .
6. Chọn Google Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt nào bạn đã sử dụng để tải xuống tệp APK.
7. Bây giờ, trong Cài đặt nâng cao, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Nguồn không xác định . Nhấp vào nó.
8. Tại đây, bật nút gạt để bật cài đặt các ứng dụng được tải xuống bằng trình duyệt Chrome.
9. Sau đó, nhấn vào tệp APK đã tải xuống và cài đặt nó trên thiết bị của bạn.
Xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android không , nếu không thì tiếp tục với phương pháp tiếp theo.
10. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Đây là phương pháp cuối cùng mà bạn có thể thử nếu tất cả các phương pháp trên không thành công. Nếu không có gì khác hoạt động, bạn có thể thử đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc và xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không. Chọn khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các ứng dụng, dữ liệu và các dữ liệu khác như ảnh, video và nhạc khỏi điện thoại của bạn. Vì lý do này, bạn nên tạo bản sao lưu trước khi khôi phục cài đặt gốc. Hầu hết các điện thoại nhắc bạn Sao lưu dữ liệu của bạn khi bạn cố gắng khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình . Bạn có thể sử dụng công cụ tích hợp để sao lưu hoặc thực hiện thủ công. Sự lựa chọn là của bạn.
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Hệ thống tab.
3. Nếu bạn chưa sao lưu dữ liệu của mình, hãy nhấp vào nút Sao lưu dữ liệu của bạn tùy chọn để lưu dữ liệu của bạn trên Google Drive .
4. Sau đó, nhấp vào tab Đặt lại .
5. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Đặt lại điện thoại tùy chọn.
6. Điều này sẽ mất một thời gian. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem nó có hoạt động bình thường không.
Được đề xuất:
- Cách bật Nguồn cấp dữ liệu Google trong Trình khởi chạy Nova
- 10 ứng dụng quản lý mật khẩu tốt nhất dành cho Android
- Cách tự bỏ chặn trên WhatsApp khi bị chặn
Tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích, bạn có thể Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android . Chia sẻ bài viết này với bạn bè của bạn và giúp đỡ họ. Ngoài ra, hãy đề cập đến phương pháp nào phù hợp với bạn trong phần nhận xét.