Android là hệ điều hành phổ biến cho hàng triệu người dùng toàn cầu. Người dùng có thể cài đặt nhiều ứng dụng từ Google Play Store. Đa số ứng dụng Android nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, đôi khi khi bạn thử cài ứng dụng, xuất hiện thông báo 'App not installed' hoặc 'Application not installed'. Đây là lỗi phổ biến mà hầu hết người dùng Android gặp phải khi cài một số ứng dụng. Nếu bạn gặp lỗi này, ứng dụng cụ thể đó sẽ không cài được. Do đó, để giúp bạn sửa lỗi app not installed trên Android, chúng tôi có hướng dẫn để bạn biết nguyên nhân đằng sau lỗi này.
Sửa Lỗi App Not Installed Error Trên Android
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi App Not Installed Trên Android
Có thể có một số nguyên nhân gây ra lỗi app not installed trên Android. Do đó, quan trọng là phải biết nguyên nhân trước khi đề cập các phương pháp sửa. Dưới đây là một số lý do có thể:
a) File bị hỏng (Corrupted files)
Nếu bạn tải file từ nguồn không rõ ràng, có khả năng bạn tải file hỏng. Các file hỏng này có thể là nguyên nhân lỗi app not installed. Vì vậy, quan trọng là tải file từ nguồn tin cậy. Trước khi tải file nào trên máy tính, hãy đọc đánh giá từ phần bình luận. Ngoài ra, file cũng có thể bị hỏng do tấn công virus. Để nhận diện file hỏng, xem thuộc tính kiểm tra dung lượng file – file hỏng thường có dung lượng nhỏ hơn file gốc.
b) Thiếu dung lượng lưu trữ (Low on storage)
Có khả năng điện thoại bạn thiếu dung lượng, dẫn đến lỗi app not installed. Gói cài đặt Android chứa nhiều loại file khác nhau. Nếu điện thoại thiếu dung lượng, trình cài đặt sẽ gặp khó khăn cài tất cả file từ gói, dẫn đến lỗi.
c) Quyền hệ thống không đủ (Inadequate system permissions)
Quyền hệ thống không đủ có thể là nguyên nhân chính gây lỗi app not installed. Bạn có thể thấy popup báo lỗi trên màn hình.
d) Ứng dụng không được ký (Unsigned application)
App thường cần được ký bởi Keystore. Keystore là file nhị phân chứa tập khóa riêng cho ứng dụng. Do đó, nếu bạn không tải từ Google Play Store chính thức, có thể chữ ký Keystore bị thiếu. Chữ ký thiếu này gây lỗi app not installed.
e) Phiên bản không tương thích (Incompatible version)
Bạn phải đảm bảo tải ứng dụng đúng, tương thích với phiên bản Android của bạn (Lollipop, Marshmallow, KitKat, v.v.). Nếu cài phiên bản không tương thích, bạn sẽ gặp lỗi app not installed.
7 Cách Sửa Lỗi App Not Installed Trên Android
Chúng tôi liệt kê một số phương pháp bạn có thể thử để sửa lỗi này trên điện thoại Android, sau đó bạn sẽ cài được app dễ dàng:
Cách 1: Thay Đổi Mã App Để Sửa Vấn Đề
Bạn có thể sửa lỗi app not installed bằng cách thay đổi mã app với ứng dụng 'APK Parser'.
- Mở Google Play Store và tìm 'APK Parser'.
- Chạm Cài đặt (Install) để tải ứng dụng.
- Khởi động ứng dụng, chạm 'Select Apk from app' hoặc 'Select an Apk file'. Chọn tùy chọn phù hợp với app bạn muốn chỉnh sửa.
- Duyệt danh sách ứng dụng và chạm vào ứng dụng mong muốn. Một số tùy chọn sẽ hiện ra cho bạn dễ dàng chỉnh sửa app.
- Thay đổi vị trí cài đặt (install location) cho app đã chọn. Chạm 'Internal only' hoặc vị trí phù hợp. Bạn cũng có thể thay đổi version code của app. Hãy tự khám phá.
- Sau khi chỉnh sửa xong, áp dụng thay đổi mới: chạm 'Lưu' (Save).
- Cuối cùng, cài phiên bản đã chỉnh sửa của app. Lưu ý: xóa phiên bản cũ của app trước khi cài phiên bản đã sửa từ 'APK Parser'.
Cách 2: Đặt Lại Tùy Chọn Ứng Dụng (Reset App Preferences)
Bạn có thể thử đặt lại tùy chọn ứng dụng để sửa lỗi app not installed:
- Mở Cài đặt (Settings) trên điện thoại Android.
- Đi đến tab 'Ứng dụng' (Apps) từ Cài đặt, chạm 'Quản lý ứng dụng' (Manage apps) để xem tất cả app đã cài.
- Trong Quản lý ứng dụng, chạm vào ba chấm dọc (three vertical dots) ở góc trên bên phải.
- Chạm 'Đặt lại tùy chọn ứng dụng' (Reset App preferences). Hộp thoại hiện ra, chạm 'Đặt lại ứng dụng' (Reset Apps).
- Sau khi đặt lại, bạn có thể cài app mong muốn.
Tuy nhiên, nếu cách này không sửa được lỗi app not installed, hãy thử cách tiếp theo.
Cách 3: Tắt Google Play Protect
Lý do khác có thể do Google Play Store. Play Store có thể phát hiện app không có trên Store và không cho cài. Nếu bạn cài app không có trên Play Store, có thể gặp lỗi. Tuy nhiên, bạn có thể cài bất kỳ app nào nếu tắt Google Play Protect. Các bước:
- Mở Google Play Store.
- Chạm vào ba gạch ngang (three horizontal lines) hoặc biểu tượng hamburger ở góc trên bên trái.
- Tìm và mở 'Play Protect'.
- Trong mục 'Play Protect', mở Cài đặt (Settings) bằng cách chạm vào biểu tượng bánh răng (Gear icon) ở góc trên bên phải.
- Tắt tùy chọn 'Quét ứng dụng với Play Protect' (Scan apps with play protect) – tắt công tắc bên cạnh tùy chọn.
- Bây giờ bạn có thể cài ứng dụng mong muốn không lỗi.
Tuy nhiên, hãy bật lại công tắc 'Quét ứng dụng với Play Protect' sau khi cài xong ứng dụng.
Cách 4: Tránh Cài App Từ Thẻ SD
Thẻ SD có thể chứa file bị nhiễm, nguy hiểm cho điện thoại. Bạn nên tránh cài app từ thẻ SD vì trình cài đặt có thể không phân tích hoàn toàn gói ứng dụng. Hãy chọn cài file lên bộ nhớ trong (internal storage). Cách này dành cho người dùng các phiên bản Android cũ.
Cách 5: Ký Ứng Dụng Bằng Ứng Dụng Bên Thứ Ba
App cần được ký bởi Keystore. Nếu app bạn cài không có chữ ký Keystore, bạn có thể dùng app 'APK Signer' để ký ứng dụng.
- Mở Google Play Store.
- Tìm 'APK Signer' và cài từ Play Store.
- Sau khi cài, khởi động app và vào Bảng điều khiển ứng dụng (App's dashboard).
- Trong bảng điều khiển, thấy 3 tùy chọn: Ký (Signing), Xác minh (Verifying), Keystores. Chạm tab Ký (Signing).
- Chạm 'Ký một file' (Sign a File) ở góc dưới bên phải để mở Trình quản lý file.
- Khi trình quản lý file mở, chọn ứng dụng bị lỗi app not installed.
- Sau khi chọn, chạm 'Lưu' (Save) ở dưới cùng.
- Khi chạm 'Lưu', app APK sẽ tự động ký ứng dụng, bạn có thể cài ứng dụng đã ký lên điện thoại.
Cách 6: Xóa Dữ Liệu Và Cache
Để sửa lỗi App not installed trên Android, bạn có thể thử xóa dữ liệu và cache của trình cài đặt gói (package installer). Tuy nhiên, tùy chọn xóa dữ liệu/cache của package installer chỉ có trên một số điện thoại cũ.
- Mở Cài đặt điện thoại.
- Kéo xuống mở mục 'Ứng dụng' (Apps).
- Tìm Trình cài đặt gói (Package Installer).
- Trong package installer, tìm tùy chọn Xóa Dữ Liệu Và Cache (Clear Data and Cache).
- Cuối cùng, chạy ứng dụng để kiểm tra lỗi app not installed.
Cách 7: Bật Cài Đặt Cài Đặt Từ Nguồn Không Xác Định
Mặc định, các hãng thường tắt cài đặt từ nguồn không xác định. Nếu bạn gặp lỗi app not installed, có thể do cài đặt từ nguồn không xác định chưa bật. Do đó, trước khi cài app từ nguồn không xác định, hãy bật tùy chọn này. Làm theo bước theo phiên bản điện thoại:
Android Oreo trở lên
Nếu bạn dùng Oreo, làm theo các bước:
- Cài ứng dụng mong muốn từ Nguồn Không Xác Định (Unknown Source) bình thường. Ví dụ: tải từ Chrome.
- Sau khi tải xong, chạm vào ứng dụng, hộp thoại về ứng dụng Nguồn Không Xác Định hiện ra, chạm vào Cài đặt (Settings).
- Trong Cài đặt, bật công tắc 'Cho phép từ nguồn này' (Allow from this source).
Android Nougat trở xuống
Nếu bạn dùng Nougat, làm theo các bước:
- Mở Cài đặt điện thoại.
- Tìm và mở 'Bảo mật' (Security) hoặc tùy chọn bảo mật khác. Tùy chọn có thể khác tùy điện thoại.
- Trong Bảo mật, bật công tắc cho tùy chọn 'Nguồn không xác định' (Unknown sources).
- Bây giờ bạn có thể cài bất kỳ app thứ ba nào mà không gặp lỗi app not installed.
Khuyên Xem:
- Sửa Lỗi Cuộc Gọi WhatsApp Không Reo Trên Android
- Cách Hiệu Chỉnh La Ban Trên Điện Thoại Android?
- 10 Cách Tăng Âm Lượng Cuộc Gọi Trên Điện Thoại Android
- Sửa Lỗi USB OTG Không Hoạt Động Trên Thiết Bị Android
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã sửa được lỗi app not installed trên Android. Tuy nhiên, nếu không cách nào trên hiệu quả, vấn đề có thể do ứng dụng bạn cài bị hỏng, hoặc hệ điều hành điện thoại có vấn đề. Giải pháp cuối cùng: nhờ hỗ trợ kỹ thuật từ chuyên gia. Nếu thích hướng dẫn, hãy cho chúng tôi biết trong bình luận bên dưới.