Hệ thống Dolby Home Theater mang lại trải nghiệm rạp chiếu phim với âm thanh vòm 5.1/7.1. Windows 10 hỗ trợ tốt các hệ thống này, nhưng đôi khi gặp sự cố do driver không tương thích: không khởi động được, equalizer không hoạt động, Dolby Digital Plus lỗi hoặc thông báo "Missing driver".
Nguyên nhân và giải pháp
Vấn đề thường do driver Dolby Digital Plus mới không tương thích với driver âm thanh chung. Cần cài đặt phiên bản driver đúng của cả hai để chúng bổ trợ lẫn nhau.
1. Gỡ driver âm thanh hiện tại
- Win+X > Device Manager.
- Mở rộng Sound, video and game controllers.
- Chuột phải thiết bị âm thanh > Uninstall device.
- Khởi động lại máy, Windows sẽ tự tải driver phù hợp nếu có internet.
2. Cài đặt phiên bản driver âm thanh cũ hơn
- Device Manager > chuột phải thiết bị âm thanh > Properties > tab Driver > ghi nhớ Driver Version.
- Nhấp Uninstall Device.
- Truy cập trang web chính hãng của thiết bị âm thanh, tải phiên bản driver cũ hơn (số phiên bản thấp hơn).
- Cài đặt và khởi động lại máy.
Nếu vẫn không khắc phục được, có thể cần cập nhật BIOS (thao tác phức tạp, cần thận trọng).