Mô tả bên dưới là thông báo lỗi máy tính chạy trên Hệ điều hành Windows phát ra khi nó không nhận dạng được thiết bị phần cứng được kết nối với nó. Trong hầu hết các trường hợp, thông báo lỗi này được nhìn thấy khi một thiết bị phần cứng đã được kết nối trước đó với máy tính Windows bị ngắt kết nối và sau đó kết nối lại với thiết bị đó, tại thời điểm này, vì một lý do nào đó, hệ thống không nhận ra thiết bị đó nữa. Lỗi này cũng có thể được nhìn thấy trong Chung tab Thuộc tính danh sách thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng trong Trình quản lý thiết bị .
“Hiện tại, thiết bị phần cứng này không được kết nối với máy tính (Mã 45)”
Nếu thông báo lỗi này hiển thị cho một thiết bị phần cứng, thiết bị phần cứng cụ thể đó sẽ không hoạt động ngay cả khi nó được kết nối với máy tính bị ảnh hưởng. Điều này chắc chắn có thể khá khó chịu. Tuy nhiên, rất may, sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất mà người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này có thể sử dụng để thử và giải quyết nó:
Giải pháp 1:Đảm bảo kết nối vật lý giữa thiết bị và máy tính được bảo mật
Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn cần đảm bảo kết nối vật lý giữa thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng và máy tính bị ảnh hưởng là hoàn toàn an toàn. Kết nối cần được bảo mật và đặt đúng vị trí ở cả hai đầu và nếu đảm bảo rằng trường hợp đó không đủ để giải quyết vấn đề này, bạn nên chuyển sang thử và khắc phục sự cố về mặt phần mềm.
Giải pháp 2:Chạy quét SFC
Tiện ích System File Checker là một tiện ích Windows tích hợp sẵn được thiết kế để quét các máy tính chạy trên Hệ điều hành Windows để tìm các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng. Nếu bạn chạy quét SFC và tiện ích tìm thấy các tệp hệ thống bị hỏng, nó được trang bị phù hợp để sửa chữa các tệp hệ thống hoặc thay thế chúng bằng các phiên bản đã lưu trong bộ nhớ cache, không bị hỏng. Chạy quét SFC là một quá trình hành động tuyệt vời khác nếu bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề cụ thể này.
Giải pháp 3:Chạy CHKDSK trên ổ cứng của bạn
CHKDSK là một tiện ích Windows có khả năng kiểm tra và sửa chữa ổ cứng bị hỏng. Nếu thiệt hại gây ra trên ổ cứng máy tính của bạn là nguyên nhân gây ra sự cố này cho bạn, thì việc chạy CHKDSK trên ổ cứng của bạn có thể chỉ là đủ để hoàn thành công việc. Để chạy CHKDSK trên ổ cứng, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Tìm kiếm “ cmd “.
- Nhấp chuột phải vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề cmd và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên để khởi chạy Command Prompt nâng cao có đặc quyền quản trị.
- Nhập nội dung sau vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter :
chkdsk /f
- Dấu nhắc lệnh nâng cao có thể thông báo cho bạn rằng CHKDSK chỉ có thể chạy khi khởi động lại và hỏi bạn xem bạn có muốn làm điều đó không. Nếu đúng như vậy, chỉ cần nhập y vào Command Prompt nâng cao và nhấn Enter để xác nhận hành động, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao và khởi động lại máy tính.
- Chờ CHKDSK để quét ổ cứng của bạn và thực hiện mọi sửa chữa cần thiết.
Khi CHKDSK hoàn thành công việc kỳ diệu của nó, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Tìm kiếm “ khắc phục sự cố “.
- Nhấp vào kết quả tìm kiếm có tiêu đề Khắc phục sự cố .
- Nhấp vào Phần cứng và Âm thanh .
- Nhấp vào Phần cứng và Thiết bị .
- Trong trình hướng dẫn gỡ rối, nhấp vào Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình, từ đầu đến cuối trình khắc phục sự cố.
- Sau khi xem qua toàn bộ trình khắc phục sự cố, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 5:Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị bị ảnh hưởng
Bạn cũng có thể cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách cập nhật trình điều khiển cho thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Để đảm bảo rằng các trình điều khiển mới nhất hiện có cho thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng đã được cài đặt trên máy tính của bạn, bạn cần:
- Nhấn vào logo Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập “ devmgmt. msc ” vào Run hộp thoại và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Trong Trình quản lý Thiết bị , nhấp đúp vào phần mà thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng nằm trong đó để mở rộng.
- Tìm thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng, nhấp chuột phải vào thiết bị đó và nhấp vào “ Cập nhật phần mềm trình điều khiển…” lựa chọn.
- Nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật .
- Chờ Windows tự động tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn cho trình điều khiển của thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng.
- Nếu Windows tìm thấy bất kỳ phần mềm trình điều khiển cập nhật nào có sẵn, nó sẽ tự động tải xuống và cài đặt phần mềm đó và tất cả những gì bạn phải làm là đợi nó thực hiện. Tuy nhiên, nếu Windows không tìm thấy bất kỳ phần mềm trình điều khiển cập nhật nào có sẵn, chỉ cần chuyển sang một giải pháp khác.
- Sau khi các trình điều khiển cho thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng đã được cập nhật, hãy đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi máy tính khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 6:Gỡ cài đặt rồi cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị bị ảnh hưởng
Một giải pháp khác mà nhiều người dùng Windows bị ảnh hưởng bởi sự cố này đã thấy khá hiệu quả là gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng bởi sự cố. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị cho một thiết bị phần cứng cụ thể không chỉ hoàn toàn an toàn, mặc dù nghe có vẻ hơi đáng sợ, mà còn là một quá trình khá đơn giản. Để sử dụng giải pháp này để thử và khắc phục sự cố này cho bạn, bạn cần:
- Nhấn vào logo Windows phím + R để mở Chạy hộp thoại.
- Nhập “ devmgmt. msc ” vào Run hộp thoại và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Trong Trình quản lý Thiết bị , nhấp đúp vào phần mà thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng nằm trong đó để mở rộng.
- Tìm thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng, nhấp chuột phải vào thiết bị đó và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Nhấp vào OK .
- Sau khi các trình điều khiển đã được gỡ cài đặt, hãy đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi máy tính khởi động, hãy tải xuống và cài đặt trình điều khiển hiện có mới nhất cho thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng từ Tải xuống trên trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị.
Giải pháp 7:Kiểm tra xem thiết bị phần cứng có bị lỗi hoặc bị chết không
Nếu hoàn toàn không có giải pháp nào trong số nhiều giải pháp được liệt kê và mô tả ở trên có thể loại bỏ thông báo lỗi này cho bạn, thì vấn đề có thể nằm ở chính thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng. Nếu thiết bị phần cứng được đề cập đã bị lỗi hoặc đã chết hoàn toàn, Windows sẽ không thể giao tiếp với thiết bị đó và thay vào đó sẽ đưa ra một thông báo lỗi chẳng hạn như thông báo này. Ngoài ra, nếu bản thân thiết bị phần cứng không còn sử dụng được nữa, lưu ý rằng bạn thực hiện về mặt phần mềm của mọi thứ sẽ mang lại bất kỳ sự cứu trợ nào. Cách hành động được khuyến nghị, trong trường hợp này, là kiểm tra thiết bị phần cứng được đề cập để xem liệu nó có thực sự bị lỗi hoặc đã chết hay không, và nếu đúng như vậy, hãy tìm một thiết bị thay thế. Yêu cầu thay thế thiết bị phần cứng bị ảnh hưởng sẽ giải quyết triệt để vấn đề này cho bạn.
Giải pháp 8:Sửa chữa Sổ đăng ký PC
Một số người dùng đã báo cáo rằng việc sửa chữa Windows Registry đã được chứng minh là một giải pháp khắc phục hiệu quả cho vấn đề này. Nó có thể được sửa chữa đơn giản chỉ bằng cách kiểm tra lỗi tệp trong hệ thống. Trình kiểm tra hệ thống tệp của Microsoft có thể được sử dụng để thực hiện tác vụ này. Nó kiểm tra tính nhất quán của tệp và khắc phục mọi sự cố nếu được tìm thấy.
Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa tự động trên máy tính của mình. Máy tính sẽ tự động quét máy tính của chúng tôi và loại bỏ bất kỳ lỗi nào liên quan đến Registry cũng như các vấn đề hỏng hóc thiết bị / tệp khác và làm cho máy hoạt động trở lại. Để làm được điều đó:
- Nhấn “Windows” + “Tôi” để mở Cài đặt cửa sổ.
- Trong cài đặt, nhấp vào “Cập nhật và bảo mật” và chọn tùy chọn “Khôi phục” tùy chọn từ phía bên trái.
- Trong tùy chọn Khôi phục, chọn “Khởi động nâng cao” rồi nhấp vào nút “Khởi động lại ngay bây giờ” tùy chọn.
- Máy tính hiện sẽ khởi động lại và xuất hiện màn hình chọn tùy chọn.
- Trên màn hình này, nhấp vào “Khắc phục sự cố” rồi chọn “Tùy chọn nâng cao” cái nút.
- Trong màn hình Tuỳ chọn Nâng cao, hãy chọn “Sửa chữa Tự động” tùy chọn.
- Nếu màn hình nhắc bạn đăng nhập vào máy tính của mình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn và nhấn “Đăng nhập” nút.
- Sửa chữa tự động bây giờ sẽ bắt đầu sửa chữa sổ đăng ký của bạn và nó sẽ bắt đầu quét toàn diện máy tính của bạn, do đó, hãy kiên nhẫn cho đến khi quá trình này hoàn tất.
- Sau khi quá trình sửa chữa tự động kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 9:Kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành
Một trong những điều đầu tiên bạn cần làm nếu bị ảnh hưởng bởi sự cố này và đang cố gắng giải quyết vấn đề này là đảm bảo rằng Windows được cập nhật và bất kỳ và tất cả các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của bạn đã được cài đặt. Để làm như vậy, bạn cần:
- Mở Windows Update bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu ở góc dưới bên trái. Trong hộp tìm kiếm, nhập Cập nhật và sau đó, trong danh sách kết quả, hãy nhấp vào “ Windows Update” hoặc “ Kiểm tra các bản cập nhật” tùy chọn.
- Ngoài ra, nhấn “Windows” + “Tôi” để mở cài đặt cửa sổ.
- Trong cài đặt, nhấp vào “Cập nhật và bảo mật” và từ phía bên trái, hãy chọn “Windows Nút Cập nhật ”.
- Nhấp vào nút “ Kiểm tra các bản cập nhật” và sau đó đợi trong khi Windows tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho máy tính của bạn
- Nếu bạn thấy thông báo cho bạn biết rằng các bản cập nhật quan trọng có sẵn hoặc yêu cầu bạn xem lại các bản cập nhật quan trọng, hãy nhấp vào thông báo đó để xem và chọn các bản cập nhật quan trọng để tải xuống hoặc cài đặt
- Trong danh sách, hãy nhấp vào các cập nhật quan trọng để biết thêm thông tin. Chọn các hộp kiểm cho bất kỳ bản cập nhật nào bạn muốn cài đặt và nhấp vào nút Cài đặt bản cập nhật tùy chọn.
- Giờ đây, hệ thống sẽ tự động bắt đầu cài đặt các bản cập nhật trên máy tính của bạn.
- Kiểm tra xem bằng cách cài đặt các bản cập nhật mới nhất, bạn có thể khắc phục sự cố này hay không.
Giải pháp 10:Cập nhật Trình điều khiển âm thanh Realtek
Có thể trong một số trường hợp, lỗi này đang được kích hoạt trên máy tính của bạn do bạn chưa cài đặt đúng cách Trình điều khiển âm thanh Realtek và thiếu các bản cập nhật mới nhất. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cài đặt trình điều khiển này theo cách thủ công từ cửa sổ quản lý ứng dụng.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Bên trong lời nhắc Chạy, nhập “Appwiz.cpl” và nhấn “Enter” để mở cửa sổ quản lý ứng dụng.
- Trong danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên máy tính của bạn, nhấp chuột phải vào ứng dụng Realtek và chọn “Gỡ cài đặt” tùy chọn để xóa nó khỏi máy tính của bạn.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi máy tính của bạn.
- Một lần nữa, nhấn “Windows” + “R” để mở Run, hãy nhập “Devmgmt.msc” và nhấn “Enter” để khởi chạy bảng quản lý thiết bị.
- Bên trong bảng điều khiển này, nhấp đúp vào “ Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi ”Để mở rộng và nhấp chuột phải vào “ Trình điều khiển Realtek ”.
- Nhấp vào nút “ Cập nhật Trình điều khiển ”Từ danh sách để xếp hàng cập nhật trình điều khiển cho Trình điều khiển Realtek.
- Sẽ có hai tùy chọn khác nhau được hiển thị trên màn hình, hãy chọn “ Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ”Để cài đặt trình điều khiển từ Tệp Windows cục bộ.
- Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào nút “ Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển Khả dụng ”Và một danh sách sẽ xuất hiện chứa trình điều khiển Realtek và trình điều khiển chung của Microsoft.
- Chọn trình điều khiển Microsoft (Thiết bị Âm thanh Độ nét cao) và OK. Bạn sẽ nhận được cảnh báo về khả năng tương thích nhưng hãy bỏ qua nó.
- Thao tác này sẽ bắt đầu cài đặt trình điều khiển Microsoft chung trên máy tính của bạn.
- Sau khi cài đặt trình điều khiển đó, hãy truy cập theo đường dẫn sau trên máy tính của bạn.
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
- Nhấp chuột phải vào chỗ trống bên trong thư mục này và nhấp vào “Thuộc tính” tùy chọn.
- Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào “Bảo mật” rồi chọn tab “Chỉnh sửa” để có thể chỉnh sửa quyền.
- Chọn “HỆ THỐNG” từ “Nhóm hoặc tên người dùng ”Và sau đó trong danh sách “ Quyền cho Hệ thống ”, Hãy chọn mục “ Từ chối ” hộp cho “Toàn quyền kiểm soát” lựa chọn.
- Điều này sẽ phủ nhận toàn quyền kiểm soát đối với trình điều khiển và có thể khắc phục sự cố này trên nhiều máy tính của người dùng.
- Chọn “Áp dụng” để lưu các thay đổi của bạn và sau đó nhấp vào “OK” ra khỏi cửa sổ.
- Kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được sự cố trên máy tính của bạn không.