Khắc phục:Cuộn hai ngón tay không hoạt động

Cuộn hai ngón tay là một lựa chọn tuyệt vời cho máy tính xách tay, nơi bạn có thể cuộn trang bằng hai ngón tay. Nó cung cấp khả năng tiếp cận và dễ dàng truy cập nơi bạn không bị hạn chế khi chỉ sử dụng các mũi tên khi cuộn trang.

Mặc dù tính năng này không xảy ra vấn đề gì trong quá trình hoạt động, nhưng có một số trường hợp thao tác cuộn không hoạt động. Điều này chủ yếu xảy ra khi bạn cài đặt bản sao Windows mới trên máy của mình hoặc cập nhật hệ thống của bạn lên phiên bản mới hơn. Chúng tôi đã liệt kê ra một số cách giải quyết khác nhau để bạn thử. Hãy xem.

Giải pháp 1:Thay đổi Con trỏ chuột

Vì chúng tôi đang bắt đầu từ các bản sửa lỗi cơ bản nhất, một trong số chúng bao gồm thay đổi con trỏ chuột. Bằng cách nào đó, có vẻ như việc thay đổi con trỏ chuột sẽ đặt lại cấu hình hiện tại của con chuột của bạn. Nếu có bất kỳ điều gì sai, nó có thể sẽ được khắc phục hầu hết bằng giải pháp này.

1. Nhấn Windows + R , nhập “ bảng điều khiển ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Khi ở trong bảng điều khiển, hãy nhấp vào tiêu đề phụ “ Phần cứng và Âm thanh ”.

3. Bây giờ hãy nhấp vào “ Chuột ”Trong tiêu đề phụ của Thiết bị và Máy in để mở các tùy chọn.

4. Nhấp vào tab “ Con trỏ ”Và chọn một con trỏ khác. Sau khi thực hiện các thay đổi, nhấn “ Áp dụng ”Và khởi động lại máy tính của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2:Bật tính năng cuộn bằng hai ngón tay

Bạn sẽ không thể sử dụng tính năng cuộn bằng hai ngón tay nếu tính năng này bị tắt trong cài đặt con trỏ của bạn. Chúng tôi có thể kích hoạt nó (nếu nó bị tắt) và hy vọng, sự cố sẽ được giải quyết.

1. Điều hướng đến cài đặt chuột như được mô tả trong giải pháp ở trên.
2. Khi ở trong cài đặt chuột, hãy nhấp vào “ TouchPad ” tab Tên có thể khác nhau đối với các nhà sản xuất khác nhau. Trong trường hợp này, bàn di chuột do Synaptics sản xuất.
3. Nhấp vào “ Cài đặt ”Hiển thị ở gần cuối màn hình.

4. Mở tab “ Cuộn ”Và đảm bảo tất cả các mục nhập trong cách cuộn bằng hai ngón tay được bật . Nếu chúng bị vô hiệu hóa, hãy bật chúng và khởi động lại máy tính của bạn để thực hiện các thay đổi.

Giải pháp 3:Khôi phục Trình điều khiển mặc định cho Bàn di chuột của bạn

Nếu các giải pháp trên không hoạt động, điều đó có nghĩa là có sự cố với trình điều khiển được cài đặt cho bàn di chuột của bạn. Chúng tôi có thể gỡ cài đặt trình điều khiển cho phần cứng và sau đó quét các thay đổi phần cứng để máy tính tự động phát hiện phần cứng. Sau đó, nó sẽ cài đặt các trình điều khiển mặc định có trên máy tính và sau đó bạn có thể kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Vui lòng kiểm tra xem tính năng hai cuộn có được bật hay không sau khi bạn cài đặt trình điều khiển mặc định.

Lưu ý: Bạn sẽ cần một con chuột bên ngoài để thực hiện giải pháp này.

1. Nhấn Windows + R , nhập “ devmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở danh mục “ Chuột và các thiết bị trỏ khác ”Và nhấp vào“ Thuộc tính ”.

3. Mở tab “ Trình điều khiển ”Và nhấp vào“ Gỡ cài đặt ”Hiển thị ở gần cuối màn hình. Làm điều này cho tất cả các trình điều khiển chuột / bàn di chuột.

4. Nhấp chuột phải vào bất kỳ không gian trống nào trong trình quản lý thiết bị và nhấp vào “ Quét các thay đổi phần cứng ”. Windows sẽ cài đặt trình điều khiển mặc định cho bàn di chuột của bạn. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Có một số trường hợp phần mềm như Elan_Touchpad hoặc Synaptics gây ra sự cố. Bạn nên thử gỡ cài đặt phần mềm bằng bảng điều khiển và tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm và cài đặt nó. Nếu phiên bản mới nhất không hoạt động, bạn có thể thử quay lại phiên bản trước đó và xem cách này có hiệu quả không. Đảm bảo thực hiện các biện pháp khắc phục này trước khi chuyển sang các giải pháp khác vì phần lớn thời gian, đây là nguyên nhân của sự cố.

Giải pháp 4:Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, chúng tôi có thể thử cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất hoặc đưa chúng trở lại phiên bản trước. Chúng tôi sẽ nhắm mục tiêu cả hai phương pháp trong giải pháp bắt đầu bằng việc khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước.

1. Nhấn Windows + R , nhập “ devmgmt. msc ”Trong hộp thoại và nhấn Enter.
2. Khi ở trong trình quản lý thiết bị, hãy mở danh mục “ Chuột và các thiết bị trỏ khác ”Và nhấp vào“ Thuộc tính ”.

3. Mở tab “ Trình điều khiển ”Và nhấp vào“ Khôi phục trình điều khiển ”Hiển thị ở gần cuối màn hình.

4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu việc khôi phục trình điều khiển không giải quyết được vấn đề cho bạn, chúng tôi có thể thử cài đặt trình điều khiển mới nhất cho bàn di chuột của bạn. Xác định tên của nhà sản xuất và truy cập trang web chính thức của họ. Tải các trình điều khiển xuống vị trí có thể truy cập và làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

1. Điều hướng đến trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào bàn di chuột và chọn “ Cập nhật phần mềm trình điều khiển ”.

2. Chọn tuỳ chọn thứ hai “ Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển ”, Duyệt tới trình điều khiển bạn vừa cài đặt và để Windows cài đặt trình điều khiển tương ứng.

3. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Vui lòng kiểm tra bằng cách sử dụng giải pháp 2 nếu tính năng cuộn bằng hai ngón tay được bật.

Giải pháp 5:Chỉnh sửa giá trị sổ đăng ký

Nếu các giải pháp trên không hoạt động, chúng tôi có thể thử chỉnh sửa các giá trị đăng ký. Xin lưu ý rằng trình chỉnh sửa sổ đăng ký là một công cụ mạnh mẽ và việc thay đổi các khóa mà bạn không biết có thể cản trở máy tính của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi đã trình bày cách sửa chữa bàn di chuột Synaptics bằng trình chỉnh sửa sổ đăng ký.

Luôn khôn ngoan là tạo một bản sao lưu sổ đăng ký để bạn luôn có thể khôi phục nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra.

1. Nhấn Windows + R , nhập “ regedit ”Và nhấn Enter.
2. Sau khi trình chỉnh sửa sổ đăng ký, hãy điều hướng đến đường dẫn tệp sau:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2

3. Ở phía bên phải, bạn sẽ thấy một số phím khác nhau hiện diện. Bạn nên thay đổi chúng theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới. Nhấp đúp vào bất kỳ phím nào, thay đổi giá trị tương ứng và nhấn OK để áp dụng các thay đổi.

2FingerTapPluginID - Xóa giá trị hiện có, giá trị này phải trống

3FingerTapPluginID - Xóa giá trị hiện có, giá trị này phải trống

MultiFingerTapFlags - Thay đổi giá trị từ 2 thành 3

3FingerTapAction - 4

3FingerTapPluginActionID - 0

2FingerTapAction - 2 để thực hiện nhấp chuột phải, 4 cho nhấp chuột giữa

4. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý: Bạn cũng nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất để tìm phần mềm cho phép cuộn bằng hai ngón tay nếu phần mềm đó chưa được hỗ trợ trên máy tính của bạn. Một ví dụ như vậy là Trình điều khiển cảm ứng đa điểm của Dell.

Giải pháp 6:Thay đổi API sự kiện chạm trong Chrome

Nếu bạn không thể sử dụng tính năng cuộn hai ngón tay trong Google Chrome, nguyên nhân có thể là do API cuộn hai ngón tay (còn được gọi là API cảm ứng) trong trình duyệt bị tắt. Mặc dù điều này không đúng trong nhiều trường hợp, nhưng có khả năng nó đã bị vô hiệu hóa. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt của Chrome và bật API và xem điều này có khắc phục được sự cố không.

1. Mở trình duyệt chrome và nhập thông tin sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter:

   chrome://flags/

2. Bây giờ, nhấn Ctrl + F và tìm Touch API hiện tại.
3. Nếu tất cả chúng được đánh dấu là mặc định hoặc bị tắt, hãy đảm bảo rằng bạn thay đổi chúng thành Đã bật hoặc Tự động .
4. Lưu các thay đổi và thoát. Khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn rồi kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết ổn chưa.