Tên Gmail hầu như không cần bất kỳ lời giới thiệu nào, đặc biệt là đối với người dùng Android. Dịch vụ email miễn phí của Google đã trở thành lựa chọn đầu tiên và yêu thích tuyệt đối của hàng triệu người trên toàn thế giới. Hầu như không có bất kỳ người dùng Android nào không có tài khoản Gmail. Điều này là do nó cho phép họ sử dụng cùng một id email để tạo tài khoản Google của mình, điều này mở ra cánh cửa cho các dịch vụ khác nhau của Google như Google Drive, Google Photos, Google Play Trò chơi, v.v. tất cả đều được liên kết với một địa chỉ Gmail. Điều này giúp thuận tiện khi duy trì đồng bộ hóa giữa các ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Ngoài ra, các tính năng nguyên bản, dễ sử dụng, khả năng tương thích đa nền tảng và khả năng tùy chỉnh khiến Gmail trở nên cực kỳ phổ biến đối với người dùng.
Gmail có thể được truy cập từ bất kỳ trình duyệt web nào và để thuận tiện hơn, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Gmail. Đối với người dùng Android, ứng dụng Gmail là một ứng dụng hệ thống được tích hợp sẵn. Tuy nhiên, giống như mọi ứng dụng khác, thỉnh thoảng Gmail có thể gặp lỗi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về một số sự cố thường gặp với ứng dụng và cung cấp cho bạn nhiều giải pháp để khắc phục chúng. Vì vậy, hãy bắt đầu bẻ khóa.
Khắc phục sự cố ứng dụng Gmail không hoạt động trên Android
Sự cố 1:Ứng dụng Gmail không hoạt động bình thường và liên tục gặp sự cố
Vấn đề phổ biến nhất của ứng dụng Gmail là nó không phản hồi và có độ trễ đáng kể giữa hoạt động nhập và hoạt động trên màn hình. Điều này còn được gọi là độ trễ đầu vào. Đôi khi, ứng dụng mất quá nhiều thời gian để mở hoặc tải tin nhắn của bạn. Trường hợp xấu nhất là khi ứng dụng liên tục gặp sự cố. Điều này khiến chúng tôi không thể tiếp tục công việc của mình và thật là bực bội. Lý do đằng sau những vấn đề như thế này có thể là một số điều. Đó có thể là do lỗi trong bản cập nhật mới nhất, sự cố kết nối internet, tệp bộ nhớ cache bị hỏng hoặc có thể do máy chủ Google. Chà, vì không có cách nào để biết chắc chắn nguyên nhân chính xác của ứng dụng bị trục trặc, tốt hơn hết bạn nên thử các giải pháp sau và hy vọng rằng nó sẽ khắc phục được sự cố.
Hãy xem cách khắc phục sự cố ứng dụng Gmail không hoạt động trên Android:
Phương pháp 1:Buộc dừng ứng dụng và khởi động lại thiết bị của bạn
Điều đầu tiên bạn có thể làm là thoát khỏi ứng dụng, xóa ứng dụng khỏi phần ứng dụng gần đây và cũng buộc dừng ứng dụng chạy. Bạn cần thực hiện việc này từ Cài đặt. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Trước hết, thoát ứng dụng bằng cách nhấn nút quay lại hoặc nút trang chủ.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào nút Ứng dụng gần đây và xóa cửa sổ / tab của Gmail khỏi đó. Nếu có thể, hãy nhập chính xác tất cả các ứng dụng từ phần ứng dụng gần đây.
3. Sau đó, mở Cài đặt trên thiết bị của bạn, sau đó nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.
4. Tại đây, tìm kiếm ứng dụng Gmail và nhấn vào nó. Tiếp theo, nhấp vào nút Buộc dừng nút.
5. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó.
8. Khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy thử sử dụng lại Gmail và xem nó có hoạt động bình thường hay không. Nếu không, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 2:Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Gmail
Đôi khi các tệp bộ nhớ cache còn lại bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai . Khi gặp sự cố thông báo Gmail không hoạt động trên điện thoại Android, bạn luôn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng. Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cho Gmail.
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.
3. Bây giờ chọn ứng dụng Gmail từ danh sách ứng dụng.
4. Bây giờ hãy nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.
Phương pháp 3:Cập nhật ứng dụng
Điều tiếp theo bạn có thể làm là cập nhật ứng dụng Gmail của mình. Một bản cập nhật ứng dụng đơn giản thường giải quyết được sự cố vì bản cập nhật có thể đi kèm với các bản sửa lỗi để giải quyết vấn đề.
1. Truy cập Cửa hàng Play .
2. Ở trên cùng bên trái, nhấp vào ba đường ngang . Tiếp theo, nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi” tùy chọn.
3. Tìm kiếm ứng dụng Gmail và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.
4. Nếu có, hãy nhấp vào bản cập nhật nút.
5. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố ứng dụng Gmail không hoạt động trên Android hay không.
Phương pháp 4:Đăng xuất khỏi Tài khoản Google của bạn
Phương pháp tiếp theo trong danh sách các giải pháp là bạn đăng xuất khỏi tài khoản Gmail trên điện thoại rồi đăng nhập lại. Có thể làm như vậy nó sẽ sắp xếp mọi thứ theo thứ tự và các thông báo sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.
1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấp vào Người dùng &tài khoản và chọn Google tùy chọn.
3. Ở cuối màn hình, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để Xóa tài khoản , nhấp vào nó.
4. Thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản Gmail của mình. Bây giờ Đăng nhập lại một lần nữa sau đó và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Phương pháp 5:Đảm bảo Máy chủ của Google không hoạt động
Như đã đề cập trước đó, có thể vấn đề là do chính Gmail. Gmail sử dụng máy chủ của Google để gửi và nhận email. Điều này khá bất thường, nhưng đôi khi máy chủ của Google không hoạt động và kết quả là ứng dụng Gmail không hoạt động bình thường. Tuy nhiên, đây là một vấn đề tạm thời và sẽ được giải quyết trong thời gian sớm nhất. Điều duy nhất bạn có thể làm ngoài việc chờ đợi là kiểm tra xem dịch vụ của Gmail có bị lỗi hay không. Có một số trang web dò tìm cho phép bạn kiểm tra trạng thái máy chủ của Google. Làm theo các bước được cung cấp tại đây để đảm bảo Máy chủ của Google không bị trục trặc.
Phương pháp 6:Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu các giải pháp nêu trên không giải quyết được vấn đề, thì đã đến lúc phải thực hiện một số bước lớn. Như đã đề cập trước đó, các tệp bộ nhớ cache bị hỏng có thể là lý do đằng sau ứng dụng Gmail không hoạt động bình thường trên Android và đôi khi xóa tệp bộ nhớ cache cho một ứng dụng cụ thể là không đủ. Điều này là do một số ứng dụng được liên kết với nhau. Các ứng dụng như Khung dịch vụ của Google, Dịch vụ của Google Play, v.v. có thể ảnh hưởng đến hoạt động của các ứng dụng được kết nối qua tài khoản Google. Giải pháp đơn giản nhất cho vấn đề này là xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa các tệp bộ nhớ cache cho tất cả các ứng dụng trên điện thoại của bạn. Làm theo các bước trong hướng dẫn này để xóa phân vùng bộ nhớ cache.
Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy mở Gmail và xem nó có hoạt động bình thường hay không. Vì các tệp bộ nhớ đệm bị xóa đối với tất cả các ứng dụng, bạn có thể phải đăng nhập lại vào tài khoản Gmail của mình.
Phương pháp 7:Thực hiện khôi phục cài đặt gốc
Cân nhắc đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc là phương án cuối cùng vì làm như vậy sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và thông tin của bạn khỏi Điện thoại. Rõ ràng, nó sẽ đặt lại thiết bị của bạn và biến nó thành một chiếc điện thoại mới. Chọn khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các ứng dụng của bạn, dữ liệu của chúng và cả những dữ liệu khác như ảnh, video và nhạc khỏi điện thoại của bạn. Vì lý do này, bạn nên tạo một bản sao lưu trước khi khôi phục cài đặt gốc.
Sau khi sao lưu xong, hãy làm theo các bước được liệt kê ở đây để thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Sự cố 2:Ứng dụng Gmail không đồng bộ hóa
Một vấn đề phổ biến khác với ứng dụng Gmail là nó không đồng bộ hóa. Theo mặc định, ứng dụng Gmail sẽ ở chế độ tự động đồng bộ hóa, cho phép ứng dụng này thông báo cho bạn khi bạn nhận được email. Đồng bộ hóa tự động đảm bảo rằng tin nhắn của bạn được tải đúng giờ và bạn không bao giờ bỏ lỡ email. Tuy nhiên, nếu tính năng này ngừng hoạt động, thì việc theo dõi email của bạn sẽ trở nên khó khăn. Do đó, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp dễ dàng để khắc phục sự cố này.
Hãy xem cách khắc phục ứng dụng Gmail không đồng bộ hóa:
Phương pháp 1:Bật Tự động đồng bộ hóa
Có thể ứng dụng Gmail không đồng bộ hóa vì thư không được tải xuống ngay từ đầu. Có một tính năng được gọi là Tự động đồng bộ hóa, tự động tải xuống các tin nhắn khi bạn nhận được tin nhắn này. Nếu tính năng này bị tắt thì thư sẽ chỉ được tải xuống khi bạn mở ứng dụng Gmail và làm mới theo cách thủ công.
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Người dùng &Tài khoản tùy chọn.
3. Bây giờ hãy nhấp vào biểu tượng Google.
4. Tại đây, bật Đồng bộ hóa Gmail nếu nó bị tắt.
5. Bạn có thể khởi động lại thiết bị sau đó để đảm bảo rằng các thay đổi đã được lưu.
Sau khi thiết bị khởi động, hãy kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố ứng dụng Gmail không đồng bộ hóa trên Android hay không, nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 2:Đồng bộ hóa Gmail theo cách thủ công
Ngay cả khi đã thử tất cả các phương pháp này, nếu Gmail vẫn không tự động đồng bộ hóa, thì bạn không còn lựa chọn nào khác ngoài việc đồng bộ hóa Gmail theo cách thủ công. Làm theo các bước dưới đây để đồng bộ hóa ứng dụng Gmail theo cách thủ công.
1. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Bây giờ, hãy nhấn vào Người dùng và Tài khoản tùy chọn.
3. Tại đây, chọn Tài khoản Google .
4. Nhấn vào nút Đồng bộ hóa ngay bây giờ .
5. Thao tác này sẽ đồng bộ hóa ứng dụng Gmail của bạn và tất cả các ứng dụng khác được kết nối với Tài khoản Google của bạn như Lịch Google, Google Play Âm nhạc, Google Drive, v.v.
Sự cố 3:Không thể truy cập tài khoản Gmail
Ứng dụng Gmail trên thiết bị của bạn đã được đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn. Tuy nhiên, nếu ai đó vô tình đăng xuất khỏi tài khoản trên điện thoại của bạn hoặc đăng nhập bằng id email của chính họ, bạn cần đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của mình khi muốn truy cập vào tài khoản Gmail của mình. Nhiều người có xu hướng quên mật khẩu vì họ đã lâu không sử dụng, điều này khiến họ không thể truy cập vào tài khoản của mình.
Hãy xem cách khắc phục sự cố không thể truy cập tài khoản Gmail:
Mặc dù các tùy chọn khôi phục mật khẩu có sẵn cho Gmail nhưng chúng phức tạp hơn một chút so với các ứng dụng hoặc trang web khác. Khi nói đến các ứng dụng khác, liên kết khôi phục mật khẩu có thể được gửi qua email cho bạn một cách thuận tiện, nhưng không thể thực hiện được nếu bạn quên mật khẩu tài khoản Gmail của mình. Để đặt lại mật khẩu cho tài khoản Gmail của mình, bạn cần đảm bảo rằng các cách khác để khôi phục tài khoản của mình, như id email khôi phục hoặc số điện thoại di động, đã được thiết lập trước đó.
1. Để làm như vậy, bạn cần mở Gmail trên máy tính và nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
2. Bây giờ, hãy nhấp vào nút “Quản lý tài khoản Google của bạn” tùy chọn.
3. Đi tới tab Bảo mật và cuộn xuống “Các cách chúng tôi có thể xác minh phần của bạn” .
4. Bây giờ, hãy điền vào các trường tương ứng của Số điện thoại khôi phục và Email khôi phục.
5. Điều này sẽ giúp bạn có quyền truy cập vào tài khoản của mình.
6. Khi bạn nhấn vào tùy chọn Quên mật khẩu trên điện thoại, sau đó là liên kết khôi phục mật khẩu sẽ được gửi đến các thiết bị và tài khoản này.
7. Nhấp vào liên kết đó sẽ đưa bạn đến trang khôi phục tài khoản, trong đó bạn sẽ được yêu cầu tạo mật khẩu mới. Làm điều đó và bạn đã sẵn sàng.
8. Lưu ý rằng bây giờ bạn sẽ đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị đang sử dụng tài khoản Gmail của mình và bạn sẽ phải đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.
Sự cố 4:Xác minh hai bước không hoạt động
Như tên cho thấy, xác minh hai bước thêm một lớp bảo mật vào tài khoản Gmail của bạn . Để thiết lập xác minh hai bước, bạn cần cung cấp cho Gmail một số điện thoại di động có khả năng nhận tin nhắn văn bản. Mỗi khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ nhận được một mã xác minh di động. Bạn cần nhập thông tin này để hoàn tất quá trình đăng nhập. Bây giờ, một vấn đề phổ biến với quy trình này là đôi khi mã xác minh không được gửi trên điện thoại di động của bạn. Do đó, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình. Bây giờ hãy để chúng tôi xem bạn có thể làm gì trong tình huống như thế này:
Hãy xem cách khắc phục sự cố xác minh hai bước không hoạt động:
Điều đầu tiên bạn cần đảm bảo rằng việc thu tín hiệu trên điện thoại di động của bạn đang hoạt động chính xác. Vì mã xác minh được gửi qua SMS nên mạng di động của bạn phải khả dụng. Nếu bạn bị mắc kẹt ở một nơi nào đó có khả năng tiếp nhận mạng kém, bạn cần phải xem xét các lựa chọn thay thế khác.
Điều dễ dàng nhất mà bạn có thể làm là tải xuống ứng dụng Google Authenticator từ Cửa hàng Play. Ứng dụng này sẽ cung cấp cho bạn các cách thay thế để xác minh tài khoản Google của bạn. Tiện lợi nhất của tất cả là thông qua mã QR. Chọn tùy chọn Google Authenticator trên máy tính của bạn làm chế độ xác minh hai bước ưu tiên và điều này sẽ hiển thị mã QR trên màn hình của bạn . Bây giờ, hãy quét mã bằng ứng dụng của bạn và điều đó sẽ cung cấp cho bạn một mã mà bạn cần điền vào hộp Xác minh trên máy tính của mình. Sau đó, điện thoại di động của bạn sẽ được liên kết với ứng dụng Gmail và bạn có thể sử dụng ứng dụng Google Authenticator để đăng nhập vào tài khoản của mình thay vì đợi tin nhắn văn bản.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn nhận cuộc gọi trên điện thoại dự phòng của mình, điều này sẽ vô nghĩa nếu không có sóng. Giải pháp thay thế cuối cùng là sử dụng mã dự phòng. Mã dự phòng được tạo trước và cần được lưu thực tế ở một nơi nào đó, tức là, được viết ra trong một mảnh giấy và được lưu trữ an toàn. Chỉ sử dụng những thứ này nếu điện thoại của bạn bị mất và không có giải pháp thay thế nào khác. Các mã này có thể được tạo từ trang xác minh hai bước và bạn sẽ nhận được 10 mã cùng một lúc. Chúng chỉ sử dụng một lần, có nghĩa là mã sẽ trở nên vô dụng sau một lần sử dụng. Nếu bạn sử dụng hết các mã này, thì bạn có thể tạo mã mới.
Sự cố 5:Không thể tìm thấy tin nhắn
Thông thường, chúng tôi không thể tìm thấy các ghi chú cụ thể trong hộp thư đến của bạn. Khi bạn biết chắc chắn rằng bạn sẽ nhận được một bức thư chuyển phát nhanh và nó không bao giờ được chuyển đến, bạn bắt đầu tự hỏi liệu có điều gì đó không ổn. Vâng, có thể email của bạn không nằm trong hộp thư đến của bạn mà ở một nơi khác. Cũng có thể bạn đã xóa nhầm những tin nhắn đó. Bây giờ, hãy để chúng tôi xem xét các giải pháp khác nhau mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố.
Hãy xem cách khắc phục lỗi không thể tìm thấy thư trong ứng dụng Gmail:
Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra Thùng rác của mình. Nếu bạn đã vô tình xóa tin nhắn của mình, thì chúng sẽ nằm trong thư mục Thùng rác của bạn. Tin tốt là bạn có thể khôi phục những email này một cách nhanh chóng.
1. Mở Thư mục thùng rác mà bạn sẽ tìm thấy sau khi nhấn vào Tùy chọn khác trong phần Thư mục.
2. Sau đó, tìm kiếm tin nhắn và khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấn vào nó để mở nó.
3. Sau đó, nhấp vào biểu tượng thư mục ở trên cùng và chọn “Chuyển đến hộp thư đến” tùy chọn.
Nếu bạn không thể tìm thấy thư trong thùng rác, thì có thể thư đã được lưu trữ. Để tìm thư đã lưu trữ, bạn cần mở thư mục Tất cả thư. Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các email đã nhận, bao gồm cả những email đã được lưu trữ. Bạn thậm chí có thể tìm kiếm email bị thiếu khi bạn ở trong phần Tất cả thư. Khi bạn tìm thấy quá trình khôi phục, quá trình này cũng giống như quá trình khôi phục email từ thư mục Thùng rác.
Sự cố 6:Gmail không thể gửi hoặc nhận email
Mục đích chính của Gmail là gửi và nhận email, nhưng đôi khi nó không thực hiện được. Điều này cực kỳ thuận tiện và cần được giải quyết càng sớm càng tốt. Có một số bản sửa lỗi nhanh mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.
Hãy xem cách khắc phục Gmail không thể gửi hoặc nhận email, sự cố:
Phương pháp 1:Kiểm tra kết nối Internet
Điều rất quan trọng là bạn phải có kết nối internet ổn định để nhận email. Có thể lý do khiến Gmail không nhận được email là do tốc độ internet kém. Sẽ hữu ích nếu bạn đảm bảo rằng Wi-Fi mà bạn kết nối đang hoạt động bình thường. Cách dễ nhất để kiểm tra tốc độ internet của bạn là mở YouTube và xem video có đang phát mà không bị lưu vào bộ đệm hay không. Nếu đúng như vậy thì Internet không phải là lý do khiến Gmail không hoạt động. Tuy nhiên, nếu không, bạn cần phải đặt lại Wi-Fi của mình hoặc kết nối với một mạng khác. Bạn cũng có thể chuyển sang hệ thống di động của mình nếu có thể
Phương pháp 2:Đăng xuất khỏi Tài khoản Google của bạn
1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấp vào Người dùng &tài khoản . sau đó chọn Google tùy chọn.
3. Ở cuối màn hình, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để Xóa tài khoản , nhấp vào nó.
4. Thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản Gmail của mình. Bây giờ Đăng nhập lại một lần nữa sau đó và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Sự cố 7:Thư bị kẹt trong hộp thư đi
Đôi khi bạn đang cố gắng gửi một email, thì phải mất một thời gian mới được gửi đi. Tin nhắn bị kẹt trong Hộp thư đi và điều đó khiến người dùng băn khoăn không biết phải làm gì tiếp theo. Nếu bạn gặp phải sự cố tương tự với ứng dụng Gmail, thì có một số giải pháp bạn có thể thử.
Hãy xem cách khắc phục Thư bị kẹt trong sự cố hộp thư đi:
Phương pháp 1:Kiểm tra kết nối Internet
Điều rất quan trọng là bạn phải có kết nối internet ổn định để nhận email. Có thể lý do khiến Tin nhắn bị kẹt trong hộp thư đi là do tốc độ internet kém. Sẽ hữu ích nếu bạn đảm bảo rằng Wi-Fi mà bạn kết nối đang hoạt động bình thường.
Phương pháp 2:Giảm kích thước tệp của Phần đính kèm
Một lý do phổ biến khiến email bị kẹt trong Hộp thư đi là kích thước lớn của tệp đính kèm. Tệp lớn hơn có nghĩa là thời gian tải lên lâu hơn và thời gian phân phối thậm chí lâu hơn. Vì vậy, nó luôn được khuyến khích để tránh các đính kèm không cần thiết. Nếu email của bạn bị kẹt khi gửi, hãy cố gắng xóa một số tệp đính kèm nếu có thể. Bạn cũng có thể nén các tệp này bằng WinRAR để giảm kích thước tệp của chúng. Một giải pháp thay thế khác là gửi các tệp đính kèm trong hai hoặc nhiều email khác nhau.
Phương pháp 3:Sử dụng id email thay thế
Nếu các phương pháp trên không hoạt động và bạn cần gửi thư gấp, bạn cần sử dụng id email thay thế. Yêu cầu người nhận cung cấp cho bạn một id email khác để bạn có thể gửi email của mình.
Sự cố 8:Ứng dụng Gmail trở nên rất chậm
Một vấn đề khó chịu khác với ứng dụng Gmail là nó bắt đầu chạy chậm. Rất nhiều người dùng Android đã báo cáo trải nghiệm lag tổng thể khi sử dụng ứng dụng Gmail. Nếu bạn cũng đang gặp sự cố tương tự và Gmail hoạt động cực kỳ chậm, thì bạn có thể thử các bản sửa lỗi sau.
Hãy xem cách khắc phục sự cố ứng dụng Gmail trở nên rất chậm:
Phương pháp 1:Khởi động lại điện thoại di động của bạn
Đây là giải pháp cơ bản nhất cho hầu hết các vấn đề của Android, nhưng nó khá hiệu quả. Trước khi thử bất kỳ điều gì khác, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại điện thoại thông minh Android của mình và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu không, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 2:Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Gmail
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại và nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.
3. Bây giờ chọn ứng dụng Gmail từ danh sách ứng dụng, sau đó nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.
Được đề xuất:
- WPS là gì và nó hoạt động như thế nào?
- 15 Trình bảo vệ màn hình tuyệt vời dành cho Windows 10
- Gửi ảnh qua email hoặc tin nhắn văn bản trên Android
Với điều này, chúng ta đến phần cuối của bài viết này. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố ứng dụng Gmail không hoạt động trên Android . Tuy nhiên, nếu bạn không tìm thấy sự cố của mình được liệt kê trong bài viết này, thì bạn luôn có thể gửi thư cho bộ phận hỗ trợ của Google. Thông báo chi tiết giải thích bản chất chính xác của vấn đề của bạn được gửi tới nhân viên hỗ trợ của Google có thể giúp bạn tìm ra giải pháp. Vấn đề của bạn sẽ không chỉ được chính thức thừa nhận mà còn được giải quyết càng sớm càng tốt.