Có nhiều lý do để dùng bộ chuyển đổi USB sang HDMI. Điều này áp dụng cho mọi loại USB như Type-C, USB-A, Micro USB. Bộ chuyển đổi có thể dùng để kết nối laptop hoặc máy tính bất kỳ đến màn hình ngoài. Bộ chuyển đổi cũng có thể dùng để kết nối một số smartphone mới nhất đến màn hình ngoài. Samsung cung cấp tính năng gọi là DeX, trải nghiệm máy tính để bàn trên thiết bị mới khi kết nối màn hình ngoài.
Tuy nhiên, có thể có vấn đề khi dùng phần cứng ngoài này. Có báo cáo adapter hoạt động trên một cổng nhưng không cổng khác. Cũng có báo cáo adapter hoạt động trên thiết bị này nhưng không thiết bị kia. Ở đây chúng ta sẽ cung cấp một số giải pháp cho các vấn đề này.
Thứ tự kết nối thiết bị (Order of Connecting Devices)
Có thể có vấn đề hiện có với cổng trên máy tính hoặc màn hình ngoài bạn cố kết nối. Tìm đúng thứ tự kết nối thiết bị có thể hơi khó khăn và khá bực bội. Dưới đây là thứ tự kết nối thiết bị được báo cáo hoạt động cho nhiều người dùng.
- Chuyển màn hình ngoài (external display) sang nguồn khác.
- Kết nối (Connect) bộ chuyển đổi USB-HDMI đến thiết bị chính (main device) (laptop, máy tính, hoặc smartphone).
- Kết nối (Connect) HDMI đến bộ chuyển đổi. HDMI nên đã kết nối đến màn hình ngoài.
- Chuyển nguồn màn hình ngoài trở lại HDMI.
Cập nhật hoặc Quay lại phiên bản Windows (Update or Rollback Windows)
Windows 10 đã gặp vấn đề từ lâu. Với mỗi bản cập nhật mới đến những vấn đề chưa từng có. Cũng không thể tắt cập nhật, nên bạn phải cập nhật lúc nào đó. Người dùng báo adapter hoạt động trước khi cập nhật Windows 10. Vấn đề được giải quyết bằng cách cập nhật lên bản dựng mới nhất hoặc quay lại bản dựng trước. Quay lại cập nhật Windows chỉ hoạt động nếu bạn cập nhật Windows 10 trong 10 ngày qua.
Đây là cách quay lại cập nhật Windows 10 trên máy tính:
- Nhấn Windows + I. Nhấp Cập nhật & Bảo mật (Updates and Security).
- Đi đến tab Khôi phục (Recovery) rồi nhấp nút Bắt đầu (Get started) dưới Quay lại bản dựng trước (Go back to an earlier build).
Để cập nhật Windows 10 lên phiên bản mới nhất, làm theo các bước:
- Nhấn Windows + I. Nhấp Cập nhật & Bảo mật (như trước).
- Nhấp tab Windows Update và nhấp Kiểm tra cập nhật (Check for updates).
Sau khi cập nhật cài đặt, khởi động lại máy và xem adapter có hoạt động như mong đợi không.
Cập nhật Driver USB (Update USB Drivers)
Có nhiều loại bộ chuyển đổi và dock USB-HDMI. Cũng, Windows liên tục cung cấp cập nhật cho driver thiết bị đã cài. Tuy nhiên, có thể có sự không khớp cài đặt tương thích do các cập nhật này. Một số adapter và dock cũ có thể không hoạt động với một số thiết bị. Cũng ngược lại, một số adapter mới có thể không hoạt động với driver cũ. Giải pháp là tải cập nhật driver bên thứ ba (third-party driver updates) đã được xác minh hoạt động với hầu hết adapter.
Thay đổi Adapter (Changing the Adapter)
Nhiều khi vấn đề không ở máy tính cũng không ở màn hình ngoài. Vấn đề khác có thể là adapter đơn giản không hoạt động. Trong kịch bản này, trước tiên thử kiểm tra xem adapter có hoạt động với thiết bị khác không. Nếu không, thì adapter cần thay đổi.
Điểm cần lưu ý: adapter không hoạt động trên thiết bị mới chủ yếu gặp bởi người dùng Microsoft Surface. Vấn đề được báo cáo giải quyết bằng cách chuyển sang ALOGIC USB-C Dock Nano Mini with USB-A – Ultra Series.
Như đã nói, có nhiều adapter và mỗi cái hoạt động khác nhau cho người dùng khác nhau. Bạn có thể phải duyệt Amazon một thời gian xem review hoặc đến cửa hàng phần cứng địa phương hỏi tư vấn.