Đôi khi màn hình không hoạt động bình thường. Đây là vấn đề khá phổ biến xảy ra với hầu hết người dùng máy tính. Bài viết thảo luận cách xử lý khi màn hình Dell không chạy. Bắt đầu với các giải pháp nhanh:
Màn hình Dell không chạy?
- Kiểm tra nút nguồn – nhiều trường hợp bị tắt trong khi chờ màn hình hiển thị. Kiểm tra lại ổ cắm điện.
- Kiểm tra cáp kết nối cổng hiển thị video. Có thể bị lỏng hoặc rút hoàn toàn khi điều chỉnh thiết bị.
- Thử màn hình khác với cùng máy tính. Nếu màn hình khác cũng không chạy, vấn đề nằm ở phần cứng màn hình Dell.
- Cắm màn hình Dell vào máy tính khác. Nếu chạy được, nguyên nhân là driver card đồ họa (graphic card driver) lỗi.
Vấn đề card đồ họa? Sửa driver thiết bị.
Vấn đề xuất video có thể do driver card đồ họa không hoạt động. Đây có thể là nguyên nhân màn hình Dell không chạy. Hãy hiểu khái quát về driver thiết bị và vai trò của chúng.
Để phần cứng giao tiếp với hệ điều hành, bạn cần phần mềm gọi là Device Driver. Chúng thường bị hỏng hoặc mất sau nâng cấp/cập nhật.
Cần phần mềm xác định vấn đề và đưa ra giải pháp. Chúng tôi khuyên dùng công cụ chuyên biệt cho nhiệm vụ này và tăng hiệu suất hệ thống: Advanced Driver Updater – quét, tải và cài driver phù hợp.
Hỗ trợ tất cả phiên bản: Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP (32-bit và 64-bit). Advanced Driver Updater sẵn sàng làm việc với cấu hình hệ thống của bạn. Công cụ tìm phiên bản driver mới nhất được cập nhật liên tục từ trang web nhà sản xuất.
Các bước dùng Advanced Driver Updater cập nhật driver card đồ họa để máy tính nhận diện màn hình Dell:
Bước 1: Tải Advanced Driver Updater. Cài đặt và chạy.
Bước 2: Phần mềm tự động chạy kiểm tra trạng thái tất cả driver hiện có. Trạng thái driver hiển thị như hình:
Bước 3: Click Start Scan Now để bắt đầu quét hệ thống. Quét bao gồm tất cả driver: màn hình, card video, audio...
Bước 4: Sau quét kỹ, danh sách driver lỗi hiện ra. Nhờ cột Status (Trạng thái) trước từng thiết bị, bạn xác định được vấn đề driver.
Click Update all để khắc phục tất cả driver lỗi thời.
Lưu ý: Khởi động lại máy để áp dụng thay đổi và xem lại quét. Trạng thái chuyển thành Updated (Đã cập nhật).
Khi cắm màn hình Dell vào máy tính lúc này, bạn sẽ thấy nó hoạt động. Vì vấn đề nằm ở driver card đồ họa phiên bản cũ không đọc được màn hình Dell, báo lỗi.
Dùng Advanced Driver Updater khắc phục mọi rắc rối driver.
Tóm lại:
Màn hình Dell không chạy có thể do phần mềm hoặc phần cứng. Nếu cáp kết nối hoàn hảo, hãy test card đồ họa với màn hình khác. Nếu là lỗi driver, dùng ADU khắc phục vấn đề xuất video. Thường người dùng tự khắc phục được, trường hợp khác cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.