Mặc dù cuộn hai ngón là cài đặt chuẩn trên thiết bị Mac, nhưng bạn cũng có thể bật nó trên máy tính Windows bằng phần mềm như Synaptics Touchpad Driver. Chức năng này cho phép truy cập các chuyển động và tính năng nâng cao, như zoom in và chuyển tab.
Tuy nhiên, bạn có thể gặp tình huống cuộn hai ngón không hoạt động, và chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục.
Tại Sao Cuộn Hai Ngón Có Thể Không Hoạt Động
Nếu bạn dùng thiết bị Windows, khả năng TouchPad của bạn có tính năng cuộn hai ngón bị tắt mặc định. Nếu bạn vừa cập nhật hệ điều hành, nó cũng có thể bị reset. Một khả năng khác là driver touchpad đã cũ, thiếu hoặc xung đột.
Các giải pháp:
- 1. Kiểm tra xem Cuộn Hai Ngón đã được bật chưa
- 2. Cập nhật Driver TouchPad
- 3. Reset cứng driver
- 4. Cấp nguồn cho cuộn
- 5. Cập nhật Hệ thống
Giải pháp 1: Kiểm tra xem Cuộn Hai Ngón đã được bật chưa
Bạn có thể phát hiện cuộn hai ngón không hoạt động do hệ điều hành tắt nó mặc định. Đây là cách kiểm tra.
Bước 1: Mở 'Cài đặt chuột'
Đi đến biểu tượng tìm kiếm trên thanh tác vụ và gõ "chuột". Ngay ở đầu, bạn sẽ thấy văn bản 'Cài đặt chuột' cần mở.
Bước 2: Truy cập tùy chọn nâng cao
Khi cửa sổ cài đặt mở, nhìn vào khung bên phải màn hình. Một trong các tùy chọn là "Tùy chọn chuột bổ sung". Bạn cần truy cập trang đó.
Bước 3: Mở cài đặt thiết bị
Một cửa sổ mới xuất hiện liệt kê nhiều tab tính năng. Đi đến tab cuối cùng ghi 'Device Settings', rồi nhấn nút 'Settings'.
Bước 4: Kiểm tra tùy chọn cuộn
Bây giờ bạn đang ở cài đặt Synaptics TouchPad Driver cho thiết bị. Có 3 tab, trong đó có Multi-Finger. Bạn có thể tắt và bật cuộn hai ngón ở đây.
Giải pháp 2: Cập nhật driver TouchPad
Nếu bạn thấy driver bị hỏng, bạn có thể cần cập nhật hoặc cài lại driver Synaptics TouchPad. Để cập nhật driver bao gồm thiết bị TouchPad, có vài cách.
Bước 1: Mở Device Manager
Trước hết, chuột phải vào menu Start chọn Device Manager. Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm.
Bước 2: Tìm thiết bị Synaptics TouchPad
Khi Device Manager mở, bạn cần tìm TouchPad. Vào 'Mice and other pointing devices', mở mũi tên. Trong danh sách, bạn sẽ thấy driver Synaptics TouchPad. Nếu không có, khuyến nghị tải và cài đặt nó.
Bước 3: Cập nhật Driver
Driver Synaptics TouchPad có thể cập nhật tại đây trong Device Manager. Chỉ cần chuột phải vào nó chọn "Cập nhật driver".
Nếu không cập nhật được hoặc báo đã có phiên bản mới nhất, cần cài lại. và bạn có thể cần tải driver Synaptics Touchpad để khắc phục.
Giải pháp 3: Reset cứng driver
Reset cứng laptop nên là giải pháp cuối cùng. Điều xảy ra là thiết bị tải lại toàn bộ phần mềm và hướng dẫn driver cho hệ điều hành từ đầu. Nó có thể xóa sự cố, cho phép bạn thủ công khắc phục lỗi cuộn hai ngón không hoạt động.
Trước tiên, tắt laptop. Rút cáp nguồn và tháo pin hoàn toàn. Giữ phím Power lên đến 15 giây trước khi gắn lại pin và cáp nguồn. Để Windows khởi động bình thường và kiểm tra cập nhật.
Giải pháp 4: Cấp nguồn cho cuộn
Cuộn TouchPad đã tiến bộ từ thiết kế laptop đầu tiên, và chúng ta sẽ thấy nhiều tính năng hơn trong tương lai. Hy vọng bài viết này đã chỉ cho bạn cách khắc phục cuộn hai ngón không hoạt động với Synaptics TouchPad Driver hoặc qua reset cứng.
Giải pháp 5: Cập nhật Hệ thống
Nếu không phương pháp nào trên hoạt động, bạn cũng có thể kiểm tra xem hệ thống có cập nhật không. Nếu có gói cập nhật, hãy thử cập nhật Windows.畢竟, cập nhật tự động Windows không chỉ cập nhật hệ thống cho lỗi, mà còn cập nhật một số driver.