Bạn có đang gặp sự cố với VPN của mình không? Không thể kết nối với VPN trên điện thoại Android của bạn? Đừng lo lắng trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xem cách khắc phục sự cố VPN không kết nối trên Android. Nhưng trước tiên, hãy hiểu VPN là gì và nó hoạt động như thế nào?
VPN là viết tắt của Virtual Private Network. Đây là một giao thức đường hầm cho phép người dùng chia sẻ và trao đổi ngày tháng một cách riêng tư và an toàn. Nó tạo ra một kênh hoặc tuyến riêng ảo để chia sẻ dữ liệu một cách an toàn khi được kết nối với mạng công cộng. VPN bảo vệ khỏi bị đánh cắp dữ liệu, đánh cắp dữ liệu, giám sát trực tuyến và truy cập trái phép. Nó cung cấp các biện pháp bảo mật khác nhau như mã hóa, tường lửa, xác thực, máy chủ an toàn, v.v. Điều này làm cho VPN không thể thiếu trong thời đại kỹ thuật số này.
VPN có thể được sử dụng trên cả máy tính và điện thoại thông minh. Có một số dịch vụ VPN phổ biến có ứng dụng của họ trên Cửa hàng Play. Một số ứng dụng này miễn phí, trong khi những ứng dụng khác phải trả phí. Hoạt động cơ bản của các ứng dụng này khá giống nhau và hầu hết các lần đều chạy hoàn hảo. Tuy nhiên, giống như mọi ứng dụng khác, ứng dụng VPN của bạn đôi khi có thể gặp sự cố . Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận về một trong những sự cố phổ biến nhất liên quan đến VPN, đó là lỗi không thiết lập được kết nối. Trước khi thảo luận chi tiết về vấn đề, chúng ta cần hiểu lý do tại sao chúng ta cần VPN ngay từ đầu.
Tại sao bạn cần VPN?
Cách sử dụng cơ bản nhất của VPN là đảm bảo quyền riêng tư. Nó không cung cấp một kênh an toàn để trao đổi dữ liệu mà còn che dấu vết trực tuyến của bạn. Bất cứ khi nào bạn kết nối với internet, vị trí của bạn có thể được theo dõi bằng địa chỉ IP của bạn. Các cơ quan giám sát của chính phủ hoặc tư nhân thậm chí có thể theo dõi những gì bạn đang làm. Mọi mục bạn tìm kiếm, mọi trang web bạn truy cập và mọi thứ bạn tải xuống đều có thể được giám sát. VPN giúp bạn thoát khỏi tất cả những điều đó. Bây giờ chúng ta hãy xem xét các ứng dụng chính của VPN.
1. Bảo mật: Như đã đề cập ở trên, một trong những tính năng quan trọng nhất của VPN là truyền dữ liệu an toàn. Do mã hóa và tường lửa, dữ liệu của bạn an toàn trước hành vi gián điệp và trộm cắp của công ty.
2. Ẩn danh: VPN cho phép bạn duy trì tính ẩn danh khi ở trên mạng công cộng. Nó ẩn địa chỉ IP của bạn và cho phép bạn ẩn khỏi sự giám sát của chính phủ. Nó bảo vệ bạn khỏi sự xâm phạm quyền riêng tư, gửi thư rác, tiếp thị mục tiêu, v.v.
3. Kiểm duyệt địa lý: Một số nội dung không thể truy cập được ở một số khu vực nhất định. Đây được gọi là kiểm duyệt địa lý hoặc chặn địa lý. VPN che giấu vị trí của bạn và do đó cho phép bạn vượt qua các khối này. Nói một cách dễ hiểu, VPN sẽ cho phép bạn truy cập nội dung bị giới hạn theo khu vực.
Nguyên nhân nào gây ra Sự cố kết nối VPN?
VPN là một phần mềm có thể hoạt động sai do nhiều nguyên nhân. Một số trong số đó là cục bộ, có nghĩa là vấn đề là với thiết bị của bạn và cài đặt của nó, trong khi những vấn đề khác là các vấn đề liên quan đến máy chủ như:
- Máy chủ VPN mà bạn đang cố gắng kết nối bị quá tải.
- Giao thức VPN hiện đang được sử dụng không chính xác.
- Phần mềm hoặc ứng dụng VPN đã cũ và lỗi thời.
Cách khắc phục VPN không kết nối trên Android
Nếu sự cố xảy ra với chính máy chủ của ứng dụng VPN, thì bạn không thể làm gì hơn là đợi họ tự khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu sự cố là do cài đặt của thiết bị, bạn có thể thực hiện một số việc. Hãy để chúng tôi xem xét các giải pháp khác nhau để khắc phục sự cố kết nối VPN trên Android.
Phương pháp 1:Kiểm tra xem quyền truy cập Kết nối VPN đã được bật hay chưa
Khi một ứng dụng được chạy lần đầu tiên, nó sẽ yêu cầu một số yêu cầu quyền. Điều này là do nếu một ứng dụng cần sử dụng tài nguyên phần cứng của thiết bị di động thì ứng dụng đó cần phải xin phép người dùng. Tương tự, lần đầu tiên bạn mở ứng dụng VPN sẽ yêu cầu bạn quyền thiết lập kết nối VPN trên thiết bị của bạn. Đảm bảo rằng cấp cho ứng dụng quyền cần thiết. Sau đó, ứng dụng VPN sẽ kết nối với một máy chủ riêng và đặt địa chỉ IP của thiết bị của bạn ở một vị trí nước ngoài. Một số ứng dụng cũng có thể cho phép bạn chọn khu vực có máy chủ bạn muốn kết nối và địa chỉ IP được đặt cho thiết bị của bạn. Khi kết nối được thiết lập, nó được biểu thị bằng biểu tượng Chìa khóa trong bảng thông báo. Do đó, điều quan trọng là bạn phải chấp nhận yêu cầu kết nối ngay từ đầu và cho phép ứng dụng kết nối với máy chủ proxy.
Phương pháp 2:Xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cho ứng dụng VPN
Tất cả các ứng dụng đều lưu trữ một số dữ liệu dưới dạng tệp bộ nhớ cache. Một số dữ liệu cơ bản được lưu để khi mở, ứng dụng có thể hiển thị nội dung nào đó một cách nhanh chóng. Nó có nghĩa là để giảm thời gian khởi động của bất kỳ ứng dụng nào. Tuy nhiên, đôi khi các tệp bộ đệm cũ bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai. Luôn luôn là một phương pháp hay để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho các ứng dụng. Hãy coi đây là một quy trình làm sạch để xóa các tệp cũ và bị hỏng khỏi ứng dụng và thay thế chúng bằng những cái mới. Cũng hoàn toàn an toàn khi xóa các tệp bộ nhớ cache cho bất kỳ ứng dụng nào, vì chúng sẽ tự động được tạo lại một lần nữa. Do đó, nếu ứng dụng VPN của bạn đang hoạt động bình thường và không hoạt động bình thường, hãy làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu của ứng dụng đó:
1. Đi tới Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Nhấp vào Ứng dụng để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn.
3. Bây giờ hãy tìm kiếm ứng dụng VPN bạn đang sử dụng và chạm vào nó để mở cài đặt ứng dụng.
4. Nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.
5. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu . Nhấp vào các nút tương ứng và các tệp bộ nhớ cache cho ứng dụng VPN sẽ bị xóa.
Phương pháp 3:Cập nhật ứng dụng VPN
Mỗi ứng dụng VPN đều có một tập hợp máy chủ cố định và nó cho phép bạn kết nối với bất kỳ ai trong số họ. Tuy nhiên, các máy chủ này thỉnh thoảng bị tắt. Do đó, VPN cần tìm hoặc tạo các máy chủ mới. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng, thì rất có thể danh sách máy chủ đang được cung cấp cho bạn là danh sách cũ. Bạn nên luôn cập nhật ứng dụng. Nó sẽ không chỉ cung cấp cho bạn các máy chủ mới và nhanh hơn mà còn cải thiện đáng kể giao diện người dùng của ứng dụng và mang lại trải nghiệm tốt hơn. Bản cập nhật mới cũng đi kèm với các bản sửa lỗi có thể giải quyết các vấn đề về kết nối mạng. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật ứng dụng VPN của bạn:
1. Truy cập Cửa hàng Play .
2. Ở phía trên cùng bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang . Nhấp vào chúng.
3. Bây giờ, nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi” tùy chọn.
4. Tìm kiếm ứng dụng VPN mà bạn đang sử dụng và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.
5. Nếu có, hãy nhấp vào cập nhật nút.
6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố kết nối VPN trên Android hay không.
Phương pháp 4:Gỡ cài đặt ứng dụng rồi cài đặt lại
Nếu việc cập nhật ứng dụng không hoạt động hoặc không có bất kỳ bản cập nhật nào ngay từ đầu, thì bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng và họ cài đặt lại từ Cửa hàng Play. Điều này giống như lựa chọn một khởi đầu mới. Có một cơ hội chắc chắn rằng làm như vậy sẽ khắc phục được sự cố VPN không kết nối được trên thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Bây giờ, đi tới Ứng dụng phần.
3. Vui lòng tìm kiếm ứng dụng VPN của bạn và nhấn vào nó.
4. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Gỡ cài đặt nút.
5. Sau khi ứng dụng đã bị xóa, hãy tải xuống và cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Play.
Phương pháp 5:Tắt Tự động chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động
Hầu hết tất cả các điện thoại thông minh Android hiện đại đều đi kèm với một tính năng được gọi là Wi-Fi + hoặc Công tắc thông minh hoặc một cái gì đó tương tự. Nó giúp bạn duy trì kết nối Internet liên tục và ổn định bằng cách tự động chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động nếu cường độ tín hiệu Wi-Fi không đủ mạnh. Nói chung, đây là một tính năng hữu ích giúp chúng ta không bị mất kết nối và tự động chuyển đổi khi cần thiết thay vì phải làm thủ công.
Tuy nhiên, đó có thể là lý do khiến VPN của bạn mất kết nối. Bạn thấy đấy, VPN che dấu địa chỉ IP thực của bạn. Khi bạn kết nối với mạng Wi-Fi, thiết bị của bạn có một địa chỉ IP cụ thể xác định vị trí của bạn. Khi bạn kết nối với máy chủ VPN, ứng dụng sẽ che giấu IP thực của bạn và thay thế IP đó bằng proxy. Trong trường hợp chuyển từ Wi-Fi sang mạng di động, địa chỉ IP ban đầu được cung cấp khi kết nối với Wi-Fi sẽ bị thay đổi và do đó, mặt nạ VPN sẽ vô dụng. Do đó, VPN bị ngắt kết nối.
Để ngăn điều này xảy ra, bạn cần tắt tính năng chuyển đổi tự động. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Mở Cài đặt trên thiết bị Android của bạn.
2. Bây giờ đi tới Cài đặt mạng và không dây .
3. Tại đây, hãy nhấn vào Wi-Fi tùy chọn.
4. Sau đó, nhấp vào tùy chọn trình đơn (ba chấm dọc) ở phía trên bên phải của màn hình.
5. Từ trình đơn thả xuống, chọn Wi-Fi + .
6. Bây giờ, hãy tắt công tắc bên cạnh Wi-Fi + để tắt tính năng chuyển đổi tự động.
7. Khởi động lại thiết bị của bạn và thử kết nối lại với VPN.
Sau khi thiết bị khởi động lại, chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố VPN không kết nối được trên Android. Nhưng nếu bạn vẫn gặp khó khăn thì hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 6:Đặt lại cài đặt mạng
Nếu không có phương pháp nào ở trên hiệu quả thì đã đến lúc phải thực hiện một số biện pháp quyết liệt. Tùy chọn tiếp theo trong danh sách các giải pháp là đặt lại Cài đặt mạng trên thiết bị Android của bạn. Đây là một giải pháp hiệu quả giúp xóa tất cả các cài đặt và mạng đã lưu cũng như định cấu hình lại Wi-Fi của thiết bị của bạn. Vì kết nối với máy chủ VPN yêu cầu kết nối internet ổn định, điều quan trọng là Wi-Fi của bạn và cài đặt mạng di động không can thiệp vào quá trình này. Cách tốt nhất để đảm bảo điều đó là đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn. Để làm điều này:
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào Hệ thống tab.
3. Nhấp vào Đặt lại nút.
4. Bây giờ, chọn Đặt lại cài đặt mạng .
5. Bây giờ bạn sẽ nhận được một cảnh báo về những thứ sẽ được thiết lập lại. Nhấp vào “Đặt lại cài đặt mạng” tùy chọn.
6. Bây giờ, hãy kết nối với mạng Wi-Fi, sau đó thử kết nối với máy chủ VPN và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Phương pháp 7:Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn hỗ trợ VPN
Cuối cùng, trình duyệt của bạn cần phải tương thích với ứng dụng VPN của bạn. Nếu bạn đang sử dụng một trình duyệt không cho phép bạn che IP của mình bằng VPN, thì nó sẽ dẫn đến sự cố kết nối. Giải pháp tốt nhất cho vấn đề này là sử dụng trình duyệt được ứng dụng VPN khuyến nghị. Các trình duyệt như Google Chrome và Firefox hoạt động tốt với hầu hết các ứng dụng VPN.
Ngoài ra, hãy cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất. Nếu VPN không kết nối trong sự cố Android là liên quan đến trình duyệt, sau đó cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất có thể giải quyết vấn đề. Nếu bạn muốn có hướng dẫn từng bước để cập nhật trình duyệt của mình, thì bạn có thể tham khảo các bước được cung cấp để cập nhật ứng dụng VPN vì chúng giống nhau. Chỉ cần điều hướng đến trình duyệt của bạn trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt thay vì ứng dụng VPN.
Phương pháp 8:Xóa các ứng dụng và cấu hình VPN khác
Việc cài đặt nhiều ứng dụng VPN trên thiết bị của bạn có thể gây ra xung đột và dẫn đến sự cố kết nối với ứng dụng VPN của bạn. Nếu bạn có nhiều hơn một ứng dụng VPN được cài đặt trên thiết bị của mình hoặc thiết lập nhiều cấu hình VPN, bạn cần gỡ cài đặt các ứng dụng này và xóa cấu hình của chúng. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Đầu tiên, hãy quyết định ứng dụng VPN nào bạn muốn giữ lại và sau đó gỡ cài đặt các ứng dụng khác.
2. Nhấn và giữ các biểu tượng của chúng, sau đó nhấp vào tùy chọn gỡ cài đặt hoặc kéo nó vào biểu tượng Thùng rác.
3. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa cấu hình VPN từ thiết bị của bạn.
4. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn và đi tới Không dây và mạng cài đặt.
5. Tại đây, hãy nhấn vào VPN tùy chọn.
6. Sau đó, nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa bên cạnh cấu hình VPN và nhấn vào Xóa hoặc Quên VPN tùy chọn.
7. Đảm bảo rằng chỉ có một cấu hình VPN được liên kết với ứng dụng mà bạn muốn sử dụng trong tương lai.
Phương pháp 9:Đảm bảo Trình tiết kiệm pin không can thiệp vào ứng dụng của bạn
Hầu hết các thiết bị Android đều có trình tối ưu hóa hoặc công cụ tiết kiệm pin được tích hợp sẵn. Mặc dù các ứng dụng này giúp bạn tiết kiệm năng lượng và tăng tuổi thọ pin, nhưng đôi khi chúng có thể ảnh hưởng đến hoạt động chính thức của các ứng dụng của bạn. Đặc biệt nếu pin của bạn sắp hết, thì các ứng dụng quản lý năng lượng sẽ hạn chế một số chức năng nhất định và đây có thể là lý do khiến VPN không kết nối trên thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để miễn kiểm soát ứng dụng VPN của bạn bởi ứng dụng tối ưu hóa pin hoặc trình tiết kiệm pin:
1. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấn vào Pin tùy chọn.
3. Tại đây, hãy nhấp vào nút Sử dụng pin tùy chọn.
4. Tìm kiếm ứng dụng VPN của bạn và nhấn vào nó.
5. Sau đó, mở khởi chạy ứng dụng cài đặt.
6. Tắt cài đặt Quản lý tự động và sau đó đảm bảo bật công tắc bật tắt bên cạnh Tự động khởi chạy , Khởi chạy phụ và Chạy trong nền.
7. Làm như vậy sẽ ngăn ứng dụng Trình tiết kiệm pin hạn chế các chức năng của ứng dụng VPN và do đó giải quyết vấn đề kết nối.
Phương pháp 10:Đảm bảo rằng bộ định tuyến Wi-Fi của bạn tương thích với VPN
Rất nhiều bộ định tuyến Wi-Fi công cộng, đặc biệt là bộ định tuyến tại trường học, cao đẳng và văn phòng, không cho phép chuyển qua VPN. Điều này có nghĩa là luồng lưu lượng truy cập không hạn chế qua internet sẽ bị chặn với sự trợ giúp của tường lửa hoặc đơn giản là bị vô hiệu hóa từ cài đặt bộ định tuyến. Ngay cả trên mạng gia đình, có thể nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn đã tắt tính năng chuyển qua VPN. Để mọi thứ diễn ra suôn sẻ, bạn sẽ cần quyền truy cập quản trị viên để thay đổi cài đặt bộ định tuyến và tường lửa của mình để bật IPSec hoặc PPTP. Đây là các giao thức VPN được sử dụng phổ biến nhất.
Bạn cũng cần đảm bảo rằng các Giao thức và Chuyển tiếp Cổng cần thiết được bật trong cài đặt bộ định tuyến của bạn hoặc bất kỳ chương trình tường lửa nào khác mà bạn đang sử dụng. VPN sử dụng IPSec cần chuyển tiếp cổng UDP 500 (IKE) và mở các giao thức 50 (ESP) và 51 (AH).
Để hiểu rõ hơn về cách thay đổi các cài đặt này, bạn cần xem qua hướng dẫn sử dụng cho bộ định tuyến của mình và hiểu cách thức hoạt động của chương trình cơ sở. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình để được hỗ trợ về vấn đề này.
Được đề xuất:
- Khắc phục sự cố trễ hoặc treo Snapchat trên Android
- Cách giả mạo vị trí GPS trên Android
- Khắc phục sự cố ứng dụng Gmail không đồng bộ hóa trên Android
Với điều này, chúng tôi đã đi đến phần cuối của bài viết này và chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy các giải pháp này hữu ích và có thể khắc phục sự cố VPN không kết nối trên Android. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng VPN của mình, thì bạn cần tìm các giải pháp thay thế. Có hàng trăm ứng dụng VPN có sẵn trên Cửa hàng Play và hầu hết chúng đều miễn phí. Các ứng dụng như Nord VPN và Express VPN được rất nhiều người dùng Android đánh giá cao và khuyên dùng. Nếu không có gì khác hoạt động, hãy chuyển sang một ứng dụng VPN khác và chúng tôi hy vọng rằng nó hoạt động hoàn hảo.