Tính năng Always on Display (AOD) có thể không hoạt động trên điện thoại Samsung Galaxy do hệ điều hành điện thoại quá cũ. Ngoài ra, cấu hình sai cài đặt điện thoại (như Lift to Wake, Chế độ tiết kiệm pin, Màn hình bảo vệ, v.v.) cũng có thể gây ra lỗi này.
Người dùng thường gặp lỗi sau khi cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng AOD. Trong một số trường hợp hiếm, lỗi xảy ra trên điện thoại mới. Đối với một số người, AOD hoạt động vài giây rồi tắt. Một số trường hợp lỗi chỉ xảy ra khi dùng ốp lưng Clearview Cover.
Trước khi áp dụng các giải pháp, hãy khởi động lại điện thoại và kiểm tra xem lỗi có do lỗi tạm thời không. Kiểm tra chế độ Không làm phiền có được bật không. Đảm bảo AOD được bật trong cài đặt. Đặt chế độ hiển thị AOD là Hiển thị luôn (Cài đặt > Màn hình khóa > Always on Display > Chế độ hiển thị). Nếu đang ở chế độ theo lịch, hãy chỉnh sửa lịch phù hợp.
Thử bật Smart Lock (Cài đặt > Màn hình khóa và bảo mật > Cài đặt khóa bảo mật > Smart Lock) và kiểm tra AOD. Thử thay đổi kiểu đồng hồ AOD vì sau cập nhật, kiểu đồng hồ có thể chuyển sang màn hình đen (Cài đặt > Màn hình khóa > Kiểu đồng hồ > Always on Display).
Cách 1: Tắt chế độ tiết kiệm pin
Chế độ tiết kiệm pin giúp tăng thời lượng pin nhưng giới hạn hoạt động nhiều tiến trình (kể cả AOD). Tắt chế độ này có thể khắc phục lỗi.
- Kéo xuống từ trên màn hình để mở khay thông báo.
- Nhấn "Tắt chế độ tiết kiệm pin" (dưới dòng "Chế độ tiết kiệm pin đang bật") và kiểm tra AOD.
Cách 2: Tắt màn hình bảo vệ (Screen Saver)
Màn hình bảo vệ bảo vệ màn hình khỏi hiện tượng cháy pixel nhưng có thể ghi đè AOD. Tắt màn hình bảo vệ có thể khắc phục sự cố.
- Mở Cài đặt > Màn hình.
- Kéo xuống dưới cùng và chọn Màn hình bảo vệ.
- Tắt màn hình bảo vệ bằng cách chuyển công tắc sang vị trí tắt.
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra AOD.
Cách 3: Tắt tính năng Lift to Wake (Nhấc lên để thức tỉnh)
Tính năng "Lift to Wake" bật màn hình khi nhấc điện thoại lên. Tuy nhiên, mô-đun này thường xung đột với AOD. Tắt nó có thể khắc phục lỗi.
- Mở Cài đặt > Tính năng nâng cao.
- Chọn Chuyển động và cử chỉ và tắt Lift to Wake.
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra AOD.
Cách 4: Tắt đồng hồ du lịch (Roaming Clock) trong cài đặt
Đồng hồ du lịch cho phép hiển thị hai đồng hồ nhưng làm gián đoạn AOD. Tắt nó có thể khắc phục sự cố.
- Mở Cài đặt > Màn hình khóa & Bảo mật.
- Chọn Đồng hồ và FaceWidgets và tắt Đồng hồ du lịch.
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra.
Cách 5: Cập nhật Bixby Routines lên phiên bản mới nhất
Bixby Routines quản lý cài đặt AOD. Nếu ứng dụng này cũ, AOD có thể không hiển thị. Cập nhật Bixby Routines có thể khắc phục. Lưu ý: Galaxy S10, S20, Note10, Z Flip, Fold có tính năng này.
- Vuốt xuống (hai ngón) từ trên màn hình để mở Cài đặt nhanh.
- Vuốt sang trái và giữ nhấn biểu tượng Bixby Routines.
- Nhấn Ba chấm dọc > Cài đặt.
- Chọn Giới thiệu Bixby Routines.
- Kiểm tra và cập nhật Bixby Routines nếu có bản mới.
- Sau khi cập nhật, khởi động lại điện thoại và kiểm tra AOD.
Cách 6: Xóa dữ liệu bộ nhớ của Always on Display
AOD không hiển thị nếu dữ liệu lưu trữ của nó bị hỏng. Xóa dữ liệu có thể khắc phục ngay.
- Mở Cài đặt > Ứng dụng/Apps.
- Nhấn 3 chấm dọc (góc trên trái hoặc dưới) > Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Chọn Always on Display > Buộc dừng.
- Chọn Bộ nhớ > Xóa Cache.
- Nhấn Xóa Dữ liệu và xác nhận (cần cấu hình lại AOD).
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra.
Cách 7: Gỡ cài đặt phiên bản Always on Display từ Google Play Store
AOD có hai dạng: cài đặt hệ thống Samsung và ứng dụng từ Play Store. Nếu bạn cấu hình AOD qua ứng dụng Play Store, có thể gây lỗi. Gỡ ứng dụng Play Store và cấu hình qua cài đặt hệ thống có thể khắc phục.
- Mở Cài đặt > Quản lý ứng dụng/Apps.
- Tìm và chọn Always-on Display.
- Nhấn Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại điện thoại, mở Cài đặt > Màn hình khóa > Always-on Display.
- Bật Always-on Display và kiểm tra.
- Nếu chưa được, mở Galaxy Apps kiểm tra cập nhật AOD và cập nhật nếu có.
Cách 8: Gỡ cập nhật của Always on Display
AOD được cập nhật thường xuyên nhưng đôi khi bản cập nhật bị lỗi. Gỡ cập nhật có thể khắc phục sự cố.
- Mở Cài đặt > Ứng dụng/Apps.
- Nhấn 3 chấm dọc > Hiển thị ứng dụng hệ thống.
- Chọn Always on Display > nhấn 3 chấm dọc (góc trên phải).
- Chọn Gỡ cập nhật và khởi động lại điện thoại.
- Kiểm tra AOD. Nếu chưa được, mở Galaxy Apps cập nhật AOD nếu có bản mới.
Cách 9: Đặt lại Always on Display về mặc định nhà máy
Nếu cài đặt AOD bị hỏng hoặc cấu hình sai, đặt lại về mặc định có thể khắc phục.
- Mở Cài đặt > Màn hình khóa.
- Chọn Always on Display > nhấn biểu tượng "i" (góc trên phải).
- Chọn Phiên bản (dưới cùng) > Đặt lại về mặc định.
- Khởi động lại điện thoại và kiểm tra.
Cách 10: Cập nhật hệ điều hành điện thoại lên phiên bản mới nhất
Hệ điều hành được cập nhật để vá lỗi và tương thích ứng dụng mới. Phiên bản OS cũ có thể gây lỗi AOD. Cập nhật OS có thể khắc phục.
- Sao lưu dữ liệu, kết nối Wi-Fi, sạc điện thoại đầy 100%.
- Mở Cài đặt > Giới thiệu điện thoại.
- Chọn Kiểm tra cập nhật và nhấn Cập nhật nếu có.
- Sau khi cập nhật xong, khởi động lại điện thoại.
- Kiểm tra AOD sau khi khởi động.
Cách 11: Gỡ cài đặt các ứng dụng xung đột
Một số ứng dụng thứ 3 xung đột với AOD. Cần tự chẩn đoán, bắt đầu từ ứng dụng mới cài gần đây.
- Mở Cài đặt > Quản lý ứng dụng/Apps.
- Tìm ứng dụng gây vấn đề: Holey Light, Notification Light/LED AOD Notify, Bixbi Button Remapper, Good Lock, AODNOTIFY Pro, v.v. (nếu cấu hình không đúng).
- Chọn ứng dụng gây lỗi > nhấn Gỡ cài đặt.
- Lặp lại cho tất cả ứng dụng gây vấn đề > khởi động lại điện thoại.
- Kiểm tra AOD sau khi khởi động.
Cách 12: Đặt lại thiết bị về mặc định nhà máy
Nếu các cách trên không hiệu quả, lỗi có do hệ điều hành bị hỏng. Đặt lại về mặc định có thể khắc phục. Lưu ý: mọi dữ liệu sẽ bị xóa, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng. Cũng giải mã thẻ SD (nếu đã mã hóa).
- Sao lưu điện thoại (có thể dùng Smart Switch) và đảm bảo pin 100%.
- Mở Cài đặt > Sao lưu và đặt lại.
- Chọn Đặt lại dữ liệu gốc > Đặt lại thiết bị.
- Xác nhận bằng cách nhấn Xóa tất cả.
- Đợi quá trình đặt lại hoàn tất. Hy vọng AOD đã hoạt động bình thường.
Nếu vẫn không khắc phục được, hãy thử dùng ứng dụng quản lý cài đặt AOD như Good Lock, AODNOTIFY, v.v.