Một trong những vấn đề đáng lo ngại nhất đã biết mà Windows 10 Mobile Insider Preview mang đến là vấn đề Glance Screen không hoạt động. Nhiều người dùng nội bộ Windows 10 đã gặp phải tình trạng Màn hình xem nhanh của họ không hoạt động sau khi nâng cấp và ngay cả Microsoft cũng thừa nhận rằng đây là một vấn đề đã biết. Người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể thấy liên kết đến cài đặt Màn hình xem nhanh trong Cài đặt > Bổ sung , nhưng nhấn vào liên kết này không làm gì cả. Điều này có nghĩa là Glance Screen không chỉ không hoạt động đối với những người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này mà họ còn không thể truy cập hoặc sửa đổi cài đặt Glance Screen.
Ngoài ra, bản cập nhật cho Glance Screen có sẵn trong Cửa hàng cho người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này, nhưng bất kỳ nỗ lực nào để cài đặt bản cập nhật này đều dẫn đến lỗi 0x803F8006 . May mắn thay cho những người dùng gặp phải sự cố Glance Screen không hoạt động, sau đây là hai phương pháp hiệu quả nhất mà họ có thể sử dụng để thử và khắc phục sự cố này trong khi Microsoft làm việc trên một giải pháp chính thức và vĩnh viễn:
Giải pháp 1:Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng Windows Insider
Gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại ứng dụng Người dùng nội bộ Windows là một trong những cách hiệu quả nhất mà bạn có thể đối phó với sự cố Màn hình xem nhanh không hoạt động.
Gỡ cài đặt ứng dụng Người dùng nội bộ Windows.
Cài đặt lại ứng dụng Người dùng nội bộ Windows.
Định cấu hình lại bản dựng cho Fast Ring trong ứng dụng.
Kiểm tra các bản cập nhật.
Bản cập nhật có tiêu đề Cập nhật cấu hình chuông nhanh sẽ cài đặt. Khi bản cập nhật này đã được cài đặt, Glance Screen sẽ bắt đầu hoạt động.
Giải pháp 2:Nâng cấp lên phiên bản 10581 trở lên
Microsoft đã giải quyết vấn đề Glance Screen tồn tại trong phiên bản 10572, đó là lý do tại sao gã khổng lồ công nghệ hứa hẹn với người dùng một bản sửa lỗi cực kỳ nhanh chóng cho vấn đề này. Với bản dựng 10581 của Windows 10 Mobile Insider Preview, Microsoft đã thực hiện đúng lời hứa của mình và loại bỏ sự cố Màn hình xem nhanh không hoạt động. Tất cả các thiết bị Windows Phone được cập nhật lên phiên bản 10572 nhất định nhận được bản cập nhật cho phiên bản 10581 và việc nâng cấp lên phiên bản 10581 sẽ khắc phục sự cố Màn hình xem nhanh. Tuy nhiên, nếu nâng cấp lên bản dựng 10581 không khắc phục được sự cố Màn hình xem nhanh, điều bạn cần làm là quay trở lại Windows 8.1 và sau đó nâng cấp lên bản dựng 10581. Để quay trở lại Windows 8.1:
Tải xuống Công cụ khôi phục Windows Phone và cài đặt nó trên máy tính.
Kết nối thiết bị của bạn với máy tính qua USB.
Nếu WPRT không phát hiện và nhận dạng được Windows Phone cũng như không tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt đúng trình điều khiển, hãy nhấp vào Điện thoại không được phát hiện và làm theo hướng dẫn trên màn hình sau đó.
Khi WPRT phát hiện điện thoại của bạn, nó sẽ bắt đầu tải xuống bản cập nhật mới nhất cho điện thoại. Hãy để WPRT làm như vậy.
Sau khi Công cụ khôi phục Windows Phone đã tải xuống bản cập nhật mới nhất, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình và chương trình sẽ bắt đầu khôi phục thiết bị của bạn, quay ngược đồng hồ và đưa thiết bị trở lại Windows 8.1 Mobile.
Sau khi thiết bị của bạn đã được hoàn nguyên về Windows 8.1, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Windows Insider và nâng cấp lên bản dựng 10581 của Windows 10 Mobile Insider Preview trên Fast Ring.