Cách khắc phục lỗi ứng dụng Reddit không tải được trên Android

Ứng dụng Reddit có thể không tải được trên Android do phiên bản ứng dụng quá cũ. Ngoài ra, bộ nhớ cache/dữ liệu bị hỏng hoặc cài đặt ứng dụng bị lỗi cũng có thể gây ra sự cố này. Người dùng gặp vấn đề khi khởi động ứng dụng Reddit và nó bị treo ở màn hình tải. Vấn đề xảy ra cả trên Wi-Fi lẫn dữ liệu di động. Đối với một số người dùng, sự cố chỉ giới hạn ở phần bình luận.

Trước khi bắt đầu khắc phục sự cố, hãy đảm bảo máy chủ Reddit đang hoạt động bình thường. Ngoài ra, kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản beta của ứng dụng Reddit hay không. Đảm bảo email của bạn đã được xác thực bởi Reddit. Kiểm tra tên người dùng và mật khẩu không chứa ký tự đặc biệt.

Cách 1: Buộc dừng ứng dụng Reddit

Bạn có thể gặp lỗi nếu ứng dụng Reddit bị treo trong quá trình hoạt động. Trong trường hợp này, buộc dừng ứng dụng và khởi động lại có thể giải quyết vấn đề.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại Android, sau đó chọn Ứng dụng/Quản lý ứng dụng.
2. Chọn Reddit và nhấn Buộc dừng.
3. Xác nhận buộc dừng ứng dụng Reddit.
4. Khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Cách 2: Khởi động lại điện thoại

Vấn đề có thể do lỗi tạm thời của mô-đun truyền thông/ứng dụng trên điện thoại. Khởi động lại sẽ xóa tất cả các cấu hình tạm thời.

1. Thoát ứng dụng Reddit và nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn nguồn.
2. Chọn Tắt nguồn và đợi điện thoại tắt hoàn toàn.
3. Nhấn nút nguồn để bật điện thoại, sau đó kiểm tra ứng dụng Reddit có hoạt động bình thường không.

Cách 3: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Reddit

Giống như nhiều ứng dụng Android khác, Reddit sử dụng cache để tăng hiệu suất. Tuy nhiên, đây là một trong những ứng dụng hiếm có kích thước cache rất lớn (có thể tăng hơn 1 GB trong thời gian ngắn).

Bạn có thể gặp lỗi nếu cache của Reddit bị hỏng hoặc điện thoại hết dung lượng do cache quá lớn. Xóa cache có thể giải quyết vấn đề.

1. Mở Cài đặt điện thoại, chọn Ứng dụng/Quản lý ứng dụng.
2. Chọn Reddit và nhấn vào tùy chọn Bộ nhớ.
3. Nhấn Xóa Cache và kiểm tra ứng dụng Reddit.

Cách 4: Cập nhật ứng dụng Reddit lên phiên bản mới nhất

Reddit liên tục cập nhật để vá lỗi và tương thích với công nghệ mới. Phiên bản cũ có thể gây lỗi tải. Cập nhật lên bản mới nhất sẽ loại bỏ các vấn đề tương thích.

1. Mở Play Store, nhấn biểu tượng menu hamburger.
2. Chọn Ứng dụng & Trò chơi của tôi và chuyển đến tab Đã cài đặt.
3. Tìm Reddit và nhấn Cập nhật.
4. Sau khi cập nhật, kiểm tra xem lỗi tải đã được khắc phục chưa.

Cách 5: Sử dụng ứng dụng VPN

Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có thể chặn tài nguyên cần thiết cho Reddit. Nhiều subreddit bị chặn tại một số quốc gia (đặc biệt là nội dung NSFW). Sử dụng VPN có thể giải quyết vấn đề.

1. Cài đặt ứng dụng VPN và khởi động nó.
2. Kết nối đến vị trí mong muốn và kiểm tra Reddit có hoạt động bình thường không.

Cách 6: Tắt tính năng Tự động phát (AutoPlay) trong cài đặt Reddit

Tính năng AutoPlay mặc định được bật và có thể làm chậm tốc độ tải ứng dụng. Tắt AutoPlay có thể khắc phục sự cố.

1. Mở ứng dụng Reddit, nhấn vào biểu tượng hồ sơ người dùng (góc trên bên trái).
2. Vào Cài đặt và chọn AutoPlay.
3. Chọn tùy chọn Không bao giờ.
4. Buộc dừng ứng dụng (như cách 1).
5. Khởi động lại ứng dụng và kiểm tra.

Cách 7: Đăng xuất và đăng nhập lại Reddit

Lỗi tải có thể do lỗi giao tiếp giữa ứng dụng và máy chủ Reddit. Đăng xuất và đăng nhập lại sẽ xóa lỗi này.

1. Mở ứng dụng Reddit, nhấn biểu tượng hồ sơ (góc trên bên trái).
2. Chọn Cài đặt > Cài đặt tài khoản.
3. Chọn Chuyển tài khoản.
4. Chọn Thêm tài khoản và nhập tên người dùng/mật khẩu (của tài khoản đang dùng).
5. Nhấn Tiếp tục và kiểm tra lỗi tải.
6. Nếu chưa khắc phục, quay lại Chuyển tài khoản (lặp lại bước 1-2) và nhấn biểu tượng đăng xuất bên cạnh tài khoản.
7. Xác nhận đăng xuất và khởi động lại điện thoại.
8. Sau khi khởi động, đăng nhập lại Reddit và kiểm tra.

Cách 8: Xóa dữ liệu ứng dụng Reddit

Lỗi có thể do dữ liệu ứng dụng Reddit bị hỏng. Xóa dữ liệu có thể khắc phục ngay lập tức. Lưu ý: bạn sẽ phải đăng nhập lại, hãy chuẩn bị thông tin đăng nhập.

1. Đăng xuất Reddit (cách 7).
2. Mở Cài đặt điện thoại, chọn Apps/Quản lý ứng dụng.
3. Chọn Reddit và nhấn Bộ nhớ.
4. Nhấn Xóa Dữ liệu và xác nhận.
5. Khởi động lại điện thoại và kiểm tra.

Cách 9: Gỡ cài đặt các ứng dụng xung đột

Trong môi trường Android, các ứng dụng cùng tồn tại và chia sẻ tài nguyên. Ứng dụng mới cài đặt có thể can thiệp vào hoạt động của Reddit.

1. Mở Cài đặt điện thoại, chọn Quản lý ứng dụng.
2. Chọn ứng dụng không còn cần thiết.
3. Nhấn Gỡ cài đặt.
4. Lặp lại cho các ứng dụng không cần thiết khác và khởi động lại điện thoại.
5. Kiểm tra Reddit sau khi khởi động.

Cách 10: Cài đặt lại ứng dụng Reddit

Nếu các cách trên không hiệu quả, lỗi có do cài đặt ứng dụng bị hỏng. Cài đặt lại có thể khắc phục.

1. Đăng xuất Reddit (cách 7), buộc dừng (cách 1), xóa Cache (cách 3) và Dữ liệu (cách 8).
2. Mở Cài đặt > Ứng dụng/Quản lý ứng dụng.
3. Chọn Reddit và nhấn Gỡ cài đặt.
4. Xác nhận gỡ cài đặt và khởi động lại điện thoại.
5. Sau khi khởi động, cài đặt lại Reddit và kiểm tra.

Nếu vẫn không khắc phục được, hãy thử sử dụng phiên bản trình duyệt của Reddit hoặc ứng dụng thứ 3 (như Boost, Sync for Reddit). Bạn cũng có thể thử quay lại phiên bản cũ (nếu lỗi xuất hiện sau cập nhật), nhưng lưu ý file APK từ nguồn thứ 3 có thể gây hại cho thiết bị và dữ liệu.