Khôi phục cuộn 2 ngón trên Windows 10 – Cách khắc phục đơn giản

Cuộn 2 ngón (Two Finger Scrolling) là giải pháp tuyệt vời cho người dùng laptop để cuộn mượt mà trang web chỉ bằng 2 ngón trên touchpad. Tính năng này hoạt động trơn tru trên hầu hết laptop Windows 10, nhưng một số người gặp tình huống 'Cuộn 2 ngón không hoạt động'. Nguyên nhân có thể do phần mềm lỗi thời, cài đặt bị tắt, hoặc con trỏ chuột báo lỗi.

Dù nguyên nhân gì, hãy làm theo hướng dẫn này & áp dụng các phương pháp khắc phục sự cố tốt nhất để sửa lỗi Cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10!

Cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10

Dưới đây là 6 phương pháp khắc phục sự cố đáng thử để giải quyết 'Cuộn 2 ngón không phản hồi trên Windows 10'.

SỬA 1: Cập nhật Driver Touchpad (Khuyên dùng)

Cập nhật driver có lẽ là giải pháp tốt nhất để khắc phục cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10.

Phương pháp tự động: Công cụ cập nhật driver tự động như Smart Driver Care là giải pháp nhanh, dễ dàng để cập nhật & cài đặt driver thiết bị. Nó đồng bộ driver PC theo phiên bản mới nhất và hỗ trợ nhiều thiết bị. Smart Driver Care sẽ quét kỹ máy tính và xác định touchpad có cần cập nhật không. Nếu có, nó sẽ tự động cập nhật driver với phiên bản mới nhất, tương thích nhất, và bạn đã sẵn sàng!

Bước 1 – Cài đặt & khởi chạy Smart Driver Care

Bước 2 – Nhấp nút Bắt đầu quét (Start Scan).

Bước 3 – Sẽ quét kỹ thiết bị và liệt kê tất cả thiết bị tiềm năng cần cập nhật driver nhanh. Nhấp nút Cập nhật tất cả (Update All).

Xong! Bạn có thể tận hưởng driver cập nhật trên thiết bị Windows 10. Hơn nữa, bạn có thể nhận thấy sự tăng hiệu năng rõ rệt!

Lưu ý: Dùng Smart Driver Care bạn có thể sao lưu phiên bản driver trước đó. Điều này giúp khôi phục driver khi mọi thứ vẫn hoạt động bình thường.

Trường hợp: Bạn dùng Smart Driver Care lần đầu:

Chúng tôi khuyên người dùng Rollback (khôi phục) Driver Touchpad, xem có khắc phục được cuộn 2 ngón không hoạt động không. Làm theo các bước:

Bước 1: Mở cửa sổ Lệnh Run bằng Windows + R. Gõ devmgmt.msc và mở Device Manager.

Bước 2: Nhấp vào 'Chuột và thiết bị trỏ khác (Mice and other pointing devices)' → khi tùy chọn hiện ra, chuột phải vào thiết bị Touchpad → chọn "Thuộc tính (Properties)".

Bước 3: Chuyển đến tab 'Driver'. Chọn tùy chọn 'Roll Back Driver' → nhấn OK. (Nếu nút Roll Back Driver bị xám, bạn không được phép làm).

Bước 4: Cuối cùng, nhấp OK để áp dụng thay đổi. Khởi động lại PC để thực thi và lưu thay đổi mới.

Điều này có thể giúp bạn nhanh chóng khắc phục 'Cuộn 2 ngón không hoạt động trên PC/Laptop Windows 10'.

SỬA 2: Bật cuộn 2 ngón (Thuộc tính chuột)

Chúng ta có thể nghĩ cuộn 2 ngón không hoạt động, nhưng thực tế tính năng này có thể bị tắt vô tình. Vậy hãy xem cách bật cuộn 2 ngón trên Windows 10?

Bước 1: Mở Control Panel, nhấp Phần cứng và âm thanh (Hardware and Sound).

Bước 2: Dưới Thiết bị và máy in (Devices and Printers), tìm 'Chuột (Mouse)' & nhấp vào.

Bước 3: Chuyển đến tab Cài đặt thiết bị (Device Settings). Nhấp Cài đặt (Settings). (Tab Device Settings chỉ xuất hiện khi driver Touchpad đã cài đặt).

Bước 4: Phần tiếp theo, bạn sẽ thấy 'MultiFinger Gestures' cột bên trái. Mở rộng, bật 'Cuộn 2 ngón (Two-finger Scrolling)' → nhấp nút Apply.

Hoặc làm theo các bước sau để bật tính năng & khắc phục cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10:

Bước 1: Nhấn Windows + I → điều hướng đến Cài đặt hệ thống (System Settings).

Bước 2: Tìm biểu tượng 'Thiết bị (Devices)' → nhấp vào.

Bước 3: Bảng điều khiển bên trái, chọn 'Touchpad' → nhấp mở.

Bước 4: Tìm Cuộn và Zoom (Scroll and Zoom) → tích chọn 'Kéo 2 ngón để cuộn (Drag two fingers to scroll)'. Cách này bật thành công tính năng Cuộn 2 ngón. Bạn cũng có thể thay đổi hướng cuộn bằng cài đặt bên dưới.

SỬA 3: Thay đổi con trỏ chuột

Thay đổi con trỏ chuột đã giúp được nhiều người dùng. Vì vậy, đáng thử để khắc phục cuộn 2 ngón touchpad không hoạt động trên Windows 10.

Bước 1: Vào Control Panel bằng cách tìm từ menu Start hoặc gõ 'Control Panel' trong cửa sổ lệnh Run.

Bước 2: Tìm Phần cứng và âm thanh (Hardware and Sound) → nhấp vào.

Bước 3: Dưới tùy chọn Thiết bị và máy in (Device and Printers), nhấp Chuột (Mouse).

Bước 4: Khi cửa sổ Thuộc tính chuột (Mouse Properties) hiện ra, chọn tab Con trỏ (Pointers).

Bước 5: Chọn Sơ đồ (Scheme) mong muốn từ menu thả xuống. Khi hài lòng, áp dụng (Apply) → nhấp OK.

Hy vọng giờ bạn có thể dùng cuộn 2 ngón touchpad không còn rắc rối!

SỬA 4 – Chỉnh sửa Registry Windows

Nếu các giải pháp trên không giúp khắc phục cuộn 2 ngón không phản hồi trên PC/Laptop Windows 10, hãy thử chỉnh sửa giá trị Registry. Trước khi bắt đầu, lưu ý: Registry Editor là công cụ mạnh & thay đổi một số mục có thể ảnh hưởng toàn bộ máy tính. Chúng tôi khuyên mạnh mẽ sao lưu Registry trước khi thay đổi. Xem hướng dẫn dễ dàng sao lưu & khôi phục Windows Registry tại đây!

Bước 1 – Mở Registry Editor. Nhấn Windows + R > Gõ regedit & Enter.

Bước 2 – Theo đường dẫn trong Registry Editor:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2

Bước 3 – Bảng điều khiển bên phải, bạn sẽ thấy nhiều khóa. Nhấp đúp vào khóa bất kỳ và thay đổi giá trị theo hướng dẫn dưới đây.

Khởi động lại PC & kiểm tra xem vấn đề 'cuộn 2 ngón touchpad không hoạt động' đã giải quyết chưa!

SỬA 5 - Thực hiện Hard Reset

Hard reset là quy trình từng bước xóa hướng dẫn driver. Giúp người dùng tải lại hướng dẫn thiết bị từ driver & phần mềm. Đừng nhầm lẫn với cài lại Windows; không dữ liệu nào bị mất trong quá trình này.

Bước 1 - Tắt máy thiết bị Windows 10 thành công.

Bước 2 - Bây giờ tháo tất cả thiết bị ngoại vi. Đừng quên rút adapter AC & Pin.

Bước 3 - Nhấn & giữ nút Nguồn (Power) ít nhất 15 giây.

Bước 4 - Bây giờ gắn lại pin & cắm adapter AC lại.

Bước 5 – Bật thiết bị & chọn tùy chọn Khởi động Windows bình thường (Start Windows Normally) từ menu Khởi động → nhấn Enter.

Đảm bảo bạn cập nhật Windows Update để cập nhật tất cả driver thiết bị sau khi kết nối lại mọi thiết bị ngoại vi.

SỬA 6: Thay đổi Touch Events API trong trình duyệt Chrome

Nếu vẫn không dùng được cuộn 2 ngón, có thể do Touch API bị tắt trong trình duyệt. Dù đây là trường hợp hiếm, nhưng vẫn có xác suất. Trong trường hợp đó, làm theo các bước:

Bước 1 – Mở trình duyệt Chrome & điều hướng đến Chrome Flags. Cách làm: Gõ chrome://flags/ vào thanh địa chỉ → Enter.

Bước 2 – Nhấn Ctrl + F & tìm Touch API có mặt.

Bước 3 – Nếu bất kỳ mục nào được đánh dấu mặc định hoặc tắt, hãy đổi thành Enabled (Bật) hoặc Automatic (Tự động).

Lưu thay đổi thành công & thoát Chrome. Khởi động lại hệ thống & kiểm tra xem vấn đề Cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10 đã khắc phục chưa!

SỬA 7 – Hướng dẫn video

Xem hướng dẫn video nhanh để khắc phục cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10!

Câu hỏi thường gặp

C1. Tại sao cuộn 2 ngón của tôi ngừng hoạt động?

Hầu hết là do vấn đề với Driver Touchpad, khiến cuộn 2 ngón ngừng phản hồi. Trong trường hợp này, bạn cần sửa driver hỏng & lỗi.

C2. Làm sao nếu Touchpad của tôi không hoạt động?

Chúng tôi đã bao quát chi tiết vấn đề Windows 10 này; bạn có thể tham khảo hướng dẫn hoàn chỉnh khắc phục Touchpad không hoạt động.

C3. Làm sao khắc phục nhanh cuộn 2 ngón?

Cách nhanh nhất là cập nhật Driver bằng tiện ích Driver Updater chuyên dụng như Smart Driver Care & khởi động lại PC. Bạn sẽ thấy thay đổi tức thì và tận hưởng hoạt động trơn tru tổng thể.

Cuộn 2 ngón không hoạt động trên Windows 10

Nếu bạn không cuộn được bằng touchpad, các giải pháp trên có thể giúp bạn, và bạn sẽ có thể tận hưởng lại chức năng cuộn 2 ngón trên laptop Windows 10, 8 hoặc 7.

Hãy thoải mái gửi bình luận và phản hồi ở phần bên dưới. Và tiếp tục theo dõi chúng tôi trên Facebook & Twitter để cập nhật thêm tin tức công nghệ.