AOC sản xuất các màn hình tiêu thụ điện năng thấp và chi phí thấp. Màn hình của họ chủ yếu được cấp nguồn qua USB và có thể chạy kết nối trực tiếp với laptop hoặc máy để bàn. Tuy nhiên, người dùng đã báo cáo nhiều vấn đề qua nhiều năm. Các vấn đề từ ngắt kết nối hiển thị thường xuyên đến không có hiển thị từ màn hình.
Một số giải pháp trực tuyến đề xuất thay đổi cáp USB độc quyền đi kèm màn hình, trong khi những giải pháp khác khuyên cập nhật driver hiển thị.
Sử dụng cáp ngắn để giảm ngắt quãng nguồn
Một số lượng lớn người dùng báo cáo màn hình AOC hoặc bật lên hoạt động vài giây hoặc không hiển thị gì cả. Hơn nữa, vấn đề này gặp phải bởi đa số người dùng Microsoft Surface. Giải pháp được cung cấp và xác minh bởi nhiều người dùng là dùng cáp khác thay vì cáp đi kèm màn hình. Lý do là các cáp USB này dài hơn và gây ngắt quãng nhiều hơn trong dòng điện. Hơn nữa, Hub USB cũng không tạo đủ điện năng với cáp đi kèm. Bất kỳ cáp sạc điện thoại bình thường nào tùy thuộc vào cổng trên màn hình (USB 2.0 hoặc USB 3.0) đều sẽ hoạt động.
Cáp Micro USB thường đến Type A (USB 2.0) bình thường.
Cáp Type C thường đến Type A (USB 3.0) bình thường.
Cài lại Driver Display Link
Thỉnh thoảng thiết bị bên ngoài có thể gặp vấn đề với driver trong máy của bạn. Nhiều người dùng báo cáo chỉ bằng cách gỡ cài đặt và cài lại driver Display Link, màn hình đã hoạt động trở lại. Display Link là ứng dụng Windows gốc xử lý tất cả cài đặt hiển thị và âm thanh bên ngoài và cho phép người dùng điều chỉnh chúng. Để cài lại driver:
- Trước hết, nhấn phím Windows và gõ Control Panel.
- Nhấn vào Gỡ cài đặt chương trình (Uninstall a program).
- Tìm Display Link Graphics.
- Nhấn Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Sau đó, khởi động lại máy tính.
- Sau đó, nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, làm theo các bước trong giải pháp dưới đây.
Tải Driver cập nhật
Nếu các bước trên không hiệu quả, nghĩa là vấn đề ở phía driver. Lại một lần nữa, đa số người dùng Surface gặp vấn đề này. Nguyên nhân có thể nhất là vấn đề driver. Hơn nữa, các vấn đề này hoặc do cập nhật Windows gây ra hoặc do lỗi trong driver cho màn hình. Giải pháp được nhiều người dùng cung cấp là cập nhật driver Display Link.
- Trước hết, truy cập trang tải xuống Display Link tại đây.
- Nhấn vào Hệ điều hành bạn đang dùng. Với bài này, chúng ta chỉ dùng Windows.
- Tải driver mới nhất hiển thị dưới Latest Official Drivers.
- Cài đặt driver mới nhất đã tải.
- Sau đó, khởi động lại laptop hoặc máy để bàn và hy vọng vấn đề đã được giải quyết.
Tuy nhiên, nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ hỗ trợ kỹ thuật AOC qua liên kết này.