Dưới đây là thông báo lỗi mà Windows hiển thị khi không nhận diện được thiết bị phần cứng đã kết nối. Thường thấy khi thiết bị từng kết nối, ngắt kết nối và cắm lại mà hệ thống không nhận ra. Lỗi cũng xuất hiện ở tab General trong Properties của thiết bị trong Device Manager.
“Currently, this hardware device is not connected to the computer (Code 45)”

Khi lỗi này xuất hiện, thiết bị không hoạt động dù đã cắm. Dưới đây là các giải pháp hiệu quả:
Giải pháp 1: Kiểm tra kết nối vật lý
Đảm bảo kết nối giữa thiết bị và máy tính chắc chắn, cắm đúng cổng ở cả hai đầu. Nếu vẫn lỗi, chuyển sang giải pháp phần mềm.
Giải pháp 2: Chạy SFC scan
System File Checker quét và sửa file hệ thống hỏng. Chạy SFC là cách tốt để khắc phục lỗi này.
Giải pháp 3: Chạy CHKDSK trên ổ cứng
CHKDSK kiểm tra và sửa lỗi ổ cứng. Nếu lỗi do ổ cứng, CHKDSK có thể khắc phục.
- Mở Start Menu.
- Tìm “cmd”.
- Chuột phải cmd chọn Run as administrator.
- Gõ lệnh sau và Enter:
chkdsk /f

- Nếu báo CHKDSK chỉ chạy khi reboot, gõ y và Enter, đóng cửa sổ và khởi động lại.
- Đợi CHKDSK quét và sửa lỗi.
Khi xong, kiểm tra xem lỗi đã hết chưa.
Giải pháp 4: Chạy Hardware and Devices troubleshooter
- Mở Start Menu.
- Tìm “troubleshooting”.
- Chọn Troubleshooting.
- Chọn Hardware and Sound.

- Chọn Hardware and Devices.

- Trong wizard, bấm Next và làm theo hướng dẫn đến cuối.
- Kiểm tra xem lỗi đã hết chưa.
Giải pháp 5: Cập nhật driver cho thiết bị bị lỗi
- Nhấn Windows + R mở Run.

- Gõ devmgmt.msc và Enter mở Device Manager.

- Mở rộng mục chứa thiết bị bị lỗi.
- Chuột phải thiết bị, chọn Update Driver Software….

- Chọn Search automatically for updated driver software.

- Đợi Windows tìm và cài driver mới (nếu có).
- Đóng Device Manager, khởi động lại máy.
- Kiểm tra xem lỗi còn không.
Giải pháp 6: Gỡ và cài lại driver thiết bị
Nhiều người khắc phục thành công bằng cách gỡ driver rồi cài lại. Quá trình này an toàn và đơn giản.
- Mở Run (Windows + R), gõ devmgmt.msc mở Device Manager.

- Mở rộng mục thiết bị, chuột phải thiết bị bị lỗi chọn Uninstall.

- Bấm OK xác nhận.
- Đóng Device Manager, khởi động lại máy.
- Sau khi vào Windows, tải và cài driver mới nhất từ trang Download của nhà sản xuất thiết bị.
Giải pháp 7: Kiểm tra thiết bị có hỏng không
Nếu tất cả cách trên thất bại, có thể thiết bị bị hỏng. Windows không giao tiếp được với thiết bị hỏng và báo lỗi. Hãy mang thiết bị kiểm tra, nếu hỏng thì thay mới.
Giải pháp 8: Sửa Registry PC
Một số người báo cáo sửa Registry hiệu quả. Dùng Microsoft’s file system checker để kiểm tra và sửa lỗi file.
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Chọn Update and Security -> Recovery.

- Chọn Advanced Startup -> Restart now.
- Máy reboot đến màn hình Choose an option.
- Chọn Troubleshoot -> Advanced Options.

- Chọn Automated Repair.
- Nếu yêu cầu đăng nhập, nhập thông tin.
- Automated repair sẽ quét và sửa Registry, đợi hoàn tất.
- Kiểm tra lại lỗi.
Giải pháp 9: Kiểm tra cập nhật Windows
Đảm bảo Windows cập nhật mới nhất.
- Mở Windows Update (Start -> gõ Update -> chọn Windows Update hoặc Check for updates).
- Hoặc Windows + I -> Update and Security -> Windows Update.

- Bấm Check for updates, đợi tìm bản cập nhật.

- Nếu có bản quan trọng, chọn cài đặt.
- Hệ thống sẽ tự cài, đợi xong và kiểm tra.
Giải pháp 10: Cập nhật driver Realtek Sound
Trong một số trường hợp, lỗi do driver Realtek Sound chưa cài đúng hoặc thiếu cập nhật. Cài driver thủ công từ App Management.
- Windows + R mở Run, gõ Appwiz.cpl Enter.
- Trong danh sách ứng dụng, chuột phải Realtek chọn Uninstall.

- Làm theo hướng dẫn gỡ hoàn toàn.
- Lại Windows + R, gõ Devmgmt.msc mở Device Manager.
- Mở rộng Sound, Video, and game Controllers, chuột phải Realtek Drivers.

- Chọn Update Drivers.
- Chọn Browse my Computer for Driver Software.
- Chọn Let me Pick from a list of Available drivers, sẽ thấy Realtek driver và Microsoft generic driver.

- Chọn Microsoft driver (High Definition Audio Device), OK. Bỏ qua cảnh báo tương thích.
- Đi đến đường dẫn:
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA
- Chuột phải khoảng trống trong thư mục -> Properties.
- Tab Security -> Edit.
- Chọn SYSTEM trong danh sách, ở quyền Permissions for System tích Deny cho Full Control.

- Bấm Apply -> OK.
- Kiểm tra xem lỗi đã hết chưa.