Trong thế giới nhanh chóng chuyển sang số hóa hoàn toàn, email là phần không thể thiếu trong công việc. Mọi tin nhắn quan trọng, briefing nhiệm vụ, tuyên bố chính thức, thông báo... đều qua email. Trong các email client, Gmail được dùng nhiều nhất toàn cầu. Mọi smartphone Android đều có app Gmail. Cho phép kiểm tra tin nhắn nhanh, trả lời gọn, đính kèm file... Để luôn kết nối và cập nhật tin quan trọng, cần nhận thông báo kịp thời. Lỗi thường gặp: app Gmail ngừng gửi thông báo. Bài viết sẽ giải quyết vấn đề này với nhiều giải pháp.
Khắc Phục Thông Báo Gmail Không Hoạt Động Trên Android
Phương Pháp 1: Bật Thông Báo Từ Cài Đặt App và Hệ Thống
Có thể do lý do nào đó, thông báo bị tắt từ cài đặt. Giải pháp đơn giản: bật lại. Trước đó, đảm bảo Không làm phiền (DND) đã tắt. Các bước bật thông báo Gmail:
- Mở ứng dụng Gmail.
- Nhấn 3 gạch ngang góc trên bên trái.
- Chọn Cài đặt (Settings) dưới cùng.
- Chọn Cài đặt chung (General settings).
- Chọn Quản lý thông báo (Manage notifications).
- Bật công tắc "Hiển thị thông báo" (Show notifications) nếu đang tắt.
- Có thể khởi động lại thiết bị để áp dụng thay đổi.
Phương Pháp 2: Cài Đặt Tối Ưu Hóa Pin
Để tiết kiệm pin, Android thực hiện nhiều biện pháp, trong đó tắt thông báo. Có thể điện thoại tự tắt thông báo Gmail khi pin yếu. Cần loại Gmail khỏi danh sách ứng dụng bị tắt thông báo khi pin thấp.
- Vào Cài đặt.
- Chọn Pin và Hiệu suất (Battery and Performance).
- Chọn Chọn ứng dụng (Choose apps).
- Tìm Gmail trong danh sách và nhấn vào.
- Chọn Không giới hạn (No restrictions).
Cài đặt có thể khác nhau tùy thiết bị nhưng đây là cách chung.
Phương Pháp 3: Bật Tự Động Đồng Bộ (Auto-Sync)
Có thể không nhận thông báo vì tin nhắn chưa được tải xuống. Tính năng Auto-sync tự động tải tin nhắn khi nhận được. Nếu tắt, tin chỉ tải khi mở Gmail và làm mới thủ công. Kiểm tra Auto-sync:
- Vào Cài đặt.
- Chọn Người dùng & Tài khoản (Users & Accounts).
- Chọn biểu tượng Google.
- Bật công tắc "Đồng bộ Gmail" (Sync Gmail) nếu đang tắt.
- Khởi động lại thiết bị để lưu thay đổi.
Sau khi khởi động, kiểm tra xem đã khắc phục được không. Nếu chưa, tiếp phương pháp tiếp theo.
Cũng đọc: Khắc Phục Ứng Dụng Treo & Sập Trên Android
Phương Pháp 4: Kiểm Tra Ngày Giờ
Nguyên nhân khác: ngày giờ sai trên điện thoại. Cách dễ nhất: bật cài đặt ngày giờ tự động. Điều này đảm bảo thiết bị tự đặt giờ bằng dữ liệu từ nhà cung cấp mạng.
- Mở Cài đặt.
- Chọn tab Hệ thống (System).
- Chọn Ngày và Giờ (Date and Time).
- Bật "Đặt tự động" (Set automatically).
Đảm bảo ngày giờ trên điện thoại chính xác và trùng khớp khu vực.
Phương Pháp 5: Xóa Cache và Dữ Liệu
File cache dư thừa đôi khi bị hỏng gây lỗi app. Khi gặp lỗi thông báo Gmail, hãy thử xóa cache và dữ liệu app. Các bước:
- Vào Cài đặt.
- Chọn Ứng dụng (Apps).
- Chọn Gmail từ danh sách.
- Chọn Bộ nhớ (Storage).
- Nhấn nút Xóa dữ liệu (Clear data) và Xóa cache (Clear cache).
Phương Pháp 6: Cập Nhật Ứng Dụng
Cập nhật app Gmail. Cập nhật đơn giản thường khắc phục lỗi do bản cập nhật đi kèm sửa lỗi.
- Vào Play Store.
- Nhấn 3 gạch ngang góc trên trái.
- Chọn "Ứng dụng & Trò chơi của tôi" (My Apps and Games).
- Tìm Gmail và kiểm tra cập nhật chờ.
- Nếu có, nhấn Cập nhật (Update).
- Sau khi cập nhật, kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa.
Phương Pháp 7: Đăng Xuất Và Đăng Nhập Lại
Đăng xuất tài khoản Gmail trên điện thoại và đăng nhập lại. Có thể làm mọi thứ trật tự và thông báo hoạt động bình thường.
- Mở Cài đặt.
- Chọn Người dùng & tài khoản (Users & accounts).
- Chọn Google.
- Cuối màn hình, chọn Xóa tài khoản (Remove account).
- Đăng nhập lại sau đó và kiểm tra.
Khuyên đọc: Cách Dùng Gmail Ngoại Tuyến Trên Trình Duyệt
Hy vọng bạn đã khắc phục lỗi thông báo Gmail không hoạt động trên Android. Nếu vẫn có thắc mắc, hãy bình luận.