Cách khắc phục sự cố micrô không hoạt động trong Windows

Không cần phải nói về tầm quan trọng của micrô trong PC của bạn. Chỉ cần nghĩ đến tất cả các cuộc họp của bạn trên Skype hoặc Zoom và những thứ tương tự, và bạn đã nhận ra mức độ ảnh hưởng của một micrô không hoạt động trên máy tính xách tay Windows 11 hoặc Windows 10 của bạn.

Việc micrô của bạn không hoạt động có thể không thường xuyên xảy ra, nhưng có thể có một vài yếu tố gây ra sự cố này. Một thủ phạm phổ biến là các bản cập nhật không được cài đặt đúng cách. Đó cũng có thể là sự cố phần cứng và trong trường hợp đó, kỹ thuật viên của bạn có thể là người tốt nhất để khắc phục.

Dưới đây là các bước để khắc phục sự cố micrô không hoạt động trong Windows 11 và 10. Tốt nhất là bạn nên làm theo tất cả các phương pháp này theo trình tự thời gian để có giải pháp có hệ thống. Tuy nhiên, nếu bạn cho rằng micrô của mình chỉ cảm thấy “tắt tiếng”, hãy chuyển thẳng đến bước đầu tiên, bước thứ hai và bước cuối cùng để khắc phục nhanh chóng.

1. Kiểm tra Cài đặt quyền riêng tư của micrô

Trở lại năm 2019, Microsoft đã giới thiệu các tính năng bảo mật mới cho Windows giúp bạn kiểm soát chi tiết hơn những ứng dụng nào đang truy cập vào micrô của bạn. Tác dụng phụ của việc này là một số ứng dụng nhất định có thể bị chặn sử dụng micrô của bạn mà bạn không hề hay biết.

Để kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của Microsoft trong Windows 10 và 11, hãy làm theo cài đặt bên dưới:

1. Trong Windows 10, đi tới “Cài đặt -> Quyền riêng tư -> Micrô.” Tùy chọn tương ứng trong Windows 11 là “Cài đặt -> Quyền riêng tư &Bảo mật -> Micrô.”

Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện tìm kiếm trong menu Bắt đầu để trực tiếp tìm “Cài đặt bảo mật cho micrô”.

2. Nhấp vào “Thay đổi” và đảm bảo rằng thanh trượt “Truy cập micrô” của Windows 11 được đặt thành “Bật”. Nói chung, điều này có nghĩa là micrô hiện đã được bật trên PC của bạn.

3. Trong Windows 10, đi tới “Cho phép truy cập micrô trên thiết bị này” và đảm bảo thanh trượt ở “Bật”. Nếu nó hiển thị "Tắt", hãy nhấp vào "Thay đổi" để bật lại.

4. Đảm bảo thanh trượt bên dưới “Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn” được đặt thành “Bật”. Xem qua danh sách các ứng dụng Microsoft Store để đảm bảo rằng các ứng dụng bạn muốn sử dụng với micrô đã được bật.

5. Tất nhiên, bạn có thể đang sử dụng nhiều ứng dụng không phải từ Microsoft Store, vì vậy, để đảm bảo những ứng dụng này được bật trong Windows 10, hãy cuộn xuống thêm nữa và đặt thanh trượt “Cho phép ứng dụng trên máy tính để bàn…” thành “Bật”. Trong Windows 11, tùy chọn tương ứng là “Cho phép các ứng dụng trên máy tính để bàn truy cập vào Micrô của bạn”. Chuyển thanh trượt thành “Bật”.

2. Kiểm tra trình điều khiển micrô

Sau khi kiểm tra xong các vấn đề về quyền riêng tư của micrô, bạn phải xác minh rằng trình điều khiển micrô đã được cài đặt và đang hoạt động bình thường. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các trình điều khiển, vì chúng có thể đã bị trục trặc hoặc đơn giản là đã trở nên lỗi thời.

Nếu bạn có phiên bản Windows mới được cài đặt và vẫn có trình điều khiển Micrô lỗi thời, thì có khả năng bạn sẽ gặp phải sự cố không có âm thanh, ghi âm không thành công hoặc micrô bị tắt tiếng.

Để kiểm tra trạng thái trình điều khiển, hãy làm theo các bước sau:

1. Trong menu Bắt đầu của bạn, hãy tìm kiếm “Trình quản lý Thiết bị”. Bạn cũng có thể tìm kiếm “Devmgmt.msc” từ lệnh Run bằng cách nhấn Win + R .

2. Trong cửa sổ trình quản lý thiết bị, hãy tìm kiếm “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi” và mở rộng nó.
3. Sau khi mở rộng, bạn sẽ thấy trình điều khiển âm thanh của mình. Lưu ý rằng tên của chúng sẽ khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất. Trong trường hợp của tôi, tôi có hai cái tên là “Màn hình âm thanh Intel (R)” và “Âm thanh độ nét cao Realtek”.

4. Trên Âm thanh Hiển thị Intel (R), nhấp chuột phải và chọn thuộc tính. Trong tab Chung, hãy kiểm tra xem thiết bị có hoạt động bình thường không.

5. Nếu nó không hoạt động bình thường, hãy nhấp vào tab trình điều khiển và chọn tùy chọn "cập nhật".

6. Lặp lại các bước 4 và 5 cho các trình điều khiển âm thanh khác.
7. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố micrô đã được khắc phục chưa.

3. Tắt và bật lại micrô

Từ cùng một Trình quản lý thiết bị, bạn có thể thử tắt và kích hoạt lại thiết bị micrô để khắc phục mọi sự cố âm thanh.

1. Đi tới Trình quản lý Thiết bị bằng cách tìm kiếm nó trong tìm kiếm trên menu Bắt đầu hoặc từ lệnh Chạy bằng cách nhập “devmgmt.msc”.
2. Đi tới “Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi” và mở rộng nó để xác định thiết bị micrô bạn đang sử dụng. Nhấp chuột phải để tắt thiết bị.

3. Sau một vài giây, nhấp lại chuột phải vào thiết bị micrô để bật lại thiết bị.

4. Lặp lại quy trình cho tất cả các trình điều khiển âm thanh trên thiết bị của bạn để xem sự cố micrô không hoạt động trong Windows 10/11 đã được giải quyết hay chưa.

4. Kiểm tra Cài đặt âm thanh

Có nhiều cách điều chỉnh âm thanh có thể đảm bảo micrô Windows của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Chúng bao gồm các cải tiến về âm thanh, thanh màu xanh lá cây đầy đủ và một số cài đặt nâng cao.

Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới cho hệ thống Windows của chúng tôi:

Windows 10

1. Trong thanh tác vụ của Windows 10, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở góc ngoài cùng bên phải và chọn tùy chọn “Âm thanh”.

2. Trên tab “Ghi âm” của bảng điều khiển Âm thanh Windows 10, nhấp vào micrô và chọn tùy chọn “Thuộc tính”. Kiểm tra xem các thanh màu xanh lá cây đầy đủ có đang di chuyển trên micrô mặc định đã chọn hay không.

3. Chọn tab “Mức độ” và tăng âm lượng. Làm tương tự cho loa / tai nghe và “Cân bằng” của nó.

4. Chuyển đến tab “Nâng cao” của Thuộc tính micrô và chọn các trường “Chế độ độc quyền”, bao gồm “Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này” và “Ưu tiên các ứng dụng ở chế độ độc quyền”.

5. Áp dụng những thay đổi này và nhấp vào “OK”. Khởi động lại thiết bị để xem sự cố micrô đã được giải quyết chưa.

Windows 11

1. Trong Windows 11, nhấp chuột phải vào biểu tượng loa bên cạnh biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn “Cài đặt âm thanh”.

2. Sau khi trang Cài đặt âm thanh mở ra, hãy cuộn xuống “Micrô”. Nhấp vào nó để mở menu mới.

3. Trong màn hình tiếp theo, bạn sẽ có thể xem chi tiết về micrô đang được sử dụng trên thiết bị của mình. Realtek Audio có thể hiển thị dưới dạng mặc định trên PC hoặc máy tính xách tay của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, nó sẽ hiển thị dưới dạng micrô.
4. Xác minh rằng bạn đã chọn và bật đúng thiết bị trong Windows 11 để phục vụ làm micrô mặc định của bạn. Nhấp vào đó một lần để mở “Thuộc tính micrô”.

5. Chuyển đến tab “Mức độ” trong Thuộc tính micrô và kiểm tra xem mức âm lượng cao nhất của nó đã được đặt chưa.

6. Chuyển đến tab “Nâng cao” của cùng một cửa sổ bật lên và xác minh rằng chế độ “Bật tính năng nâng cao âm thanh” cùng với các hộp “Chế độ độc quyền” đã được chọn.

7. Nhấp vào “OK” và khởi động lại máy tính Windows 11 để kiểm tra xem sự cố micrô đã được giải quyết chưa.

5. Kiểm tra micrô của bạn

Cũng từ Cài đặt âm thanh trong Windows 11/10, bạn có thể kiểm tra micrô của mình để biết mức âm lượng của nó. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới.

1. Trong Windows 11, đi tới “Cài đặt âm thanh” từ menu tìm kiếm, sau đó là “Cài đặt đầu vào” và “Kiểm tra micrô của bạn”. Đối với Windows 10, tùy chọn “Cài đặt” tương ứng là “Âm thanh”, sau đó là “Đầu vào”.

2. Nhấp vào “Bắt đầu kiểm tra” trong Windows 11 để kiểm tra âm lượng của bạn trên thiết bị. Trên Windows 10, khi biểu tượng “Kiểm tra micrô của bạn” mặc định hiển thị, bạn chỉ cần lên tiếng.
3. Trong cả hai trường hợp, micrô kiểm tra sẽ báo cáo âm lượng micrô khả dụng dưới dạng phần trăm tổng âm lượng. Nếu con số này rất nhỏ, điều đó có nghĩa là bạn cần phải sửa âm lượng micrô thông qua các kỹ thuật khác.

6. Trình gỡ rối âm thanh

Bạn có thể khắc phục mọi sự cố âm thanh bao gồm cả micrô bằng cách chạy trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp sẵn của Windows.

1. Trong Windows 11/10, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh ở góc xa bên phải của thanh tác vụ và chọn “khắc phục sự cố âm thanh.”

2. Máy tính sẽ phát hiện bất kỳ lỗi nào tồn tại với âm thanh của bạn và đề xuất các bản sửa lỗi cho bạn. Bạn chỉ cần đọc qua lời nhắc và nhấp vào các tùy chọn mà bạn nghĩ sẽ phù hợp với mình.

3. Quá trình này bắt đầu bằng việc quét nhanh các vấn đề âm thanh trên thiết bị Windows của bạn. Điều này sẽ đặt ra một loạt các bài kiểm tra ngẫu nhiên - ví dụ:phát tiếng bíp. Bạn cần xác nhận xem mình có thể nghe thấy âm thanh do máy tính tạo ra hay không.

4. Trình khắc phục sự cố âm thanh sẽ khắc phục một trong những nguyên nhân có thể gây ra sự cố âm thanh trên thiết bị của bạn. Nó có thể là một trình điều khiển âm thanh bị thiếu hoặc đã lỗi thời. Thực hiện hành động sửa chữa như đã khuyên; ví dụ:cài đặt lại trình điều khiển.

Sau khi giải pháp khắc phục đã được thông qua, các sự cố âm thanh liên quan đến micrô sẽ được khắc phục.

7. Định cấu hình Nhận dạng giọng nói

Một trong những giải pháp tốt nhất cho vấn đề micrô trên thiết bị Windows 11/10 là định cấu hình lại micrô để nhận dạng giọng nói. Đây là một mẹo thực tế nếu bạn đang gặp sự cố micrô trong các cuộc gọi Thu phóng hoặc Skype.

1. Đi tới "Bảng điều khiển" từ menu tìm kiếm và điều hướng đến "Dễ truy cập", sau đó là "Nhận dạng giọng nói".
2. Chọn “Thiết lập micrô” để đảm bảo máy tính của bạn hoạt động bình thường với tính năng nhận dạng giọng nói.

3. Chọn loại micrô bạn muốn sử dụng để nhận dạng giọng nói. Nếu không có thiết bị bên ngoài nào được kết nối với máy tính xách tay hoặc PC của bạn, hãy chọn “Micrô trên máy tính để bàn”. Nhấp vào “Tiếp theo” để tiếp tục.

4. Đảm bảo vị trí thích hợp của micrô. Nó không được cách miệng bạn quá 2 feet (0,6 mét) và phải hướng thẳng vào đầu bạn.
5. Điều chỉnh âm lượng của micrô bằng cách đọc các câu được hiển thị bằng giọng nói tự nhiên của bạn. Thao tác này sẽ di chuyển thanh màu xanh lục nhanh chóng - cho biết rằng micrô của bạn rất tốt để sử dụng cho bài phát biểu.

6. Tìm trạng thái xác nhận rằng micrô bạn đang sử dụng đã sẵn sàng để sử dụng với máy tính. Nhấp vào “Hoàn tất” để thoát khỏi trình hướng dẫn này.

Câu hỏi Thường gặp

1. Làm cách nào để đặt lại micrô của tôi trong Windows 11/10?

Để đặt lại micrô trong Windows 11/10, bạn cần đặt micrô làm thiết bị mặc định của mình. Trước tiên, hãy thiết lập micrô để nhận dạng giọng nói thông qua một trình hướng dẫn đơn giản, có thể được thực hiện từ “Dễ truy cập” trong “Bảng điều khiển” (xem ở trên).

Sau đó, đi đến góc ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ và tìm menu “Âm thanh”. Ở đây trong tab “Bản ghi âm”, bạn cần bật micrô dự định làm loa mặc định.

2. Tại sao micrô Windows của tôi không hiển thị trong Trình quản lý thiết bị?

Đôi khi thiết bị micrô dường như ẩn trong Trình quản lý thiết bị. Vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách truy cập “Bảng điều khiển âm thanh” từ “Âm thanh” trong biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ. Tại đây, trong tab “Ghi âm”, bạn sẽ thấy tất cả các micrô có sẵn. Nhấp chuột phải để xem micrô bị tắt trên thiết bị Windows của bạn. Bạn sẽ cần phải kích hoạt lại chúng.

Để biết thêm các bản sửa lỗi cho Windows, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa màn hình khi màn hình không thức dậy sau khi ngủ và khắc phục các sự cố cập nhật Windows 10 mới nhất.