Windows Update là một tính năng tuyệt vời đảm bảo máy tính của bạn tự động nhận được các bản vá lỗi, sửa chữa và tính năng mới nhất. Nó hoạt động ngầm, tải xuống các bản cập nhật mà không làm gián đoạn công việc của bạn, sau đó cài đặt chúng khi bạn sẵn sàng tắt hoặc khởi động lại máy. Nếu không có Windows Update, máy tính sẽ dễ bị tổn thương trước hàng trăm mối đe dọa và gặp khó khăn nếu thiếu các cải tiến mới nhất.
Hầu hết thời gian, tính năng Windows Update hoạt động hoàn hảo. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp sự cố – một bản cập nhật từ chối cài đặt, không thể tải xuống bản cập nhật mới, hoặc Windows Update hoàn toàn không hoạt động. Tệ hơn, các thông báo lỗi của Windows Update hoàn toàn không hữu ích và không cung cấp đủ thông tin để bạn xử lý.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục các vấn đề về Windows Update.
Cách 1: Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
Windows đi kèm với công cụ Trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn mà bạn có thể sử dụng để tìm và sửa chữa các vấn đề về Windows Update.
Để mở Trình khắc phục sự cố, hãy mở Cài đặt (Settings) và chuyển đến Cập nhật & Bảo mật (Update & Security), sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố (Troubleshoot). Tiếp theo, nhấp vào Trình khắc phục sự cố bổ sung (Additional Troubleshooters) và chọn Windows Update. Nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố (Run the troubleshooter) để chạy công cụ.
Khi Trình khắc phục sự cố hoàn tất quá trình quét và sửa chữa, hãy đóng nó lại và thử chạy Windows Update một lần nữa.
Cách 2: Cài đặt Windows Update thủ công
Nếu chạy Trình khắc phục sự cố không hiệu quả, bạn có thể thử cài đặt các bản cập nhật thủ công. Cách thực hiện như sau:
- Truy cập Microsoft Update Catalog bằng trình duyệt web.
- Nhấp vào thanh tìm kiếm và nhập số KB của gói Cập nhật tích lũy (Cumulative Update) Windows mà bạn muốn cài đặt.
- Nhấn Enter.
- Trang kết quả sẽ liệt kê các phiên bản khác nhau của bản cập nhật Windows 10 bạn tìm kiếm. Tìm phiên bản đúng cho máy tính của bạn (32-bit, 64-bit, ARM, Windows 10 chế độ S, v.v.)
- Tải xuống bản cập nhật khi bạn chắc chắn đã tìm thấy phiên bản cần thiết.
- Nhấp đúp vào tệp bản cập nhật đã tải xuống và Windows sẽ cài đặt nó.
Cách 3: Sửa chữa tệp hệ thống
Một cách khác để khắc phục Windows Update là thử sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu. Bạn có thể làm như sau:
- Trong thanh tìm kiếm Windows, nhập Command Prompt
- Chạy với quyền Quản trị viên (Run as Administrator)
- Trong Command Prompt, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Khi lệnh đó chạy xong, nhập lệnh tiếp theo và nhấn Enter:
sfc /scannow - Đóng Command Prompt và kiểm tra xem sự cố Windows Update đã được khắc phục chưa.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn khắc phục sự cố Windows Update và giờ đây bạn có thể cập nhật máy tính tự động mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.