Màn hình in là chức năng phổ biến với những người thích chụp những gì đang được xem trên màn hình của họ. Nhấn nút màn hình in trên bàn phím của bạn sẽ chụp ảnh chụp màn hình vào khay nhớ tạm và bạn có thể dán nó ở bất kỳ đâu (chủ yếu là trong các ứng dụng như paint, v.v.).
Tuy nhiên, một số người dùng báo cáo rằng họ không thể sử dụng chức năng màn hình in trên máy tính của họ. Điều này có thể do một số lý do như trình điều khiển chính xác cho bàn phím chưa được cài đặt hoặc một số can thiệp với các chương trình của bên thứ ba. Chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp thay thế cho vấn đề này.
Giải pháp 1:Dừng các chương trình nền
Nhiều chương trình nền như OneDrive , Công cụ đoạn mã hoặc Dropbox, v.v ... có thể gây ra sự cố và hạn chế bạn chụp ảnh màn hình trên máy tính của mình. Chúng có các tính năng ghi đè chức năng cửa sổ mặc định; do đó vấn đề. Bạn nên thử đóng lần lượt từng chương trình này và kiểm tra từng lần để biết ứng dụng nào là thủ phạm. Khi bạn đã xác định được ứng dụng, bạn có thể dễ dàng đóng ứng dụng khi muốn sử dụng chức năng màn hình in. Bạn có thể thử sử dụng Chế độ an toàn để chặn tất cả các ứng dụng mở khi khởi động và điều này có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gốc rễ của sự cố.
Bạn cũng có thể kiểm tra thư mục ảnh của dịch vụ đám mây (ví dụ:OneDrive hoặc Dropbox) để tìm ảnh chụp màn hình đang được lưu ở đó. Vì nhiều dịch vụ đám mây có tùy chọn cho phép lưu ảnh chụp màn hình của bạn trong dịch vụ đám mây đó.
Ngoài ra nhiều ứng dụng chỉnh sửa ảnh, ví dụ:Trình chỉnh sửa ảnh Movavi có thể tiếp quản lệnh màn hình in của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng điều đó không xảy ra với bạn. Hơn nữa, hãy cố gắng xóa nội dung của thư mục không cần thiết nữa.
C:\Users\user\Pictures\Screenshots
Sau đó, kiểm tra xem màn hình In có hoạt động bình thường không.
Lưu ý: Bạn cũng có thể cố gắng dọn dẹp khởi động máy tính của mình để loại bỏ bất kỳ “Dịch vụ” giả mạo nào có thể khởi động cùng máy tính khi khởi động bình thường.
Giải pháp 2:Kiểm tra xem Print Screen có đang được sử dụng đúng cách không
Hầu hết trên máy tính xách tay, bạn cần nhấn thêm một nút trước khi có thể sử dụng chức năng màn hình in (chủ yếu là phím có tên “ fn ”). Nhấn phím đó và sau đó nhấn nút màn hình in để chụp ảnh màn hình tương ứng. Nút có thể khác nhau trên các máy khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Nhìn xung quanh bàn phím của bạn và tìm loại nút này hiện tại.
Ngoài ra, có một số trường hợp máy tính xách tay được sản xuất ở một quốc gia khác và bạn đang sử dụng bàn phím tiếng Anh mặc định. Trong trường hợp đó, bạn nên kiểm tra xem tất cả các phím có trên bàn phím của bạn có đồng bộ khi bạn nhấn chúng hay không (kiểm tra xem chữ viết có đại diện chính xác cho phím hay không). Nếu có sự khác biệt, bạn nên thử nhấn các phím khác xung quanh và tìm ra đâu là nút màn hình in thực tế. Bạn có thể thử sử dụng bàn phím ảo.
Giải pháp 3:Cập nhật trình điều khiển bàn phím của bạn
Trình điều khiển bàn phím không chính xác cũng có thể là lý do tại sao bạn không thể sử dụng chức năng màn hình in. Sự cố này thường phát sinh trên máy tính xách tay mà bạn phải cài đặt trình điều khiển thích hợp cho bàn phím của mình để tất cả các phím hoạt động.
Bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống các trình điều khiển cần thiết cho phù hợp. Sau khi bạn đã lưu trình điều khiển vào một vị trí có thể truy cập, hãy tiếp tục với giải pháp.
- Nhấp chuột phải vào phím Windows và chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
Một cách khác để khởi chạy trình quản lý thiết bị là nhấn Windows + R để khởi chạy ứng dụng Run và nhập “devmgmt.msc”.
- Nhấp chuột phải vào bàn phím và chọn “ Cập nhật trình điều khiển ”.
- Bây giờ, một cửa sổ mới sẽ bật lên hỏi bạn nên cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công hay tự động. Chọn “ Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ”.
- Bây giờ, hãy duyệt qua các thư mục đến nơi bạn đã tải xuống các trình điều khiển. Chọn nó và Windows sẽ cài đặt các trình điều khiển cần thiết. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Sử dụng Giải pháp thay thế
Nếu tất cả các giải pháp trên không hiệu quả với bạn, có nhiều giải pháp thay thế mà bạn có thể in ra màn hình trước mặt. Chúng tôi đã liệt kê các lựa chọn thay thế thuận tiện và đáng tin cậy nhất để bạn thử.
- Công cụ cắt: Công cụ này được tích hợp sẵn trong hầu hết các Windows. Nó cung cấp chức năng tuyệt vời, nơi bạn có thể chọn cụ thể phần màn hình bạn muốn chụp và sau đó lưu nó cho phù hợp. Nhấn Windows + S , nhập “ công cụ cắt ”Và mở ứng dụng để khởi chạy.
- Nhấn Windows + Màn hình in: Lệnh này tự động chụp màn hình hiện tại trước mặt bạn và lưu trữ tệp PNG thành Ảnh \ Ảnh chụp màn hình. Đây là một cách hiệu quả để chụp ngay màn hình hiện tại mà không có bất kỳ độ trễ nào hoặc phải lưu từng bức ảnh một. Trong máy tính xách tay, bạn phải nhấn Fn + Phím Windows + Màn hình in . Phím Fn có thể là một máy tính xách tay khác với máy tính xách tay như đã thảo luận ở trên.
Lưu ý: Bạn cũng có thể thử nhấn Alt + Print screen để lưu màn hình đã chụp vào khay nhớ tạm mà sau này bạn có thể dán vào các ứng dụng khác (Paint, v.v.).
Giải pháp 5:Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng cho bàn phím
Windows có nhiều trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để khắc phục các sự cố Windows phổ biến. Nếu sự cố bạn đang gặp phải là do cấu hình bàn phím sai, thì việc chạy khắc phục sự cố phần cứng tích hợp cho bàn phím có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấn Windows phím, nhập Khắc phục sự cố và trong danh sách kết quả, hãy nhấp vào Cài đặt khắc phục sự cố .
- Bây giờ trong ngăn bên phải của cửa sổ, cuộn xuống để tìm hiểu Bàn phím .
- Bây giờ hãy nhấp vào Bàn phím và sau đó nhấp vào Chạy trình gỡ rối này .
- Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố và sau đó kiểm tra xem lệnh Print Screen có hoạt động tốt hay không.
Giải pháp 6:Kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành
Trong một số trường hợp, sự cố Print Screen có thể được kích hoạt do Windows Update bị lỗi hoặc nhân có thể đã được cài đặt trên hệ thống của bạn hoặc lỗi này thậm chí có thể được kích hoạt nếu bạn đã định cấu hình sai một số khía cạnh của cài đặt Windows và ngay cả khi Các tệp hoặc cấu hình hệ thống đã bị hỏng.
Do đó, để giải quyết vấn đề này, chúng tôi sẽ cố gắng quét và cài đặt bất kỳ Bản cập nhật Windows nào có sẵn trên máy tính của mình để giúp máy hoạt động bình thường trở lại và thậm chí có thể khắc phục sự cố màn hình in. Để làm được điều đó:
- Mở Windows Update bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu ở góc dưới bên trái. Trong hộp tìm kiếm, nhập Cập nhật và sau đó, trong danh sách kết quả, hãy nhấp vào “ Windows Update” hoặc “ Kiểm tra các bản cập nhật” tùy chọn.
- Ngoài ra, nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt cửa sổ.
- Trong cài đặt, nhấp vào “Cập nhật và bảo mật” và từ phía bên trái, hãy chọn “Windows Nút Cập nhật ”.
- Nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật” và sau đó đợi trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn
- Nếu bạn thấy thông báo cho bạn biết rằng các bản cập nhật quan trọng có sẵn hoặc yêu cầu bạn xem lại các bản cập nhật quan trọng, hãy nhấp vào thông báo đó để xem và chọn các bản cập nhật quan trọng để tải xuống hoặc cài đặt
- Trong danh sách, hãy nhấp vào các cập nhật quan trọng để biết thêm thông tin. Chọn các hộp kiểm cho bất kỳ bản cập nhật nào bạn muốn cài đặt, sau đó nhấp vào
- Nhấp vào Cài đặt bản cập nhật.
- Giờ đây, hệ thống sẽ tự động bắt đầu cài đặt các bản cập nhật trên máy tính của bạn.
- Kiểm tra xem việc cài đặt các bản cập nhật có khắc phục được sự cố này trên máy tính của bạn hay không.
Lưu ý:Điều quan trọng là bạn không tắt máy tính của bạn hoặc để máy tính hết pin trong quá trình cập nhật. Làm như vậy có thể gây ra lỗi hệ điều hành, thường chỉ có thể được khắc phục bằng cách định dạng lại máy tính.
Giải pháp 7:Tìm phím F-Lock
Phím F-Lock là phím bật tắt trên bàn phím tương thích với PC được sử dụng để bật hoặc tắt các chức năng phụ của phím F1 đến F12. Phím F-Lock tương tự như phím caps lock ở chỗ nó “buộc” F1 đến F12 sử dụng các chức năng tiêu chuẩn của chúng, như được xác định bởi chương trình đang được sử dụng. Nhấn và thả phím F-Lock sẽ bật hoặc bật các phím F1-F12 để sử dụng các chức năng tiêu chuẩn của chúng. Nhấn lại phím F-Lock sẽ tắt (tắt) các chức năng tiêu chuẩn của phím F1-F12 và bật khả năng sử dụng các chức năng phụ trên các phím đó. Ngày nay, phím F-Lock được đưa vào rất ít bàn phím. Thay vào đó, Fn phím được bao gồm, cho phép người dùng kích hoạt các chức năng phụ của phím F1-F12 tùy từng trường hợp.
Nếu có phím Chế độ F hoặc phím F Lock trên bàn phím của bạn, thì Màn hình in không hoạt động Windows 10 có thể do chúng gây ra, vì các phím đó có thể vô hiệu hóa phím Màn hình in. Nếu vậy, bạn nên bật phím Print Screen bằng cách nhấn F-Mode phím hoặc F-Lock phím lại.
Giải pháp 8:Định cấu hình các phím nóng thay thế cho phím màn hình in
Nếu bạn không thể làm cho phím màn hình in hoạt động trên máy tính của mình, bạn có thể tạm thời thử sử dụng giải pháp thay thế và định cấu hình một phím hoặc macro khác để thực hiện chức năng cho bạn. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sử dụng công cụ của bên thứ ba để thực hiện chức năng này cho chúng tôi. Đây sẽ là một giải pháp thích hợp cho vấn đề này.
- Tải xuống Screen Print Platinum từ đây.
- Sau khi quá trình tải xuống kết thúc, hãy nhấp vào tệp thực thi để xếp hàng cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập hoàn toàn ứng dụng trên máy tính của bạn.
- Bây giờ hãy nhấp vào “ Thiết lập” từ menu Bạch kim In màn hình và chọn “ In màn hình”.
- Nhấp vào “ nút Hotkeys” ở cuối cửa sổ Cấu hình.
- Tiếp theo, đánh dấu chọn “ Bật phím nóng ”Sau đó trong Global Capture Hotkey, chọn bất kỳ phím nào từ trình đơn thả xuống, chẳng hạn như “ P ”.
- Tương tự, trong dấu kiểm Global Capture Hotkey “ Ctrl và Alt”.
- Cuối cùng, nhấp vào “ nút Lưu” và điều này sẽ chỉ định “phím Ctrl + Alt + P” để thay thế cho phím Print Screen.
- Nhấn Ctrl + Alt + P các phím với nhau để chức năng màn hình in hoạt động.
- Kiểm tra xem cách này có khắc phục được sự cố cho bạn hay không.
Giải pháp 9:Tinh chỉnh Cài đặt OneDrive
Microsoft One Drive là dịch vụ lưu trữ tệp do Microsoft vận hành như một phần của phiên bản web Office và chúng tôi được biết rằng một số cài đặt của Onedrive là nguyên nhân gây ra sự cố Màn hình in. Do đó, hãy làm theo các bước được lập chỉ mục bên dưới để điều chỉnh cài đặt của nó:
- Nhấp chuột phải vào Onedrive biểu tượng nằm trên thanh tác vụ ở dưới cùng bên phải và nhấp vào cài đặt .
- Sau đó, nhấp vào Sao lưu
- Bây giờ, hãy chọn tùy chọn “Tự động lưu ảnh chụp màn hình mà tôi chụp vào một ổ đĩa”.
Lưu ý: Nếu nó đã được chọn, thì hãy bỏ chọn nó và sau đó kiểm tra nó một lần nữa. - Sau khi chọn tùy chọn này, hãy lưu các thay đổi của bạn và kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố không.
Giải pháp 10:Phần cứng giám sát
Trong một số trường hợp, có khả năng từ xa bàn phím bạn đang sử dụng trên máy tính của mình đang hoạt động và gây ra sự cố này. Do đó, điều quan trọng là bạn phải thực sự loại trừ bàn phím bị lỗi trước khi thực hiện các sửa chữa khác vì nếu bàn phím có lỗi phần cứng, thì không có cấu hình lại phần mềm nào sẽ giúp bạn khôi phục lại chức năng này cho đến khi bạn thực sự thay thế bàn phím.
Do đó, hãy thử kết nối bàn phím với máy tính khác hoặc kết nối bàn phím khác với máy tính của bạn và kiểm tra xem chức năng này có hoạt động chính xác hay không. Nếu nó hoạt động trên máy tính khác hoặc với bàn phím khác, điều này cho thấy bàn phím bạn đang sử dụng bị lỗi và cần được thay thế bằng bàn phím khác. Đảm bảo làm điều này trước khi thực sự thử lại.
Giải pháp 11:Sửa đổi Registry Editor
Registry Editor cho phép người dùng thực hiện các chức năng sau:Tạo, thao tác, đổi tên và xóa registry khóa, khóa con, giá trị và dữ liệu giá trị. Nhập và xuất tệp REG, xuất dữ liệu ở định dạng tổ ong nhị phân. Có thể có sự cố với Trình chỉnh sửa sổ đăng ký sau khi cập nhật Windows mới nhất, vì vậy tốt hơn là bạn nên thực hiện một số sửa đổi trong Trình chỉnh sửa sổ đăng ký để loại bỏ trục trặc này. Không giống như Group Policy Editor, chỉ được cài đặt sẵn trong Windows Pro và các phiên bản cao hơn, Registry Editor cũng có sẵn trong Windows Home.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Run và nhập “regedit” trong lời nhắc chạy và sau đó nhấn “Enter” để khởi chạy trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Sau khi cố gắng mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký, sẽ có lời nhắc trên màn hình yêu cầu bạn xác minh và cung cấp quyền quản trị trước khi tiếp tục.
- Trong Tệp tùy chọn bạn sẽ quan sát hộp tìm kiếm và nhập lệnh sau vào thư mục:
COMPUTER\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
- Tìm một tệp có tên “ ScreenshotIndex” trong ngăn bên phải của cửa sổ. Bạn không phải làm bất cứ điều gì nếu tệp đã tồn tại. Nếu tệp bị thiếu, hãy nhấp chuột phải vào khoảng trống trong ngăn cửa sổ bên phải và chọn DWORD (32-bit) Giá trị dưới mức Mới.
- Đặt tên cho tệp mới tạo là “ScreenshotIndex” và nhấp đúp để mở nó. Dữ liệu Giá trị thập lục phân phải được đặt thành 4 .
- Điều hướng đến thư mục này ngay bây giờ:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
- Định vị và mở tệp này:
{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
- Nhấp đúp vào tệp để đảm bảo rằng Dữ liệu giá trị được đặt thành “% USERPROFILE% \ Ảnh \ Ảnh chụp màn hình “ . Nếu tệp bị thiếu, hãy tạo tệp Giá trị chuỗi thay vì tệp DWORD như chúng ta đã làm ở trên và nhập giá trị như đã thảo luận. Lưu ý: Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử 695 thay vì 4 như giá trị ở bước 6 và thử lại.
Giải pháp: Điều cuối cùng bạn có thể thử khi không thể chụp ảnh màn hình bằng cách nhấn phím PrtScn là bạn có thể thử nhấn Fn + PrtScn , Alt + PrtScn hoặc Alt + Fn + PrtScn các phím với nhau để thử lại. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng công cụ cắt tại Phụ kiện từ menu Bắt đầu để chụp ảnh màn hình.
Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Windows 7 khi bạn không thể sử dụng PrtSc trên bàn phím vật lý, hãy thử sử dụng phím trên Bàn phím ảo ảo:Nhấp vào nút Bắt đầu> Tất cả chương trình> Phụ kiện> Dễ truy cập> Bật -Bàn phím màn hình.