Gmail là dịch vụ email phổ biến nhất thế giới, tích hợp sâu với Android. Nhưng đôi khi Gmail bị kẹt ở trạng thái "Queued" (Đang chờ) – email không gửi đi. Nguyên nhân có thể là bug app, lỗi server Google, hoặc cài đặt thiết bị. Dưới đây là các giải pháp từ đơn giản đến nâng cao.
Các Cách Khắc Phục
1. Kiểm Tra Lại Địa Chỉ Người Nhận
Lỗi chính tả nhỏ (thiếu chấm, sai chữ) khiến email kẹt mãi ở Outbox. Hãy kiểm tra kỹ trước khi kết luận lỗi app.
2. Thử Mở Gmail Trên Trình Duyệt (Chrome/Firefox)
Để xác định lỗi ở app hay server:
- Mở Chrome → biểu tượng Home → Apps → Gmail.
- Đăng nhập (nếu chưa) → bấm Refresh.
- Nếu web hoạt động bình thường → lỗi ở app. Ngược lại → lỗi server Google.
3. Xóa Cache & Dữ Liệu Gmail
Cache hỏng gây lỗi app. Cách làm: Cài đặt → Apps → Gmail → Storage → Clear cache & Clear data.
4. Cập Nhật Ứng Dụng Gmail
Play Store → Menu 3 gạch → My apps & games → Tìm Gmail → Update nếu có.
5. Gỡ Cập Nhật & Cài Lại Gmail (App Hệ Thống)
Gmail không gỡ hoàn toàn được. Thay vào đó: Cài đặt → Apps → Gmail → 3 chấm → Uninstall updates → Khởi động lại → Mở Gmail → Cập nhật lên phiên bản mới nhất từ Play Store.
6. Xóa Tài Khoản Google & Thêm Lại
Cài đặt → Users & accounts → Google → Remove account → Đăng nhập lại. Thao tác này thường đồng bộ lại trạng thái đồng bộ email.
Lưu ý: Nếu đã thử hết mà vẫn lỡ, có thể server Google đang sự cố. Chỉ còn cách chờ và gửi báo lỗi cho Google Support.
Đề xuất thêm:
- Thu Hồi Email Đã Gửi Nhầm Trên Gmail
- Cách Dùng Gmail Offline Trên Trình Duyệt
- Cách Dùng Điện Thoại Android Làm Gamepad PC