Netflix là một công ty giải trí cung cấp phương tiện truyền phát trực tuyến, video theo yêu cầu trực tuyến và DVD. Theo thời gian, nó cũng trở thành một công ty sản xuất và sử dụng nền tảng hiện đang được thiết lập để phát tài liệu của họ.
Netflix đã tồn tại gần 2 thập kỷ và kể từ khi bắt đầu, đã có sự phát triển không ngừng trên giao diện web và ứng dụng của nó. Mặc dù đang được phát triển tích cực, nhiều trường hợp phát sinh khiến người dùng không thể xem video ở chế độ toàn màn hình. Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn làm hỏng chất lượng của video. Video có thể không hiển thị toàn màn hình hoặc có thể hoàn nguyên trở lại cửa sổ thu nhỏ sau một thời gian. Hãy xem các giải pháp thay thế của chúng tôi để giải quyết vấn đề này.
Mẹo: Trước khi thực hiện theo bất kỳ giải pháp nào, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn, điều hướng trở lại chương trình và xem việc khởi động lại có khắc phục được sự cố hay không.
Giải pháp 1:Tắt Tăng tốc phần cứng
Tăng tốc phần cứng là việc sử dụng phần cứng máy tính để thực hiện một số chức năng hiệu quả hơn có thể trong phần mềm chạy trên máy. Tăng tốc phần cứng mang lại hiệu quả cao hơn trong nhiều trường hợp và cho phép người dùng có được kết quả tốt mà không cần nỗ lực nhiều từ phía phần mềm. Có nhiều báo cáo rằng chính tính năng này gây ra rắc rối. Hãy tắt tính năng này và kiểm tra xem điều này có giải quyết được gì không.
- Mở Google Chrome và nhấp vào trình đơn biểu tượng (ba dấu chấm dọc) hiển thị ở phía trên cùng bên phải của màn hình.
- Khi trình đơn thả xuống đã mở ra, hãy nhấp vào Cài đặt hiển thị ở gần cuối menu.
- Khi tab Cài đặt đã mở, hãy điều hướng đến cuối và nhấp vào Nâng cao .
- Bây giờ, hãy điều hướng lại đến cuối tab cho đến khi bạn tìm thấy tiêu đề phụ có tên là “ Hệ thống ”. Dưới đó, bỏ chọn tùy chọn có nội dung “ Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn ”
- Khi bạn đã bỏ chọn một tùy chọn, một tùy chọn mới sẽ xuất hiện ngay bên cạnh có tên là “ RELAUNCH ”. Nhấp vào đó để khởi động lại trình duyệt của bạn và thực hiện các thay đổi mà chúng tôi đã thực hiện.
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem việc phát trực tuyến video ở chế độ toàn màn hình đã được khắc phục hay chưa. Nếu không, bạn luôn có thể hoàn nguyên các thay đổi bằng cách bật lại tùy chọn này.
Giải pháp 2:Đặt lại Quyền toàn màn hình trong Silverlight
Một giải pháp khác mà chúng tôi có thể thử là đặt lại quyền Silverlight cho chế độ xem toàn màn hình của Netflix. Người ta đã giả định rằng bạn đã cài đặt phiên bản Silverlight mới nhất trên PC của mình.
- Mở ứng dụng Silverlight và chọn Quyền
- Bây giờ loại bỏ Netflix quyền toàn màn hình. Điều này sẽ khiến Netflix hỏi bạn vào lần tiếp theo khi bạn nhấp vào toàn màn hình xem bạn có muốn ở chế độ toàn màn hình hay không. Chọn các tùy chọn Ở toàn màn hình và cũng chọn ‘ Ghi nhớ lựa chọn của tôi 'Và nhấp vào Có .
- Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn cũng nên khởi động lại trình duyệt của bạn.
Giải pháp 3:Xóa cookie Netflix
Cookie là các tệp máy tính đơn giản được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn khi truy cập một trang web cụ thể. Một trang web có thể sử dụng cookie để tìm hiểu xem trước đây bạn đã truy cập chúng hay chưa hoặc thay đổi cách nhìn của chúng theo sở thích của bạn. Chúng tôi có thể thử xóa cookie Netflix và xem điều này có thành công hay không.
Lưu ý: Bạn sẽ được yêu cầu nhập lại thông tin đăng nhập của mình vào giải pháp này. Đừng làm theo nếu bạn không có sẵn chi tiết tài khoản của mình.
- Mở một tab mới. Nhập địa chỉ “ netflix.com/clearcookies ”Trên thanh địa chỉ và nhấn Enter .
- Các cookie sẽ xóa và bạn sẽ được tự động điều hướng trở lại trang web của Netflix, nơi bạn phải đăng nhập lại. Sau khi ghi nhật ký trong , hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Đảm bảo trình duyệt và Silver được cập nhật
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, bạn nên đảm bảo rằng trình duyệt của mình và Microsoft Silverlight được cập nhật lên mới nhất phiên bản có sẵn . Có các bản cập nhật định kỳ về hầu hết các cơ chế được sử dụng để giúp phát trực tuyến Netflix trên máy tính của bạn. Ngay cả khi một thành phần không tương thích, điều này có thể gây ra các vấn đề như thành phần đang được thảo luận.
Một điều khác bạn có thể thử là cài đặt lại Silverlight sau khi gỡ cài đặt nó. Nhấn Windows + R và nhập “ appwiz.cpl ”Để điều hướng đến cửa sổ liệt kê tất cả các chương trình đã cài đặt.
Mẹo: Bạn cũng nên đảm bảo rằng trình điều khiển đồ họa của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Windows + R và “ devmgmt.msc ”Sẽ điều hướng bạn đến trình quản lý thiết bị nơi bạn có thể cập nhật chúng nếu cần.