Đã từng có thời người ta giao tiếp thông qua các dấu hiệu, tranh vẽ, chim bồ câu, thư từ, điện tín và bưu thiếp. Việc này mất rất nhiều thời gian và họ sẽ phải đợi rất lâu mới nhận được tin nhắn. Trong thời đại công nghệ hiện đại, mỗi thông tin được truyền đi đều có thể được truyền đạt cho những người ở đầu bên kia thế giới ngay lập tức. Ứng dụng nhắn tin Android hoạt động theo thời gian thực và linh hoạt. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải sự cố ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động, điều này có thể khá khó chịu và khó chịu. Hôm nay, chúng tôi sẽ sửa lỗi tin nhắn không tải được hoặc không gửi được trên ứng dụng Nhắn tin mặc định trên điện thoại thông minh Android. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!
Cách khắc phục sự cố ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động
Dịch vụ SMS hoặc phương tiện ngắn là một dịch vụ nhắn tin tức thời gồm 160 ký tự có thể được cá nhân hóa theo nhu cầu của bạn. Quan trọng nhất, nó có thể được truy cập mà không cần kết nối Internet. Trên thế giới, thực tế 47% người dân sở hữu điện thoại di động, trong đó 50% chỉ sử dụng nó để gọi điện và gửi tin nhắn SMS. Theo một nghiên cứu, tin nhắn tức thời được sử dụng nhiều hơn các ứng dụng như WhatsApp hoặc Telegram ở Pháp, Bỉ, Vương quốc Anh, Nga, Mỹ, Canada và Úc. Một email có thể nằm gọn trong thùng rác mà không cần mở ra và một bài đăng trên Facebook có thể bị bỏ qua bằng cách cuộn cơ bản. Tuy nhiên, thống kê nói rằng SMS được mở 98% thời gian.
Tính năng của ứng dụng Android Messages
- Nhắn tin trong thời gian thực: Khi được truyền tải, SMS sẽ được gửi ngay lập tức và được mở trong vòng ba phút kể từ khi chuyển tải. Những con số này định vị SMS như một kênh quảng cáo liên tục.
- Không cần Internet: SMS đến người nhận mọi lúc mọi nơi mà không cần dựa vào liên kết web. Nghiên cứu SMS Advantage của SAP cho biết rằng 64% khách hàng chấp nhận rằng SMS nâng cao trải nghiệm người dùng-khách hàng của họ.
- Khả năng thích ứng: Bạn có thể xây dựng và thực hiện kế hoạch tiếp thị qua SMS bao gồm toàn bộ vòng đời của khách hàng.
- Có thể tùy chỉnh: Bạn có thể thay đổi SMS tùy thuộc vào hoạt động, sở thích và dữ liệu cá nhân của mỗi liên hệ.
- Hoàn toàn có thể phát hiện được: Khả năng phát hiện kết nối bằng SMS là một công cụ cần thiết để khám phá ai đã nhấn vào kết nối và tần suất họ lặp lại hoạt động.
- Có thể mở rộng: Các trang đích được thiết kế chuyên nghiệp cho điện thoại di động với URL viết tắt được nhúng trong SMS giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị của bạn.
- Thông báo đã lên lịch: Bạn có thể lên lịch để chọn ngày và giờ khi người nhận sẽ tự động nhận được tin nhắn của bạn. Hoặc, bạn có thể thiết lập Không làm phiền lịch để tránh xa giao hàng giờ lẻ. Ngoài ra, bạn có thể tạm dừng và tiếp tục gửi và nhận tin nhắn theo ý muốn.
Người dùng Android gặp sự cố ứng dụng Nhắn tin không hoạt động là điều khá phổ biến. do đó, Google hỗ trợ một trang riêng để Khắc phục sự cố khi gửi, nhận hoặc kết nối với ứng dụng Tin nhắn.
Lưu ý: Vì Điện thoại thông minh không có tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ.
Phương pháp 1:Cập nhật ứng dụng Tin nhắn
Như đã thảo luận trước đó, các ứng dụng lỗi thời sẽ không tương thích với phiên bản mới của Hệ điều hành Android. Vì vậy, bạn nên cập nhật tất cả các ứng dụng. Dưới đây là cách khắc phục ứng dụng Nhắn tin của Android không hoạt động bình thường:
1. Định vị và nhấn vào Cửa hàng Play của Google để khởi chạy nó.
2. Tìm kiếm Tin nhắn ứng dụng, như được hiển thị.
3A. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng này, bạn sẽ nhận được các tùy chọn sau: Mở & Gỡ cài đặt , như hiển thị bên dưới.
3B. Nếu bạn không chạy phiên bản mới nhất, bạn sẽ nhận được tùy chọn để Cập nhật nó cũng vậy. Nhấn vào Cập nhật, như được hiển thị.
Phương pháp 2:Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng
Đôi khi, bạn nhận thấy rằng một tin nhắn không được tải xuống do một số lý do. Nó hiển thị các lỗi như Tin nhắn đã nhận không tải xuống được , Không thể tải xuống tin nhắn , Đang tải xuống , Tin nhắn đã hết hạn hoặc không có sẵn , hoặc Tin nhắn không được tải xuống . Thông báo này tùy thuộc vào phiên bản Android và nó có thể thay đổi tương ứng. Đừng lo lắng! Bạn vẫn có thể đọc tin nhắn của mình bằng cách làm theo các bước đã cho:
1. Nhấn vào Ngăn kéo ứng dụng trong Màn hình chính và sau đó, nhấn vào biểu tượng Cài đặt .
2. Đi tới Ứng dụng cài đặt và nhấn vào nó.
3. Tại đây, hãy nhấn vào Ứng dụng để mở danh sách tất cả các ứng dụng.
4. Tìm kiếm Tin nhắn và nhấn vào nó, như được mô tả bên dưới.
5. Sau đó, nhấn vào Bộ nhớ .
6. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache.
7. Bây giờ, hãy mở Tin nhắn ứng dụng một lần nữa và thử tải xuống tin nhắn vì sự cố ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động phải được khắc phục.
Phương pháp 3:Xóa phân vùng bộ nhớ cache ở chế độ khôi phục
Ngoài ra, tất cả các tệp bộ nhớ cache có trong thiết bị có thể bị xóa hoàn toàn bằng cách sử dụng tùy chọn có tên là Xóa phân vùng bộ nhớ cache trong Chế độ khôi phục Android, như sau:
1. TẮT thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ Nguồn + Màn hình chính + Tăng âm lượng nút đồng thời. Thao tác này sẽ khởi động lại thiết bị ở Chế độ khôi phục .
3. Tại đây, chọn Xóa phân vùng bộ nhớ cache tùy chọn.
Lưu ý: Sử dụng Các nút âm lượng để xem qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình. Sử dụng nút Nguồn để chọn tùy chọn mong muốn.
4. Chọn Có trên màn hình tiếp theo để xác nhận.
Phương pháp 4:Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc
Khôi phục cài đặt gốc thường được thực hiện như một phương sách cuối cùng. Trong trường hợp này, nó sẽ giải quyết vấn đề ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động. Đảm bảo sao lưu tất cả các tệp trước khi bạn đặt lại.
Tùy chọn 1:Thông qua Chế độ khôi phục
Làm theo các bước được đề cập bên dưới để thực hiện khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn bằng chế độ Khôi phục Android:
1. Tắt nguồn thiết bị của bạn.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng + Nguồn đồng thời cho đến Chế độ khôi phục EMUI màn hình xuất hiện.
Lưu ý: Sử dụng nút Giảm âm lượng để điều hướng đến Chế độ khôi phục các tùy chọn và nhấn nút Nguồn để xác nhận nó.
3. Tại đây, chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc tùy chọn.
4. Nhập có và nhấn vào Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc tùy chọn để xác nhận nó.
5. Chờ cho đến khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất. Chế độ khôi phục EMUI sẽ xuất hiện lại sau khi hoàn tất khôi phục cài đặt gốc.
6. Bây giờ, hãy nhấn vào Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ để khởi động lại thiết bị của bạn.
Tùy chọn 2:Thông qua Cài đặt thiết bị
1. Tìm và nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
2. Tại đây, hãy nhấn vào Hệ thống tùy chọn cài đặt, như được hiển thị.
3. Nhấn vào Đặt lại.
4. Tiếp theo, nhấn vào Đặt lại điện thoại .
5. Cuối cùng, nhấn vào ĐẶT LẠI ĐIỆN THOẠI để xác nhận thiết lập lại dữ liệu ban đầu của điện thoại Android của bạn.
Phương pháp 5:Liên hệ với Trung tâm dịch vụ
Nếu vẫn không thành công, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ được ủy quyền để được trợ giúp. Bạn có thể được thay thế thiết bị của mình nếu thiết bị vẫn còn trong thời gian bảo hành hoặc được sửa chữa, tùy thuộc vào điều khoản sử dụng của thiết bị.
Được đề xuất:
- Khắc phục lỗi màn hình xanh của Windows 10
- Khắc phục lỗi xác thực Wi-Fi của Android
- Cách chuyển ứng dụng sang thẻ SD trên Android
- Khắc phục Rất tiếc, Dịch vụ IMS đã bị dừng
Trong bài viết này, bạn đã tìm hiểu về các tính năng của ứng dụng Tin nhắn và cách khắc phục Ứng dụng nhắn tin Android không hoạt động vấn đề. Nếu bạn có thắc mắc hoặc đề xuất, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong phần bình luận!