Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Android

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

Snapchat của bạn có bị lag, bị treo hoặc bị treo trên điện thoại Android của bạn không? Đừng lo lắng, trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận 6 cách khác nhau để khắc phục sự cố chậm hoặc treo của Snapchat. Nhưng trước đó, hãy hiểu tại sao ứng dụng bắt đầu hoạt động như vậy ngay từ đầu.

Snapchat là một trong những ứng dụng truyền thông xã hội phổ biến nhất trên thị trường. Nó được sử dụng rộng rãi bởi thanh thiếu niên và thanh niên để trò chuyện, chia sẻ ảnh, video, dựng câu chuyện, cuộn qua nội dung, v.v. Tính năng độc đáo của Snapchat là khả năng truy cập nội dung ngắn hạn. Điều này có nghĩa là tin nhắn, ảnh và video mà bạn đang gửi sẽ biến mất trong một thời gian ngắn hoặc sau khi mở chúng một vài lần. Nó dựa trên khái niệm ‘đã mất’, những ký ức và nội dung sẽ biến mất và không bao giờ có thể lấy lại được nữa. Ứng dụng này thúc đẩy ý tưởng về tính ngẫu nhiên và khuyến khích bạn chia sẻ bất kỳ khoảnh khắc nào trước khi nó biến mất vĩnh viễn ngay lập tức.

Snapchat khởi đầu là một ứng dụng độc quyền của iPhone nhưng nhờ sự thành công chưa từng có và nhu cầu mà nó cũng đã được cung cấp cho người dùng Android. Nó đã trở thành một hit ngay lập tức. Tuy nhiên, sự phấn khích và đánh giá cao chỉ tồn tại trong thời gian ngắn khi người dùng Android bắt đầu đối mặt với rất nhiều vấn đề với ứng dụng. Mặc dù ứng dụng hoạt động hiệu quả đối với người dùng iOS, nhưng nó lại gây ra nhiều vấn đề cho người dùng Android, đặc biệt là những người bạn đang sử dụng điện thoại bình dân hoặc điện thoại cũ. Rõ ràng, yêu cầu phần cứng của ứng dụng khá cao và nhiều điện thoại thông minh Android gặp phải sự cố chậm, trục trặc, treo ứng dụng và các sự cố tương tự khác. Rất nhiều lần, ứng dụng bị đóng băng khi bạn mở máy ảnh để chụp nhanh hoặc cố quay video — do đó làm hỏng khoảnh khắc và cơ hội hoàn hảo để ghi lại và chia sẻ khoảnh khắc tuyệt vời.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

Tại sao Snapchat bị trễ hoặc gặp sự cố?

Như đã đề cập trước đó, Snapchat là một ứng dụng nặng về tài nguyên, nghĩa là nó cần nhiều RAM và sức mạnh xử lý hơn để hoạt động bình thường. Ngoài ra, sẽ rất hữu ích nếu bạn có kết nối internet mạnh và ổn định để có thể sử dụng Snapchat. Đảm bảo rằng bạn có băng thông dồi dào và internet của bạn không bị chậm.

Chà, nếu vấn đề là do phần cứng lỗi thời hoặc kết nối internet kém, thì hầu như không có gì bạn có thể làm ngoài việc nâng cấp lên một thiết bị tốt hơn hoặc có được kết nối Wi-Fi mới với băng thông tốt hơn. Tuy nhiên, nếu sự cố là do các nguyên nhân khác như lỗi, trục trặc, tệp bộ nhớ cache bị hỏng, v.v. thì bạn có thể làm một số cách để khắc phục sự cố. Lỗi và trục trặc là những thủ phạm phổ biến khiến ứng dụng bị trục trặc và cuối cùng là sập. Thông thường, khi một bản cập nhật mới được phát hành, có khả năng lỗi sẽ xuất hiện trong bản cập nhật. Tuy nhiên, đây là những trục trặc tạm thời có thể được giải quyết ngay sau khi lỗi được báo cáo.

Khi nói đến Snapchat chạy chậm, có thể do quá tải CPU do các ứng dụng nền gây ra. Nếu có quá nhiều ứng dụng chạy nền, chúng sẽ ngốn bộ nhớ đáng kể và khiến Snapchat bị lag. Ngoài ra, một phiên bản ứng dụng cũ hơn cũng có thể gây ra hiệu suất chậm và độ trễ tổng thể. Do đó, tốt hơn hết là bạn nên cập nhật ứng dụng mọi lúc. Phiên bản mới nhất của ứng dụng sẽ không chỉ được tối ưu hóa và có nhiều tính năng hơn mà còn loại bỏ các lỗi và trục trặc.

Khắc phục độ trễ của Snapchat và ngăn ứng dụng gặp sự cố

Phương pháp 1:Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Snapchat

Tất cả các ứng dụng đều lưu trữ một số dữ liệu dưới dạng tệp bộ nhớ cache. Một số dữ liệu cơ bản được lưu để khi mở, ứng dụng có thể hiển thị nội dung nào đó một cách nhanh chóng. Nó có nghĩa là để giảm thời gian khởi động của bất kỳ ứng dụng nào. Tuy nhiên, đôi khi các tệp bộ đệm cũ bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai. Luôn luôn là một phương pháp hay để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho các ứng dụng. Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố với Snapchat, hãy thử xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu của nó và xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không. Đừng lo; xóa các tệp bộ nhớ cache sẽ không gây hại cho ứng dụng của bạn. Các tệp bộ nhớ cache mới sẽ tự động được tạo lại. Làm theo các bước dưới đây để xóa các tệp bộ nhớ cache cho Snapchat.

1. Đi tới Settin gs trên điện thoại của bạn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

2. Nhấp vào Ứng dụng để xem danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

3. Bây giờ hãy tìm kiếm Snapchat và chạm vào nó để mở cài đặt ứng dụng .

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

4. Nhấp vào Bộ nhớ tùy chọn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

5. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ cache và xóa dữ liệu . Nhấp vào các nút tương ứng và các tệp bộ nhớ cache cho Snapchat sẽ bị xóa.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng Snapchat

Việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất luôn là điều nên làm vì mọi bản cập nhật mới đều đi kèm với các bản sửa lỗi để loại bỏ các vấn đề của phiên bản trước. Ngoài ra, phiên bản mới nhất của ứng dụng là phiên bản được tối ưu hóa nhất, giúp ứng dụng hoạt động hiệu quả hơn. Nó giúp ứng dụng hoạt động ổn định hơn và nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh Android giá rẻ thì việc cập nhật Snapchat sẽ phần nào cải thiện hiệu suất của nó. Bạn cũng sẽ có thể tận hưởng các tính năng mới như một phần thưởng bổ sung. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật ứng dụng Snapchat.

1. Truy cập Cửa hàng Play .

2. Ở phía trên cùng bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang . Nhấp vào chúng.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

3. Bây giờ, nhấp vào “Ứng dụng và trò chơi của tôi” tùy chọn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

4. Tìm kiếm Snapchat và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

5. Nếu có, hãy nhấp vào nút cập nhật .

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.

Phương pháp 3:Xóa bộ nhớ cache từ bên trong Snapchat

Thông thường, các ứng dụng nhắn tin nhanh và mạng xã hội như Snapchat có một số tệp bộ nhớ cache bổ sung ngoài những tệp có thể bị xóa khỏi Cài đặt như đã mô tả trước đó. Đây là các tệp bộ nhớ cache trong ứng dụng lưu trữ các bản sao lưu cho các cuộc trò chuyện, bài đăng, câu chuyện và các tệp cần thiết khác. Mục đích của các tệp bộ nhớ cache nội bộ này là giảm thời gian tải ứng dụng và cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn. Việc xóa các tệp bộ nhớ cache này sẽ làm giảm độ trễ, độ trễ và đóng băng của đầu vào vì nó làm cho ứng dụng nhẹ hơn. Cũng có thể một nơi nào đó trong tệp bộ đệm ẩn trong ứng dụng, tồn tại một trojan hoặc lỗi đang khiến ứng dụng của bạn gặp sự cố. Do đó, bạn có thể nói rằng lợi ích của việc xóa các tệp này là rất đa dạng. Làm theo các bước dưới đây để xóa các tệp bộ nhớ cache trong ứng dụng cho Snapchat.

1. Trước tiên, hãy mở ứng dụng Snapchat trên thiết bị của bạn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

2. Bây giờ hãy nhấp vào Linh vật ma Snapchat ở trên cùng bên trái của màn hình.

3. Sau đó, nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc trên cùng bên phải để mở cài đặt ứng dụng.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

4. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ cache trong phần Hành động tài khoản .

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

5. Đóng ứng dụng rồi khởi động lại thiết bị của bạn.

6. Sau khi thiết bị khởi động lại, hãy thử sử dụng Snapchat và xem liệu bạn có thể cảm nhận được sự khác biệt hay không.

Phương pháp 4:Gỡ cài đặt Snapchat rồi cài đặt lại

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động thì có lẽ đã đến lúc nói lời tạm biệt với Snapchat. Đừng lo; việc này chỉ diễn ra trong giây lát và bạn có thể cài đặt lại ứng dụng gần như ngay lập tức. Gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại nó giống như chọn một khởi đầu mới và đó là cách duy nhất để giải quyết một số vấn đề về ứng dụng Android. Do đó, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên thử cách tiếp cận tương tự với Snapchat và xem liệu cách đó có giải quyết được vấn đề hay không. Mỗi khi một ứng dụng được cài đặt và sau đó được mở lần đầu tiên, nó sẽ yêu cầu các quyền khác nhau. Nếu lý do đằng sau Snapchat không hoạt động bình thường là theo bất kỳ cách nào liên quan đến quyền, thì việc cấp lại chúng sau khi cài đặt lại sẽ giải quyết được vấn đề đó. Làm theo các bước dưới đây để gỡ cài đặt Snapchat và cài đặt lại ứng dụng.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ, đi tới Ứng dụng phần.

3. Tìm kiếm Snapchat và nhấn vào nó.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

4. Bây giờ, hãy nhấp vào nút Gỡ cài đặt nút.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

5. Sau khi ứng dụng đã được xóa, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng lại từ Cửa hàng Play.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

6. Mở ứng dụng, sau đó đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn và xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.

Phương pháp 5:Tải xuống và cài đặt tệp APK cho phiên bản cũ hơn

Như đã đề cập trước đó, đôi khi, các phiên bản ứng dụng mới nhất có thể chứa các lỗi khiến ứng dụng chạy chậm hoặc thậm chí gặp sự cố. Bản cập nhật không ổn định có thể là lý do khiến Snapchat bị trễ và ứng dụng bị treo. Nếu đúng như vậy, thì chỉ có hai lựa chọn thay thế:đợi bản cập nhật tiếp theo và hy vọng rằng nó đi kèm với các bản sửa lỗi hoặc hạ cấp xuống phiên bản ổn định cũ hơn. Tuy nhiên, không thể hoàn nguyên bản cập nhật để quay lại phiên bản cũ hơn trực tiếp từ Cửa hàng Play. Cách duy nhất để làm như vậy là tải xuống tệp APK cho phiên bản Snapchat ổn định cũ hơn và sau đó cài đặt nó. Điều này còn được gọi là tải bên. Trước khi tiếp tục, bạn cần bật Nguồn không xác định. Điều này là do, theo mặc định, Android không cho phép cài đặt ứng dụng từ bất kỳ đâu ngoài Cửa hàng Play. Bây giờ vì bạn sẽ tải xuống tệp APK bằng trình duyệt như Chrome, bạn cần bật cài đặt từ cài đặt Nguồn không xác định cho Chrome. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấn vào Ứng dụng tùy chọn.

3. Cuộn qua danh sách ứng dụng và mở Google Chrome .

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

4. Bây giờ trong Cài đặt nâng cao , bạn sẽ tìm thấy Nguồn không xác định quyền mua. Nhấp vào nó.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

5. Tại đây, bật công tắc để bật cài đặt trong số các ứng dụng được tải xuống bằng trình duyệt Chrome.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

Điều tiếp theo bạn cần làm là tải xuống tệp APK và cài đặt nó. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Nơi tốt nhất để tìm các tệp APK an toàn và đáng tin cậy là APKMirror.

2. Truy cập trang web của họ bằng cách nhấp vào liên kết đưa ra ở trên.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

3. Bây giờ hãy tìm kiếm Snapchat .

4. Bạn sẽ tìm thấy một số phiên bản được sắp xếp theo ngày phát hành với phiên bản mới nhất ở trên cùng.

5. Cuộn xuống một chút và tìm phiên bản ít nhất một vài tháng và nhấn vào nó. Xin lưu ý rằng các phiên bản beta cũng có sẵn trên APKMirror và chúng tôi khuyên bạn nên tránh chúng vì các phiên bản beta thường không ổn định.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

6. Bây giờ hãy nhấp vào “Xem các APKS và Gói có sẵn” tùy chọn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

7. Tệp APK có nhiều biến thể ; chọn một trong những phù hợp với bạn.

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

8. Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và đồng ý tải xuống tệp .

Khắc phục sự cố Snapchat bị trễ hoặc treo trên Android

9. Bạn sẽ nhận được cảnh báo cho biết tệp APK có thể có hại. Bỏ qua điều đó và đồng ý lưu tệp trên thiết bị của bạn.

10. Bây giờ đi tới Tải xuống nhấn vào tệp APK mà bạn vừa tải xuống.

11. Thao tác này sẽ cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn.

12. Đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt Snapchat khỏi điện thoại của mình trước khi cài đặt tệp APK.

13. Bây giờ hãy mở ứng dụng mới được cài đặt và xem nó có hoạt động bình thường hay không. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, thì bạn có thể thử tải xuống phiên bản cũ hơn.

14. Ứng dụng có thể khuyên bạn cập nhật lên phiên bản mới nhất nhưng lưu ý đừng làm vậy. Tiếp tục sử dụng ứng dụng cũ hơn bao lâu bạn muốn hoặc cho đến khi có bản cập nhật mới kèm theo các bản sửa lỗi.

Phương pháp 6:Tạm biệt Snapchat

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và Snapchat tiếp tục tụt hậu và gặp sự cố, có lẽ đã đến lúc tạm biệt. Như đã đề cập trước đó, mặc dù sự phổ biến ban đầu của Snapchat, nó không giảm sút tốt với nhiều người dùng Android, đặc biệt là những người sử dụng thiết bị cầm tay nhỏ. Snapchat được thiết kế cho iPhone, có phần cứng tốt hơn nhiều so với điện thoại Android bình dân. Do đó, Snapchat hoạt động tốt với điện thoại di động Android cao cấp nhưng lại gặp khó khăn với những thiết bị khác.

Sẽ không khôn ngoan nếu nâng cấp lên một thiết bị đắt tiền hơn chỉ để sử dụng một ứng dụng mạng xã hội. Có rất nhiều lựa chọn thay thế khác thậm chí còn tốt hơn Snapchat. Các ứng dụng như Facebook, Instagram và WhatsApp có nhiều khả năng đáp ứng nhu cầu của bạn. Các ứng dụng này không chỉ ổn định và được tối ưu hóa mà còn có rất nhiều tính năng thú vị có thể giúp Snapchat kiếm tiền của họ. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên xem xét các lựa chọn thay thế thay vì đợi Snapchat tối ưu hóa ứng dụng của họ cho các điện thoại thông minh cũ hơn, điều mà họ có vẻ không quan tâm.

Được đề xuất:

  • Sửa lỗi Không thể truy cập Máy ảnh trong Instagram trên Android
  • Làm thế nào để biết nếu ai đó đã chặn bạn trên Snapchat
  • Cách chụp ảnh màn hình trên Snapchat mà người khác không biết?

Chà, đây là những việc khác nhau mà bạn có thể làm để khắc phục sự cố Snapchat bị tụt hậu và cuối cùng là sự cố. Chúng tôi hy vọng rằng bạn tìm thấy một giải pháp phù hợp với bạn. Luôn có tùy chọn viết thư cho nhóm hỗ trợ Snapchat và chuyển những lời than phiền của bạn đến họ. Chúng tôi hy vọng rằng nhận được phản hồi từ bạn và nhiều người dùng như bạn sẽ thúc đẩy họ khắc phục các sự cố ứng dụng và tối ưu hóa hiệu suất của họ.